Что-то между тройкой и четвёркой. Не знаю, что происходит у них с официантами, но постоянно косячат к заказами. То не донесут, то принесут вообще не то. Хожу с друзьями на антиквиз сюда, потому атмосфера мне нравится. Готовят кстати неплохо 👌
1
Show business's response
Игорь А
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Вкусная еда, отличный понимающий персонал.
Еда может показаться дороговатой, но вместе с алкоголем заходит на ура.
Единственное, если зал будет полон, то может образоваться очередь у туалета)
3
1
Анна Игнатова
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
16.09.22г заказывали банкет в отдельном зале. Меню было заказано заранее с внесением предоплаты. Обслуживание 0 !!!! Шашлык невозможно есть, сплошной жир((( Коктейли приносили больше 1 часа, точнее НЕ приносили, а говорили, что нет такого, закажите другой. Полное разочарование... Если хотите достойное мероприятие, то НЕ сюда.
5
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 5, 2021
Ребята, если не хотите испортить настроение, а, может, и здоровье - ни при каких обстоятельствах не заходите! Приехал друг из Москвы, остановился недалеко от этого заведения. Зашли пообедать. Официант с недружелюбным выражением лица всем своим видом и поведением показывал, что гости ему тут совсем не в радость, а в тягость. Мы заказали солянку, том-ям и морс. Поскольку была жара, и очень хотелось пить, попросили морс принести побыстрее. Однако через несколько минут пришлось напоминать о себе нажатием кнопки у стола. Девушка-официантка имела более приятное и выражение лица. А вот у морса оказался неприятный привкус, как будто он немного забродил, пить не рискнула. После первой ложки том яма я отодвинула тарелку. Отвратительный вкус с намёком на тухлятинку. Возникло ощущение, что рецепт этого супа таков: кипяченая вода, кусочки курицы, специальная приправа и грибы не первой свежести. Мой друг, помешав ложкой солянку, даже не стал к ней притрагиваться. Он справедливо заметил, что в солянке должны присутствовать кусочки хоть какого-то мяса.. Мы объяснили официантке причины отказа от блюд, на что она молча схватила тарелки и удалилась. Не солоно хлебавши удалились и мы.
5
Ирина Плотникова
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
В целом неплохое заведение. Хорошая музыка, позитивные официанты. Но последним посещением разочарованы... Понятно, что всё подорожало, но почему то стало менее вкусно. Но главное не дали чек и явно обсчитали, чем окончательно испортили впечатление.
3
1
Людмила Скрябина
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Очень хорошее заведение,обслуживание иногда медленное.
1
1
Лена Прозукина
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Вкусная еда, добрый и отзывчивый персонал, приятная атмосфера и музыка
3
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Очень расстроило отношение персонала:
1. Долго обслуживали и по итогу забыли принести приборы.
2. Подходили очень долго и с не охотой.
3. Дамская комната отвратительная(пыльная, нет средств гигиены)
4. Заказали гриль микс, блюдо в действительности совершенно не соответсвует реальности.
3
Елена Чернухина
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Отвратительнейшая работа официантов, крайне непрофессионально относятся к своему делу!!! Дождаться заказа почти невозможно!!! Даже пиво приходится ждать 20-30 мин. В пицце Пеперони был инородный предмет, похожий на проволоку!!! Конечно, администрация принесла свои извинения, но количество нареканий за один вечер в этом ресторане просто зашкаливает!
3
Show business's response
Анна Домагацкая
Level 10 Local Expert
June 23, 2024
Вкусно но музыка подвела
1
Сергей
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности, разводят на оплату за вход. Причем это делает не охрана, а администратор и управляющий. Хуже,чем ужасно. Сюда больше не ногой, и вам не советую!
6
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Хорошее, вежливое обслуживание. Кухня в порядке. Гуманные цены.
1
2
Мария В.
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Раньше очень нравилось это заведение, всегда было вкусно и можно было отлично провести время. Но посетив его сегодня, изменила свое мнение о нем. Началось все с путаницы со столами, но это ничего - разобрались. Официанты работают очень медленно, при этом одна девушка бегает по залу обслуживает, и несколько просто стоят на барной стойке общаются между собой, даже не обращая внимания на клиентов. Заказали сырный сет, он состоит из горячих сыров, но принесли его абсолютно холодным. Так же заказали хлебную корзину, принесли сухой хлеб, которым гвозди можно забивать, в итоге нам обещали заменить ее, но замены мы так и не дождались, хотя раз 10 про неё напоминали и все нам обещали принести, но на обещаниях все и закончилось.
Так же заказали сидр полусладкий, но принесли полусухой даже не спросив нашего мнения.
4
1
Артем Л.
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Были вчера с друзьями. еда очень посредственная + подали большую часть заказа холодным. даже картофель фри был холодный и тянулся как резина. не понимаю откуда столько восторженных отзывов
4
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Попробовал кухню этого заведения.
Суп том-ям на 4ку, по вкусу ничего, смутило неочищеная креветка в блюде., говядина по купечески в сырном соусе, оказалась кучкой мелко нарезаной отварной говядины в сметане, все это было выложено на сковородку и благополучно высушено на плите. Я бы назвал это блюдо "сушеная говядина которая была когда-то в сметанном соусе.
Обслуживание -норм
Чистота в зале- норм
Древний ремонт при входе - не прокатит.
Второй раз извините идти туда не хочется.
Show business's response
Андрей Кондрашкин
Level 17 Local Expert
May 21, 2022
Все зависит от официанта! Вечером понравилось очень, а на следующий день...провал. Работайте с персоналом! Кухня вкусная, пиво огонь! А вот официанты...
1
Show business's response
Виталий Данилов
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Отмечали в данном заведении новогодний корпоратив 24 декабря 2021 года...как итог вместо положительных эмоций - сплошное разочарование. Меню было изучено заранее, утверждено и оплачено. По качеству приготовления блюд вопрос весьма неоднозначный: кто-то любит солёное, кто-то нет...на мой взгляд шашлыки и в целом мясо в виде стейка были ужасно солёными и сухими (по ощущениям их греют в микроволновой печи уже неделю). Возмутил другой факт того, что постоянно нужно было следить, чтобы официанты на стол выносили то, что было оплачено; так мы не досчитались фруктовой вазы, минеральной и воды, хлебных корзин и соков...после небольшого скандала это принесли на стол, сославшись на забывчивость. Это на мой взгляд недопустимо. Далее по программе было заявлено, что она начнётся в 21:00, будет длиться три часа, а вечер в целом будет длиться до 3х часов ночи; однако ведущий внезапно выскочил на сцену в 19:20, включили громкую музыку и возможность сказать добрые слова за столом исчезла на этот вечер. Музыка ужасно громкая и перекричать её просто невозможно. Интересным сюрпризом стало то, что в час ночи официанты объявили о закрытии ресторана и полностью выключили музыку. Возникает вопрос...для чего тогда до этого были разговоры о программе вечера, если эту программу никто не соблюдает. Отдельный жирный минус - работа охраны данного заведения, которым вообще все равно на то, что происходит в зале. За вечер возникло несколько конфликтов и решить их можно было быстро, просто если вовремя подойти и развести людей по разным сторонам зала....но охрана вмешивалась лишь тогда, когда в потасовке было задействовано уже человек 7. Общая оценка данного заведения - неудовлетворительно. Жалко потраченных денег, времени и эмоций.
1
KIRA
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Отдыхал в ресторане пинт Хаус , хорошее обслуживание, вежливые и улыбчивые официанты , вкусная кухня , а главное приятная обстановка !!!
2
2
Сергей Михайлов
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Это вроде пивной ресторан, а выбор пива не очень. Еда тоже не вдохновила. Из меню от Ивлева ничего нет.
1
Show business's response
Анастасия Сидоркина
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Отличное место для отдыха с друзьями! Прекрасная еда и дружелюбный персонал!
3
Алексей Горбунов
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Бегают тараканы. На полный зал 2 официанта, тарелки сами относили.
никита виноградов
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Было хорошим заведением с отличным меню,но стоит приехать супер шефповарам и сразу все испортилось
2
2
Show business's response
A I Z 57
Level 14 Local Expert
October 10, 2021
Это нечто. Вечер, наполненность зала процентов 50. Элементарное блюдо принесли через час 10 минут (!!!), то есть сначала гренки, потом настойки (кстати, тоже не берите, заявленная градусность не соответствует, компотику попьёте), а в конце-когда под тарелку гренок всё было выпито-вуаля-явление главного блюда, которое, в принципе, можно было уже оставить на завтрак. Официанты задумчивы, глуховаты, крайне не расторопны. Одно пиво принесли, второе - через 10 минут, так что вместе выпить там не получится - все принципы раздельного питания соблюдены. Да, и ещё. Ценник конский. На 3600 посидели ни о чём. Это, правда, с учётом 10%скидки за наши мучения).
2
1
Лилия Гончарова
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Испортили обед: ожидание цыплёнка 50 минут! Том ям с осколками мидий и неизменными креветками , официант сказала что так всегда. Не рекомендую
3
Konstantinbobrov1992
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Пиво на любителя живая музыка крутая в целом заведение хорошее
1
Мария Гусева
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Отвратительное пиво, то разбавленное, то тухлое. Пить не возможно. Еда невкусная. Персонал грубит. Если людей много (какое-то мероприятие) еду несут очень долго.
В общем, впечатления так себе…
2
Владимир Сокол
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Очень даже ничего. Официантка Александра очень внимательна. Цены не кусаются. Интерьер красивый, комфортно в общем.
3
Рамзия Мамедова
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Очень понравилось. Обстановка, обслуживание. Все на высшем уровне.
1
2
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Забыли на 1 час про клиента. Было уже пару раз. Внизу живая музыка хороша
Марина Осипова
Level 7 Local Expert
August 16, 2020
ПИНТ ХАУС моё любимое место отдыха. Буквально вчера там отдыхала. Приветливые официанты, хорошая музыка, очень часто живая музыка, выступают группы на сцене. Советую всем посетить это замечательное место 😊🤗👍
4
Татьяна Жиркова
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Меню неплохое, по выходным выступают кавер-группы, в цокольном этаже, на верхнем этаже дискотека
1
Show business's response
aleksandervakar
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Пришли в заведение вдвоем с другом. Посадка пустая и в заведении были мы и еще один столик. Начну с того, что встретила нас пьяная официантка .
Мы заказали 2 бокала пива, официант принесла пиво и гренки (мы гренки не заказывали)
Дальше мы заказали блюдо "жареха". Ждали больше 40 минут пчтобы получить заказ. В итоге " жареха" прибыла еле теплая.
Во время нашей беседы открылись двери помещения для персонала и оттуда вышла пьяный повар(а вернее пьяная)-очень заметно , что человек еле стоит на ногах.
Две звезды только из-за бармена. Респект бармену, очень крутой ! Бокалы ледяные, пиво всегда охлаждённое и всегда соответствует литражу. Быстрое обслуживание и дружелюбное.
Как итог, мы выпили пива и ушли из заведения голодные.
5
1
Натали
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
В целом не плохое заведение, весёлая музыка, но... готовят ужасно (касается цокольного этажа). Повеселились от души.
Show business's response
Павел Демин
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Отличный ресторан. В центре города. 👍
Дмитрий Черкасов
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Отличная атмосфера, вкусное пиво, живая Музыка, караоке! Обслуживание на уровне!!! В общем советую!
1
2
Наталья К.
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Были 16.11.2021 прекрасно посидели.Хорошая кухня,все быстро и вкусно.Внимательная и приветливая официантка.Уютная атмосфера👍
3
Дарья Тимохина
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Еда не очень соответствует цене. А в остальном хорошее заведение
Ходили с друзьями в это заведение. Есть как плюсы, так и минусы. Ищу плюсов хороша атмосфера, вкусная кухня и хороший звук. А из минусов это отвратительное обслуживание официантов. Официанты неприветливые, неулыбчивые, оооочень медленные и навязчивые. Меню совершенно не знают. Поэтому всего три звезды.
3
2 4
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Места мало, да и пиво невкусное, но 3 звезды жалко ставить. Официанты хорошие и концерты интересные
1
Valentin Ostrovskiy
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Последние посещение Pint House - 18.12.2020
Кухня - 3
Скорость обслуживания - 4 (хотя тут как повезет)
Вежливость персонала - 1 (могут быть невежливыми, иногда агрессивными)
Место точно не для обедов.
При последнем посещении был неприятно удивлен реакцией девушки официантки. При заказе бизнес-ланча гость получает 3 блюда (салат, суп и горячее), а также напиток. Но мне напиток не принесли. На мое замечание, что напиток все-таки стоит подавать гостям или снижать стоимость, девушка официант буркнула, что напиток бесплатный и я могу идти, если мне что то не нравится.
Да, мне не нравится, когда мне не приносят того, что должно входить в бизнес ланч (хотя я оплатил его полную стоимость)
А еще мне не нравится, что в заведении нет установленного стандарта вежливого обслуживания (это когда официанты не хамят посетителям)
А еще мне не нравится, что в заведении не соблюдается стандарт подачи блюд (например, салат норвежский в прошлую среду шел с кубиками ржаных сухариков, а в пятницу уже с двумя ржаными гренками)
Не нравится, когда не соблюдаются курсы подачи, если за столом двое гостей.
Не нравится, что карбонара подается холодной и с посторонними предметами
Не нравится, когда регулярно холодный гарнир, который должен быть горячим
Не нравится, когда приносят заветренный салат
Не нравится, когда соус приносят в грязной посуде
Не нравится отношение к гостю.
Надеюсь, что это прочитают и сделают выводы.
Гости, что не стоит посещать данное заведение.
Или руководители Pint House, которые подтянут качество обслуживания после прочтения отзыва
7
2
Иван И.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Пиво тут загадочное.. голова потом весь день болит
1
Мария Разнополова
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Неспешное обслуживание, не очень вкусное пиво, кухня иногда норм, иногда не очень. Вкусный сухой бутылочный сидр.
316330 Б. Андрей
Level 22 Local Expert
November 24, 2022
Нормальное обслуживание хорошо готовят но при всем хорошем грязновато курилку вообще пепельницы не убирают
2
Елена Таковая
Level 15 Local Expert
November 6, 2022
Очень люблю это место! Но изменения в меню и кухне в худшую сторону, официантов дождаться невозможно, напитки полчаса могут нести.
Алексей Панин
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Очень вкусная кухня. Нежные сала, сочный шашлык. Спокойная музыка. В общем кайф.
1
Николай Масленников
Level 15 Local Expert
October 26, 2021
Уютное, недорогое заведение где вы вкусно сможете поесть и выпить кружку свежего пива. Рекомендую к посещению
3
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 16 Local Expert
January 12, 2023
Средне. Обслуживание оставляет желать лучшего, но, к сожалению, это не меняется у них годами. Может место проклятое?)
2
Василий Андреев
Level 14 Local Expert
January 9, 2024
Отличный ресторан рекомендую
Мария Солнце
Level 18 Local Expert
February 20, 2023
Хорошее место чтобы посидеть компанией, вкусные закуски