Pioner Lyuks

4.8

1169 ratings

Rate this place

558 reviews

By default

Гузель Бакиева

Level 14 Local Expert

Хорошая логистика, на пешеходной улице, можно прогуляться вечером, рядом много ресторанов. Номера чистые, сотрудники приветливые. При заселении как комплимент выдают местное пиво (очень крепкое). В день отъезда поняла , что холодильник заполняли пивом каждый день 😂. И всё за счёт отеля.

Людмила Соломатина

Level 8 Local Expert

Останавливалась на сутки в этом замечательном отеле 25-26 июля 2024 г. Прежде всего хочу отметить тёплый приём администратора Ирины которая меня принимала, очень приятная, внимательная девушка, спасибо ей огромное! Расположение отеля 5+ самый центр, выход прямо на пешеходную улицу, рядом с консерваторией. У меня был номер капсула одноместный, по площади небольшой, но всё что необходимо в номере есть, меня вполне устроил)) Стоянка для машины небольшая, я не успела поставить, места были заняты, рядом большая платная парковка, стоимость отель компенсирует, приятный бонус)) Отель однозначно рекомендую!

Show business's response

Евгений Денисов

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница, очень часто там останавливаюсь, в номерах чисто, персонал доброжелательный, хороший завтрак шведский стол, так же можно заказать обед, ужин в номер, все вкусно. Рекомендую для проживания.

Show business's response

Елена Ш.

Level 5 Local Expert

1. Очень сложно попасть в гостиницу с багажом. Отель расположен на пешеходном проспекте. Все заверения персонала при бронировании о том, что они помогут, заканчивается «а мы не обязаны». 2. Слышимость в номерах такая, что вы отчетливо слышите каждое слово, произнесенное в другом номере. 3. Персонал на ресепшн за редким исключением крайне не вежливый. 4. В гостиницу можно вызвать «девушку на час», судя по возне и диалогам в соседнем номере. Ресепшн были не в курсе, что в этом номере «гостья», потому что вход в гостиницу как в обычный подъезд жилого дома. Можно провести кого угодно. Ресепшн располагается на шестом этаже. 5. Для трансфера гостя из Вип аппартаментов был вызван яндекс-эконом. Грязная, разваливающаяся машина. Имейте это ввиду. Стоимость трансфера 2500 руб. 6. Натяжной потолок вел себя очень странно. Было ощущение, что он обвалится. Ответ персонала: « Когда ветер всегда так. Обвалится к вам претензий не будет». 7. Завтраки нормальные. Персонал на завтраках очень дружелюбный. 8. На шестом этаже сильнейший запах кухни. 9. При заселении не работал лифт на 10 этаж.

Show business's response

Бриджит Д.

Level 8 Local Expert

На первый взгляд неплохо. Брала стандарт улучшенный Бизнес. 10 этаж, потрясающий вид, долго восторгалась лоджией-ванной комнатой. Номер ушатаный, простите. В ванной ходуном ходит унитаз. Душевая кабинка вся в налете - все душевые лейки. Кровать сбоку в пятнах. Окна без ограничителей - работала всего одна оконная «гребенка». Проветрить номер практически невозможно. Кондей, включенный на полную мощность примерно в 13 часов охладил номер где-то к 12 ночи! Шведский стол никакой. Ну да, сыр колбаса. Ну правда можно было выжать сок из апельсинов. Конкретно в этой гостинице первый и последний раз, по цене номера в 5500 хотелось бы что-то поновее…. 3 звезды ставлю исключительно за вид на Волгу!

Show business's response

Оксана А.

Level 3 Local Expert

Мне отель очень понравился. 1. Отличное расположение, находится в самом центре города, на пешеходной улице, но немного вглубине, поэтому в номерах тихо, можно спокойно выспаться. До 1 кассационного суда общей юрисдикции 10 мин.пешком. 2. Номера чистые, кровать удобная, белье хорошее. В номере есть все с заботой о гостях: мыльные принадлежности, фен, удобные тапочки, халат, швейные принадлежности, кондиционер. Бесплатная бутылочная вода и пиво. В номере тихо, как будто ты один в здании, спать никто не мешает. Тем кто приезжает по делам, это особенно важно. Сам отель хороший, не обшарпанный. 3. Персонал очень вежливый, улыбчивый и позитивный. Я попросила разбудить меня в 8.30 утра. Ровно в данное время мне позонили по телефону в номер и разбудили. 4. Завтраки хоршие. Колбаса 3 вида, сыры, фрукты, овощи, каша, яица, запеканка, выпечка, чай, кофе, соки....сама столовая очень приличная. 5. Попросила положить мясные гостинцы из Саратова на несколько часов в холодильник, т.к. номер уже сдала-без проблем. 6. Цена на номер очень невысокая, я заплатила за 1 местный номер 2750 (или около того). Мне все понравилось. Всем рекомендую.

Александр

Level 8 Local Expert

Сама гостиница на 5, завтраки хорошие. Но подъезд на такси и вид из окна - ужас. Если не хотите пробираться к гостинице через гаражи и ямы, особенно в дождь, подъезжайте на угол Горького и Столыпина. Пешком дойти 100 м

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Гостиница расположена в историческом центре города. В этом и плюс и минус. Здание гостиницы в шесть этажей построено на пяточке между старыми постройками. Проспект Петра Столыпина пешеходный. Поэтому подъезд к гостинице возможен только по узкой кривой дорожке. Мест для парковки мало. Вид из окна не впечатляет. Вокруг неопрятные, требующие ремонта здания. Выход в центр через подворотню. Рецепшн на шестом этаже. Два лифта. В номерах чистота. Завтраки включены, вкусные и разнообразные. Персонал доброжелательный.

Анастасия K.

Level 8 Local Expert

Очень понравился отель, замечательный персонал. Номера отличные, был двухкомнатный номер, удобный. Расположение - выход на пешеходную улицу, идеально. Завтраки хорошие. В номере чисто. Один минус-очень холодная вода, даже ополоснуться с трудом выдерживаешь... Крафтовое пиво каждому постояльцу в подарок это приятный бонус. И, конечно, сложная парковка, как и в любом отеле рядом с пешеходной зоной.

Наталья Холюкова

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Чисто,уютно,все работает в номере. Приятный персонал. Находиться прямо в центре города. Нам все понравилось.

Show business's response

Василий Соколов

Level 9 Local Expert

Отель расположен в самом центре города. Очень удобно дойти д парка и после прогуляться до набережной. Номер у меня был одноместный, чистый. Все необходимое есть - душ, туалет, холодильник, ты. Интернет wi-fi работает стабильно, скорость хорошая Персонал приветливый, ответили согласием на просьбу немного задержаться в номере. Завтрак хороший, шведский стол. Единственное, что могу отметить - лифты долго едут и отсутствие освещения на лестничном марше. Рекомендую!)

Р.С.

Level 15 Local Expert

Зарезервировали номер по телефону, предупредили что у нас семья с тремя детьми, сказали что годовалый ребенок будет спать с родителями, а двое детей (12 и 14 лет) могут спать вместе. Нас предупредили что есть двухспальная кровать и диван раскладной, на который могут поместиться спать двое, в итоге это узкий диван со спальным местом 110см., при этом за двух детей взяли дополнительную плату за дополнительные места, в итоге стоимость номера встала в 9300₽ за сутки.... Сам номер аккуратный, хотя и ремонту лет 10, полы в номере грязные, это сразу было видно по коленкам годовалого ребенка который ползал по полу. В номере душно, вентиляции нет, только кондиционер. Открыли окно чтобы не задохнуться, в итоге ночью сожрали комары т.к. москитных сеток на окнах нет - экономите? Завтрак - шведский стол, все очень вкусно, и выбор достаточный, детям и нам все понравилось. Локация отеля, находится в центре, если пешком, то в принципе можно где погулять недалеко от отеля, хотя виды из нашего номера были на разрушенную заброшку... У отеля есть своя парковка, но при заезде не так просто на нее попасть. Есть над чем поработать администрации, за такую цену считаю сервис должен быть лучше

Show business's response

A. M

Level 13 Local Expert

Был здесь 2 дня в командировке. Все понравилось! Завтрак «шведский стол» очень достойный! Ужин за доп. плату, которую могут включить в проживание, как раз для отчетности. Ужин готовят « из под ножа» как говорится, все вкусно!!! В общем остались очень положительные эмоции! Был презент при заселении- бутылочка свежего пива. Спасибо всему коллективу гостиницы!!!

Show business's response

Анастасия Бакашина

Level 6 Local Expert

Останавливалась в этой гостинице несколько раз в этом году. Первые два раза были норм, но последнее посещение было фейеричным. Сначала администратор пыталась поселить меня в номер ниже категорией, хотя предварительно был оплачен люкс, затем поселили в люкс, в котором не было горячей воды. Когда меня наконец переселили в более-менее нормальный номер (не люкс) пришлось доказывать, что я не в люксе и чтобы мне вернули разницу в стоимости. Одним утром я проснулась от дикой жары в номере, оказалось, что на всю мощность работают все батареи🤦‍♀️ Это был июнь, когда жара на улице доходила до 36 градусов. Больше всего меня напрягла реакция администраторов. Мои проблемы решались на отвали, с такими лицами, как будто я что-то должна. Гостиница в центре города, месторасположение хорошее, но больше туда не поеду и никому не советую

Станислав Вяткин

Level 6 Local Expert

Гостиница хорошая, номера просторные. Обслуживание на высоте! Особенно понравилось крафтовое пиво, которое бесплатно доставляют в номер. Три звезды за подъездную дорогу к гостинице - столько матюков от таксистов я никогда не слышал. Узкая, машинам не разъехаться, мест для разворота нет, нечищенная ни разу, колея такая, что наш кроссовер чуть защиту двигателя не потерял!

Александр Гордеев

Level 6 Local Expert

В номерах чисто. Шумоизоляция приличная. Завтраки вкусные, но не очень разнообразные. Местоположение отеля очень удобное, с выходом на пешеходную улицу.

Сергей А

Level 11 Local Expert

Воспользовались услугами кафе при гостинице. Все заказанные блюда очень вкусные. Поварам большое спасибо. Очень большую благодарность выражаем официантке Эльзе, она очень приветливая и гостеприимная. К руководству просьба премировать Эльзу, благодаря ей у Вас будет много посетителей. Спасибо, так держать!

Show business's response

андрей ф

Level 9 Local Expert

Чисто,новая мебель и белье,приятный бонус- крафт.пиво в холодильнике после дальней дороги,трудно подьехать,но это был интересный опыт))) расположение классное,все рядом

Show business's response

Ирина Ковзун Чудля

Level 8 Local Expert

Гостиница *** звезды в центре Саратова. Бываю здесь в командировках, месторасположение гостиницы очень удобное. Что понравилось: В номерах чисто, есть телевизор, холодильник, фен, очень удобная кровать, даже зонт в номере был))); хорошие разнообразные завтраки. Предложения для улучшения: в номере люкс нет утюга (каждый раз нужно просить, чтоб принесли; нет чайника (иногда вечерами хочется попить чай/кофе); освежить ремонт (ремонт явно был сделан давно, обои отходят...).

Степан Кравченко

Level 9 Local Expert

Очень удобное месторасположение, неплохие завтраки. В номерах чисто, но сами номера отличаются по комфортности, особенно в некоторых печально с сантехникой.

Igor Nizamutdinov

Level 6 Local Expert

В целом, отель чистый, вежливый персонал. Находится практически на проспекте Столыпина, в самом центре. Минус - завтрак. Да, есть фрукты, но из горячего сосиски, омлет и прочая столовская еда.

Денис Доронков

Level 20 Local Expert

Отличная гостиница в центре Саратова. Есть прямой выход сразу на центральную пешеходную улицу. В гостинице комфортабельные номера, хорошая шумоизоляция. В номерах есть бар с водой и местным крафтовым пивом. Очень обходительный персонал. Много видовых номеров, выходящих на город и на Волгу. У отеля есть своя охраняемая парковка. Есть только одна проблема-то заезд на территория отеля на машине. Придётся ехать через заброшенные дома по узкой дорожке, выложенной бетонными плитами с большим числом слепых поворотов. На этой дороге есть пару мест для разъезда со встречным автомобилем. А в целом отелем очень довольны, также хотелось бы отметить завтраки-они очень хороши (шведский стол) готовят очень хорошо. Рекомендую данный отель для проживания гостей города Саратов.

Максим Гудинов

Level 24 Local Expert

Хороший отель. В центре города. При заселении угостили пивом. Выпить правда его так и не удалось Чистый уютный номер. Чайник, висел зонт Есть WiFi Телевизор Хороший вид из окна. Завтраки хорошие Единственный минус, не закрывается дверь душевой кабины - до конца. Вода попадала на пол

Show business's response

Hiana F.

Level 10 Local Expert

Плюсы: Номер чистый, уютный. Мебель не новая, но все выглядит очень опрятно. Уборка ежедневная Завтраки замечательные, каждый сможет найти чем позавтракать. Минусы: у нас в номере очень громко тарахтел холодильник и видимо вентиляция, а может и кондиционер. Из-за духоты открывали окно. Но! Отель находится в небольшом закоулке, где, естественно, собираются весёлые и шумные ребята. Как итог, дополнительное музыкальное сопровождение на ночь обеспечено. Водоснабжение: вода долго нагревается, будьте готовы пару минут закаляться. Итого: отель расположен в центре, рядом есть где погулять. местоположение удобное, на свои звёзды - достойное место. Надеюсь, что не во всех номерах такая шумная техника и хоть где-то возможно поспать.

Pony_Koni

Level 7 Local Expert

Отель симпатичный, в центре города на пешеходной улице, в номере всё комфортно и продумано, от швейного набора до зонта ) НО! 410 номер, был очень шумный газовый котёл! а я побоялась его выключить, чтобы не остаться без воды ( из-за шумящего котла спала не очень ( хотя постель удобная, подушки и одеяла мягкие, постельное чистое идеально. Прекрасный завтрак компенсировал мои печали ) Спасибо за приют ) если сумею победить котел - приеду еще )

Ирина Воронцова

Level 5 Local Expert

Хороший отель. Чисто. Удобно. Кондиционер в номере! Приветлтвый персонал. Вполне достаточный завтрак. Прекрасная локация. Буду рекомендовать!

Show business's response

Евгений Жданов

Level 8 Local Expert

Ставлю 3 звезды, как и заявлено на сайте. Расположение отличное. Кафе, рестораны, магазины, пешеходная зона, парки в шаговой доступности-это в плюс. Завтраки тоже отличные. Минусы: персонал здороваются через раз; уборка в номере делается эпизодически; о работе кафе узнаёшь по факту; порой в хамской форме (повар); кулер с водой не на каждом этаже, а чайника в номере нет; на гладильной доске страшно гладить бельё (состояние плачевное); сушить полотенца приходится на чем попало (полотенцесушителя в номере нет и других мест для сушки тоже); в жару работали батареи!!! Надеюсь это всё исправит руководитель этой сети.

Иван Дятлов

Level 10 Local Expert

Приезжал по работе. Крайне удачное расположение. Такси лучше заказывать рядом, на перекресток с Горького. Эта часть улицы пешеходная, а доехать зимой-весной непосредственно к гостинице затруднён, но к самому отелю претензий нет. Вокруг в реальной шаговой доступности есть всё что нужно. Номера большие и очень теплые. Приятного удивил накопительный бойлер в ванной. Отель позаботился о постояльцах при ежегодном отключении горячей воды. Завтраки вкусные, wi-fi есть, скорость отличная. Очень рекомендую и в следующий раз буду останавливаться тут

Show business's response

Вадим К

Level 13 Local Expert

Гостиница находится в самом центре Саратова, на пешеходной улице Петра Столыпина. Но заезд со стороны улицы Сакко и Ванцетти. Есть охраняемая стоянка со шлагбаумом. Сама гостиница находится в высотном здании с 4 этажа и выше. Есть номера с завтраком и ужином, но учтите в выходные кафе на ужин не работает. В общем остались очень приятные впечатления. Рекомендую обязательно посетить. Бонусом были презенты в виде мужского набора из носков, платочком и зажигалки, а также бутылочка крафтового пива.

Show business's response

Михаил Гуров

Level 27 Local Expert

Номера убранные, но уже просят ремонта, принадлежности все есть, при заезде вручили какой-то подарочный пакет, приятно. Завтрак шведская линия, пойдет.

Show business's response

Наталь Кострова

Level 4 Local Expert

Не хотела себе портить настроение , но пишу этот отзыв для тех кто собирается в этот отель . Забронировали заранее, за три недели два номера в балконом. За неделю до заезда перезвонили в отель , уточнили про бронь. Все подтвердили . При заселении оказалось что все номера заняты и с балконом будет только один номер( телефон в номере не работает. Дальше все лучше и лучше(( отдала погладить вещи в 18-00, которые обещали вернуть через 30 минут. Но в 22-30 горничная которую пришлось разыскиваться с недовольным видом сказала что у неё много работы . Вид из номера ужасный, на разваленные старые дома. Не советую данный отель .

Show business's response

Гузель Алтынчурина

Level 7 Local Expert

Остановились на ночь, заселили хорошо, все чисто , завтраки не плохие . Самое что удобное это центр , все рядом . Парковка бесплатная , спасибо .

Елена И.

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Вкусная еда на завтрак и ужин по приемлемые ценам. Единственное, сложно найти. Отличное размещение для тех, кто приезжает в Первый кассационный суд

Катерина Садикова

Level 5 Local Expert

Всем рекомкндую. Только вернулась из Сратова. Первый раз была в этом городе. Какой уютный город! Какие здесь удивительно тёплые ласковые люди! Вспомниламь мне старая Москва, какой я ее помню, какой она была в моем детстае... Размеренный образ жизни, улыбчивые горожане, готовые ответить на любой вопрос с доброй приветливостью... Спасибо вам, саратовцы, за гостеприимство! Эти же слова относятся и к работникам гостиничного сервиса. Слово "услужливость" у нас имеет уже негативный оттенок, но как сказать иначе? Я была в командировке, времени на отдых почти не было. Придя в гостиницу в 21 час, мы с коллегой решили посидеть в кафе: уж больно приятные ароматы распространялись оттуда... Я не успела понять, на каждом ли этаже есть кафе, или нам так повезло? 😊 Мы решили взять по одному небольшому блюду... Да уж... Хорошо, что к нам вскоре присоединилась еще одна коллега! Порции очень большие! Мы никак к этому готовы не были. Кстати, цены, учитывая объемы блюд, вполне приемлемые. Чеки нас приятно удивили. Но больше всего тронуло отношение! Нас никто не торопил. Кафе должно уже было закрываться. Но нам не намекали уходить. Более того. Касса закрылась - но и тут нашлась альтернатива. Никаких проблем! Все для гостя! А уж с утра на "шведском столе" был такой выбор, что можно жить неделю - не перепробуешь всего! Номер очень удобный и тихий! Мне пришлось большую часть ночи продолжить работу за письменным столом и спать я улеглась уже утром. То ли тишина, то ли удобный матрасс - не знаю, что на меня так подействовало! Но через два с половиной часа я проснулась без будильника абмолютно свежей и бодрой, чувствуя, что я вполне выспалась! Не хотелось покидать гостиницу. Кстати, вся мебель не просто очень удобная, но и красивая. Радует глаз! Есть все, что нужно. Даже зонт!!! В общем, гостиница хороша как для отдыхающих, так и для тех, кто едет по работе и у кого очень мало времени на полноценный отдых!

Show business's response

Наталья Головина

Level 4 Local Expert

Замечательный отель. Прекрасный персонал. Чистота, отзывчивый персонал, вежливый. Не первый раз останавливаемся, приедем ещё 😉

Анастасия Попова

Level 12 Local Expert

Останавливалась на 5 дней, персонал чудесный! Спасибо Вам огромное за отдых) кормят вкусно, номер чистый и уютный

Дмитрий Кочетов

Level 4 Local Expert

Комнаты большие и просторные, всё необходимое прилагается, завтраки супер, персонал приветливый. Единственный минус, это парковка, но если учесть что это центр и везде пешеходные зоны, то можно и потерпеть

Show business's response

Yuliya Malisheva

Level 14 Local Expert

Отличное расположение этого отеля меня подкупило при выборе. Нисколько не ошиблась в суждениях. Приветлтвый персонал, мягкая постель, тишина и уют. Очень порадовали комплименты в виде пива из частной пивоварни, а также дорожный набор с носочками (конечно, с символикой отеля). Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Обязательно вернусь к вам снова.

Show business's response

Андрей Шмидт

Level 14 Local Expert

Гостиница среднего уровня обслуживания! Расположение - рядом с проспектом Столыпина (для пешеходов), но на машине подъехать очень сложно! Номера немного уставшие и требующие ремонта!

Show business's response

Шерш

Level 20 Local Expert

Гостиница в отличной локации.Респект собственнику который смог пристроить современный объект к существующему прошлому.Окружение ужасное.Хороший дворик.Немного уставшие номера,но отличное постельное белье.Большой комплект принадлежностей в ванной.Приятно удивил комплект приезжего- носки,зажигалка.Отличный банный халат,хорошие тапочки.Вежливый персонал.Дополнительно дают бутилированную воду.Шикарный завтрак.На ресепшн вежливый персонал.В столовой не очень доброжелательный.И для меня единственный минус- надо минут 10/15 пропускать воду чтобы горячая появилась.При этом рекомендую к посещению этот отель

Show business's response

Дмитрий В.

Level 6 Local Expert

Номера хорошие, свежий ремонт, хорошие завтраки. Есть где погулять рядом

Show business's response

Андрей Владимирович Ткаченко

Level 13 Local Expert

По уровню цена/качество/месторасположение по моему мнению один из лучших вариантов в Саратове

Show business's response

КОА

Level 6 Local Expert

Для *** очень даже достойно. Пиво,вода каждый день. В номере все необходимое есть. Персонал вежлевый,кроме одной злой и грубой тётки в столовой. Из-за нее хотела одну звезду снять. Да,и еще один момент : в нашем номере кое-где отклеились обои,ну как бы подклеить что ли надо...А,так в целом все очень хорошо.

Андрей Х

Level 2 Local Expert

ну в общем норм. хорошее расположение. не тесный. хороший вид (номер был на 6 эт) в отзывах говорят,что дают какие-то косметические наборы... но у меня такого не было , дали носки, зажигалку и что ещё забыл что. общее впечатление хорошее. рекомендую

Эрнесто

Level 2 Local Expert

Все отлично, номера большие, в центре города, на пешеходной улице. Но в номерах тихо, так отель стоит во дворе, голоса гуляющих не доносятся. Завтраки очень и очень хорошие. Большой выбор, первый раз видел на таких завтраках два типа вареных яиц - 3 и 6 минут варки соответственно. Много фруктов. Впечатления более чем положительные. Так держать !!!

Show business's response

Владимир Крутиков

Level 7 Local Expert

Прикольный отель,номера большие и удобные,расположен в центре,прямо на пешеходной улице,рядом много всего,магазины,кафе,рестораны,в качестве презента дают пиво, неплохое, собственного производства,завтраки шведский стол,можно самим выжать сок, рекомендую

Show business's response

Урсус Самарский

Level 8 Local Expert

Добраться до гостиницы на авто первый раз- тот ещё квест. Но самой гостиницей приятно удивлен. Просторные номера, нормальный Wi-Fi, неплохие завтраки. Халат, тапочки и ежедневный литр пива дополняют картину. Ну и шикарное расположение на Столыпина... Из минусов только напольное покрытие номеров. Плитка. Без теплого пола.

Show business's response

Лена Зайцева

Level 7 Local Expert

Очень удобная локация. Находится на пешеходной улице. Отсюда небольшая проблема для тех, кто приезжает на машине или с багажом. В номерах чисто и аккуратно, завтраки нормальные , хороший зерновой кофе, в номерах вода, крафтовое пиво, тапочки, халат, средства личной гигиены. Есть один большой минус в номере - отсутствие москитной сетки на окне - а комаров очень много… в целом приятное впечатление.

Наталья Иванова

Level 7 Local Expert

Отдельно нам понравился,все чистенько,доброжелательные администраторы,персонал. Довольно вкусные завтраки,разнообразные,можно подобрать,что больше по душе) удобное месторасположение

Show business's response

лада фомина

Level 7 Local Expert

Отличное расположение в Центре,все в шаговой доступности суды, Набережная, различные кафе, столовая. Организуют трансфер,в том числе в аэропорт. При заезде комплимент от отеля,очень мило! Молодой и радушный персонал,который с готовностью помогает решить возникшие вопросы. Завтрак отличный,включен в стоимость номера. Так держать,ездила и буду ездить толтко в этот отель!

Show business's response