Pioneer Service
213 reviews
March 12
Отличная организация! Особая благодарность мастеру Александру! Приехал, как договаривались, быстро и качественно починил холодильник. Ответил на все вопросы. Замечательный специалист, грамотный, профессионал своего дела! Пунктуальный и приятный в общении!
June 3
Отличное место! Езжайте только сюда. Отзывчивый приятный персонал. Доброжелательная атмосфера. Чинили телефон Realme по гарантии с озона. Ничего не требуется кроме собствннно поврежденного девайса и чека в электронном виде с озона. В отличие от второго центра Realme на партизанской. Там потребовали и коробку, и зарядку, и чек в распечатанном виде на цифровой, минуточку, товар. Здесь же все просто быстро и качественно. Не успели доехать до дома - уже пришла смс о готовности. Спасибо мастеру и девочкам на рецепшене. Очень рекомендую это место.
April 30
Покупали холодильник год назад и под конец гарантии магазина морозилка перестала работать. Обратились в сервис, мастер приехал оперативно, аккуратно и быстро установил неисправность, устранил на месте. В сервисе подробно проконсультировали, связались с заводом, холодильник починили по гарантии завода. Все работает отлично. Спасибо за Вашу работу
March 28
Обращался по гарантийному ремонту, все сделали оперативно, отдал, подождал, забрал все в исправности. Персонал вежливый, приятная атмосфера. В целом только положительные эмоции. Спасибо вам 🫶
1
December 12, 2024
Ужасный сервис, продавец отправили с телефоном в этот сервис по гарантии, телефон взяли осмотрели, сказали 45 дней на решение проблемы, позвонили на следующей день сказали не гарантийный случай. Пришел забрал, даже не стал проверять и спорить, после чего пришел домой открыл коробку, а там не комплект нет ни зарядки не блока зарядки ни наушников. Ужаснулся, и тут началось самое интересное решил зарядить телефон, а там оказывается экран треснут, когда телефон брали этого не было, и отдавали специально с разряженной батареей что бы не заметил. Говорили якобы (горе ) инженер посмотрел приложил линейку (фотографию приложили), а он гнытый якобы сами сагнули, но я так дума что он и сломал его. Так что ребята думайте и проверяйте свою электронику перед тем как им ее отдавать. А производителям электроники хотелось бы посоветовать лучше выбрать и давать аккредитацию на сервис своей электроники. Очень жаль что знаменитые производители сотрудничают с такими сервисами портят свое имя за счёт горе инженеров.
4
2
January 22
Ремонт швабры-пылесоса Китфрд по гарантии.Сделали в тот же день,бесплатно.Персонал вежливый,работают быстро,консультируют по всем вопросам.На звонки тоже отвечают быстро и вежливо.Можно заказать расходники.Расположение удобное,нашли быстро.Однозначно рекомендую!!!
1
May 16
Очень благодарна за качество и скорость ремонта китайского ноута Hiper. В сервисе по ремонту около дома пролежал 4 месяца без надежды на ремонт. Устав ждать, забрала и отдала в пионер сервис. Итог: не считая майские праздники, ноут мне починили за 3 рабочих дня сразу после праздников! Чудесный сервис! Приятные девушки администраторы! Ремонтируйте ноуты в нормальных местах и не покупайте китайские ноуты. Их ремонт дороже apple mac...
December 13, 2024
Прекрасный сервис! Не только быстро и хорошо починили ноутбук, но и предварительно в мессенджере все детально обсудили. Стоимость адекватная. Просто одни позитивные эмоции!
April 2
Огромная бланодарность мастеру Александру за ремонт стиральной машинки. Мастер приехал в день вызова, в удобное для меня время, быстро и грамотно исправил поломку!
July 10, 2024
Обращалась по гарантии на ремонт, направили в этот сервисный центр. Осталось очень приятное впечатление: девушки менеджеры - квалифицированные специалисты своего дела, грамотно и понятно консультируют по всем вопросам.
Все проходит официально через акты, статус ремонта можно проверить на сайте, что очень удобно, не названивая и узнавая как проходит процесс.
Выполнили все быстро. Если что-нибудь ещё произойдёт с техникой, я вернусь только в Пионер Сервис. Спасибо всем сотрудникам 🥇
1
May 15, 2024
Огромное спасибо мастеру с красивым именем Александр. Приятно иметь дело с такими професионалами своего дела. Пришел и сделал, убедился что всё работает, подстроился под наше время когда мы сможем быть дома. Раньше другие приходили включали машинку и дальше даже не дотрагивались до неё, ничего не ремонтировали и уходили. А Александр пришел разобрал посмотрел заказал деталь приехал опять и сделал свою работу на все 100процентов.Огромнейшее спасибо. А ПионерСервису повезло с таким работником. Молодцы
2
1
January 14
Настоятельно не рекомендую данный сервис! Починили ноутбук по гарантии, испортили матрицу. После чего отказываются признавать свою вину. Апеллируют тем, что вся вина на производителе ноутбука. Что засветы в экране это ПОДЦВЕТКА в ноутбуке. Будем обращаться в Роспотребнадзор с заявлением. Сотрудники данного центра не компетентны в своей работе.
2
1
October 3, 2024
Отличный сервис! Отремонтировали вакуматор быстро и качественно! Мастер по ремонту Дмитрий все время держал меня в курсе моего ремонта.Цена за ремонт адекватная,в отличии от другиг сервисов! Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
October 30, 2024
Купили варочную индукционную панель ещё зимой , не было возможности установить, по причине ремонта на кухне. В итоге ремонт сделали , панель установили , а она не работает. Обратился в Пионер Сервис, всё объяснил прекрасным девушкам , которые оформляют заказы на ремонт. Но т.к. я проживаю не в городе и дорога до сервиса занимает определённое время , попросил по возможности решит проблему за одно посещение этого замечательного заведения.В итоге персонал пошёл мне на встречу , заказ приняли сразу и мастер оперативно отремонтировал плиту. Моё ожидание составило меньше 30 минут. Большое спасибо персоналу за понимание и отдельная благодарность мастеру за профессионализм !
Однозначно 5+! Спасибо!
1
1
March 9
Обратилась во вторник с чёрной точкой на экране телефона. Попросила по возможности быстрее сделать,тк нужно было улетать.в пятницу днем уже отдали. Спасибо огромное за оперативность и качество♡
May 20
Очень хороший сервис сделали качественный ремонт по гарантии ноутбук Thuderobot
Спасибо большое очень доволен.
July 15, 2024
Замечательный сервисный центр. В прошлом мне доводилось дважды обращаться в данный центр за помощью по ремонту бытовой техники и всегда отмечал качественное обслуживание. 20 июня 2024 г. привёз чайник по гарантийному ремонту и уже 21 июня забрал его отремонтированным. Благодарю мастеров и всех сотрудников за их работу! Сервисный центр «ПИОНЕР» - для всех пример!
1
1
July 31, 2024
Ремонтировала телефон по гарантии. Прекрасное обслуживание, приятная женщина-администратор, удобные часы работы. Сделали все быстро. Я очень довольна качеством обслуживания и общением. Рекомендую однозначно!
February 17
Суммарно этот сервис создал мне проблем на почти 30 дней, а могли просто честно выполнить свои обязанности. Сломанный неремонтопригодный ноутбук признали рабочим. Даже не представляю насколько наплевательски нужно относится к своей работе что бы так... Все акты и документы в наличии.
1
June 3
Принес риалми заблокированный ребенком.
Проконсультировали , сделали , отдали во время.
Очень хорошое обслуживание .
Вежливое общение .
Время и качество работы меня устроило .
October 18, 2024
Прекрасный сервис. Позвонил, заказали запчасти заранее, когда запчасти пришли, приехал и в течении часа мне заменили дисплей и акб. Всё быстро, качественно и надёжно. Благодарю работников сервиса и рекомендую обратиться тем кто сомнивается
May 16
Обращался в сервис по гарантийному случаю. Мастер по описанию сразу определил поломку, заказал запчасть. Приехал, установил и проблема решилась. Думаю, ребята профессионалы!
December 3, 2024
Рекомендую. Приехал сдать в ремонт инверторный модуль управления конвектора electrolux с wi-fi, можель tui4, думал на месяц сейчас заберут как обычно... А мастер в итоге говорит, если у вас есть время подождите, сейчас посмотрю, может получится починить. В итоге, минут через 10-15 принесли исправный модуль, он успел продиагностировать и перепаять конденсатор. Я жму руку таким клиентоориентированным сотрудникам! Спасибо
June 25, 2024
Хороший сервисный центр. Менеджер вежливая, доступно все объяснила. Мастеру большое спасибо, на месте поправил шлейф внутри телефона, быстро и профессионально! Советую этот сервис центр.
1
April 4
Была проблема со стиральной машиной с функией сушки Gorenje. Она выдавала часто ошибку дисбаланса и не досушивала белье. Мастер Александр объяснил про дисбаланс (какую я ошибку совершаю) и почистил машину. Все работает отлично!
June 4
Всë очень понравилось. Отдал в гарантийный ремонт отпариватель. На следующий день получил акт о непригодности прибора к ремонту, чтобы оформить в магазине возврат денег. Сильно впечатлëн такой скоростью работы. Спасибо.
November 22, 2024
Здравствуйте, Обратился в Пионер сервис на замену экрана телевизора Самсунг мне озвучили цену, цена меня устроила подал заявку, через три дня пришла новая матрица самсунг с завода орегинал ,привёз телевизор в сервис не прошло и часа экран мне поменяли проверили всё отлично работает, в итоге всё сделано быстро оперативно советую спасибо менеджеру и мастеру за работу!!!
1
April 3
Починили за рабочий день джойстик монитора Samsung Odissey g6 oled, очень оперативно, чем я был приятно удивлён
April 9, 2024
Квалификацированый сервисный центр, адекватное отношение к клиенту, очень редко встретишь хорошую компанию, которая быстро и качественно и самое главное не дорого, сможет отремонтировать бытовую технику в частности мою стиральную машину. 5+
3
1
May 28, 2024
Отличный сервисный центр. Менеджер центра приняла заявку ,все вежливо обьяснила . На следующий день приехал мастер Александр, быстро и профессионально устранил неполадки. Спасибо за хороший сервис!
1
October 8, 2024
Очень приветливая девушка на ресепшене. Улыбчивая. Очень приятно было там находиться. Только ремонт две недели. Это все омрачает, хотя у них очень много работы. Сервис очень неудобно расположен, ели нашли
August 31, 2024
Сдавал на ремонт подсветки 10 летний Самсунг, сразу за диагностику взяли 700 рублей, взяли телевизор на "вскрытие", сказали что через пару дней позвонят, так и случилось, приговорили ещё к замене блок питания, сказали что все будет стоить 8000 за минусом диагностики 7300 в итоге, дали время на подумать, прикинул, что за эти деньги новый телевизор такой диагонали не куплю, отзвонился и дал добро на ремонт, по срокам сказали что 1.5-2 недели будут делать. Так и случилось, позвонили, сказали что готов, приехал, проверили вместе с мастером, все отлично, оплатил, забрал, дали гарантию. В моем случае все прошло хорошо, так что могу рекомендовать.
November 2, 2024
Отличный сервисный центр, приятные и вежливые консультанты. Починили телефон по гарантии за неделю, без каких либо дополнительных плат. Всё объяснили, рассказали. Спасибо вам огромное.
1
July 7, 2024
Проводили гарантийный ремонт стиральной машины haier.Запчасти заказали и установили быстро, приехали ремонтировь в выходной день, что для меня крайне удобно.Ремонт выполнял Александр, отличный специалист!Много рассказал о гарантийном ремонте, за что ему большое спасибо!
July 2, 2024
Отличный ремонрютный центр. Мне починили фен за один день. Быстро и качественно. На приёме девушка очень приятная, грамотная, всё объяснит и расскажет... Я очень довольна.
June 5, 2024
Добрый день. Вызвали мастера по холодильнику . Пришёл Александр, очень грамотный, вежливый, доброжелательный мастер . Чётко знает свою работу и серьёзно подходит ко всему. Полностью устранили проблему! Благодарим от всего сердца 💕 Рекомендую как хорошего специалиста, доброго и вежливого человека
1
April 6, 2024
Профессионализм - это, конечно, здорово! И его было предостаточно. Заменил деталь, все сделал аккуратно за 15 минут. Ждала эту деталь с 29 декабря до конца марта. Наткнулась на хамство и грубость диспетчеров центра. И только этот молодой человек, СУЧКОВ МИХАИЛ, поддерживал связь со мной, меня успокаивал, сам узнавал про деталь. Мне повезло, Михаил не только профессионал, но и человек с большой буквы, порядочный и ответственный! Михаил, оставайтесь таким человеком.!А сервису очень повезло иметь такого мастера и просто замечательного человека! Спасибо, Михаил Сучков.
1
May 31
Обладают грамотностью высокой,
Персонал вежливый, словно из сказки лесной.
Благодарю за помощь.
November 1, 2024
Хороший сервис, приятный персонал, я там по гарантии ремонтировала телефон техно, который купила а мегамаркете. Они являются официальными представителями по ремонту этого бренда. Быстро сделали диагностику и заказали оригинальную запчасть на заводе. Все было бесплатно.
May 23, 2024
Я очень благодарна Александру 🙏 приехал быстро , вежливый , все объяснил , рассказал)) машинку починил , огромное спасибо, просто слов нет что б описать)))
Александр огромное вам спасибо вы лучший 👍 😊я желаю вам всего самого наилучшего, здоровья удачи успехов во всем))) рекомендую обращаться)))) 1000000%
October 4, 2024
Обратилась в это чудо огранизацию со своим старым ноутбуков, перед этим какие то горе мастера попробовали его почистить в итоге сломали крепления экрана😥. Выражаю огромную благодарность Олегу, за оказанный ремонт, вместо того, чтобы просто почистить и отдать уже мой любимый ноутбук, он еще смог отремонтировать крепления, хотя до этого сервисы даже не хотели браться... Еще раз спасибо большое Олегу. Цены приемлимые и квалифицированные специалисты. 11 из 10 Спасибо большое 🥰
1
July 16, 2024
Один из немногих сервисов, где еще есть настоящие мастера . Спасибо огромное , оживили «мертвую» электро плиту и телек Самсунг быстро и за адекватные деньги
April 14
Отличный сервис. Приятные люди, все чётко и понятно.
Очень рекомендую.
October 7, 2024
Обратился в этот сервис по замене аккумляторной батареи на смартфоне. Были недоразумения и претензии с моей стороны после этой замены. Мне сделали пояснение спокойно, без скандала, вежливо и культурно. Я свои претензии убрал. Для себя сделал вывод, что этот сервис - организация серьёзная и достойная хороших отзывов. Благодарю.
1
January 31
Обращался в данный сервис по гарантии ремонта телефона samsung M 14 сделали в кратчайшие сроки, большое вам спасибо !!!
1
October 25, 2024
Замена экрана самсунг с22.
Работа за час, менеджеры приятные на общение. Заказали запчасти в тот же день. Через 3 дня ремонт.
Все хорошо, полет нормальный. Спасибо
1
November 13, 2024
Сдавали телефон по гарантии, сотрудники очень контактные, вежливые и компетентные, ремонт проведен в срок, качественно! Спасибо огромное!
1
1
December 2, 2024
За 25 минут докинули плашку памяти на ноут, что при их загруженности - очень круто. Пока ждал 5 клиентов было, двое на диагностику и трое забирали.
Девчонки на ресепшене вежливые и подкованные по матчасти, Юля - мой респект.
1
May 14, 2024
Доброго времени суток друзья Все понравилось встретили выслушали помогли заказали запчасти молодцы .Всё сотрудники молодые работают быстро и грамотно ьлагодарю всех
1
June 21, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно починили телевизор по гарантии. Потом отвезли второй телевизор, "старичка" 2013 года выпуска, который уже 4 года не работал. Теперь оба телевизора работают, а я довольна!
1