PirroGroup
Closed until 8:00 AM
48 reviews
March 27, 2023
Являются поставщиками некоторых позиций мягкой мебели для Hoff. Купили их диван в Хоффе, после покупки жутко вонял, запах едкий и химический. В комнате к концу дня голова трещала, в носоглотке першило. Хофф сказал, что производитель рекомендует ждать выветривания запаха 3 недели, даже в бумажке-памятке от производителя это написано. Класс, а жить нам эти три недели где? Или все время надо держать окна круглосуточно открытыми? Была зима, если что.
Деньги у Хофф удалось вернуть через претензию. Пока разбирались с Хофф и ждали забирания дивана, прошло около 2 недель, но запах особо не уменьшился: не помогло даже то, что уехали на несколько дней и оставили открытыми окна. Со слов технолога Хофф, который приехал по претензии, и со слов специалистов других мебельных фирм так сильно может вонять только недосушенный или испорченный (по сроку или условиям хранения) клей, который используется при производстве диванов.
В общем, теперь в любом сетевом магазине мебели буду уточнять, кто производитель. Если эта фирма - ни за что не куплю. Это обернулось нам нервами и парой недель трещащей головы в квартире, пропахшей клеем. Запах с порога чувствовался.
Сейчас купили новый диван у другой фирмы - никакого запаха вообще.
Считаю, что Пиррогрупп плохо следит за качеством выпускаемой продукции.
5
1
June 22, 2022
Хуже сервиса и обслуживания не встречал.
Приобрел товар, через несколько недель использования начались проблемы с матрасом(скрипы посторонние звуки). Позвонил на фабрику с данной проблемой. Итог никакой. Сотрудники при телефонном разговоре хамят, когда просишь представится - скрывают свое ФИО. Бардак и хамство одним словом. Не рекомендую к покупке товары данной фабрики. Качество низкое.
7
2
January 20, 2022
Представляют свою продукцию в магазинах Hoff (диваны, кресла). Указывают, что сиденье и спинка изготовлены из кожи. Будьте внимательны. Их «изделия» живут очень мало. Механизм (французкая раскладушка) развалилась после 2-го открытия. «Кожа» начала облезать аккурат после окончания гарантийного срока (18 месяцев). Категорически не рекомендую.
13
2