Прекрасный кузовной сервис. К сожалению,обращаюсь уже не первый раз,но каждый раз остаюсь очень довольна выполненной работой. Отдельное огромное спасибо Александру за его внимательность и профсеонализм
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
October 7
Сервис, полное дно. Делал полный окрас. Сроки которые озвучит приемщик, умножайте на 3. Арматурщик испоганит вам салон (сломают втихую детали), закрутят как попало левым крепежом (оригинальный потеряется в процессе) итд. Наплевательское отношение к авто, которое будет все время стоять в открытом виде в цехе и у вас в каждую недоступную щель проникнет слоями производственная пыль. (Сказки про супер мойку по завершению, это стандартная мойка за 500р с протиркой).
Такое же отношение к любым другим нюансам и доп просьбам по работе и окрасу (Вплоть до того, что скажут что задачу выполнили, а по факту нет. Приемщик врет с три короба). Накосячат с окрасом детали, снимать не будут, а сделают второй слой сверху!
В общем, если любите свое авто и бережете здоровье, не рекомендую.
9
1
Show business's response
Кирилл Судаков
Level 4 Local Expert
December 21
Выполнял работу по замене двери на автомобиле Audi Q8
. Приобрел "голую" контрактную для замены поврежденной. Выполненные работы - замена поврежденной двери на приобретенную с полной переборкой (все детали от родной двери были перестановлены на приобретенную), Стоимость работ - в рынке, абсолютно адекватная. Общее впечатление от всего процесса - первого звонка в сервис до забора машины из ремонта отлично.
2
Show business's response
Мальвина Нодия
Level 6 Local Expert
December 20
Обратился со сложной вмятиной, для исправления без покраски. Несколько мастерских до этого отказались браться. Ребята по видео предварительно оценили шансы и стоимость. Выправили отлично! Результатом очень доволен. В довесок попросил комплексную мойку - все замечательно. Вежливый, внимательный персонал, Мастера - именно с большой буквы. Огромное спасибо! Рекомендую. 👍
2
Show business's response
Глеб Константинов
Level 7 Local Expert
December 9
Наверное они только дорогие авто хорошо красят,которые у себя в инстаграме выкладывают.
Красил у них зад авто после дтп,на крышке багажника снизу обнаружил каплю лака,так же сквозь краску проглядываются риски от грубой шлифовки,ну и вишенка на торте,все шильдики что они оторвали они выкинули,машину я получил с голой крышкой багажника.
4
1
Show business's response
As K.
Level 4 Local Expert
October 12
Постараюсь выразится кратко ,
Делал у них рихтовку с покраской
Настоятельно просил сделать все качественно чтоб без проблем в дальнейшем
Спустя 2 месяца под лкп начались рыжики
Приехав снова услышал море отмазок и оправданий
То они при делах то нет
В общем в завершение скажу не отдавайте им свою машину !!!
Пожалейте себя свое время и деньги
7
Show business's response
Роман Васильев
Level 5 Local Expert
December 19
Красил крышу багажника и менял лобовое стекло на автомобиле KIA MOHAVE. Работа выполнена профессионально, качественно и в срок. Рекомендую.
2
Show business's response
Roman
Level 16 Local Expert
July 6
В целом доволен сервисом ремонта, хотя конечно как и везде бывают шероховатости, но к чести сервиса - их пытаются решать и идти по возможности навстречу.
4
1
Show business's response
Евгений Преображенский
Level 10 Local Expert
June 12
Всем привет, сегодня 14 июня 2024 приехал по записи как и сказали к 8.00,время 15.00 все ещё не загнали машину на замену листа рессоры. Мастер приёмщик не реагирует и не способствует ремонту. Предлагает найти другой сервис, я ему объяснил что ремонтируют машину тут с 2018 года, на вопрос когда загонят машину ?,ответ как будет место..., это при том что приехал по записи. К сервису нет вопросов , очень хочется чтобы с мастером руководство как то разобралось и объяснили как правильно работает сервис. Потерял весь день машина не сделана...
7
1
Show business's response
Евгений Алексеевич
Level 11 Local Expert
October 2
Возил автомобиль на оценку кузовного ремонта, спустя неделю никто даже не перезвонил. По телефону сообщили что мастер в отпуске, и до него не могут дозвониться. Шабашники а не сервис. Не рекомендую.
6
Show business's response
Dima Vereshchagin
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Хочу отблагодарить всех людей кто работают в этой компании. Ребята профессионалы высокой категории!!! Все сделали быстро надежно качественно. Дали гарантию на выполненные работы.однозначно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям . Спасибо вам еще раз .
4
5
Show business's response
Иванов Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 30
На их сайте буквально указано "присылайте фото для оценки в ватсап". Отправил, плюс в кратце описал ситуацию, ответили "приезжайте на осмотр" (как потом выяснилось сообщения не читали вообще). Когда приехал мастер вышел и сказал, что с коррозией не работают. В общем отношение к клиенту отвратительное ещё даже до начала работ, страшно представить если вписаться там что-то делать. Въезд на территорию, где расположен сервис платный (!). В целом можно просто констатировать, что сервис "зажрался", хотя ехал туда не просто так, а по рекомендации знакомых, кто реально там чинился несколько лет назад (причём как раз со древней машиной). Если уж не читают сообщения и не занимаются старой кузовщиной надо писать об этом прям на сайте, чтобы люди время не тратили.
15
1
Show business's response
Алексей Захаренко
Level 13 Local Expert
February 22
Не понравилось.
Заехал с комплексом замечаний. Критичны и не критичны. Сделали все не критичные замечания.
Просил отрегулировать карбюратор, не сделали.
Просил установит прикуриватель, для дальней дороги и зарядки телефона. Продали прикуриватель, установили но не подключили.
Машина по причине карбюратора встала ночью в Тульской области.
На сервисе нет клиентской зоны, грязь и сырость. Расчёт только наличными или по перечислению. Машину не выдают пока платёж не пройдёт, ожидать не где. Территория перед сервисом не чистится, дважды за три дня застряли. Хотя въезд на территорию платный!
6
3
Show business's response
Борис Жуков
Level 3 Local Expert
September 2
СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ, был сотрудником малярного цеха, ремонт не соответствует той стоимости которую объявляют, качество ужасное, делают долго
4
Show business's response
Хак Лонг Нгуен
Level 3 Local Expert
June 27
Очень плохое и безответственное место работы! Они не выполнили всю работу, которую я им поручил. и просрочка более 2 недель. Работа не была закончена, но я все равно заплатил полностью. Я спорил с ними почти 1 час! В целом все плохо! очень плохо
8
Show business's response
Николай Л.
Level 4 Local Expert
July 28
Клиентоориентированность отвратительная. График работы странный, понятный видимо только владельцам.. Общение с клиентами плохое.
3
Show business's response
Сергей Гамзин
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Ребята профессионалы, делают качественно и относительно быстро, мне вот сделали за 9 дней.
Персонал приятный и знает своё дело, после ремонта предлагают комплексную мойку, мойка хорошая. Приятным бонусом покрасили еще молдинги бесплатно)) В общем, место рекомендую, фото прикрепляю.
2
3
Алекасндр
Level 3 Local Expert
August 9
Современное оборудование и ребята явно разворачиваются над качеством работ
1
1
Show business's response
Андрей Захаров
Level 6 Local Expert
February 3
Красил здесь свою машину уже 2 раза. Оба раза доволен. У них реально круто внутри и гарантия 12 месяцев на все работы. Рекомендую одним словом.👍
1
1
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
В мастерскую "pit stop color" попасть не удалось по следующим причинам: по телефону менеджер сообщил, что нужно будет оформить разовый пропуск. Для этого на КПП просил сказать, что я "в пит-стоп на осмотр". При попытке это сделать, охранник заявил, что "бесплатных пропусков сегодня нет, въезд 100 рублей". Да, мелочи, но это совершенно не то, чего ожидаешь, когда несёшь кому-то деньги. Не могу оценить работу именно "pit stop color" в данном случае, но одну звезду за этот неприятный опыт я им вручаю с чистой совестью.
7
5
Алексей
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Отправил предварительно фотки, сказали приезжайте сделаем оценку, потратил время на дорогу. приехал, говорят че вы приехали, платите, будем разбирать и дефектовать, даже примерный ценник не сказали....еще и охранник на выезде 100р просил, ахахах, смешно, был сразу послан.
4
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Класный севис, обалденная окраска авто, отличные покрасочные компоненты от импортных поставщиков в нынешнем сегменте одни из лучших. И это не просто слова обращайтесь и смотрите сами. Официалы отдыхают.
3
S S.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
В наше время очень тяжело найти услугу за заявленные деньги, но этот сервис меня очень порадовал!
Во первых отношение к клиенту на высоком уровне, во вторых полная калькуляция, в третьих это постоянная связь на протяжении всего ремонта и урегулирование всех возникающих вопросов. Ну самое главное само качество работ на высочайшем уровне!! Спасибо вам ребята и держитесь в этой тяжелой экономической ситуации!
3
Михаил Соколов
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Считаю, что парни привели мой белый Cayenne практически к идеальному виду: устранили характерные для модели проблемы с нижней частью передних крыльев - убрали коррозию, восстановили заантикорили. Также отремонтировали и покрасили пороги. Очень хорошо подобрали краску для частичной покраски элементов кузова, где имелись сколы и царапины. Качеством работ очень доволен, чувствуется, что люди очень старались, за что им огромное спасибо. Идеальный баланс цены и качества. Рекомендую.
1
Евгений Касаткин
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Привозил свой УАЗик на покраску, после ДТП. Нужно было заменить поврежденные детали кузова ( новые привез с собой), ну и покрасить соответственно. (Капот, морда, оба передних крыла и по мелочи). Ничего выпрямлять или рихтовать не требовалось. В целом покрасили хорошо. В цвет попали, отполировали. Стал блестеть как новый. Со сборкой были некоторые проблемы, связанные в том числе с кривостью заводских деталей. Но более менее собрали. Какие то моменты регулировал уже сам. По ценам судить не буду, не сравнивал, скажу лишь, что удовольствие это не дешевое. Еще один момент , который хотелось бы обозначить , это то что фирма внимательно следит за отзывами клиентов и готова решить любые возникающие претензии по качеству. Это хорошо. Ставлю 5 звезд.
2
Андрей Тарыкин
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Спасибо большое.Нам починили наш Соболёк.Домчал до Краснодара.И до сих пор на ходу.Спасибо мастеру Сергею.От ДУШИ
1
Show business's response
M
Level 15 Local Expert
December 28, 2022
Впервые меняла здесь лобовое на тт лет 5 назад. Сегодня уже муж возил менять на Q3. Оперативно, качественно, стекла хорошие, стоят как влитые. Спасибо!
1
Андрей Алексеев
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Обращался к ребятам 3 раза, к качеству работ претензий не имею. Сроки выполнения меня тоже устраивают, с учетом что в цеху и на парковке большое количество машин. Есть один минус за что 4 звезды- ценник. Но за качественный работу таких денег не жалко
2
Dimetrius
Level 15 Local Expert
July 31
Несвоевременность и халатность!
2
Show business's response
Лёня Немодный
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Отличный сервис. Делали мой Дефендер. Работы на высшем уровне. Ценник невысокий. Отношение очень хорошее.
2
Эдуард
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Поменяли задний бампер и починил передний. Мне все понравилось.
П.с. за парковку не платил, дали пропуск.
1
Иван Галкин
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Красил капот после неудачного ремонта. Результат отличный, цвет подобран идеально, все ровно без потеков. Я остался доволен. В срок уложились, вышла неделя (когда приехал, цех был забит машинами). Рекомендую и теперь на очереди покраска двери.
1
3
Максим Фионов
Level 25 Local Expert
May 18
Отличное место!ребята молодцы!
Show business's response
Виктор М
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
После небольшого ДТП ( притер бампер на парковке в торговом центре об столбик )обратился к ребятам из Пит - Стопа . Мастер приемки предложил два варианта или оставить машину на 2-3 дня или снять бампер и приехать через пару дней для установки уже покрашенного. Выбрал второй вариант т. к. машина нужна каждый день , а без заднего бампера можно и так поездить . Качеством и сроками очень доволен . .
1
3
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Делала замену передней двери и ремонт бамперов с покраской. Мастер Александр сразу довольно точно оценил объем работ и стоимость, договорились о реальных сроках, в которые полностью уложились. Так же Александр помог найти подходящую дверь на замену по адекватной цене. Цвет при покраске подобран просто идеально. Приятно иметь дело с людьми, которые работают на результат.
2
2
Show business's response
Роман Бердин
Level 7 Local Expert
October 23
Сотрудники вежливые
1
Show business's response
Станислав Да’BRO
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Делали ремонт заднего крыла, ровно через год весь ремонт начал сходить на нет, пошли трещины, придется переделывать. Не рекомендую их
1
DM
Level 9 Local Expert
April 16, 2022
Удобное расположение, рядом метро Кожуховская. Отличное качество и персональный подход к клиентам. Я делал окраску боковины кузова и просил сделать толщину краски под заводской норматив. И был приятно удивлен, когда произвел замеры. Попадание почти 100%.
1
александр чернышов
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Красил дверь и крыло на новом весьма недешёвом китайце с каким-то мудрёным оттенком синего, в цвет попали, а главное для меня были важны сроки. Ребята успели во время, всем доволен, в самом помещении выглядит всё проффесионально, буду рекомендовать.
1
3
Show business's response
Виктория Литягина
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Хороший сервис. Ставили машину, был удар в заднее крыло сделали быстро и качественно.
2
Егор Кукушкин
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Оставлял на покраску переднего бампера и капота свой автомобиль.
По качеству спустя год нет никаких вопросов (попали в цвет, лак не слезает)
Цены приемлимые за такой уровень сервиса и качество
Ну а главное, что все проходит четко, ребята не тратят вообще время попусту и не навязывают лишних услуг.
1
1
Show business's response
SS
Level 18 Local Expert
April 15, 2021
Не рекомендую.
Плюсы: по итогу не выявлено.
Минусы: по итогу обыкновенная малярка, не несущая никакой отвественности.
Резюме: компания, в которой во всём виноват только ты.
История: Ездишь 5 лет на автомобиле с бампером в заводской покраске без каких либо косяков(!), попадаешь в ДТП, везёшь бампер на покраску в Pitstop, его красят и он облетает от сколов после первой же зимы. Почему? - Правильно «Это вы так близко ездите за машинами». Вопрос «А какая мне от этого выгода?» - «Мы не знаем». «А почему тогда фары, ПТФ и остальные детали чувствуют себя хорошо, а бампер как решето» - «Мы не знаем». Несколько приездов, куча потраченного времени и денег - всё ради того, чтобы услышать «Ну можем покрасить за 8к со скидкой» (это почти полная изначальная стоимость работ). А в конце ты просто в очередной раз осознаёшь, что это снова тот случай, когда лучшее, что ты можешь сделать для этой компании - никогда больше сюда не обращаться.
14
Илья П
Level 7 Local Expert
May 2, 2021
Если коротко, то не рекомендую этот сервис. Дальше расскажу почему.
Отзыв я начинал писать ещё весной 2020 после ремонта осенью 2019. Отзыв постепенно обрастал подробностями по мере того, как я по неопытности находил новые косяки ремонта уже после приёмки.
При передаче авто все чинно-благородно, доброжелательно. Но пусть это вас не расслабляет - просто денег на этом этапе вы ещё не отдали.
По умолчанию у них идёт договор подряда, в котором только сухой прайс, без расшифровки выполняемых работ и применяемых материалов и технологий.
Если всё-таки решитесь красить у них авто, то перед началом выполнения работ обязательно заключайте нормальный договор и подробно прописывайте что и в каком объёме будете разбирать, красить, собирать обратно, стоимость, используемые материалы, желательно досконально обозначив всё на схеме авто, чтобы исполнитель потом не прикидывался шлангом и не было историй в духе "а мы думали, что покрасить порог/дверь это значит покрасить только его/ее половинку, там где видно". Хотя этот договор, конечно, полностью не защитит вас от недобросовестных исполнителей без поставленного контроля качества у него на всех этапах работ.
Выбирал место для покраски авто по принципу "пусть это будет место, где красят премиум авто, там уж знают технологию и вряд ли будут халтурить". Сейчас уже понял, что одно другому не помеха.
Из плюсов: саму краску (грунт, базу, лак) наносят вроде как хорошо, без наплывов или непрокрасов (на видимых местах по крайней мере), также сделали хороший переход на задних крыльях в кузов, всё хорошо и спустя год. Бонусом бесплатно качественно устранили вмятины на ребрах переднего и заднего крыльев.
Из минусов: подготовка поверхности к окраске у них - лотерея (особенно если она требует ремонта). В моем случае 70 на 30. Крышка капота и правый порог, задние крылья с переходом в кузов (сколы и ржавчина) - краска держится и спустя год, а крышка багажника и левый порог - не ок уже спустя полгода и причём четко в местах ремонта.
Порог красил 2 раза - сначала "там, где видно", потом "там, где не видно". Заметил уже потом на мойке отслаивающийся антигравий в зазоре между свежепокрашенным(!!!) порогом и крылом. Хотя переднее крыло также снималось (судя по договору) и не увидеть начинающегося песца на стыке порога и крыла было невозможно, похоже тупо покрасили сверху без обработки - собственно, я с этим к ним ищначально и приехал: с отслаивающимся антигравием на порогах ближе к крылу, а не где-то ещё. Ну ок, допустим, не поняли друг друга, я проглотил - в итоге взяли за этот порог как за 2.
По какой-то причине не стали заморачиваться с подбором тона, выкрасами, а просто не попали в тон и сказали, что "у вас очень сложный цвет, серебристый металлик", хотя в их инстаграме есть фото премиума с цветом кэнди и там никаких проблем с подбором не возникло.
Также обратите внимание на небрежную работу арматурщика - у съемных пластиковых элементов дверей и кузова при сборе/разборе были сломаны копеечные одноразовые клипсы, ему в голову не пришло их восстановить новыми или сказать мне, чтобы я их купил - просто прилепил как есть, на честном слове. Задний бампер также был неполностью прикручен - утеряны крепления в паре мест. Передние крылья и крышка капота установлены обратно с кривыми зазорами - авто не битое, всё было ок до них.
Поо брызги краски на обшивке дверей в салоне авто я уже молчу.
Если этот нигилизм - всё-таки не миссия компании, то ей крайне необходим человек, отвечающий за контроль качества на каждом этапе работ.
Не знаю, как сейчас на въезде, но если что, то просите у охранников чек за 100р проезда, напомните им про незаконную предпринимательскую деятельность, а то больно уж они дерзкие бизьнесьмены от чопа.
16
РеалиST
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Красил тут крышку багажника. После зимы начала отваливаться краска, очень круто так отвалилась и в разных местах! Держали машину значительно дольше заявленного. Никаких актов, чеков не выдают.
Зря проигнорировал отрицательные отзывы.
Никогда больше сюда не поеду.
5
Антон Я
Level 10 Local Expert
May 16, 2021
Обращался для покраски крышки багажника и устранения следов ржавчины. Контроль за работами отсутствует, ощущение как будто специально все ломают. Сломали и заклеили супер клеем буквенный шильдик, выдернули обшивки багажника так, что клипсы остались внутри двери, поломали обшивку двери, отломили закладные под клипсы на обшивке, отломили штуцер омывателя камеры, поломали крепление обратного клапана. Более того, говорят, что работы внутри двери сделаны, когда начинаешь проверять оказывается внутри двери ничего не делали. Перед выдачей не проверяют, фонарь поставили криво, машину забрызгали чем-то липким. Часть замечаний устранили, часть пришлось решать самостоятельно. Внешне покрасили вроде хорошо, время покажет. В целом рекомендовать нечего.
12
1
Березовский
Level 23 Local Expert
October 12, 2021
Отличный сервис, запчасти находят быстро, всегда пару вариантов подскажут что лучше.
Ремонт делают качественно, и соответственно не дёшево ... но качественно, так что все ок)
2
Алексей А. А.
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Работу может делают и хорошо, но уехал от туда сразу .
1
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
May 10, 2021
Делал покраску крыла и бампера в данном сервисе в конце апреля. При приеме в ангаре было видно не большое различие в цвете по отношению крыла к двери, счел это на то что крыло свежевыкрашенное из за этого такая разница. Сейчас могу сказать, что в темное время суток эта разница очень сильно бросается в глаза. Также при установка накладки арки (новой) крыла не уставили втулки для клипс от старой накладки из за чего она болтается. При приемке спрашивали акт приема передачи который не оформляли при передаче!!!
6
Anonymous review
August 14, 2020
Красил свою авоську (А8) не первый раз. Как и в первый раз все на высоте. Начиная от приветливых ребят мастеров, которые (качественно с полным объяснением дадут рекомендации и посоветуют что и как). Заканчивая качеством выполнения. Всем рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Юрий К.
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Ремонтировали там передний бампер и красили. В целом сделали хорошо. Но остались пятно на лючке, который снимали для подбора краски.
Пришлось ещё раз приехать , чтобы отшлифовали лючок.
А в целом неплохо. Цены средние по рынку.