Привет
Давно у вас не был, обзор свежий
Кафешка нормальная, можно тихо посидеть поработать.
Но ребят, у вас очень уставший и кислый стафф, будто кормите их лимонами. Возможно дело было в том, что это вечер выходного дня и ребята устали, но вопрос не к ним, а к менеджменту и сервисологу, если он есть. Стандарты хромают из-за этого не хочу заходить кормить вас энергией
Брал японский… ореховый… раф. Кажется так. Напиток с едва выраженным вкусом ореха, совершенно не впечатлил (но это только мое мнение)
Дополнительная звезда вам за велонасос. Это приятно
3
Yana B.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Ребята! Я не поленюсь и напишу Вам отзыв. После первого косяка писать не стала. Просто перестала приходить. Мало того, что косяк стоил мне моего здоровья, так ещё и перед баристой пришлось оправдываться, что мне можно, а что нельзя, ибо он вступил в спор и напиток переделывать отказывался.
Раньше я частым гостем у Вас была, потому что очень атмосферное место и вкусные вафли, но какой же просто ужасный сервис. Он худший в городе! Дала второй шанс этому месту, пришла, заказала напиток на альтернативном молоке, мне снова по тому же сценарию приносят напиток на коровьем. Спасибо, мне глотка хватило, чтобы сейчас я не могла уснуть, потому что испытываю проблемы определенного характера. Уже выпила таблетки, лежу и думаю, вот какого простите х… невнимательность барист вашего заведения должна стоить мне моего здоровья. И одно и тоже каждый раз. Вы знаете, как возражение было отработано? Никак, мне просто переделали напиток, молча поставили на стол и пошли дела свои дальше делать. Ребята, так не пойдёт! Я всему городу буду рассказывать, как Вы скатились со своим сервисом в дно… Вы сделали мне физически и морально больно два раза за мои деньги. Я к Вам больше ни ногой. И да, бариста Ваш маленький светленький хам… ему бы пройти курсы по сервису… он совсем не понимает, где работает.
Спасибо за внимание!
1
Юлия
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Уютная кофейня, капучино вкусный. Но разочаровали вафли неадекватно завышенными ценами. Например, за обычную творожную вафлю с шоколадными соусом, отдали 450 рублей. Обычно вафли за такую цену хотя бы хорошего размера подают, а здесь малюсенькая вафелька размером с чайное блюдце...Не понятно...Ведь этот общепит позиционирует себя, как кофейня, а не ресторан. По факту в центре много кофеен, где за ту же цену можно выбрать вкусные вафли побольше размером. Поэтому буду заходить в другие кафе.