Piter Inn
Directions
Вокзал Петрозаводск
76 m
Information verified by owner
3172 reviews
August 25
Отель очень достойный! Все чисто, красиво, вкусные и сытные завтраки. Отдельно хочется поблагодарить отзывчивый персонал на ресепшн . У меня поездка была со сложным маршрутом, несколько раз возвращались в Петрозаводск. Нам пошли навстречу, разрешили оставить большую картину на хранение, с ней крайне сложно было ехать в Сортавала и Рускеала.
Также замечательные доп услуги: прачечная (помогли личные вещи постирать)
сауна - цена и качество на высоте, сауна снимается на двоих, вас никто не беспокоит, большое пространство, все удобства есть: халатики, полотенца, тапочки
Замечательный отель, пожалели, что не на все дни в Петрозаводске там сняли, не знали
August 12
Неплохой современный бизнес отель.
Из плюсов:
1. Свежий ремонт, чисто, собственная парковка.
2. Хорошая локация - буквально от отеля начинается центральная улица города.
3. В номерах тихо несмотря на расположенный рядом ЖД вокзал.
Из недостатков:
1. Не очень внимательный персона
2. Остался осадок от бронирования через сервис Яндекса.
О недостатках далее.
Поездку бронировал через сервис Яндекса. Позже буквально за пару дней до заселения залез на сайт самого отеля - посмотреть инфо о парковке. На сайте отеля было указано что предоставляется скидка если +/- неделя был ДР.
Не понятно почему это никак не отражается в информации сервиса Яндекс. Спросил персонал что можно сделать - опять же отсылка "вы в Яндекс бронировали мы ничего не можем сделать". Отменить и оплатить напрямую отелю - тоже уже невозможно. В чем тогда ценность сервиса Яндекса и зачем бронировать через него, если непосредственно в отеле можно забронировать на более выгодных условиях, в т.ч. в плане отмены. Непонятна роль Яндекс Путешествий - я бронирую номер у кого у Яндекса или у отеля? По всем вопросам с отелем Яндекс не отвечает, является маркетплейсом объявлений отелей, но при этом деньги берет себе как будто сам предоставляет номера. На том же Booking условия были зачастую и выгоднее чем в самом отеле либо по ценнику либо по условиям отмены.
И что касается персонала - ответили что ничего со скидкой сделать уже не могут, но пообещали "комплимент" в номер. Комплимента за 3 дня проживания так и не дождался.
3
4
October 31
Гостиница понравилась. Уютно, удобно, красиво. Шведский стол хороший, есть выбор. Все вкусно.
Очень удобный матрас.
Из минусов - нет возможности проветрить комнату. В холодное время года нет кондиционера, дует теплый воздух. Если открыть большое окно, то выход на ЖД вокзал не даёт возможности проветривания.
Хорошо бы инструкцию,как работают выключатели света, что в какой последовательности включать. Не очевидно.
В остальном всё отлично!! Спасибо!
1