Pitstop
438 reviews
April 11
Уровень обслуживания сильно меня впечатлил! Я обратилась, чтобы сделать диагностику ходовой, и осталась довольна быстрой записью, оперативным решением вопроса и приятным общением сотрудников. Специалист все доступно мне объяснил, предложил вкусные чай и кофе, сориентировал по срокам работ, после чего мастера посмотрели машину и в тот же день все отремонтировали.Спасибо 🙏🏼
April 11
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Пит Стоп"! Недавно обращались к ним для замены масла и фильтров.Были приятно удивлены скоростью и качеством работы. Администраторы очень отзывчивые и внимательные,оперативно оформили заказ. Мастера выполнили работу профессионально и аккуратно. В целом, остались только положительные впечатления. Теперь буду рекомендовать этот сервис своим друзьям!
April 26
Давно обращаюсь в этот сервис. В целом, ремонт проводят качественно. Цены средние, но делают скидки, если обратильсь в определенные часы. Очень хороший персонал, отзывчивые, доброжелательные.
April 11
Отличное место. Не первый раз обслуживаюсь, в этот раз поменяли мотор всë идеально автослесорь Беспалько Роман мастер своего дела👍 На ресепшене улыбчивые девушки и мастера. Советую данный автосервис.
November 4, 2024
Клиент уже 10 лет этой сетки, на 3х обслуживалась и пользуюсь услугой хранения колёс. На Блюхера 3й сезон какие-то проблемы после заказа своих колёс для переобувки, срок 2 дня, но когда звонишь на 5й день - до этого ни звонка, ни извините и ничего, неуважение полное! В это раз позвонила 28го в 11.26, зафиксировали номер договора хранения колёс, срок 2-3 дня на привоз, звонков не последовало, дозвонилась 1го ноября - ответ ещё не привезли, ждите и все! Сегодня 4 ноября , прошло 8 дней. На улице минус, я предупредила сотрудника по телефону ещё 1го ноября, что 2го вечером мне необходимо поменять на зимние колеса и звонила заранее!!!, по реакции я поняла ,что ему безразлично. Сегодня 4ое ноября, как выезжать 5го ноября в 7 утра в минус 3 на работу и ехать около 30 км на летней резине, я понятия не имею, так до минусов всегда уже была подготовлена с зимней резиной. Если что-то произойдёт, ваша компания готова возместить все убытки и ущербы???
Прошу связаться со мной руководителя данной компании и предоставить все ответы.
3
April 2
Отличные мастера со знанием своего дела)
Практичный подход ,нечего лишнего не предполагают,хорошая зона отдыха ,милые девушки на ресепшене)
Все делают быстро.
April 11
Ремонтировал автомобиль на данном сто. Все отлично, мастера со знанием дела, помогли быстро и оперативно устранить поломку авто, буду обращаться в дальнейшем.
January 18
Бракоделы, много раз обращался по разным причинам, все было сделано абы как. Самое фееричное: после покупки машины сразу привез ее на полный осмотр и обслуживание, вроде все сделали, поменяли. Уходит масло, катался раза 3 или 4, чтобы нашли, в чем причина, то болт сломан, то недокручен (после их же работы), потом зарядили капремонт двигателя. Проблема была в старой сливной крышке масляного поддона, цена которой 200 рублей и которая подтекала. Поменял в другом сервисе и проблема ушла. Про другие проблемы уже молчу после их «ремонта». Причем еще 2 машины обслуживали здесь же знакомые, одна и та же ерунда, все перешли в другие сервисы. Не тратьте время и деньги
1
April 15
Пользуюсь услугами автосервиса со дн их открытия на пр. Блюхера. Всегда только хороший результат и положительные эмоции. Все четко без проволочек, нашли проблему, устранили проблему.
June 10, 2024
Хорошее место. Удобно парковаться. 2 часа бесплатно. Далее за деньги, и мне показалось, недорого (типа 50 руб/час). Из паркинга выход в магазины (перекресток). Очень понравился перекресток (чисто, уютно, ценники со скидками все сработали), товар в отделе мясо оказался свежим и со скидками. Получила удовольствие от посещения этого перекрестка (не все они такие). В этом ТЦ есть туалет (приличный и работает). Вообщем, хорошее место.
November 30, 2024
Отличный сервис, регулярно обращаюсь сюда, всегда делают всё в оговоренные сроки и ценник остается тот же. К качеству тоже вопросов нет, хотелось бы отдельно поблагодарить Азиза! Большое спасибо!
March 20
Огромное спасибо механику Станиславу и его коллеги.Приехал на развал схождение,сделали все минут за 30.Очень вежливые сотрудники,знают свое дело.Цена за развал всего 1600!!!Очень приятно!
January 22
Мастер Дмитрий быстро а главное аккуратно поменял свечи. Цены очень демократичные! Спасибо, не первый раз выручаете поздней ночью, когда никто уже не работает!
April 11
Хороший сервис. Несколько лет обслуживаю свой авто. Все быстро и оперативно. Особое спасибо Елизавете. Рекомендую
April 11
Ремонтировала ходовую часть, рассчитали стоимость з/ч и ремонта, ценник гуманный, слесарь грамотный и в целом атмосфера благоприятная, зона ожидания и ресепшен
September 26, 2024
Хороший автосервис. Отзывчивый персонал. Помогли в тяжелую минуту. Дотолкали автомобиль до сервиса. Выявили неисправность. Заказали запчасти и сразу отремонтировали. На все про все 1.5 часа. Машинка завелась!!! Спасибо ребятам за помощь, особенно мастеру Кириллу, что вышел осмотреть автомобиль вне сервиса.
Удачи в вашем деле!
1
April 11
Где-то цепанула саморез, спускало по дороге колесо, данный автосервис был ближайший по пути, отзывчивый персонал, очень быстро мне помогли. Спасибо.
November 25, 2024
Ехать сюда развал делать не рекомендую, приехал месяц назад сделал развал схождение, в итоге недавно приехал в сервис а мне говорят что развальные болты не прикручены от чего колесо болтается, схождение сделал видимо на глаз, в итоге поехал на другую станцию развал схождение и мне подсказали что таких мастеров избегать надо, делов наделал и отпустил машину.
January 31
Быстро, качественно, доброжелательно великолепный топ контроль за ходом выполнения работ. Класс!!!!
March 19
Отремонтировали хорошо, но никаких понятий о сервисе у организации нет.
С вами не поздороваются, ничего не объяснят, заранее не скажут даже примерную стоимость ремонта.
Запись заранее, при этом специалист опоздал, никто не извинился.
Машину забрала после ремонта- внутри отвратительный запах пота и сигаретного дыма.
October 5, 2024
Отличный магазин со свежими и вкусными продуктами. Рекомендую всем. Особенно хорошее мясо. Вобщем хороший магазинчик.
March 6
Отвратительное обслуживание администратора, толком ничего не объяснил, за б/у запчасть берут, как за новую,пришëл забирать машину-просто плати! -без каких либо пояснений, с диагностики ни каких распечаток, что делали не понятно, сам же не полезешь крышку двигателя открывать! Толком гарантий ни каких! 🤬🤬🤬
January 24
Грамотно выявили неполадку помогли с запчастями, нашли походу ремонта еще 2 неыидимых мной неисправности и тоже устранили
August 11, 2024
Отличный автосервис! Мне понравилось обсуживание. огромный плюс что удобно парковаться и работаю двадцать четыре/семь. Вообщем, советую действительно одно удовольствие оставлять машину на ремонт)
August 17, 2024
Записались на то, повез машину сын. Администратор сказала, что то они не делают, надо было чтобы сын сам назвал детали машины, которые не в порядке или требуют проверки. Видимо осмотр здесь тоже провести не в состоянии. На просьбу проверить масло она отвечала что масло он может и сам проверить. Подключился еще молодой человек, он предложил масло отправить на экспертизу, готовы ли мы за нее платить. Масло менялось в машине год назад, о чем им сообщили. В итоге проверили подвеску, сделали развал схождение, после которого появился скрип при повороте руля. Масло не меняли, объяснить почему не смогли. Если вы не знаете что именно вам надо отремонтировать, это не сюда. Если вы неправильно сформулировали предложение или не знаете как описать деталь здесь не помогут, еще и поглумятся над вами. Это был первый опыт поездки в сервис начинающего водителя и его там практически высмеяли «профессионалы». Администратор ужасная хамка, больше ни одну машину туда не привезем.
1
April 12
Обслуживаюсь на постоянной основе, все на уровне, придраться не к чему. Так же храню колеса и пользуюсь шиномонтажом, проблем никогда небыло !
February 2
Нормальный автосервис, нормальные расценки, грамотно и точно "поставили диагноз" автомобилю. Только я им не поверил, и решил не вырезать катализатор.
Более 2 000 км проехал, чек не загорелся, иных признаков тоже нет.
December 9, 2024
Работают 24/7. Да, сервис открыт,горит свет. Но. В 8-40 утра была уборщица и какой то мужчина, который сказал что все мастера придут в 10 утра. Прекрасно. Не советую.
2
April 11
Обращаюсь уже не первый раз. Всем довольна))
Приятный автосервис, любезный персонал. Девочкам 👋
November 29, 2024
Нормально. Из минусов, после 22 специалистов нет. По времени не укладываются в обозначенные сроки. Из плюсов, работу сделали, претензий нет.
April 11
Хороший сервис , сделали ночью развал схождение за пол часа ) спасибо , мужечек работающий в ночную смену, отличный мастер )
November 25, 2024
Спасибо !!! Приняли между записями, помогли, быстро. Цена вопроса 500 р и мои нервишки спокойны.
August 8, 2024
Заправляли тут кондиционер после замены компрессора, мастер все сделал отлично, дал хорошие консультации, вышло недорого. Без записи)
October 28, 2024
Хороший сервис сделал подвеску на Волгу едет как по по мне это лучший сервис персонал на высоте помогли во все разобраться быстро
October 19, 2024
Классное место. Грамотные специалисты, адекватные цены. Персонал вежлив и с юморком. Лизе привет😁
January 18
Несколько раз обслуживали машину здесь, каждый раз где-то недоделки: то крышку масляного поддона забудут закрутить, то что-нибудь потеряют.
December 23, 2024
Не дозвонился, менеджер не перезвонил, в Вотсапе ничего не ответили. Потратил время в пустую.
Звонил 19.12.2024 в 21:42.
March 12, 2024
Ночью сломалось сцепление( и так как данный сервис является единственным круглосуточным в районе, на эвакуаторе пришлось ехать туда. Сцепление мне поменяли, но потом началось самое интересное…доехав до Удельной я поняла, что машину бросает из стороны в сторону, я сразу же поехала в свой сервис, где обслуживаю машину последние 7 лет. И уже там выяснилось, что мастер каким то образом не закрутил болт в поворотном кулаке и не закрепил шаровую. В итоге пришлось менять и одно и другое…Сегодня я приехала в данный сервис, чтобы рассказать как мастера собирают машину. И услышала много интересного) сначала мастер говорил, что он это место не трогал, а открутил кулак от амортизатора, потом он мне начал доказывать что у меня эта проблема была, он пытался закрутить данный болт, но не смог, передал информацию другому мастеру, но до меня эта информация не дошла… но самое интересное, что мне с таким колесом сделали в подарок развал-схождение 😂
в итоге 3 мужика долго пытались доказать мне, что я, зная свою машину вдоль и поперёк 12 лет, которая сама покупаю запчасти и всегда присутствую при ремонте, 8 марта ездила и не замечала что колесо мое болтается, бьет руль и машину мотает по дороге, а заметила только после того как забрала машину из данного сервиса. За сцепление, конечно спасибо. Но данный сервис не советую никому.
11
November 19, 2024
Очень хороший сервис. Быстро качественно, и без лишнего.
March 27
Плохо - перестали работать 24 часа в сутки, а иногда это очень надо.
Хорошо - могут оперативно взять машину в работу.
May 13, 2024
Хотел сделать развал-схождение. Пытался записаться на ночное время, принимать не хотели, мол ночью не получится сделать развал, только днем
Приехал днем на развал, впарили доп услугу за 500₽, о которой я не просил и которую со мной не согласовали. На вопрос ‘какого черта?’ сказали, что без этого не сделать развал.
Поставили перед фактом, что работа уже сделана и что я должен не 1600, а 2100
По реакции других работников было видно, что это стандартный метод работы сервиса. Не советую сюда приезжать.
2
May 14, 2024
СТО хорошее, работают 24 часа, выручают при поломках, но лучше запчасти закупить заранее, специфические вещи тяжело достать) Работники отзывчивые, спокойные, трудолюбивые.
August 12, 2024
Потребовался развал в достаточно позднее вечернее время, около 22 часов, но все звонки остались без ответа, хоть и указано, что работает сервис круглосуточно. Смогли дозвониться даже на Кондратьевский, который работал до 20.00, а здесь просто не берут трубку.
1
1
October 26, 2024
Качественно и быстро починили автомобиль по хорошей цене. Все замечательно!!!
December 21, 2024
Не плохой сервис, сделали быстро, минус одна звезда , не удобный подъезд.
January 10
все хорошо мне все нравится хорошее обслуживание🫡
January 8, 2024
Недавно меняла шины лето на зиму. Была в шоке вчера, когда увидела , что все четыре колеса пустые. Обратившись в шиномонтаж, мне показали, что все четыре колеса травят около диска. Такое бывает при нарушении технологии, плохо зачищены края при замене шин. Как такое может быть? Тем более не одно, а все сразу. Была лучшего мнения о салоне Pitstop на Блюхера 41. Попала на время, нервы и деньги.
Извинений не получила.,как и объяснения ситуации. Услышала зато, что на хонде неправильные диски случайно оказались.возмущена до предела и удивлена тоже. Всегда была лучшего мнения о данной конторе.
1
2
January 18
Если коротко , ужасный сервис , ездил к ним с одной и той же проблемой из принципа раз 20, не советую
January 31, 2024
Попал с такой ситуацией: ехал поздно вечером и пропало сцепление, кое как докатился на одной передаче. Время было после 22:00 мастеров на месте не было , ребята сказали утром придут мастера посмотрят дадут обратную связь. Я так же попросил побыстрее посмотреть, так как надо было ехать срочно в родной город. В общем и целом все понравилось ,забрал машину к следующему вечеру , быстро и отлично сделали , цены за работы и запчасти адекватные, лишнего не накручивают (еще надо поменять это, еще надо поменять то). Спасибо за проделанную работу!)
August 10, 2024
Приехал в~ 23.30, 10.08, заранее звонил несколько раз и никто не взял трубку. На месте сообщили, что машину не примут, мол мастер доделывает работу и уходит. Основная претензия в том, что не брали трубку, чтобы сообщить о том что сервис не может быть оказан.
1
2