Pitstop
655 reviews
October 24
Хороший магазин, доступные цены, всегда помогут, подскажут и подберут товар по запросу, так же проконсультируют что взять, что не стоит. И если возникли какие-то проблемы на выдаче или при оплате, просто нужно обратиться к менеджеру, они решат все вопросы 🙌🏻
Весь персонал качественно выполняет свою работу, если есть какие-то проблемы всегда решают в пользу покупателя, видно что дорожат каждым клиентом.
July 12
Персонал приветливый, стараются решить возникающие трудности максимально быстро, выбор запчастей большой, много разных производителей. Были небольшие трудности пару раз с выдачей товара, но менеджер их постарался решить максимально быстро. Хороший магазин 😎
1
October 28
отличный магазин запчастей и товаров для автомобилей, быстрое обслуживание и оригинальные запчасти, приятные менеджеры и большой ассортимент товаров, так же присутствуют бонусные карты, акции и подарки
October 16
Отличный магазин запчастей и аксессуаров. Самое лучшее наличие, и оперативность доставки товара. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Хорошее соотношение цена-качество.
July 26
На первом месте ,в моих фаворитах ...лучшие !!! Огромное количество запчастей, все очень удобно, оперативно ,цены на любой кошелёк... рекомендую ОТ Души
July 21
Великолепный коллектив и хорошая организация работы. Поиск необходимых деталей и узлов выполняется быстро и квалифицированно, цены реальные. Обслуживание ведется "вличку" и онлайн. Персонала достаточно.
November 8
Потрясающий персонал.
Превосходное отношение к клиентам, сотрудники всегда приветливые и доброжелательные.
Запчасти всегда приезжают в срок, да иногда бывают форс мажорные ситуации, но это мелочи.
Очень доволен!!
November 3
Быстро привезли заказ, дешевле оказалось даже чем в маркетплейсах, отличное обслуживание, приятные менеджеры.
Доволен покупкой, спасибо коллективу!
Да еще и подарочки, супер приятно
July 29
Всё для машины покупаю только тут! Менеджеры всегда подскажут и помогут подрбрать наилучший вариант, много позиций в наличии,обслуживние и отношение к клиентам на высоте! Спасибо магазину и хороших продаж!
July 6
Хороший магазин вежливые менеджеры и всегда приветливый персонал Который с радостью помогает вам с подбором запчастей. И просто хорошим настроении. Цены на запчасти хорошие, Срок доставки запчастей очень маленький.
September 4
Хороший ассортимент деталей в наличии. Вежливый персонал. Опять выручает меня с подбором нужных запчастей. Ивану отдельное спасибо за консультацию и подбор автозавчастей.
Рекомендую.
November 18
Очень классный магазин, в восторге. Всегда помогут подскажут, подберут и посоветуют. Менеджеры специалисты, к каждому клиенту отдельный подход, это нравится 👍
July 28
Понравилось обслуживание, подобрали запчасти цена=качество.
Самое приятное не раскручивают на дорого богато, а советуют бренды, которые не уступают оригинальным. Спасибо!
June 20
Запчасти покупаю в основном здесь, цены адекватные, доставляют быстро. Но....пару раз возвращал запчасти (брак и не правильно подобрали) и с возвратом ооочень долго. Мало того, что пришлось с работы мчать в сервис забрать бракованную деталь, потом пришлось минут 40 ждать, чтобы её поменяли. Поменяли без проблем, но с решением таких ситуаций, необходимо улучшать и ускорять процессы.
May 19
Отличный магазин,всегда там заказываю запчасти!Большой ассортимент.Цены хорошие!Сотрудники всегда улыбчивые ,приветливые и доброжелательные!Советую преобретать тут товары для ваших автомобилей!
1
July 1
Отличный магазин, все нравится. Хорошее качество обслуживания. Помогли с выбором масла, большое спасибо!
August 9
Отличный магазин,хорошие цены,всё что нужно,всегда есть в наличии.Оперативная работа сотрудников.Культурные сотрудники.Всем рекомендую данный магазин)
1
August 30
Продают контрафакт, уже не первый случай
В прошлый раз при возврате менеджер долго пытался оправдаться, доказать оригинальность товара и отказать в возврате
Прикладываю сравнение оригинальной свечи с пробегом 40 тысяч км и «новой оригинальной» из данного магазина
Итог: пропуски воспламенения, 8000₽ в помойку и потраченное время
Upd: посетив магазин, менеджер на стойке в возврате отказал, выкатив список требований, включающий: акт установки, акт демонтажа, акт дефектовки
После написания отзыва и подачи заявки на возврат через личный кабинет, связался руководитель филиала Евгений и пригласил на возврат д/с
Поэтому при возврате товара НЕнадлежащего качества лучше направить заявку через личный кабинет
June 28
Отличный магазин ! С отличными ценами! И очень вежливым и доброжелательным персоналом!!!!! Спасибо!!!!лучшие
1
February 27
Отличный магазин автозапчастей , быстрая доставка ,профессиональный и приветливый коллектив . Все на высшем уровне !!! Советую посетить !!! Большой ассортимент масла и автозапчастей в наличии !
October 3
Отличный магазин грамотные специалисты. Запчасти всегда в наличии. Цены немного завышены. А в целом превосходно.
September 8
Отличный магазин,всегда там заказываю запчасти!Большой ассортимент.Цены хорошие!Советую приобретать тут товары для ваших автомобилей
July 23
Отвратительная работа менеджера! 3 раза неправильно подбирал детали! приходилось менять, ждать и ездить туда сюда! Регулярно выписывает не те! не компетентен, одни ошибки, забывчив (не предлагал необходимые дополнительные мелочи, например при замене масла фильтр, или какие-то прокладки и т. д. постоянно приходилось напоминать) , в итоге из-за постоянного обмена запчастей моя машина на сервисе висит уже 5 дней и сейчас ждём замену неправильно подобранного менеджером рычага. Примите меры!
1
January 24
Отличный магазин, профессиональные сотрудники знающие своё дело!
Качественный товар,быстрый сервис и приятные это цены!!!
Очень хорошо что в нашем городе есть такой магазин для обслуживания авто!)
Всегда только к Вам!)
1
October 17
Хороший магазин,всегда все есть по какому вопросу бы не обращались.Одним словом рай для автомобилистов)Рекомендую однозначно!!!
May 13
Отличный магазин ! Цены адекватные, постоянно беру запчасти. Единственный минус ребятам , товар под заказ не всегда приходит в сроки... Бывает такой казус что опаздывает на день максимум 2. Но думаю ребята примут это во внимание и исправятся. В целом рекомендую! Цена-качество соответствует!
December 28, 2023
Хороший магазин не уступающий по уровню крупным сетевикам, местами даже очень превосходит, а именно - хорошим ассортиментом, запчастями в наличии и собственно говоря ценами. Хотелось бы конечно чтобы сделали приложение. В целом запчасти под заказ привозят быстро🚀. Еще радует что зимой здесь самая приемлемая цена на омывайку ❄️
July 14
Всегда покупаю всё для авто тут, так как самые приятные цены и удобные каталоги по подбору запчастей.
January 25
Отличный магазин, с грамотными и доброжелательными продавцами-консультантами.
Ценник умеренный, ассортимент отличный!
Есть возможность заказа с доставкой в магазин и сервис и дома.
October 2
Часто заказываю тут, хорошо работают, все вовремя, отдельное спасибо персаналу за улыбку и вежливость!!!!
July 6
Спасибл огромное магазину! Мне как девушке было очень удобно заказать запчасти! Я звонила по телефону и мой заказ приняли☺️ вчера заказала, на следующий день в обед уже забрала! Супер
October 13
Мой любимый магазин. Очень удобный с быстрой доставкой, отличными ценами и без подделок.
January 20
Отличный магазин, всегда все покупаю для авто только здесь, все запчасти хорошего качества! Рекомендую! Персонал всегда приветливый, все подскажут и помогут с заказом!
May 17
Заказал по телефону комплект сцепления Валео на кашкай с выжимным подшипником, приехал забрать, изначально объявили за комплект 15 тысяч, выставили мне товар на проверку, осматриваю, там нет выжимного, говорят мы не знаем почему так, указано, что должен быть, но его нет, ну ладно говорю какие есть еще варианты ? Предлагают такой же комплект валео с выжимным мэд ин раша ( Valeo 834104 ), только цена уже 20 тысяч ( на минутку оригинал 28 стоит, но времени не было кататься ибо машина без сцепления и плюс сам на работе, отпросился ненадолго ), далее приключения на кассе, я же оплатил изначально за 15 тысяч сцепление, мне говорят просто разницу доплатите, я доплатил, но чек мне не выдали, сказав, что в программе, как долг еще числится, ждал минут 15, потом снова спрашиваю, что там с чеком, мне с недовольным видом Александра стала утверждать, что не знает зачем я тут стою над ней и жду и чек она мне уже отдала, после некоторой длительности перепалки, мне все же выдали второй чек. Ну а теперь самое интересное, живу я в мытищах, поэтому после работы погнал в сервис которому доверяю домой машину, оставил ее там, а утром следующего дня поехал на работу, мастер звонит говорит я то поставил сцепление, но передачи не включаются ( для «знатоков» у меня гидравлическое сцепление, 2х полюсной маховик и сцепление, поставить диск вверх ногами не получится и накосячить в принципе сложно с установкой, не говоря о том, что у спеца это на потоке ). Спец говорит у меня сейчас других машин полно, приезжай вечером будем заново разбирать и думать что не так. Приехал, разобрали, стали проверять корзину на прессе, а там брак, при нажатии на лепестки, диск поджимается только с одной стороны. Ну ладно думаю, бывает брак, хоть и за 20к, но все же. Звоню в магазин, они мне все возвраты установленных деталей возврату подлежат лишь с предъявления им акта дефектовки и тд. На мой вопрос, если я сам решил устанавливать к примеру сцепление, откуда мне взять это все , ответ - не знаем, но принять обратно не сможем. Ну замечательно… Я все понимаю, закон есть закон и тд, но тут же явный брак. Неужели нельзя было пойти навстречу и самим провести экспертизу или отправить производителю на диагностику. Уверен, если бы менял в их сервисе, они бы что нибудь придумали… Так как живу далеко от работы, машина мне нужна кровь из носу, поэтому было решено оставить родную корзину и поставить новые диск и выжимной, вот так и езжу. Мое негодование клиентоориентированности данного заведения на пределе. Еще и неизвестно брак это или еще и подделка бракованная и сколько это все проездит и как скоро я снова попаду на замену сцепления одному богу известно. Прошу быть внимательнее покупателей, особенно в отношении данного сцепления и магазина в принципе. Спасибо всем кто дочитал до конца.
Дополнение. Со мной связался управляющий магазина, выдали новую корзину с диском, правда без подшипника, тот же артикул, но коробка зеленая ( по заверениям тут не будет брака ), вернул им бракованную корзину ( хотя и не просили ). Спасибо за обратную связь. Меняю с 1 на 3 звезды.
1
September 27
Быстро подобрали нужный товар, быстро оплатила, ни какой задержки и по 20 мин искания товара как в других отделениях! Ребят несколько кто ищет товар и находят очень быстро.
September 21
Отличный магазин, заказывали запчасти через интернет, сотрудники помогли разобраться и быстро всё выдали, советую!
July 9
Отличный магазин, всё и всегда тут заказываю, нареканий и претензий нет, всем рекомендую!
November 12
Заказал датчик за 2150 руб. Дома вскрыл упаковку, а там оказплся дешовый за 300 руб. Пришел сдал, и сделал повторно заказ, деньги вернули, но вместо заказанного мною датчика пришел вновь дешовый, корый я им сдал, только уже в своей упаковке. Вообщем косяки есть
1
January 31
Приветливый персонал! Всегда подскажут подберут то что нужно!!! Приемлемые цены на запчасти!!! Всё всегда в наличии!!! Рекомендую!!! И удобно то что работают до 22:00!!!
June 12
Отличное место для собственников автотранспорта. Запчасти оригинал, сервис прекрасный. Рекомендую.
November 20
Все прошло круто,отличные ребя,помогли быстро оперативно.Буду обращаться ещё не раз
February 3
Отдельное спасибо Борису Чуркину, за быстрый и оперативный подбор запчастей, будь то машина или мото техника.
Ну а цены в Питстопе на большинство позиций интереснее, чем у онлайн маркетов запчастей.
Однозначно твердая 5!
November 19
Топовый магазин запчастей , огромный выбор , клиентоориентированность.
Рекомендую!
September 1
Отличный сервис, хорошие запчасти, приветливые консультанты, всем советую
September 15
Замечательный персонал.
Удобное месторасположение.
Много товаров в наличии.
August 9
Приезжаю сюда 8 год, всегда все отзывчивые, добрые, никогда не откажут в помощи, так же подскажут что нужно заказать, если сам плохо разбираешься
November 18
Отличный магазин. Быстрое и грамотное обслуживание. Достойное качество товара
January 11
Лучший в районе. Широкий спектр услуг- от интернет маркета до собственной сервисной станции. Хотите быстро и бюджетно починить/ обслужить свое авто? Вам сюда.
July 30
Большой магазин с большим выбором масла и запчастей. Приветливый персонал.
July 30
Отличный магазин! Персонал вежливый. Доставка запчастей под заказ быстрая.