являюсь постоянным лояльным покупателем этого магазина. Даже когда продавщица среди рабочего дня закрывала точку на 20 минут (наверное понос был) - я все равно ждал, не уходил не уезжал в другое место, коих в округе немало, в доступности на авто. С парнями продавцами отлично общались, все прекрасно. И так я примерно полгода покупаю пиво только тут. И вот сегодня я пришел купить пиво, чек составил 320р, и я обнаружил, что у меня карта с собой на которой только 280р, то есть не хватает 40р.
Продавщица меня прекрасно знает, особая примета - у меня травма ноги, я очень плохо хожу. Я у нее попросил - можно занесу 40 р чуть позже, или переведу ей эти 40р через 10 минут - на что получил отказ.
это было очень неприятно, учитывая что я купил за полгода у них не мало пива, а тут продавщица встала в позу по поводу 40р и сказала "не будет брать ответственность". Ответственность на 40 р от постоянного покупателя. Отвратительное поведение продавщицы со шрамом на лице - позор заведения. Больше я ни грамма не куплю в этом магазине, требую чтоб с ней провели беседу.
я конечно же через минуту решил вопрос с 40рублями и заплатил. Но осадок остался - в современном бизнесе нельзя так поступать с лояльными клиентами
1
Аделина К.
Level 3 Local Expert
May 24
Отличное место, всегда свежее вкусное пиво. Приятная атмосфера и персонал, всегда помогут и подскажут с выбором, что не менее ценно - большой выбор закусок 👍🏻✨
Закупаюсь только здесь и всем советую!
1
Елена
Level 16 Local Expert
August 25
Обычная пивоналивайка. Плюс за то, что подкрепиться можно после 22:00. Минус за регулярное присутствие пьяных лиц шныряющих возле продавца, рядом со стоикой и за ней, по-моему это отвлекает человека от работы.