Pizza Hans
274 reviews
November 27, 2023
Люблю эту пиццерию, однозначно рекомендую. Открытая кухня, доступные цены, всегда высокое качество 🔥
1
March 22
Чудная пиццерия, всегда горячо и быстро
July 25, 2023
Всегда заказываем пиццу сдесь очень нравится, вот недавно заказали роллы и были ввосторге просто супер, сочные вкусные и свежие .
3
1
March 9
Ужасное обслуживание. Не когда больше не обратимся.
1
November 13, 2024
Классно и очень качественно
August 10, 2024
Заказала первый раз доставили быстро, тесто тонкое начинка богатая и сочная!
September 29, 2023
Заказала пиццу , за 2 часа заранее . Прошло 2,5 часа пиццу не привезли, позвонила оператору уточнить время доставки , оператор начала повышать голос на меня , что не находится в моем городе, и не может сказать точное время когда привезут пиццу. Очень не приятное отношения к клиентом !
1
July 21, 2022
Лучшая пицца в городе, безусловно! Всегда свежие продукты в составе, большой ассортимент, довольно быстрая доставка и ценник на уровне. Ещё есть отличные роллы!
1
April 18, 2024
Сервис не ахти, собственник на людях экономит. Мебель уже потертая, булл, что и разнос на полу лежали. Даже воды холодной нет.
2
May 30, 2023
Заказывала сегодня доставку, пицца вкусная, роллы тоже ничего, но есть нюансы.
Заказывала аки ролл, там указано что без кунжута, привезли с кунжутом, у меня аллергия на него, пришлось выковыривать
+ забыли положить соус пармеджано
Курьер привез быстро
1
December 4, 2023
Добрый отзывчивый персонал, уютное помещение для комфортного времяпровождения
3
November 11, 2022
Впервые за все годы, что мы заказываем у вас доставку, попался наглый оператор. На простой вопрос о том, почему на сайте указано одно время, а по телефону сообщили другое, нужно было дать простой ответ без унизительного: «Это же можно понять». Клиент имеет право на то, чтобы получить ответ на свой вопрос, если он чего-то не понимает. Не последовало ни извинений, ни объяснений после этого, а лишь доказательства своей правоты. Клиентоориентированности полный ноль. Разозлили!
Несколько лет всей семьей были постоянными вашими клиентами. На все праздники, выходные делали большие заказы. И всегда закрывали глаза, если бывали какие-то небольшие косяки с вашей стороны. Плюсы перекрывали минусы. Но вот после сегодняшнего разговора терпение лопнуло. Если оператора так напрягает работать с клиентами, принимать заказы и отвечать на вопросы - увольняйся и сиди дома.
PS Ни на официальном сайте, ни в приложении невозможно оставить полноценный отзыв.
4
1
December 19, 2022
Добрый вечер, не хотелось бы, но нужно. Сегодня очень разочаровали. Заказали пиццу (звонок в 21:00), время ожидания час-полтора, все как положено за исключением того, что спустя это время ничего не приехало и более того, ехать не собиралось. Хотя при разговоре с оператором все обговорили и принялись за приятное ожидание от вкусной пиццы. Что за отношение к клиенту? Хотелось бы услышать причину потраченного времени в пустую.
2
2
June 4, 2023
Оооочень долго везли...но всё вкусно, только претензия к булочке (бургера), в меню указано, что она с кунжутом, привезли без кунжута. И оставить отзыв на оффициальном сайте не возможно... Последний отзыв был оставлен в 2019 году...
2
2
October 3, 2022
Вкуснейшая пицца в городе, на мой взгляд. Все вкусно и недорого, советую! Стали класть магнитики в виде кусочков пиццы, что тоже очень приятно, собираю из них целую пиццу)
May 27, 2024
Отличная пицца, вкусно, начинки всегда достаточно, тесто вкусное! Но объём соуса хочется добавить ( как было ранее)
April 29, 2023
Пицца очень вкусная, начинки достаточно, не размазано по тесту, сырники так себе, не очень, картошка фри и нагетсы достойные, в общем вкусно всё, но вот помещение не очень
1
November 16, 2024
Пицца сытная , не дорого.
January 21, 2023
Заказали на ужин горячие роллы, пиццу наггетсы с доставкой. Все просто ужасное!!! Наггетсы и горячие роллы видимо приготовлены были еще с утра, их просто разогрели от чего они стали дубовые(
Еще умудрились так называемые горячие роллы положить в одну Горобец с Филадельфией. Просто кошмар, экономия коробок что-ли? Разочарование полнейшее(((
3
August 29, 2024
Пицца вкусная, только ооочень долго ждала ответа , когда оставляла заявку
1
December 18, 2023
Отличная пицца, очень вкусная, быстрое обслуживание 👍, не то что в додо пицца.
November 30, 2024
Самая вкусная пицца в хм
May 12, 2023
Всё хорошо, но пицца "Ханс" постоянно разваливалась, а также в заведении не было простой воды чтоб выпить таблетку. Плюс в остальной пицце, которая была вкусная
August 5, 2022
Заказы делал в "Ханс" не один год. В последнее время сильно разочарован. Заказ делаешь на 16 ч. привозят минут на сорок раньше. Вчера заказал пиццу и роллы сказали время ожидания доставки от часу до часу двадцати. Меня это устроило, привезли ровно через девятнадцать минут с момента заказа до момента доставки. Время сверил в телефоне. В результате до прихода гостей пицца остыла. Иногда бывает и около двух часов ждёшь. Делают как им удобнее даже на постоянных клиентов плюют. Больше не ногой.
1
1
September 5, 2023
Были в субботу, народу мало ожидание очень долгое, ещё и общитали на 50 руб , закапи запечённые роллы очень вкусные, но ожидание 40 минут это просто треш
2
May 26, 2022
Отличное тихое и спокойное местечко, вчера заходили покушать и получили огромное удовольствие, добрый и приятный персонал, сервис также на высшем уровне.
2
1
June 4, 2024
Всегда всё вкусно, заказываем только здесь
1
February 11, 2024
Я заказывал пиццу пеперонни ,мне вообще привезли другую пиццу, очень не доволен выбранной пиццерией
1
May 19, 2023
Оооочень долгое обслуживание. Долго загружается терминал, смените его. Лишний раз не хочется заходить, только из-за качества обслуживания и долгого терминала. Еда вкусная
1
June 6, 2022
Заезжал на днях с подругой перекусить. Мне все понравилось. Можно не дорого насладиться свежей и вкусной пиццей, а также хорошо провести время. Как-нибудь ещё сюда зайдем.
3
November 9, 2022
Посетили заведение с детьми,удобно расположились с пакетами ,после магазина.только долго ждали своего заказа, а так чисто,приветливые сотрудники.
1
August 26, 2024
Все очень вкусно , но чего то не хватает
February 8, 2022
Самая на мой взгляд вкусная пицца в Хантах, но и ценник выше среднего, объективно. Из минусов, мало посадочных мест для перекуса на месте, расположение столов тоже не очень удобное.
1
1
November 22, 2023
Лучшее, что есть в городе! Жаль, что на ледовой больше нет филиала, пицца тогда приходила аж "кипяток" )
1
January 21
Всегда вкусно😋
December 12, 2022
Заказала пиццу и оказалась сырая, я позвонила сказала им и написала в ватсап, скинула фото но они мне доказывают одно что пицца не сырая так как корочка же поджаристая 😂 и вот думаю или я дура или они слишком умные) в итоге деньги вернули но настроение испорчено и остались мы голодные вечером(
2
1
January 19, 2023
Уютное заведение, приемлемые цены , а самое главное- вкус, который можно считать по настоящему достойным.
3
July 4, 2022
Заказывал пиццу «Салями», приготовили очень быстро, так как опаздывал, где то за 8 мин + соус в подарок. Отличное уютное заведение, персонал также хвалю. Данное заведение рекомендую.👍🏻
1
April 1, 2023
Пицца от Ханс всегда самая вкусная, известная сеть пиццерий в ХМАО! На доставку всегда заказываю здесь!
January 7, 2024
Ужасная доставка и временами вкусная пища. По доставке могут напутать абсолютно все, могут не ту пиццу отправить и заместо роллов суши пиццу положить.. Раз через раз вкусно готовили, но обращаться больше не буду и не советую
1
June 30, 2024
Раньше было лучше - или куда девали Филадельфию Делюкс)))
1
1
December 11, 2024
вкусная пицца
October 19, 2022
Заказали сегодня на день рождение 2 больших пепперони, привезли одну и не ту, ребенок брал и заметил, что не то. Обещали исправить, а в итоге не берут трубку!!!! Праздник испорчен, деньги взяли и все на этом! Обслуживание ужасное и бессовестное! Больше никогда заказывать не будем и другим не посоветуем👎👎👎
2
1
July 31, 2022
Заказали пицу Пепперони и Прошуто, в итоге обе пицы обсалютно одинаковые, обычная пица с ветчиной, задали вопрос как так вышло и получили ещё более ошарашивающий ответ: у нас только название от Пепперони. Ещё в заказе было кофе капучино, но в автомате нет молока🙈. Молоко получили когда сам кофе уже остыл. Были первый раз и больше ни нагой.
2
2
February 3, 2024
Все очень вкусно и быстрое приготовление.
1
December 21, 2024
Хорошее место
January 24, 2023
Ставлю 2 за то, что вечно не докладывают то имбирь, то васаби. Научитесь уже ,что 2 человека, и еда на 2 персоны, никак не могут делить васаби и прочее на двоих!!! Уровень нулевой
1
May 16, 2022
Вчера заказали Студенческую пиццу почти за 800 р с грибами в составе и привезли внешне отличную пиццу, но на вкус отдавала плесенью!!!!!! Что конкретно отдавало плесенью непонятно то ли грибы, то ли Сыр или тесто само. Позвонив по номеру они сказали в хансе нет пицц с грибами, отлично вообще так держать!!! Клиентоориентированность ноль!!!
1
December 2, 2021
Доставка у пиццы "Ханс" испортилась. Заказали пиццу и картошку, доставка через 1час 20 минут и пицца , ясное дело, чуть теплая, фри и подавно холодный. Ок это ясно, но почему доставщик звонит и спрашивает адрес? Почему он не знает о количестве подъездов на Калинина 26? Смею предположить, навигаторы ушли в прошлое. Грустно. Проще заказывать пиццу с самовывозом и такси, но ведь сервис есть сервис и за 700р будьте добры его предоставить. Тем более, пицца вкусная, в лучших традициях пиццы "Ханс". С уважением, Николай.
3
1
December 11, 2022
Заказали 10/12/22 роллы и две пиццы , дополнительно к пицце ещё соусы заказали , ждали долго , привезли пиццу без соусов и даже извините не сказали . Мы вам перезвоним и тишина . 🥲
1
2