Пришла поесть на фудкорте, хотела сделать заказ в этом кафе. И, еще не успев ничего сказать, получила отказ в обслуживании от дамы за кассой. Отказ был мотивирован тем, что у них большой заказ и кухне долго будет некогда. По ее же оценке, "долго" - это 20-25 минут. Когда я сказала, что готова подождать и попросила все же принять заказ, услышала "не могу, вот я сейчас приму, а вы потом будете подходить ко мне и возмущаться, почему вам заказ не отдают". Первый раз вообще с таким сталкиваюсь, обычно в такой ситуации кассиры предупреждают, что ожидание столько-то и спрашивают, готовы ли ожидать, а тут просто взяли и развернули (спасибо, что хоть не хамили, хотя разговаривала она, стоя спиной и готовя кофе в кофемашине, неохотно периодически поворачиваясь). Неудивительно, что на точке абсолютно пусто, раз имеется практика вот так вот разворачивать гостей.
1
Полина Хабиберьянова
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Очень вкусная еда. Очень милая девушка кассир. Мне все понравилось. Единственный минус, положили всего одну салфетку. Хотя для такой вкусноты нужно как минимум 3)
1
1
Show business's response
Инкогнито 3588
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Сделала заказ на 3 пиццы заранее чтобы не ждать опаздывала , сказали 25 минут и будет готово , приехала он даже к ним не поступил мой заказ , типа переадресация не пришла . Итого пришлось ждать и опоздала куда надо было