Сама пицца вкусная, много лет дети требуют заказывать в класс на мероприятия именно эту пиццу, тем более 38 см большая, могут разделить на большее количество частей. Пепперони и греческая пользуются наибольшим успехом. Но с доставкой большие проблемы. В праздничные дни опаздывают на час, было как-то на на два и три. Если при доставке взрослым людям можно ещё как-то принять это, то доставка в школу через час/два после заявленного времени невозможна, дети уходят домой и ждать не будут. Три раза меня компания подводила сильно. Вот и сейчас, 21.09.2024 я сижу дома (никаких праздников при этом нет, только наш семейный), меня уведомили, что доставка задерживается на час. Но час пошёл и их нет. Дозвониться невозможно, для этого всё сделано. Приложение совершенно отвратительное, вылетает и плохо работает.
Show business's response
Анастасия Грачёва
Level 3 Local Expert
July 3
Близко к работе, заходила пару раз и всё было нормально, т.к. это сеть, доверие завоевывать было не нужно, но вот, в один день, они решили измотать мои нервы видимо за все те дни нормальных заказов) Сначала на кассе работал один сотрудник и я ждала очередь, потом подошла вторая девушка и открыла еще одну кассу, на что первая сотрудница тупо ушла перед моим лицом, когда я уже собиралась сделать заказ, пришлось заново стоять очередь во вторую кассу. Сотрудники постоянно переговариваются между собой, ругаются, ощущение балагана. Затем передо мной встал мальчик - подросток, нагло наплевав на очередь и сделал заказ, его спокойно приняли. Возникло ощущение, что меня здесь тупо игнорируют. Что ж, сделала заказ, очень быстро и в спешке его отдали, но самое главное, на что я сначала не обратила внимания, это чек. Чек кассир при мне смял и выкинул, уже зайдя в отзывы, я поняла, что компания при жалобах просит подтверждение своего заказа чеком, понятно теперь для чего они это сделали)
Далее, сажусь на место и начинаю еще больше офигевать, вместо обычной вкусной пиццы из пиццы мии, я получаю замороженную лепешку еле как разогретую, намазанную соусом. Тут я уже конкретно обалдела, фото прикрепляю. Что это вообще за ужас, больше никогда сюда не приду!
2
Show business's response
Леонид Ляпунов
Level 7 Local Expert
August 27
Смех хорошая очень красиво детская комната есть персонал хороший отдают всё быстро цены нормальные а так вместо хорошее и красивое очень советую вам пиццу вкусная горячая картошка фри тоже газировка есть