21 марта, которое изменило все. Всегда было приемлемо, поскольку других пиццерий рядом нет, регулярно заказывали у них. Но вчера случился какой-то абзац. Привезли солянку, в которой соли больше, чем начинки. Сырники консистенции разбавленной оконной замазки (и абсолютно невкусные). А "мясное плато" представляло собой сухую подметку с рассыпанными по ней редкими пережаренными кусочками всяких колбасок и какого-то мяса, облитых жиром, словно им делали массаж в привокзальном салоне (евпочя). Роллы "бимбито" воняли речным песком и рыбой (если знаете, каково это, то знаете, если не знаете — счастливые вы люди). Это все было настолько омерзительным, что выглядело намеренным саботажем. А уж какая у меня изжога разыгралась от этой пиццы, могу расписать ещё на два абзаца. Полночи спать не мог.
Поймите меня правильно, от "ПиццаФабрики" никто и не ждёт уровня "Мишлен пять звёзд", это понятно. Но вчерашняя еда была отвратительной даже по меркам школьной столовки в нищем пгт в конце 90х.
Show business's response
Вера Ш.
Level 5 Local Expert
March 5
Очень приятная девушка за стойкой.
Вкусно и быстро. Порции прям большие. Взяла горячее и салат - в итоге салат взяла домой.
Кофе - отличный.
Удобный сервис смс информирования.
Приду еще.
Show business's response
Владимир М.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Не наблюдал минусов.
Одни только плюсы: быстро и вкусно приготовлено, отзывчивый и дружелюбны й персонал. Обязательно вернусь еще, чтобы вновь получить приятные впечатления.
Show business's response
Лёля Маркова
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
+удобное место , большой ассортимент.
Супруг заказал Том Ям-острый, вкус приятный, курица нежная, достаточно вкусно.
- вместе с заказом, рекомендуют приобретать ложку, и дело не в цене, а в отношении данного ресторана к покупателям , то есть , мы хотим поесть , приобретаем еду, и нам не дают приборов, а мы их покупаем ?
Было не приятно, осадок остался , советовать данный фудкорт не буду.
2
Show business's response
Вероника Уткина
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Отличная пицца, доставка быстрая, всем всё понравилось, порезана ровно и выглядит аппети но, вежливый и веселый курьер. Советуем заказывать, будем ещё заказывать
Show business's response
Татьяна Ирлицина
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Мы часто заказываем пиццу из Пицца Фабрика. Нам всегда очень нравилась. Вкусная, сочная, доставка идеально быстрая. Можно кстати посмотреть как готовят, в личном кабинете удобно отслеживать статус заказа, где едет машина. А вот вчера ну просто кошмар. Пицца сырая, ветчина странная, что повлекло расстройство живота. В общем огорчили нас и больше не хочется заказывать (
1
Show business's response
К С
Level 5 Local Expert
January 15
Очень вкусно и быстро,бывают иногда накладки,но хто от смены видимо зависит.Пицца лучшая в городе.Спасибо,будем заказывать ещё 👍🏻
Show business's response
Сережкин Артем
Level 10 Local Expert
February 21
Самая лучшая пицца в Твери очень вкусно всё быстро никаких нареканий нет всё очень хорошо и вкусно
Show business's response
Ксения Лейер
Level 7 Local Expert
February 21
Заказали роллы, время ожидания сказали 20 минут, спустя 30 минут все ещё заказ не готов
В графе телефон клиента в чеке, кассир вбила свой номер телефона, не спросив меня о карте лояльности qr коде и тд, просто тупо вбила свой номер!
Номер заказа прилогаю в фото
Show business's response
Денис Кравец
Level 2 Local Expert
January 2
Ужасное обслуживание, подача двух роллов свыше получаса в утреннее время. Нори пропитался на столько, что просто в резину превратилось. В ролле "Бамбито с лососем" какие сухие мясные палки попадаются, ощущение, буд то сухари грызешь.
Show business's response
And G
Level 25 Local Expert
February 3
С самого открытия Пиццыфабрики являемся её поклонниками. Но в последние полгода качество блюд снижается от заказа к заказу.... понятно, что в Южном заказы возят не с Горького, а с Глобуса, но... разница уже такая, что хоть езжай через весь город за заказом на Горького. Пицца пиперони.... Колбасы не найти в ней, куча сыра, конечно это не плохо, обильно политая острым соусом... но пиперони, это Колбаса, а не соус. Толкаете к конкурентам.... Через весь город заВолгу за куском булки с колбасой точно не поеду... хотя в самом заведении на Горького всего 2 месяца назад было вкусно...Обратите внимание на качество блюд.
Show business's response
Вера Симонова
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Всё очень вкусно, как и всегда! Быстро и качественно, с душой! А ещё, эта пиццерия поддерживает социальный проект Дом матери и ребёнка "Жизнь одна", за что мы безмерно благодарны!
Ведь люди с такими добрыми сердцами могут только очень вкусно готовить, всем рекомендую!
Show business's response
Георгий Зубов
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Пицца "Итальянская", классическая 27см - просто великолепна!
Первый раз с женой побывали в этом заведении, персонал отзывчивый, аромат от пиццы прекрасен как и вкус в целом
Звёздочек не хватает, а жаль, хотел поставить 10 из 5 ;)
1
Show business's response
Ольга Савенкова
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Не заслуживает даже одной звезды! Сет Хит просто 🤮 его невозможно есть! Просто ужасно сваренный рис (недоваренный), все роллы очень сухие, ингредиенты такое чувство далеко не первой свежести, это ладно если ещё отравления не будет
Просто деньги и время вникуда! Никогда тут не заказывайте роллы (на счет пиццы ситуация получше, но в городе есть много заведений где она по качеству и вкусу будет намного лучше)
1
Show business's response
Карина Бодренко
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Почему в меню нет заявленной поз иции, простояли в очереди 15 минут, сотрудник на кассе видел и слышал, что мы хотим приобрести, но ответил нам только, когда очередь дошла до нас, и ответ был в грубой форме. Ставлю 1 звезду только из за того, что без звезд нельзя оставить отзыв.
2
Show business's response
Елизавета Афанасьева
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Всегда заказываем пиццу здесь, вчера были очень разочарованы. Заказали пиццу 2 половинки (с копченостями и французскую) - привезли не то, с кем не бывает, служба подержки отработала, привезли нужную, но половина с копченостями оказалась с душком. В чате перестали отвечать, дозвонились до горячей линии, сказали, что оформят жалобу. Надеюсь, это единичный случай
1
Show business's response
Анастасия Скуратова
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
адекватный ценник , хорошее кафе , готовят вкусно , приятная обстановка , чисто , есть уголок для детей . пожелание поработать над персоналом иногда приходится долго ждать .
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Доставка по времени, курьер вежливая девушка, спасибо огромное
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Чудовищно маленький вок, не наесться совсем!!!! Поела и опять хочу!!!коробочка и так маленькая, так еще и чуть больше половины там всего. Курицы 4 кусочка попалось только. У конкурентов многих порции гораздо больше и выбор соусов есть, а у вас терияки только, слишком сладко.
1
Show business's response
Екатерина екатерина
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Я в этой сети уже года 2-3 не заказываю, но тут молодой чело век принёс мне суши, порадовать. Ну такая себе радость, конечно, он то и не виноват… Суши - класс, если ты их после соевого соуса успеешь поднять и донести до рта, ибо это нереально, они разваливаются…В Калифорнии на 1 штуке вообще не было икры 😀 видимо есть общий вес икры, они на все и распределяют, только и на остальных было размазано, будто ее и нет. В общем, экономьте дальше на 5 граммах игры, а мы как не ходили пару лет, так и не будем. Благо конкуренция огромная и есть выбор! Самое смешное, что с 1 порции я обычно наедаюсь, но не от ваших суш, рис, видимо, тоже жалеют. Удачи!
2
Show business's response
Геннадий Дергачев
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Готовят долго, 25 мин, при обещаных 15,хотя рано утром в 10,40,и народу никого, качество ролов просто ужас, их просто невозможно есть, компоненты не первой свежести, сухие, человек на кассе не всё сразу дал... Помню, было гораздо лучше, сейчас видимо начался режим экономии за счёт покупателей, больше никогда не пойду к ним
1
1
Show business's response
Михаил Деобольд
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Пицца хорошая, но вот ролл «с угрем» это просто нечто отталкивающее от данного заведения. Первый заказ обнаружил кости, заменили, думал второй будет удачнее, но не , после замены в ролла было не мясо угря, а кожа. Не рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Ольга Невская
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Третий раз заказываю здесь пиццу,пробую разные,всегда очень вкусно и аппетитно.
Отличное тесто и начинка)))
Обслуживающий персонал вежлив и приветлив
Всем советую!)
1
Show business's response
наталья шанина
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Никогда и ни при каких условиях, не берите тут еду ! Это жуть! Были тут проездом, решили поесть перед долгой дорогой ! Заказали борщь и куриный суп ! Борщь был на столько 🤮 что такое ощущение что его уже кто-то поел, перемолол и положил в контейнер ! А куриный суп был со свежим кабачком !!!! Каааарл! С кабачком!!! Ну это жесть 😬!
2
Show business's response
Зарина
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Который раз когда заказываю пиццу до 22:00 привозят с Октябрьского, и кажды й раз она плохая! Очень испортилась! Количество ингредиентов не соответствует в описании, то привезут подгорелую, то сушенную. Один раз сыр забыли положить! По сравнению с пицце, которую делают на Благоева- это просто плохая пицца. Если хотите хорошую пиццу этой сети, то заказывайте после 22:00 с Благоева. Она там намного вкуснее !
Не первый раз прошу разобраться с этой сложившейся ситуации. Сеть одна, а пиццы разные.
2
1
Show business's response
Людмила Дрешель
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Всегда очень вкусная пицца!!! Спасибо за сервис!
Show business's response
Сергей Киселев
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Заказали 2 пиццы. 17 марта . Доставка из Глобуса. Нашли заглушку от мебели . Вопрос о санитарии встает большой. Не советую !!!!!!
1
1
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Все вкусно и вовремя 👍
Show business's response
Роман Виканов
Level 4 Local Expert
March 28
Заказал пиццу пеперони уже сижу 30 минут они еще готовят. Это прости издевательство народу нет вобще. Больше сюда не приду однозначно
Show business's response
Анастасия Овчинникова
Level 19 Local Expert
January 25, 2022
Как -то заказали, до НГ ещё - все супер было: тесто с хрустящей корочкой, красиво уложено все, ооооочень вкусно.
А недавно принесли мне заказ(((( Светлое, клеклое , непропеченое тесто, нетянущийся сыр в сырной пицце. Плюс к этому всему - пожалели ингредиентов. Вопрос к тому, кто был на смене: зачем???? Я же знаю, что вы можете больше, вкуснее и лучше!
1
Show business's response
Парвиз Туйчиев
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Вообще ужасно, не рекомендую, два раза заказал в жизни в это дв а раза одни разочарование, в приложении есть такая функция конструктор пицца я ровно 7 мин потратил дабы собрать пиццу и в итоге пишет что сервис временно не доступно нельзя было перед началом предупредить, по вкусу не очень мясо или колбасу почти не чувствуешь, только тесто и сыр, прошу вас разработчики пишите здесь ответ на мой отзыв никакой эл. Почта спасибо за внимание желаю всем добра
иван моисеев
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Очень нравятся здесь пиццы. Всегда вкусные и хорошо пропеченые. На мой взгляд самые лучшие в городе. Обслуживают быстро. Молодцы, ребята, так держать👍
1
1
Show business's response
745329 Пахомова
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Прждали заказ 50 минут,оплата прошла,а в работу не взяли заказ.Проверяйте работу персонала.
1
1
Show business's response
Кристина Смирнова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Обслуживание не очень
Show business's response
Инкогнито 7527
Level 17 Local Expert
March 24, 2023
Брали пиццы- норм, можно поесть с ребёнком, быстрое обслуживание и приветливый персонал
Show business's response
Гадиля Биембетова
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Все очень круто. Тесто хрустящие, не пожалели начинку, доставили все на высшем уровне. Было очень вкусно. Насчёт персонала все дружелюбные и добрые.
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
В пицца фабрика мы заказываем обычно пиццу и всё очень вкусно. Взяли том ям суп а он с курицей невкусный, плохой рецепт обычно не кладут в том ям курицу.
1
Show business's response
Алина Садыкова
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Как-то раз решила заказать с семьёй отсюда пиццу, всем безумно понравлось!! Начнем с того что она очень вкусная, тесто хрустящее, сочные специи, заказывали с доставкой, все быстро привезли, курьер вежливый как и весь коллектив. С того момента всегда здесь заказываем 😊🤗
Советую всем!
1
Show business's response
Alexandr
Level 8 Local Expert
March 28
Готовили роллы 30 минут. Долго.
Цены на сайте сильно не соответствуют действительности
Show business's response
Татьяна Панова
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Сейчас будет огромный комментарий. Кому интересно читайте до конца!
Заказывали несколько раз было все всегда более менее хорошо и даже вкусно. Около недели назад сделали заказ. Все..сидим ждём...потом ещё ждём...и ещё ждём.. а заказа все нет и нет....прошёл час. Готово! Думаем ну наконец то....НО не все так легко. На мой вопрос почему так долго мне начали хамить, далее я увидела картину того, что повара без масок( от слова совсем, их даже на подбородка не висело), рядом с ними стоит уборщица с грязной шваброй( конечно же без маски) и мило общается... спрашиваю значит у кассира, в чем дело? Где маски и короновирусные меры, на что она мне сказала :"так я же перед вами в маске, а за них я не отвечаю". Была ошарашено, ну думаю ладно щас покупаем и все будет хорошо. Открываю коробку, а вместо моих любимых роллов лежит непонятно что, непонятно с каким соусом сверху. Опять иду к кассиру она вызывает главного, та конечно де глядя на меня напоминает маску, и начинает спрашивать что не так , я ей показываю картинку что должно быть и что есть, а она мне говори так это они, просто у нас закончился розовый соус. Хотя там и не должно его быть. Там икра должна быть. Вывод:стоит и нагло врет. Про их вкус я вообще молчу, они были кислющие.
Написала отзыв звонит оператор говорит разберёмся перезвоним. Через 2 дня звонит уже другой оператор, я снова все это рассказываю мне говорят "ну извините мы вам щас бонусы начислим" я думаю ну ладно окей. И вот прошло ещё 3 дня а бонусов нету....
По итогу ждали час, нахамили, не поели, обещанной компенсации не дождались.
Ребята, где ваша совесть? Вы скатились уже максимально!!!! Не рекомендую приходить именно по адресу Октябрьский проспект 103.
Как на Благоева не знаю, может там и лучше.
Но здесь , всех уволить! Кассира уж точно.
До сих пор бомбит, когда вспоминаю эту ситуацию!!!
4
Show business's response
Елена К.
Level 8 Local Expert
February 20
Отвратительно противная пицца. Я в жизни такую не ела никогда. Просто мерзкая на вкус
Show business's response
kalibri014@gmail.com
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Такого риса нам ещё не попадалось... Точнее описать-рисовая каша в запечённых роллах и шапочки с прогорклым майонезом, абсолютно разных размеров, как будто взяли из другого недоеденного посетителями набора. Начинки практически нет, как и в пицце-огромные куски огурцов и колбасы, не много сыра. В пицце "4 сыра" вместо 4 видов нашли от силы 3,тесто резиновое. САМОЕ примечательное, что в начале года все было очень вкусное, чего ожидали и в этот раз. Что тут сказать-сплошное разочарование!
2
Show business's response
Иван Тверской
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Очень вкусные пиццы и роллы. Начинки много всегда. Удобно, что прям на выезде из города. Обслуживают быстро. Долго ждать не приходится