Pkhali Khinkali
2268 reviews
February 19, 2024
Пришли с подругой в ресторан на пр.Просвещения53 в понедельник в11³⁰ утра с желанием вкусно поесть и побыть в приятной гостеприимной грузинской обстановке. Заходим в почти пустой ресторан и хотим присесть за столик у окна, на что нам было заявлено молодой официанткой, что рассадка гостей происходит по количеству гостей и нам был предложен только мвленький столик в углу на котором сложно даже пару блюд поставить с учетом 2х тарелок для гостей. На наше желание сесть у окна получили отрицательный ответ. Честно говоря просто непонятно как так можно встречать своих гостей которые приходят потратить свои деньги в первую очередь. Было бы наверно справедливы ПРАВИЛА ЗАВЕДЕНИЯ когда много народу,или были брони столов, но когда пустой ресторан!!!??? Кстати в это время за таким же столиком у окна мирно и довольно сидели две девушки хотя столик был как бы на четверых. Спрашивается почему твкой подход к гостям!!?? Где логика и здравый смысл?!! Мог бы конечно позвать админа или управляющего и поспорить,но портить себе день мы не стали
а пошли в ресторан напротив. Благо вкусно поесть есть где ещё. Ресторану минус несколько упущенных тысяч рублей. Официантке медаль за гостеприимство.Жаль что сераис резко ухудшился в вашем заведении еще с порога. Раньше таких трудностей со встречей посетителей не было. Но времена видимо меняются))) Работайте и инструктируйте своих официантов и администраторов которые должны помогать вам зарабатывать деньги а не собирать негативные отзывы. Поставил бы единицу или ноль за сегодня, т.к.поесть не удалось, а прибавил один балл лишь в память о прошлых давних посещениях этого ресторана. Короче исправляйте сервис!
მშვიდობით ახლა
5
2
September 16, 2024
Были в ресторане с девушкой, забронировал стол за ранее, обслужили отлично, пили вино, закуски и шашлык, все было очень вкусно
Зарине спасибо за обслуживание)
1
May 11, 2024
Всегда вкусная еда, подача в среднем минут 20
Был тут множество раз
Из минусов тесновато и официанты говорят, что все забронировано, даже когда мест много для посадки, предлагают оформить бронь 10% от суммы чека
По-другому не сесть, выбрать стол тоже не дадут - "все забронировано"
2
September 22, 2024
Отличный ресторан, всё прекрасно, (вообще всё , чтобы не перечислять) . Посещаю периодически, всегда вкусно, доброжелательно, уютно!
1
July 16, 2024
Уютно, всё свежее, вкусно!!!) Обслуживание приятное, особенно понравилась работа Милены) Ненавязчивая музыка погружает в атмосферу Грузии.
August 28, 2023
Вкусно, как всегда. Очень любим эту сеть ресторанов за вкусную кухню, вежливые и быстрое обслуживание, интересный интерьер. Варят хинкали прям в зале, интересно наблюдать за процессом. Единственное это шашлык, думали,что он на углях, а он на гриле делается и доводят до готовности в печи, по рассказам официанта. А так все всегда прекрасно)
August 20, 2024
Приятный персонал, в том числе администратор.
Спасибо поварам, бармену - Еда, напитки вкусные как и всегда, цены благо ещё приемлемые.
Цветы при входе тоже создают уют)
Рекомендую однозначно.
December 18, 2024
Хорошая кухня. Семейный ужин удался. Единственное неудобство это маленький зал. На Невском пр. зал больше. Обслуживание хорошее.
July 29, 2024
Зал небольшой но уютный. Отличная кухня. Блюда приносили быстро. Вежливый и добрый персонал. Отдельное спасибо официантке Зарине, которая нас обслуживала.
1
March 4, 2024
Приходили компанией из 4 человек, очень порадовала быстрая подача блюд и вежливое обслуживание, Спасибо Дане и Милене ! Очень позитивные ребята. Все блюда очень вкусные, забрали часть с собой . Ходим в это заведение уже не первый раз и всегда остаются приятные впечатления!
1
July 8, 2024
Не первый раз посещаю это место. Всегда всё вкусно. Сегодня пришла впервые сюда одна, и мне не было скучно, так как официантка Милена принесла в моё посещение только позитив, порекомендовала мне нерешительной вкусные блюда, которые я съела с большим удовольствием. Спасибо огромное за вкусную еду и столь приятное обслуживание. Вернусь несомненно 😁
July 31, 2024
Любимый ресторан на районе! Самый вкусный салат - грузинский со специями, хинкали с шкмерули- тоже огонь! Обслуживание очень приятное, спасибо официанткам Милене и Зарине)
December 6, 2024
Чебурек бледный и дырявый ((( Хачапури по-мегрельски очень скромное , мало начинки и плохо пропеклось . В целом обстановка в заведение приятная , но кухня не порадовала ((
December 5, 2024
Брали хинкали и хачапури. Кажется, что хинкаль с бараниной подвел, после ужина проснулся в 5 утра с сильной болью в животе и прочими характерными симптомами небольшого отравления.
У товарища +- тоже самое.
В целом место приятное, но доверие подорвано :(
Раньше с удовольствием посещали заведения сети, очень расстроен таким «проколом»
2
September 29, 2024
Сделала заказ, привезли половину из корзины, из-за этого поменяли сумму доставки с 99р до 400р. Еду ждали почти 2 часа, в итоге, та половина заказа, которая приехала - была холодной. Написала в поддержку. Позвонившая девушка, рассказала мне что это ошибка приложения, объяснила ситуацию. На мой прямой вопрос «как решить этот вопрос?» замялась, похихикала и сообщила, что даже не знает что тут делать- можно только заказать второй раз и снова платить за доставку, другого выхода нет. Хочу отметить, что все мы работаем с людьми/заказчиками/клиентами и такой выход из ситуации максимально дурацкий. Обычная бесплатная доставка решила бы проблему (за еду, конечно же, я бы заплатила). В будущем буду пользоваться доставками, где если и бывают ошибки, то решаются не только хихиканьем и «можно снова заказать, но придется заплатить за доставку».
3
March 22
Спасибо большое, Владимир, за хорошее обслуживание и за вкусную еду) все очень понравилось.
April 3
Вкусно, чисто, очень приятно. Спасибо официанту Зарине, очень вежливая и быстрая!
September 25, 2024
Были с женой первый раз в этом ресторане
Все очень понравилось
Обслуживание отличное и большое спасибо официантке зарине за помощь выбора в блюдах
1
March 27, 2024
Ресторан оставил после себя только хорошие впечатления. Еда была очень вкусной, а обслуживание достаточно быстрое. Очень отзывчивые и вежливые официанты, которые могут помочь с выбором блюд. Рекомендую
August 4, 2024
Маловато места , но персонал добрый, ценник не кусается ( кроме алкоголя) , в принципе придти в 2-3 самое то, если хотите придти большой компанией из 5 и более человек , лучше предупредить заранее, чтобы вам сдвинули стулья и столы вместе. Так как места нет.
March 9
Все отлично! Качество/цена/обслуживание! Очень вкусно, заботливо и по домашнему!
March 9
Доставка плохая-курьер опоздал на 47 минут, соответственно всё было холодное.За это время я пешком дошла бы и вернулась. Извинений не было. Праздник испорчен. Не рекомендую здесь заказывать.
August 11, 2024
Пришли 22:35 дали меню сказали что можно заказать, оставил дочь выбирать , привёл остальную семью через 5 минут сказали что можно только с собой заказать, ушли и через 1 минуту вернулись, официант сказал что и собой уже нельзя заказать мы отключи что-то ! Что вообще происходит, ехали с другого конца города чтобы успеть, а тут такое , вообще должны работать до последнего клиента, а получаеться официанты и бармены рулят, чтобы быстрее домой свалить! Будем выбирать другой ресторан!!! Вся семья огорчилась! Хозяин прими меры, Вы деньги зарабатываете на нас , на клиентах, будьте любезны сервис делать!!!
4
6
February 16
Заказали Хинкали, обещали привези через полтора часа, ждали больше двух часов, позвонили в ресторан, там даже не в курсе где наш заказ. В итоге предложили отправить нам его еще раз, тоесть ждать еще полтора часа, все те же остывшие хинкали. Ужасное отношение к клиентам. Мы отменили заказ.
March 30
Отличное место!
Вкусно и недорого.
Бонусная программа и скидки на первые заказы.
1
January 3
Очень вкусно, часто сюда хожу жалко места не всегда есть.
Хотелось бы чтобы на телефон ещё с первого раза отвечали, а то зачастую не дозвониться :(
February 7
Всегда считал нормальным местом . Отказались по телефону принять заказ на самовывоз. предложили приехать и подождать пока заказ будет готов . сослались , что не работает у них система для заказа. При этом разговаривал с официантом .
2
July 31, 2024
Остался очень доволен! Хинкали сытные и очень вкусные! Аджика отпадная ! Хачапури по аджарски на 5 сыр вкусный! Всего 770 р обед! Спасибо еще приду и семью возьму с собой!
August 4, 2024
Прекрасный ресторан, очень его любим. Официанты всегда вежливые, а еда всегда прекрасна. Всем советую попробовать цезарь по восточному, не где не ела более вкусный салат!!!
May 30, 2023
Очень вкусная грузинская кухня. Открытая кухня, можно наблюдать как лепят хинкали. Цены на них, кстати, очень небольшие. Но это никак не влияет на качество, невероятно вкусно. На выбор есть хинкали с бараниной, говядиной, грибами, свининой и говядиной, сыром сулугуни, аджапсандалом. А совсем недавно появились ещё и хинкали с чкмерули. Есть их удобно руками, так как ещё и перчатки предлагают. Народу всегда много. На выходные лучше бронировать столик. Единственное, что иногда очень долго дозваниваешься для брони, а при её оформлении на сайте, на всегда перезванивают подтвердить её. Вкусные хачапури.
Минус это дополнительный сервисный сбор, ладно в выходные, но ещё и в пятницу, хотя сам сервис не всегда на высоте. Иногда могут сказать, что вино принесут в течение 5мин,а ты наблюдаешь как его налили и оно просто стоит на баре, минут по 15. Бывали ситуации, когда приносили неправильное количество хинкалей, а в счёте указывали др количество. Все решали, конечно, либо возвратом денег, либо приносили ещё хинкали, но просто это не тянет на сервисный сбор.
2
1
April 20, 2024
Очень вкусно и уютно 😊
Хачапури по аджарски маленький потрясающий, очень много сыра.
Замечательные подарки ко дню рождения.
Большое спасибо, придем еще!
March 1
Еда вкусная, ползвезды сняла б за количество места... Тесновато... Но чебуреки все перекрывают)
January 27, 2024
Пришли с мужем и дочкой, столик забронировали заранее. Все вкусно, все понравилось. Дочке принесли овощные палочки, ела их с удовольствием. Хачапури, хинкали, салат - супер!
Немного тесноват зал, но не критично. В туалете есть пеленальный столик , это огромный плюс, успели им воспользоваться.
September 7, 2024
Еда вкусная, на этом всё. Персонал, особенно когда приходишь в часы бизнес-ланча, вообще не заинтересованы в обслуживании. Максимально долго не подходят, да и в целом всем видом показывают своё недовольство. Иногда включают чаевые в чек, поэтому проверяйте перед оплатой. Терминал приносят только по требованию и с "закатываем глаз".
March 15
Заведение приятное.Чисто.
Официант вежливый( и очень симпатичный мужчина!!!)вовремя убирали грязную посуду со стола гостей - приятно.
Относительно еды:
Вкусно,сытно.Единственная помарка в том,что хинкали были не горячие,а тёплые ( но это абсолютно не критично),в остальном рекомендую!!
July 31, 2024
Были в ресторане у вам вчера, еда вкусная, хинкали топ. Отдельная благодарность официанткам Милене и Зарине за отличное обслуживание и хорошее настроение.
March 15, 2024
Очень уютное место, вкусная кухня, можно посидеть спокойно пообщаться под приятную музыку. Официанты вежливые, особенно нам нравится, когда обслуживает Милена.Спасибо!
August 3, 2024
Очень уютный ресторанчик, вкусная еда, грузинская музыка, приветливые сотрудники.
Приятно провели время с подругой. Рекомендую
February 23, 2024
Хорошая и вкусная кухня, аутентично и действительно по-Грузински, но обслуживание сравнимо с уровнем кафе: официанты хмурые, администратор выясняет рабочие моменты при гостях с официантами, никто не улыбнется, все злы, а в честь 23 февраля даже никакого комплимента не предусмотрено. Не лучшим решением было выбрать этот ресторан для празднования, хотя ранее сеть никогда не разочаровывала.
1
April 3
Не первый раз сюда приходим! Очень хорошее качество еды. Вино приносят быстро, мор любимое с ежевикой
March 22
Очень приятное место! Качественные блюда. Нам все понравилось. Рекомендую!
1
October 6, 2024
Были с семьей несколько раз. Все что заказывали было вкусно. Моя слабость это хачапури по аджарски и здесь очень вкусно готовят его. Обслуживание на высоте. Рекомендую 👍
February 11, 2024
Очень уютный место👍 можно отметить любой праздник,персонал вежливый.
Рекомендую, детям тоже очень нравятся.
Будем ходить по чаще .
Мастереласс тоже очень понравилась ...👍👍
October 26, 2024
Мужики, не заказывайте здесь Чашушули с говядиной! Вот которое на фотке.
Сегодня довелось там поесть это блюдо. Мало того, что говядины с гулькин нос за 600+ денег, так ещё и несёт меня до сих пор.
2
April 4
Прекрасное заведение, вежливый персонал, вкусная еда, уютная атмосфера
April 20, 2024
Вкусно 😋 Заказали себе хинкали детскую порцию: хорошо, что не взрослую)) еле-еле съели) а была ещё хачапури - мне понравилась 👍 потом еще десерт- вкусный медовик и подача очень красивая) Единственное, что не очень понравилось- народу много, место очень популярное, видимо)
March 28
Отличное место! Вкусно. Обслуживала Зарина. Очень приятная девушка, вежливая.
May 6, 2024
Вкусно, и приятное соотношение цена-качество. Обслуживание достаточно быстрое. Постоянно посещаю, вижу, как тренинги официантам проводят, поддерживают сервис
Спасибо!
1
1
July 16, 2024
Очень люблю заходить именно в это место. Очень доброжелательный персонал, в ресторане быстрая подача, вкусная горячая еда, хорошие напитки от бармена.
3
May 5, 2024
Маленькое помещение, столы вплотную друг к другу на некоторых местах создается впечатление что сидишь за общим столом с другими людьми. Хинкали на твёрдую 4, Цезарь по восточному вкусно, оригинально но курицы пожалели, зеленый чай на уровне "нижней полки супермаркета". Персонал вежливый и доброжелательный, кухня работает быстро. Резюмируя могу сказать что данное заведение подходит для того чтобы быстро пообедать или поужинать без особых претензий к окружению, для мероприятий или посиделок не подходит категорически. На мой взгляд далеко не лучшее "предложение" по цене и качеству.