Planeta Avto

Rating 4.9
1156 ratings
Rate this place

289 reviews

Level 6 Local Expert
January 23
Магазин хороший, выбор есть и большой, но главное разбираться в производителях и в качестве запчастей, конечно в магазине продавцы подскажут и посоветуют, но я так думаю что все понимают что прадавцам нужно прадавать даже те запчасти которые не должны залеживатся на полках и складах, хорошо по крайней мере сейчас что возврат оформляют быстро и без проблем, сам с таким встречался и видел как покупатель при мне возвращял детали не подходящие по конструкции, вобщем, я советую этот магазин.
Level 8 Local Expert
January 24
Заказал в октябре, в этом магазине автотоваров резину, получил сообщение о готовности к выдаче, состыковал замену с их же автосервисом. После работы поехал за резиной, приехал в 17:30, работали они до 18:00 в этот день. Как оказалось, моей резины в этом магазине нет, ее просто найти не могли. И с каждой минутой поиска моего заказа, я все больше становился виноватым.. Сначала мне сказали, что я слишком поздно приехал (17:30), потом я оказался виноват в том, что продавцу срочно нужно домой, а я его задерживаю (17:40), потом мне просто сказали, что искать не будут (17:50). Никакой информации я больше, к сожалению, не получил. Пришлось звонить в поддержку и выяснять что же мне все-таки делать.. Мне сказали, что разберутся в этой ситуации, найдут резину и перезапишут меня на другой день.. К сожалению, это был единственный день когда я мог приехать за резиной и поменять ее, так как вот-вот должна была наступить минусовая температура и уже на летней резине не поездить. Я проделал большой путь до этого магазина, потерял кучу времени и остался с пустыми руками. Я правда не знал, что выдача заказа, может занимать столько времени, и я отниму у продавщицы столько ее драгоценного, рабочего времени.. Но потом мне все-таки удалось выловить теплый денек на следующей неделе. Но пришлось не мне уже ехать, а просить помощи, чтобы кто-нибудь забрал мой заказ и поменял резину. Благо, что это уже была удачная попытка. У меня нет вопросов к этой сети автотоваров, да бывает, что нет какого то товара, но тогда, как минимум, не должно приходить оповещение, что заказ готов к выдаче. Но больше всего меня огорчило отношение, той самой продавщицы, которой срочно нужно было покинуть работу. Прикрепляю номер заказа по просьбе: №972486
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Менеджеры не компетентные, хамят. Выбор запчастей на ВАЗ очень мал, оригинальных запчастей вообще практически нет, одни дубликаты низкого качества. Если оформил интернет заказ, то не отдают его сразу, хотя запчасти лежат у них на полке перед носом. Отношение к покупателю отвратительное. Работая с одним покупателем, могут просто развернуться и уйти к другому. Потерял в этом магазине больше часа, не считая времени на дорогу до магазина, так ничего и не смог купить. Нашел запчасти в другом магазине, по цене в несколько раз дешевле, плюнул и уехал. Никому не советую обращаться в этот магазин.
1
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, всегда посоветуют нужную деталь и помогут подобрать любую деталь для вашего авто. Удобно, просторно, все современно, чисто, удобная парковка
Level 15 Local Expert
May 5, 2024
В целом не плохой магазин, не плохой ассортимент, цены на что-то нормальные, на что-то чуть завышенные, единственное, что смущает не все подчеркну не все продавцы, но некоторые такое ощущение что особо не заинтересованы в клиентах, приходишь стоишь у него над душой и пока его не окликнешь он на тебя взгляд не поднимет, чувствуешь себя чужаком и не нужным гостем, обычно заходишь в магазин и тебе готовы втюхать всё что угодно и ты уйдёшь даже чего и не хотел купить, а тут пришёл купить нужное, а тебе не особо и хотят это нужное продавать. А так в целом покупать сдесь можно, единственный наверное плюс ещё рядом столовая покушал и пошёл за запчастями, так же дорога до магазина становится всё хуже и хуже, я думаю собственникам предприятий надо скинуться и её привести в порядок, тогда и клиентов будет больше, хотя пока едешь ещё запчасти понадобятся :)
1
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Отличный магазин - склад. Огромный выбор запчастей и расходников по разумным ценам. Компетентные специалисты. Рядом отличный автосервис со знающими мастерами и хорошая столовая. Короче - мне это место нравится. Даже сейчас подумал - а не зря ли я этот отзыв оставляю, а то потом самому сюда будет сложно попасть, если все ринутся в это место!
1
Level 4 Local Expert
February 11
Магазин большой но бестолковый . Запчастей практически нет . Всегда все нужно заказывать . Много брака . На иномарки вообще можно даже не заходить , на заказ вплоть до свечей зажигания .
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники, и помогут и подскажут и посоветуют. Если запчастей нет в магазине, помогут сделать заказ, оформить. Есть бонусная система. С карты можно оплатить 100% покупок. Суперрр!!!
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Все автомагазины берут для реализации запчасти в планете авто, продают уже со своей наценкой, выбор запчастей огромный и дешевле чем где либо
1
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
То дисков не могут предложить, то покрышек, акции по Халва по возврату кэшбека не вернули ,ответили ,что это Халва не перечисляет.Какая то путаница для покупателей, продавец женщина блондинка, что не спрошу всегда не довольная нервная дергается
1
Level 2 Local Expert
February 25
Магазин очень хороший , покупаем запчасти на ВАЗ, продавцы вежливые , помогут с любым вопросом ! Советую !
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Интересный магазин с точки зрения универсальности. Ходовые запчасти на отечественные автомобили есть в наличии. Фильтры, масла можно купить там-же. Удобно, если автомобиль находится в автосервисе рядом и требуется что-то докупить. Рядом есть столовая, где можно провести время, пока машина в ремонте.
3
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Хороший автомагазин, всегда можно приобрести нужные запчасти, если даже нет в наличии можно всегда заказать. Вежливый и понимающий, отзывчивый персонал.
3
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Рекомендую однозначно, здесь же и склад , что удобно . Цена и качество услуг на высоте . Рад , что познакомился с этими профи.
2
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
2 месяца назад по мелочи набрал много герметик ключи какие-то девушка на кассе молодая не доложила ключ на 10 трещотка Когда я вернулся спросил она говорит ничего не видела
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Хороший магазин запчастей, большой выбор как непосредтвенно запчастей для ремонта, так и масел, автохимии и сопутствующих товаров и для иномарок и для отчественных авто. По VIN консультанты подберут необходимую запчасть. Рядом с магазином есть сервис и столовая.
3
1
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Хорошо что много позиций либо в наличии либо пол заказ в короткие сроки, плохо это получен е интернет заказа, у меня это заняло 40 минут
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Хороший магазин, запчасти ко всем маркам авто, цены средние по рынку
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Большой выбор запчастей.. Всё в одном месте.. Неплохие цены...
Level 13 Local Expert
March 17, 2024
Отличный магазин с, с хорошими ценами ,есть сайт и бонусы. Продавцы всегда помогут подобрать необходимые запчасти и есть подарочные сертификаты
2
1
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Пока что всё радует, кроме долгой передачи запчастей со склада - клиенту. Минут 20 ждать - это спокойно. Ну и дорога до этого магазина печальная. А так: сотрудники отзывчивые и понимающие, наличие запчастей (всё что мне было нужно), цены - очень даже. Рекомендую. Парковка большая и удобная и рядом есть столовая 🙂
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Все отлично как и всегда. Взял новую зимнюю резину и бесплатно сделали шиномонтаж (уточняйте на какие покрышки распространяется акция). Для моего Опеля есть практически все запчасти и расходники. Не первое десятилетие закупаюсь тут. Из негатива можно отметить только относительно плохую дорогу до них.
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Люди которые работают в магазине, знают практически все. Всегда подскажут и помогут. По запчастям прямо палочка выручалочка. Всегда покупаем запчасти в этом магазине.
3
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Не обученный персонал, продавец просто ушел и не стал дослушивать. Обучите человечка,на автоваз запчасть через гугл ищет😄😄больше половины отзывав написано персоналом планеты авто, все печально и долго у вас,по 30 минут ждешь запчасть еще и приносят не то
2
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Большой магазин рядом со складом, а значит, много запчастей и сопутствующих товаров в наличии. Минус для физлиц: запчасть со склада в магазине придется подождать, причём вплоть до получаса. Обещанный "Самовывоз через 30 минут" не сработал НИ РАЗУ, обычно стараюсь оставлять заказ за два-три часа до визита. Но за наличие, выбор и цену - можно простить. Будьте внимательны, цена на сайте и в магазине может сильно отличаться! Не хотите платить за работу персонала - освободите его от работы: заказывайте заранее, самостоятельно.
3
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Есть запчасти как на отечественные так и на иномарки. Расположен на складе поэтому ассортимент большой, но придется подождать минут 20 если позиция со склада. Запчастисты нормальные, а вот отдел со всякими инструментами не очень в плане обслуживания
3
1
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Сделайте скидку по карте как в Автоспорте, а не накопление бонусов, эти бонусы пролежать могут долго и толку тогда от них 0. И почему процент скидки урезали у людей повысив лимит покупок, люди годами у вас покупали так-то.
1
1
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Имеются все необходимые запчасти на любое авто, если же товара, который вам необходим, нет в наличии, сразу проверяют все магазины по базе и предлагают вам доставку либо самовывоз
3
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Третий день не могу получить свой заказ 432688 с доставкой курьером , каждый раз говорят, что заказ у курьера, но по факту ничего не привозят. Заказ на другое время или другой день не переносят, приходится постоянно самому звонить и уточнять статус доставки и заново оформлять с новой датой и временем. Сегодня сказали, что мой заказ первый в маршрутном листе курьера, но опять соврали и никто не приехал. Предлагал отгрузить в магазин для самовывоза, но это тоже почему то невозможно.
3
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Отлично 👍, персонал вежливый, помогают найти необходимое даже в других магазинах. Рекомендую всем!!!
3
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Ребята молодцы, подобрали нужные запчасти, особенно удобно для девушек, которые не разбираются автомобилях, так как продавцы все подробно и доступно объясняют и предлагают на выбор не только оригинальные, но и аналоговые запчасти
3
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Планета ! Не даром так назван магазин, всегда есть все запчасти! Персонал замечательный, работают быстро, грамотно дают советы ! Спасибо за доброе отношение к покупателям!
3
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Выбор неплохой, есть из чего выбрать или найти👍
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Отличный магазин, хорошо обслуживают грамотно и четко ! Хороший ассортимент ! Большой выбор по запчастям ваз и брака мало !
3
Level 4 Local Expert
February 4
Хороший магазин,запчасти качественные
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Хороший магазин. Цены вполне приемлемые. Большой ассортимент. Есть доставка по городу. Можно заказать на сайте магазина и на Яндекс-маркете.
3
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Отличный магазин. Много чего есть в наличии. Очень грамотные сотрудники. Цена как и везде, плюс минус пару процентов. Под заказ привозят очень быстро.
3
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
В сезон не купишь шины и диски! Цены кусаются!
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Брал запчасти для весты. Девушка консультант всё грамотно подсказала. Всё отлично.
3
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Практически всегда нахожу за чем приехал,а иногда и что то новое для себя нахожу,большой магазин,вежливый персонал,удобная парковка!
3
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Большой ассортимент, имеется парковка и рядом столовая. Продавцы проконсультируют и подскажут по любому вопросу.
3
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Широкий выбор запчастей,хорошие цены, привлекательная дисконтная программа
3
Level 11 Local Expert
October 19, 2024
Магазин хороший! Не сказать чтоб прям ах! Но относительно для АвтоВАЗа можно найти все, ну или заказать наверняка!
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Куча запчастей для российского автопрома
1
Level 21 Local Expert
February 5, 2023
Планета, отличный магазин автотоваров, большой ассортимент товара, отличный выбор, я часто покупаю там запчасти для разных видов авто, масла, жидкости охлаждения, персонал отзывчивый посоветуют, порекомендовать могут на выбор разных производителей. Также очень удобно то что можно заказать запчасти. Просто здорово. Молодцы
4
1
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Большой выбор запчастей-хорошие цены.
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Цены хорошие, часто лучше чем во всем известных интернет-магазинах, где надо запчасть ждать по 10 дней. Менеджеры интернет-магазина отзывчивые. Всегда можно сделать подборку по VIN из того, что есть в наличии. Чеки, гарантия.
4
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Хороший магазин...выбор товара прекрасно....продавцы всегда подскажут какой товар лучше взять и помогут выборе товара....парковка есть..столовая есть
3
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Классно. Быстро. Не дорого
Level 27 Local Expert
December 4, 2022
Хороший магазин один из крупнейших в Свердловской области по ассортиментом и ценам. Прекрасный коллектив предлогают консультируют по надобности покупателя. Так держать.
4