Planeta Avto
101 review
June 5
Халатное отношение к ремонту. Машина УАЗ Профи, пробег 7к км, перестали включаться 1 и 2 передача, был ужасный гул на 3 и 5 и 5 очень часто вылетала при сбросе газа. Отдали в надежде на гарантийный ремонт, потому что, 7000 пробега, но в гарантии отказались, ссылая на то, что повреждения коробки слишком большие, чтобы быть гарантией. Бог с ним, спорить времени не было, приняли решение ремонтировать за деньги. Так как в момент обращения, на Планету Авто, совершили атаку и положили им все сервера, менеджер Илья, предложил вариант с самостоятельной покупкой запчастей, дабы ускорить ремонт. Согласились. Коробка сделана, вроде все отлично, шум пропал. Менеджер сказал пройти обкатку 1000км и пообещал гарантию месяц. Но месяц ждать не пришлось, пятая передача вылетела несколько раз в первый день, не предал значения, подумал вдруг еще притирка, потому что 5 передачу, как сказал менеджер, поменяли всю. На второй день, рычаг переключения передач, просто выпал на пол, из-за того что был не затянут, а это между прочим случилось на трассе. Через три дня вернулся гул, сначала на пятой, потом на третье. Симптомы, как при первой поломке. Естественно привезли машину обратно, гарантия же месяц, машина простояла почти две недели, и вот звонок. Случай не гарантийный, ну а кто бы сомневался?
Нам начали утверждать, что сломались другие подшипники, которые они не трогали, на вопрос почему их не поменяли, сказали
-Они были нормальные. Начали приводить примеры других автомобилей, говорили что возможно осколки шестеренок попали в подшипник и сломали, ссылались на плохое качество производителя.
В общем говорят, платите еще раз за ремонт по полному прайсу. Делать это мы отказались, попросили от них официальный отказ, от гарантийного ремонта, собрать все в машину и отдать, чтобы мы уехали на эвакуаторе, от этого они тоже отказались. В итоге спустя минут 40, брождения по кругу, они согласились уступить и произвести ремонт за 5к рублей. Ремонт произвели, поменяли подшипники, сцепление и какую-то резинку. Итог: пятая вылетает чаще, гул не пропал. Запчастей куплено на 20к, за ремонт заплачено 30к.
А еще, самое смешное в этой ситуации, менеджер говорил, что судя по дате выпуска, у нас стоит коробка даймос, в сервисной книжке написано тоже самое, мы купили б/у коробку даймос, чтобы на время ремонта нашей, машина могла ездить. Но в день когда должны были менять коробку, мне позвонил менеджер и сказал, я не знаю, что у вас за коробка, но это не даймос) Такие дела, официальный дилер УАЗ
August 16, 2022
Покупал шкоду 15.08.2022, понравился персонал, вежливые и приветливые, все в подробностях рассказали, помогли с выбором, сделали скидку. Особо хотелось отметить менеджера Дениса, профессионал в своём деле, не навязывает ничего, все по делу, спасибо большое!
1
April 20, 2022
Красивое место с удобным подъездом и парковкой. Очень внимательный персонал. В плане цен на машины очень гибкие ребята, готовы на уступки, плюс все возможные подарки. По сервису цены не кусаются, машину готовы принять день в день. В общем и целом рекомендую всем данный салон
3
September 19, 2022
Давно обслуживаюсь в Планете Авто, но именно на Блюхера была впервые. Очень понравился персонал, подробно все объяснили и ответили на все вопросы. Сделали тоже все чётко. Рекомендую данный автосалон.
1
February 13
Отличный сервис! Приехал, оставил авто. Починили - набрали. Порекомендовали, на что обратить внимание.
1
January 22, 2023
Оптимальное обслуживание, работали с менеджером Иваном( работой менеджера остались довольны), все показал, рассказал, прокатил, договорились по цене, сделка прошла успешно 👌
1
July 19, 2022
Записался на диагностику кондиционера.
Мастер приёмщик предложил присутствовать во время процесса ( очень нравиться смотреть что делают с моей машиной).
В ходе процесса диагност поверил все системы кондиционирования и сказал что система не герметичная ( сгнил радиатор кондиционера ). Поинтересовавшись у приёмщика, мне подобрали запчасть . На следущей день приехал за машиной в указанное время ( Приемщик ждал меня )))). Ребята молодцы все сделали и разъяснили мне. Очень понравилось их отношение.
Планирую приехать на осмотр ходовой.
1
1
September 21, 2021
Долго искал себе достойный автомобиль, где только не был, все в городе автосалоны обьехал и вот случайно заехал на Блюхера 100. Там меня встретили приветливые администраторы и менеджер отдела трейд ин Александр Савин. Мне показали все автомобили находящиеся на площадке и вот наконец-то я его нашел. Т.к я немного не вписывался в свой бюджет на помощь пришли кредитные специалисты Дарья и Анастасия. Расчитали кредит под небольшой процент. Пока оформляли документы я находился как дома, в уютной клиентской зоне, мне предложили ароматный кофе. Все прошло очень быстро. В общем я всем доволен и рекомендую всем кто хочет приобрести себе автомобиль обращаться в этот салон, где вас встретят настоящие професионалы своего дела!!!!
1
2
November 6, 2021
Спасибо Артёму, помог подобрать мой первый автомобиль. Честно и грамотно рассказал о всех недостатках и преимуществах и без всякой утайки, что большая редкость сегодня на авторынке. В результате, спустя месяц эксплуатации могу с уверенностью сказать, что с покупкой не прогодал.
2
1
March 1, 2022
Мы в этом Автосалоне купили Шкоду кодиак, 30 ноября 2021 . От обслуживания были в шоке .
Экспонат по имени Алишер Азреталиевич Абилов очень непорядочный сотрудник .
Во-первых, договорились по одной стоимости , на выходе он вкрутил 300 000 сверху , помимо допников , и оставил виноватым в конфликте более молодого менеджера .
Во-вторых отказался нам машину продать за наличку . Придумал историю , непонятную и мутную . Того кто нас первым начал обслуживать оставил дураком , и его домой отправил .
Изначально зимние колеса шли в подарок , а потом он переиграл . Продал . Типо резко решение руководства поменЯлся .
В-третьих ,когда даже допники будут вам вешать , провертье , что на выходе есть в наличии, а чего нет . Так как нам нарисовали того чего нет , программы какие то новые , прошивка, а по факту не было установлено ничего,( нарисовали сумму 18000, мы и оплатили все) руками ведь не поторгаешь ((
Когда выяснилось , что хотел человек обуть , начал суетиться, нервничать , предлгать какие то вещи , типо в подарок .
Если бы мы не заметили , так бы и уехали . Приехали в салон в 10:00 утра , уехали 23:00
Уже все с работы ушли , а Товарищь Алишер еще пытался творить , по своему сценарию грязь.
Отвращение к салону . А именно к Алишеру .
Хитрый , жадный, непорядочный человек .
Надеюсь его быстро уволят, и найдется более профессиональный менеджер на его место .
4
October 25, 2023
Все отлично! Все понравилось. Илья молодец! Рекомендую!
September 21, 2021
Сегодня 03.08.2021г купили автомобиль Toyota Camry в авто салоне ПЛАНЕТА АВТО ЮГ. Это просто Мега не вероятное место!!! Все на высшем уровне!!!! Спасибо огромное нашему менеджеру!!! Это самый внимательный и приятный менеджер по продажам в нашей жизни. Так приятно было находиться в вашем автосалоне, мы даже не заметили многочасовое ожидание. Детская комната заняла нашего ребёнка на все время да и вообще, просто нет слов, всем всем огромное спасибо!!!!! Мы приедем еще!!!
1
2
July 8, 2022
Прошел ТО на Lada Granta, заодно заправил кондиционер. Цена дешевле чем у официалов, сделали всё быстро. Удобно, что можно заранее записаться. Приятная девушка на ресепшене))
2
January 27, 2023
Отличный продавец Денис, всё подсказал,быстро сделал все документы. Очень доволен и рекомендую!!!
1
November 3, 2021
Общее впечатление приятное. Но в такие места набирают ребятишек отроду 25 лет. Не очень смышленые и быстро теряются если чуть по серьездннее вопросы задать. Скажем так , не очень оточена цепочка покупки-передачи машины. Из трех походов в салон , каждый раз был преставлен разный менеджер , вроде суется что то делают но как то много лишних телодвижений. Ну ладно спишем на корону и сопутствующие проблемы. А так да все хорошо и без напряга машина была куплена. Что очень важно .
1
August 31, 2021
27.08.21г. в автосалоне "Планета Авто Юг" ул. Блюхера 100 приобрел автомобиль GEELY ATLAS. Из всех автосалонов где я побывал выбирая себе авто, про этот могу сказать следующее:
По больше бы таких салонов у нас в городе. Прекрасный персонал, грамотные работники, просто мастера своего дела. Конкретно хочу сказать о Сергее к сожалению фамилию его я не знаю, но это настоящий менеджер, грамотный, ненавязчивый работник. С таким персоналом есть желание общаться. Я хочу отметить и руководство данного Автосалона, я думаю, что при хорошем руководителе только может быть такой персонал. Спасибо вам всем работникам автосалона Планета Авто Юг, за помощь в выборе и покупке автомобиля. Желаю всем обращаться в этот автосалон, думаю что не пожалеете.
3
1
February 17, 2022
Посетил центр, обслуживание очень хорошее, особенно хотелось подчеркнуть работу менеджера Владислава, подробно рассказал по машине, загнал на подъемник, дал возможность осмотреть автомобиль, предоставил отчет по диагностике.
Спасибо.
2
April 29, 2022
Профессиональный сервис! Все виды услуг от мойки до сложного агрегатного ремонта! Дружелюбный, компетентный персонал! Комфортное время ожидание!!! Рекомендую!
2
2
August 22, 2023
Обращался в сервис . Проблему исправили. Грамотный мастер. Цена приемлемая.
October 26, 2021
24.20.2021г. купили Geely atlas, чесно говоря даже не думали о покупке "китайца" ! Но посетив салон на ул. Блюхера,100 , нас убедили , рассказали, показали все плюсы этой модели. Менеджеры грамотно, без нажима ,навязчивости помогли сделать нам свой выбор! Время на оформление ушло много, но зато мы с новой машиной!!! Спасибо Татьяне и Сергею за заботу,хорошие специалисты , молодцы!!! Теперь будем испытывать машину в эксплуатации, надеемся не полведет!
1
1
March 7, 2023
Легко найти, удобный подъезд, отзывчивый персонал. Работа на отлично.
1
January 18, 2022
Салоне нашли машину который устроил нас по цене и по состоянию . Менеджер Влад иАртем очень умело показали обеснили какие есть недостатки машины .Нам очень понравилось как работают ребята ,снашей стороы спасибо Владу и Артёму
3
October 26, 2021
Искали с мужем хороший автомобиль, приехали в автосалон увидели на парковке красный Солярис, нам он очень понравился, зашли в автосалон к Нам подошёл менеджер Максим Андронов, про машину нам все рассказал показал, даже научил пользоваться автозапуском, ( у нас его не когда не было), пошли оформлять авто, все оформление прошло быстро!
Максиму большое спасибо!
1
1
November 1, 2021
Очень долго искала автомобиль, но не могла найти, последним вариантом был этот салон. Очень благодарна менеджеру, который подобрал мне машину по душе. Хороший ассортимент автомобилей, тут любой подберёт себе по вкусу. Покупала автомобиль в октябре, все отлично. Благодарю менеджера Павла за отличную работу.
1
1
December 19, 2021
Очень "жадный" салон. Приобретал автомобиль в данном салоне. Хотел взять авто с минимальным доп. оборудованием. Но менеджер заверил, что автомобиль имеет определенную цену, вне зависимости от того будут или нет установлены допы. Видимо нужно обеспечивать загрузку какого-либо ИП, специализирующегося на подобных услугах. Гарантии завода изготовителя на эти допы естественно нет.
7
April 29
Все прошло на высшем уровне. Замена стекла.
1
November 1, 2021
Самый лучший автосалон в городе! Доброжелательные сотрудники.
Отличный, качественный сервис, приятные консультанты, обслуживание по высшему классу.
1
1
September 25, 2021
Долго ездил искал автомобиль, заехал в автосалон Планета Авто, отлично встретили, менеджеры по моим критериям побороли мне автомобиль, очаровательные девушки оформили кредит, и уже через 2 часа я выехал на новом автомобиле!!!
1
1
November 16, 2020
Давно являюсь клиентом данного салона.Сдавал машину брал новую в трейдин.персонал встретил с распростёртыми объятиями .Юля спасибо что встречаешь красотой улыбкой ,угащаешь чаем кофем.
Поблагодарить Козина Вадима Андреевича за его ответственный труд к обслуживанию моей машины шеврале лачети и хендаев солярисов предлагал все самое лучшее по запчестям расходникам ,советовал как делать и поступать лучше в эксплуатации автомобиля.Вадим отвечает на любые вопросы грамотно чётко коротко внятно.хочу сказать спасибо Владиславу ,Артему,Сергею .
1
1
June 10, 2022
Ремонтирую здесь свою Джили. Персонал вежливый. Качество работ норм. Хотелось бы чтоб цены по запчастям и ремонту были дешевле.
1
May 13, 2022
Отличный дилерский центр
Приезжал 13.05.2022 на первое то все сделали в лучшем виде
Запчасти оригинал в отличии от других дилеров
3
April 20, 2021
Только стал ремонтировать у вас машину отношение хорошее. Культурное. Все очень прилично. Хочется что бы и позднее было также. Цены за обслуживание не слишком высокие. Что очень здорово а то грабят на других сто. Про качество пока сказать немогу будем ремонт делать посмотрим. То что сделали нормально мне понравилось. Советую пока 4 балла
1
June 14, 2022
Перестал работать кондиционер на Шкода Йети. Помогли найти утечку через золотник. Заодно предложили разобрать радиаторы для промывки. Сделали быстро в день обращения. Приеду через месяц на ТО.
1
December 31, 2021
Приехали с другом,осмотрели авто, поторговались, скинули 20000, плюс то что в договоре указали все косяки по технической части, возникли проблемы с оплатой части денег с кредитной карты, но решились в мою пользу, менеджеру Антону ставлю отлично, обслуживание понравилось.
2
October 11, 2020
Проходил ТО2 в данном автосервисе «Планета Авто Юг» на автомобиле Geely Atlas! Разрешили присутствовать в рем.зоне! Предоставили сигнальный жилет, каску! Увидел как досконально и качественно слесарь Артём делает свою работу! Проверили и заменили расходники, все работы соответствуют регламенту ТО. В наличии 5 подъёмников, автомойка, шиномонтаж. Комфортная зона ожидания и отдыха с ТВ. Все запчасти и комплектующие всегда в наличии! Доброжелательное и корректное отношение персонала! Просторный салон! Мои рекомендации для приобретения и обслуживания Ваших авто здесь!
2
July 3, 2022
Твердая 2, льют непойми что на ТО, объясняют это что на рынке есть то и льем!!! Поедите на то будьте внимательны, что вам будут заливать в двигатель
2
June 14, 2022
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Ремонтировал ходовую, сделали все хорошо.
3
September 25, 2021
Искал автомобиль с пробегом, рассматривал много объявлений, последнее объялвение от компании ПЛАНЕТА АВТО ЮГ, приехал смотреть автомобиль, ко мне подошел менеджер, показал, рассказал, было все не вышем уровне!!! Приедем еще!!!!
1
1
April 29
Приветливый персонал
September 13, 2021
Купила подержаное авто в надежде что там все проверяют и будет все хорошо. Поехала ставить на учёт а она в аресте. Две недели они меня кормили баснями и в конце концов мне пришлось обратиться к юристу. Поставила я машину на учёт только через полтора месяца. Будет аккуратней.
8
February 3
Нормальные пацаны на приёмке.
1
January 28
Не соответствует действительности.
1
March 10, 2022
Автосалон отказывается ремонтировать машину по гарантии бесплатно, т.к.не работает УЖЕ с Ravon ( с их слов)! Так что владельцы новых Gelly и Scoda вас ждет то же самое!
2
1
December 30, 2019
Было бы 10 звёзд, поставила все 10!!!Работа менеджеров в этом салоне на высшем уровне. Шла в салон за определенным автомобилем с пробегом, на месте встретил менеджер и посоветовал все таки посмотреть ещё один а/м, прокатились на тест-драйве, осмотрела, в это время менеджер рассказал о том и другом авто всю их историю "жизни", все о том что было заменено, крашеный/не крашенный и т д. Была удивлена честностью. Раньше думала что сдача авто в трейд ин - это дешёвая оценка авто и не более того. Но в этом салоне меня снова удивили!) Машину достойно оценили и мне осталось в автокридит взять относительно не большую сумму для покупки другого авто. Итог: дважды приятна удивлена менеджерами данного салона. Команда менеджеров - это команда компетентных, вежливых, и общительных работников. Ни один мой вопрос не остался без ответа.
Мое время ожидания оформления документов,были заполнены простыми разговорами с менеджером, рекомнедиями по авто и вкусным кофе) Приятная, не принужденная обстановка. Ребята молодцы, сделали все что от них зависит для того, чтобы клиент (я) чувствовала себя спокойно, расслабленно и ни о чем не переживала, и ушла точнее уехала на новом авто)) И ещё один момент, не мало важный для меня- менеджеры помогли перенести мои вещи из одной машины в другую, их не много было, но тем не менее эта помощь приятна.
Спасибо за отличную помощь в выборе моего нового авто, за приятное общение и теплый прием!))
4
2
February 25, 2021
Приехал на эвакуаторе на Блюхера, 100 с проблемой не запуска ДВС. Утром 23.02.2021г. авто забрал. Сделали диагностику ДВС и промывку дроссельной заслонки. Через два часа вернулся из-за протечки от шланга дрос. заслонки, устранили. Вечером того же дня автомобиль начал глохнуть при движении. Итог: проблема не решена, потрачено 1200 на эвакуатор и 1800 на диагностику. Делаю выводы, что сервисные специалисты не разбираются в автомобилях.
8
September 25, 2021
Долго искал авто с пробегом. Нашел именно здесь, всё честно рассказали показали. Покупкой доволен. Ребята молодцы.
1
1
August 20, 2020
Приобрёл недавно машинку у них.Всё сделали как надо,всё объяснили,разъяснили.
Особенно хочется отметить менеджеров Илью и Артёма,а также кредитный отдел в лице прекрасной Валентины.
Очень доволен покупкой.Спасибо вам,ребята!..
1
1
August 15, 2021
Обслуживаю свой автомобиль здесь. Уютно, комфортно, клиентоориентированность. Это моё личное мнение.
3
June 7, 2021
Спасибо персоналу за чёткую слаженную работу при покупке автомобиля. Огромная благодарность менеджеру Алексею👍👍👍
March 26, 2019
Очень нравится посещать автосервис на Блюхера 100, работают мастера своего дела. Бывает, семейный доктор, который ведёт членов семьи от рождения, так вот у нас такой доктор у машины, с самой покупки следят за состоянием нашей красотки, всегда своевременные рекомендации напишут, предварительно позвонят, запишут на определённое время. Время ожидания можно провести в удобном кресле, диване, как кому нравится, перед телевизором)) Или просто с телефоном в руке) И, конечно же, кофе, на любой вкус!
5
1