Planeta Avto
70 reviews
September 26
Отличный магазин! Регулярно заказываю здесь запчасти. Большой выбор, и адекватные цены, особенно с учетом бонусной программы! Единственный минус, что не всегда можно заказать запчасти в ближайший ко мне магазин на Комсомольской.
March 30
Хороший магазин, очень приветливый и отзывчивый мужчина на кассе, скидка на определённый товар. Но......произошёл неприятный казус.
Делала заказ в интернет магазине, приехала по СМС уведомдению, по итогу пришли совсем другие свечи зажигания, сотрудник магазина ни чем не мог помочь, лишь посмотрел по вину что данные свечи подходят на мой автомобиль или отказаться и оформить заказ заново, ждать новых свечей не было времени, так как в этот же день была записана в автосервис, благо у меня был скриншот моего заказа и было доказано что свечи я заказывала совсем другие , прошу вас, информируйте людей если товар закончился и нет возможности отправить его, а не просто изменяйте сами заказ , хотя свечи мною были заказаны намного дороже нежели которые мне пришли. Вроде сэкономила, но всё ровно обидно.
1
July 10
Сделал заказ и два дня подряд тишина
Обещали привезти за один день , но подвели. Уже не первый раз такое
Самое обидное, что даже не говорят о задержках и стоит ли вообще ждать "чуда"
Очень жаль что такое отношение у компании
August 18
Неплохой магазин и интернет-магазин, в последнее время часто что-либо там покупаю для машины. Выбираю на сайте по Vin, потом по пути домой забираю.
April 30
Хороший консультант: быстро принял возврат и подробно проконсультировал по выбору требующихся товаров.
June 20
Ужасная работа. Оставил заказ, помимо того что нельзя было получить в обозначенное время на сайте, пришлось связываться с оператором. Оператор сказала, что заказ не весь пришёл, уточню когда все приедет, и перезвоню. Перезвонила, сказала что все приехало - я выехал по пробкам в этот магазин. Приезжаю, мне говорят - вам пришёл не весь заказ.
Вы считаете такую работу нормальной? Периодически делал заказы в вашем магазине, это был последний раз.
January 8, 2023
Планета авто стала современне и ближе к клиенту. Можно онлайн найти и заказать товар. Открыли точки выдачи товара по районам, где его можно забрать. Хорошие цены в интернете на сайте. В магазине на сибирском тракте к сожалению ничего не поменялось как 20 лет назад, все то же посредственное обслуживание, но общая проблема автобизнеса, поэтому не обращаем внимание.
October 4, 2023
Магазин хороший, чисто. Минус одна звезда за обслуживание. Приехала за интернет заказом,зимняя резина. Попросила продавца загрузить мне в багажник,на что в ответ получила,вы же знали куда ехали.🤦♀️🤦♀️🤦♀️
June 18, 2023
Нормальный магазин, есть большинство товаров так скажем первой необходимости, бюджетные и не совсем бюджетные, консультанты в большинстве своем приветливые, какие либо хитрые запчасти не покупал- все элементарное. Поэтому глубину познаний сотрудников оценить сложно .
1
December 7, 2023
Хороший магазин, много что есть, цены одни из самых низких в городе при хорошем качестве.
August 24, 2023
Магазин, а может и вся сеть, так себе.
Продали брак, вернул в магазин и они молчат 2 недели. Позвонил сам - позвали за возвратом средств по заказу #337487, но в магазине опять деньги не отдают!
На горячую линию дозвониться невозможно.
В общем, не советую.
1
2
May 23, 2023
Удобно, качественно, выбрали купили. Персонал оповестил о готовности, кроме смс которые теряются. Экономия времени однозначно... Рекомендуем
1
July 22, 2023
Отличный магазин, профессиональный персонал, быстрое обслуживание, большой выбор товаров
1
October 26, 2022
Мне очень понравилось отношение к покупателю, продавец приветлев и очень вежлив. В доставке всё было очень хорошо упаковано, доставка быстрая (суток не прошло), продавец сразу предложил проверить всё на целостность и только после этого принял оплату. Буду пользоваться данной услугой.
February 20
Отличный автомагазин, впервые заказал товар на Щорса 38, чаще забираю с Сибирского тракта. Площадью салона конечно же поменьше, но оптимально.
October 17, 2023
Забрал интернет заказ. В плането авто интересные, хорошие цены. И широкий ассортимент
May 5
Всегда обрящаюсь к этому маркету когда есть необходимость в первую очередь.
October 24, 2023
Очень плохая компания!! В субботу 30 сентября сделал и оплатил заказ (автомобильный аккумулятор), заказ приняли и подтвердили (!!), назначили доставку на 02 октября (понедельник) с 10 утра, я их жду (специально выдел время на это!!), а они в 9-40 присылают SMS, что заказ ими отменён без объяснений... Аккумуляторы при этом по-прежнему в наличии и по той же цене...
1
April 8
Криво работает сайт, что что есть в наличии на сайте по факту нет, смысл вообще от сайта.
July 11
Заказ привезли быстро, всё подошло
1
March 31, 2023
Хорошее место сидит отличный консультант. Общительный предлагает разные варианты запчастей советую
1
November 15, 2022
На своего японца беру запчасти и масла исключительно здесь. Выбор прост: здесь аналоги дешевле, особенно если есть мощная скидочная карта.
1
September 21, 2022
Планета авто отличный магазин и выбор для автолюбителя, персонал вежлив, ребята помогут подобрать то что вам нужно, много всего интересного можно тут найти, я обращаюсь, мне нравится
3
December 15, 2023
Хороший магазин, недорого, ассортимент большой.
September 26, 2022
Приобрела запчасти. Для начала нигде не было указано, что в пункт выдачи нужно ждать дополнительное время (везёт указано, что все есть в наличии, доп информации не размещено).
Получила заказ, при получении у сотрудников уточнила сколько времени есть на возврат (на всякий случай), сказала, что 14 дней и "вообще у нас нет проблем с возвратами даже если прошло более 14 дней".
И тут начались вопросы - запчасть пришла без гайки, пакет запаян, установка, соответственно, не производилась. На горячей линии сказали (звонила 22.09.22), что на возврат 7 дней, я прошу уточнений и обещают перезвонить. Никто не перезвонил. 23.09.22 звоню повторно - ссылаюься на то, что сотрудник, который выдавал мне товар будет работать 24.09.22 и со мной свяжутся. Сегодня 26.09.22 - никакой обратной связи.
Вывод: продают бракованные запчасти, обманывают покупателей. Не рекомендую.
3
January 19, 2023
Отличные запчасти и приемлемые цены, есть бесплатная доставка, это очень удобно!
September 18
Пункт выдачи. Все ок.
June 20
привозят всегда в срок
September 8, 2023
Очень быстро привезли запчасти по самой низкой цене в городе.
1
October 18, 2023
Выдают быстро и чётко, не ищешь по городу, сам плдобрал, сам забрал
March 25, 2023
Хороший ассортимент, очень удобно заказывать через интернет, цена существенно ниже,+небольшие бонусы начисляются.
1
October 25, 2022
Пункт выдачи товаров с небольшим ассортиментом. Сотрудники всегда доброжелательны.
3
February 24, 2023
Хороший магазин, приветливый и профессиональный персонал
August 26, 2022
Классная сеть пунктов выдачи заказов из магазина Планета Авто. Для меня стала номер один. Просто положила на лопатки рено пежо и реное.ру.
3
November 26, 2022
Отличный интернет магазин, приемлимые цены, дружественный персонал
1
1
August 12, 2023
В наличии много запчастей. Подскажут всегда
1
October 8, 2022
Приветливый продавец. Всякая мелочь присутствует но основная деятельность это выдача товара под заказ.
3
June 2, 2023
МВыдача товара под заказ. Быстро, вежливо. Деталь не подошла, возврат без проблем.
1
1
February 24, 2023
Грамотный отзывчивый персонал. Неплохой магазин
3
November 1, 2022
Интернет магазин ! , Есть маленький магазин при пункте выдачи , хорошее место считаю
3
August 21, 2023
Отличный магазин! Всегда и вовремя!
1
September 22, 2022
Очень хорошие цены и быстрые сроки поставки заказанных деталей. Понравилось
3
May 12, 2023
Хороший ассортимент, быстрая доставка
2
February 21, 2023
Это просто пункт выдачи , место не много но покупателю есть где развернутся .
2
1
July 16, 2023
Все быстро, профессионально
1
March 21, 2023
Пвз это нормально что придумали ни очереди не народу пришел свое забрал и ушел
3
March 1, 2023
Осторожно, торгуют контрафактными товарами! Оригинальный идёт с голограммой
3
1
April 13, 2023
Написано в наличии по факту на заказ привезут на следующий день
3
1
February 20, 2023
Да почти все у них покупаем - просто рядом с домом.
March 22, 2023
Все есть магаз огонь и цены здравые.
2
1