Если бы можно было поставить меньшую оценку, то я бы ее именно и выбрала. В феврале сделали с мужем заказ на розетки, выключатель и рамки конечно. При заказе нам сказали ожидание составит недели две. Сегодня 14.07.24 мы до сих пор не получили полный заказ!!! Осталось получить рамки! И нам теперь продавцы задают вопрос: «А вы на валбересе не смотрели?». То есть за весь период ожидания, нам не смогли подсказать где находится наш заказ, когда прибудет и на связь с нами конечно не выходили, и только приезжая в магазин могли узнать, что НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ. И это в период жёсткой конкуренции, продавцы сами отправляют на WB!!! А при оформлении заказа нам предлагали внести всю сумму, но сошлись мы на половине. Клиентоориентированность в данном магазине отсутствует полностью!!! А может и в сети "Планета Электрика».
Show business's response
Виталий Новиков
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
Хороший магазин. Приличный ассортимент. Персонал компетентный и вежливый.
Show business's response
НастяЧе
Level 15 Local Expert
July 29, 2024
Удобный, склад тут же, консультанты всегда все подскажут