Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, handmade furniture, tables, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Шкаф, комод и тумбы сделали все в одном стиле, чем оборудовали нашу спальню. Понравилось качество выполнения и разнообразие материала. Удалось даже сочетать разные материалы между собой. Очень рада, что из всего выбора, я обратилась именно сюда.
1
Йцукен Н.
Level 3 Local Expert
October 31
Заказывали кухню в "планета купе". Кухню установили с браком: один шкаф и дверь были сделаны неправильного размера. Этот брак был устранено, но в сроки более долгие, чем было обещано.
После сборки кухни не прошёл и месяц, как столешница вокруг раковины разбухла. Появились щели между столешницей и плинтусом, естественно туда попадает вода. На плинтусе местами слезла краска.
Никакими агрессивными химическими средствами я не пользуюсь, ничего не роняла. Эта ситуация наводит на мысль об использовании некачественных материалов производителем.
Я обращалась с данной проблемой в отдел рекламаций, на что мне поступил отказал. Ответили, что "проблема возникла из-за затекания воды, и я подписала акт приёма, значит претензий у меня не было". Получается, если подписан акт, значит и гарантии никакой нет?
Логично, что это кухня и материалы должны выдерживать попадание воды.
Никому не советую обращаться в эту фирму.
2
Show business's response
Лера
Level 5 Local Expert
May 22
Оборудовали нам гардеробную. Получилось стильно и красиво, как и мечтает каждая девушка. По стоимости вышло не так дорого, как мы вообще думали. Все сроки были соблюдены. Сборку произвели довольно быстро. Мне не терпелось поскорее обставить все своей одеждой. Шкафы получились без внешних дефектов, по крайней мере, я не нашла.