Planeta kvartir
59 reviews
September 3
Пробитая контора. Цены конечно выше чем на сайте и по телефону (скорее всего колымят сотрудники). В квартирах грязно, мусорное ведро с засохшими отходами под пакетом. Больше всего всего повеселил «Минибар» в холодильнике и предметы первой необходимости за отдельную плату, включая презервативы и тампоны)). Бесплатно в квартире нет ничего, кроме небольшого б/у рулона туал.бумаги Набережные Челны. Ни салфеток на кухне, ни дешевого мыла. Везде объявления с угрозами о дисциплине и штрафах. Короче все печально. Попал сюда случайно, не было вариантов. Больше- ни за что. Категорически не рекомендую!!
June 25
Забронировали за 2 дня квартиру на Алексеева,за 3000,странным показалось,что при бронировании отказались брать предоплату, в итоге приехали с детьми,а нас встретили будто и не ждали,мол за 3000 уже нет есть только за 5000,в ответ на возмущения,сказали да это жизнь такая что поделать,деваться уже было некуда,заселились в 2к квартиру,которая явно не тянула на 5к,даже не было жидкого мыла за такие деньги, порядком тоже не блистало,так ещё ночью кусали муравьи. Не рекомендую даже за меньшую стоимость!
2
August 19
Заехали в 7 утра с дочерью. Взяли на тысячу больше, так как ранний заезд и залог две тысячи. Позвонила в первом часу следущего дня, чтобы приняли квартиру, шли полтора часа, залог не вернули, объяснив тем, что сьезжать нам надо было в семь утра, а не в два дня, еще и их ходьбу до квартиры оплатила. Нам нужно было в два часа быть на автовокзале, в итоге опоздали, а билеты уже были оплачены. Вобщем вместе с билетами в 10 т мне сутки обошлись
1
October 17
Ужасный персонал! Девушка которая обслуживает не знает ни одного доброго слова! Ни здравствуйте ни до свидания ни пожалуйста! Научитесь обслуживать клиентов должным образом!!!!!!!!
1
August 28, 2023
Отличное агенство,квартиры разные на любой кошелек.Находятся в хороших районах города.Чистые квартиры и ухоженные.Всегда чистое белье и посуда.Моей семье очень нравится обслуживание и подход каждый наш приезд)
5
June 17
Забронирвали заранее квартиру за 2500. Приехали, позвонили, сказали подождите полчаса, потом перестали трубку брать. Ужасное отношение. Не связывайтесь.
3
November 22, 2023
Позвонили по объявлению, было написано 3000р , в итоге 4000р квартира 3 комнаты, приехали в офис, плату сразу взяли, заехали, зашли в квартиру, ручка была сломана, даже выйти не могли, позвонили по номеру нас открыли, потом переселили на другой этаж, постельное рваное, ну и как бы можно было защелки на двери поставить в душ и ванну, решили набрать ванну, Пол в итоге весь мокрый, труба какая-то течёт, окно на кухне продувает очень сильно, утюг был грязный и не рабочий, и при этом попросили новый, сказали что мы уйдем и зайдем сами за ним, в итоге приходим поздним вечером домой, у нас стоит новый утюг, ну как бы можно было позвонить и узнать, можно ли зайти в квартиру
3
February 24
Сняли квартиру на 12 этаже, на 2 суток, оставили залог. Квартира неплохая, НО телевизоры не показывали ни в комнате, ни на кухне. Звонили два раза и просили настроить, и оба раза нам было сказано, что мастер подойдёт, но он так и не появился. При выезде залог не вернули, сказав, что вы пытались настроить телевизор. Не рекомендую снимать квартиры у этой фирмы.
3
March 27
Не советую категорично. Грязь, бельё не меняют, грязное, колючее, и серое, рваное. Не поладки не допросишься чтоб устранили. Полы грязные сами приходят, ходят в уличной обуви. Много ещё чего. Одно точно, обходите их стороной. Цена на сайте и по факту не совпадает, 500 р разница. На приёмку квартиры явились на 10 мин позже. Извиняться ни кто не собирается. 👎👎👎 ⛔❌
3
September 29, 2023
Может быть была бы и выше оценка, т.к. квартира в принципе была не самая плохая, судя по отзывам. Но, когда мне зарядили цену выше, чем она есть( специально на сайт зашла, где она за 2200), за 2500р пытались сдать. Когда я возмутилась, что пару дней назад было по 2200р....." спасибо" пошли на встречу 🤦♀️, согласились сдать за эту сумму. А волосы так из ванной комнаты так и не исчезли. Постельное белье такое ощущение, что вообще не меняется. Но залог два раза вернули без проблем. Почему то отклоняют фото??? Вот что пишут. Изменять отзыв, принципиально, теперь не буду..
3
April 19
Забронировали квартиру, 1к за 2500р, договорились о времени, что приедем в 23ч. Ехали 16ч в дороге, уставшие... приехали и нам говорят что 1 квартира за 4тыс!!!! Начали говорить, что бронивали на 23ч 2 человека. Не стали слушать начали отправлять в другое место на другой адрес! Что за отношение?! НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
July 17
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Очень не удобно , грязно. при здаче кв надо ждать час, ну не стоят эти квартиры своих денег. НЕТ.
1
February 24
Отвратительное отношение!!! В квартире грязно, телевизор не работал. Трижды звонила в агентство, ответ был через 30 минут мастер наладит, ждали двое суток мастера так и не было. Залог не вернули. Если хотите жить в нормальных условиях, ине обращайтесь в эту контору, не портите себе поездку!!!
3
July 18, 2023
Была в Красноярске проездом. Заранее нашла в интернете квартиру которая меня устроила, адрес Алексеева 51. Позвонила за день по указанному номеру, забронировала. Сказали, что будут ожидать в указанное мной время, цена вопроса 2000 т.р. Настал день Х, я уставшая после долгой дороги, с сумками тащусь на Алексеева 51, а там меня встречает офис🤷♀️👍🏻 Хотя, когда я им звонила, уточнила, что мне квартиру нужно по данному адресу, и милая администратор и слова не сказала, что это не квартира которую я выбрала, а офис. Ну да ладно, это ещё ерунда. Заполнили договор, и тут мне заявляют, что вместо 2000, я должна уже 2500. Спросила, где квартира которая мне нужна?’ Мне сказали в соседнем доме. Ну ладно, пошла я с сумками искать этот дом. Нашла. В предвкушении отдохнуть после долгой дороги и принять душ, ещё в хорошем настроение я захожу в квартиру и вижу этот ужас.. 1. Ремонт отвратительный (линолеум старый, местами рваный). 2. Уборка квартиры никакая.. на кухне пол липкий, видимо после последних гостей или предпоследних уборку нормальную не проводили. 3. Запах ужасный, сырости . Иии 4. Самый шок 🤯 в квартире живут тараканы.. я их боюсь до ужаса. К сожаление познакомиться они захотели со мной когда уже был поздний вечер, и у меня просто не было желания и сил идти опять в офис и скандалить… ночь прошла ужасно, спала со светом, чтобы тараканчики не заползли на меня… К счастью в 10 утра я уже выезжала. Пришли две девочки(дамы) хамки малолетние. С порога начали хамить когда я спросила где мне забрать залог, сказали, что сейчас всё проверим потом отдадим если всё нормально. Я им сказала, про тараканов. Вы бы видели этих двух малолеток.. -« мы не знали, что есть тараканы. Мы сами были в шоке, когда пришли сюда работать как их здесь было много, но мы их регулярно травим». Сразу заскулили обе. Фу противно. Ругаться с ними не стала. Но сказала, что оставлю отзыв. Так что, ребята, не рекомендую шарашкину контору. А то случайно таракушку с собой увезете или болячку какую подцепите в грязной квартире. Рекомендую начальству данного бизнеса быть внимательнее к выбору персонала. И регулярно проверять квартиры. А те люди которые ставят здесь 4 или 5 звезд, для вас видимо такой ремонт и срач в норме👌
4
August 18, 2023
Хочу оставить отрицательный отзыв об этой фирмы ехала из далека заранее забронировала номер предупредила что буду часов в 11 вечера,мало того что цена 3500,так по приезду начала звонить, телефон был в не зоне доступа, кое как попала в подъезд свет в офисе горел дверь нам никто не открыл,погода была ужасная шёл дождь,ветер мне пришлось искать другой вариант,и только в 5 утра пришла смс что телефон стал доступен,я в шоке над таким отношением к людям.не советую у этой фирмы снимать квартиры
3
1
February 2, 2023
Из плюсов,хороший удобный район,квартира просторная даже уютная,хотя все по минимуму в квартире чисто,вода идет с нормальным напором и холодная и горячая. Из минусов квартира подушатаная,все окна заклеены скотчем,видимо тянет ну и естественно депозит 1000р который до сих пор жду. На авито цена 1500р а по факту 2000р в сутки.
3
June 30, 2023
Договорились за месяц до приезда, забронировали квартиру. За два дня до приезда созвонились, сказали что всë окей и нас ждут. В итоге: то что бронировали уже сдали, цена почему-то за день выросла на 500р., а из того что предложили(две квартиры) в обеих сломаные диваны(вообще пополам), В одной из квартир оборванные обои, рваный линолеум, в ванной нет крана, только душ, отбита эмаль в ванной, провода на эл.чайнике замотаны изолентой. А вот самое интересное то, что тебя оформляют, ты платишь деньги, тебе выдают ключ,но с тобой никто не идëт показать квартиру, но зато перед выездом, (тебя предупреждают) , что придëт администратор принимать квартиру, вообще жесть.
5
July 23, 2023
Сняли квартиру по адресу Алексеева 51-37. Хотели на 2 дня, но квартира в не очень приятном состоянии. Окна замотаны скотчем, пол весь в пятнах от сигарет( явно курят там и часто), в ванную дверь не закрывается. На балконе грязь, полы там не моют
, выходили открывать окна, душно.
В квартире имеется кровать и 2 дивана. Одно постельное белье, дополнительные приобретаются отдельно +200 рублей комплект. Стоимость жилья 3000/сутки.
Полотенца в пятных, подушки на диване прожженные.
3
April 22, 2023
Отвратительная контора заселились семьёй,оставили вещи и уехали. Вернулись вечером и увидели таракана,я его тапком убил. Сказал об эим администратору,на что услышал ответ что другой квартиры нет и деньги не вернут дали мне дихлофос и сказали чтоб я потравил и всё. Я решил побрызгать и лучше бы я этого не делал,тараканы полезли из под наличников двери в ванную да так много что нам пришлось собрать вещи и уехать искать другое жилье, вечером с ребёнком. Деньги возвращать отказались. Пришлось ругаться но деньги не вернули. фото таракана прилагаю.
6
January 7, 2023
Звонила за неделю по квартире, сказали предоплату делать не нужно, в день заезда позвонила в 12:00 часов, предупредила, что будем позже, девушка сказала, что ни каких проблем, приезжайте, назвала номер домофона. В итоге мне после разговора начали звонить другие номера, предлагать снять квартиру, я в недоумении ведь я же уже сняла... По приезду оказалось, что за ту стоимость по которой договаривались квартиры нет, хотя всё было забронировано!
Девушка, говорит "А вам разве не звонили? " Содрали ещё 500 руб., та типа дороже, хотя у них все квартиры однотипные! И что меня убило, это что в двух комнатной квартире одно постельное бельё, пришлось нашим родственникам покупать доп. бельё 200 руб. плюс мы были с ребёнком на него тоже нужно было покупать. Квартира вся прокуренная, требует ремонта. Из плюсов расположение. И кстати возле подъезда бегают огромные крысы....
5
1
January 28, 2023
Красивое название "Планета квартир" и только. Беспредел полный! Отношение хамское. 18.01.2023 г. прилетела в командировку. Бронировала за 3 дня. Прилетела, позвонила. Сказали адрес. Алексеева 51, кв. 8, 3 этаж. Я с чемоданом и сумкой туда поднялась. Оказалось, что это офис и мне надо было идти совершенно в другой дом. Я, естественно, возмутилась. Неужели нельзя было сначала заселить, а затем уже оформить, чтобы люди не таскали тяжёлый багаж. На что девушка, которая меня пошла сопровождать начала хамить.
Дальше было ещё лучше. На улице минус 37. Балкон не закрывается. Окно в кухне заклеено скотчем. Дует так, что шторы колыхались. В ванной комнате нет НИКАКИХ обогревательных элементов, поэтому, если закрыть дверь, то смело можно пользоваться ею, как холодильником ❄️❄️❄️Пол там не мылся не знаю с каких времён. Я решила одеть трикотадную юбку через ноги и больше я этой юбкой не смогла воспользоваться, она вся была в волосах, в клочьях пыли. Это было что-то с чем то. Мне пришлось самой мыть пол. Ну а при выселении залоговые деньги мне вернули не в полном объёме, вместо 1000 рублей, 400 рублей. Расчёт на то, что некогда было выяснять отношение. Вобщем НИКОГДА, НИКОГДА НИКОГДА не арендуйте там квартиры. ‼️‼️‼️‼️‼️
8
August 16, 2023
Не рекомендую. Персонал отвратительный седой дедок от которого перегаром за версту несёт. 3000 т сутки 1000 залог. Съехал 2 дня назад рано утром в офисе ни кого не было залог походу закрысили. В квартире на каждом углу висит правило проживания в котором штрафы по1000 туалетной бумаги нет
5
December 18, 2023
Искали на Авито, созвонились, заселились! Жили вдвоём, всё понравилось.
Минус что заклеена скотчем дверь балкона(чтоб не дуло и не ходили курить).
1
July 23, 2023
Квартиры отличные, все есть для проживания! Чисто окуратно))
Только очень жарко и не хватает винтелятора🙂
5
February 8, 2023
Раньше снимали квартиру все было хорошо. Сейчас сняли , это просто ужас .. Залог не отдали ... Трубки сбрасываются... 4 спальных места , постельное бельё должно быть на каждые спальные места .. Нам говорят нужно платить за три комплекта по 200 рублей.. Это еще плюс 600...вам эта 1000 погоды не сделает , но увы бизнес попортит... Хамство и вранье. --------------------------большой вам минус ... Встретимся в участке ... Квитанции все на руках ...
5
August 10
Нету интернета, не работает телевизор. Древний век. 👎👎👎
1
June 29, 2023
Подозрительное место: тащись в офис за ключами, квартиру сразу не показывают. Я дел иметь не хочу с ними. Остановлюсь на этом этапе. Поэтому не знаю, будет ли информативен мой отзыв.
3
January 25
Квартирах иногда бывает грязно и цены не соответствует с объявленим. В авито 1ком цена 1500₽ звонишь они говорят 3000₽
1
December 25, 2022
Компания, которая организовала гостиничный бизнес в жилом доме. Имеют свой офис в квартире 8, своих уборщиц и персонал. Люди, вы бы видели этих уборщиц, им самим нужна уборка. Подумайте, каково жильцам от бесконечно меняющихся людей...
4
May 7, 2023
Фото квартир соответствует как в объявлениях в Avito, цены не соответствуют по объявлению когда начинаешь звонить. Фены маленькие только для отвода глаз, утуги плохие.
1
September 4, 2022
Были 5 дней по адресу Алексеева 51,сказали самая лучшая квартира,но вода в раковине в Ванне,тоненькой струйкой(умывались на кухне),унитаз ходуном ходит,садиться страшно,покрывало на диван всё прожженое,но сказали курить неее,но и конечно залог не вернули,хотя мы примерные граждане. Видимо кто-то крышует обнаглели напрочь,налоги скрывают,по бьявлению на авто цена 1500,а в в итоге 3500. Куда обратиться подумаем.
6
October 23, 2022
Звонили предварительно за два дня, просили бронь. Девушка о верила, что без проблем. Спросили, нужна ли предоплата, сказали, что нет. Приехали. Звонили в течении двух часов. Никто не ответил. По двум номерам. Итог: заселились в другую квартиру. Даже и не знаю, что рекомендовать. Хотя до этого дня пользовались услугами этого агентства.
3
June 4, 2023
Квартиры так себе, пора делать ремонт. Чисто, есть посуда, но можно найти лучше. Цены завышенные
2
2
May 1, 2023
Квартира чистая, уютная. Все необходимое в квартире есть. Цена адекватная.
3
October 24, 2022
24.10.2022 года в 05:30 я выезжал с квартиры так как у меня самолет вместо паспорта я оставил денежные средства залог 1000р я уехал с квартиры а денежные средства до сих пор не вернули сказали что в течении дня переведут ну до сих пор нет
5
November 29, 2021
За 4 дня позвонил и забронировал квартиру, предупредил о раннем заезде утром. Администратор попросил по прилёту, из аэропорта, позвонить.
По прилёту трубку никто не брал ни с одного телефона, а потом и вовсе выключили оба телефона. Приехал по адресу и пытался достучаться до ресепшн - безрезультатно.
Пришлось в 5 утра искать другую квартиру.
Перезвонили только в 11 утра похмельным голосом. Ахтунг, товарищи.
Сервис - на минус два. Не рекомендую обращаться к данной конторе. А собственникам рекомендую обратить внимание на качество предоставляемых администраторами услуг: вы так теряете рейтинг и, соответственно, прибыль.
9
June 16, 2023
Шумно, и какие то букашки из раковины вылазили, местоположение хорошее, напротив ТЦ планета
1
1
June 30, 2023
Классная квартира вид из окна чистота))) все есть )))
1
3
November 6, 2021
На сайте цена одна.. По факту.. Цена другая... Выше.. И что самое главное... Заедешь после 13:00 то все равно высчлят ят до 13:00 т. К после 13:00 оплата отдельно дополнительно идёт.... Не рекамендую!!!!
7
February 5, 2023
уютное агентство недвижимости, квартиры приятные
4
October 13, 2020
Несколько раз обращалась, всегда все было в порядке. В этот раз так же решила снять там квартиру, в итоге квартира чистая без претензий, но хамство администратора зашкаливает. Заехала в квартиру, горячая вода бежит тоненькой струйкой, не помыться, ни посуду помыть, позвонила администратору, сказал разберется. Прошло два дня, ситуация не поменялась, звоню повторно, в ответ слышу хамство и наезд в мой адрес, это отвратительнейший сервис! Ни скидки, ни извинений я не получила.
Не советую обращаться в эту компанию для снятия аренды посуточно!
7
2
August 7, 2021
Будьте бдительны с этой шараш конторой, ценник в объявлении 1300 когда звонишь по факту 2500 , хорошо остановились у них на ночь , отдали им 2500+1000 (задаток) , задаток так и не вернули, звонили ругались с ними они его так и не вернули, после читали о них отзывы пишут что задаток не возвращают ни кому
9
October 12, 2021
Не советую обращаться ни кому! Были транзитом в городе. позвонил, уточнил стоимость, в ответ пришло СМС с адресом Алексеева 51 - кв №8 - приехали туда, но дверь ни кто не открыл, на телефон перестали отвечать!
7
June 13, 2022
Хорошая квартира. Удобно расположена, и офис прям в этом доме.
1
7
May 25, 2023
Всё понравилось! На высшем уровне!
5
May 24, 2021
Отвратная, отстойная, прокуринная квартира. Мебель разбомбленная, полы прожённые окурками, покрывала на диванах в пятнах, на стенах развешаны козюльки)))
9
January 31, 2020
Пользовались услугами дважды. Есть с чем сравнить. Соотношение цена/качество оптимальное. Квартиры, обстановка, сменные комплекты белья - на отлично.
1
9
June 12, 2021
Никому не рекомендую. Квартиру бронируешь, бронь подтверждаешь. По факту приезжаешь, говорят свободных квартир нет и бросают трубку.Администраторы общаются по хамски.
9
March 20, 2023
Не соответствует описанию и фото
3
May 17, 2023
Квартира не соответствует
4