Planeta Lux
1450 reviews
August 30, 2024
Больше минусов чем плюсов.
Минусы: здесь администраторы вам не рады, трёхместный номер это двухместный + раскладушка, розетки самые дешёвые и все болтаются надо двигать мебель, чтобы до них добраться, нет микроволновки нигде кроме кафе - закрыто ночью, не пополняется вода в номере никогда, вешалки приварены к шкафу, фен прибит к стене, двери из картона хлопают, плохие матрасы,высокая цена для этого отеля.
Плюсы: местоположение, уборка номеров отличная, есть свободные номера в сезон.
December 24, 2024
Достойно! Завтраки вкусные, выбор блюд имеется, расположение удобное. Персонал отзывчивый, приветливый, ночной заезд разрешен. Номера комфортные.
May 10, 2024
Отдыхали с 1 по 8 мая. Всё очень понравилось. Интерьер в холле и на этажах красивый. Уборка в номере (у нас был трёхместный люкс) ежедневно. Завтраки - шведский стол в ресторане - изумительные: сытные и разнообразные. Подпортила впечатление только горничная в день выезда, у которой приходилось выпрашивать ключ от туалета, как от её собственного сейфа с драгоценностями. При этом, она бдительно упрекала: " Вы же недавно ходили". Остальной персонал - без претензий. Полотенца, тапки, халаты, постельное бельё чистые и белоснежные. Однозначно рекомендую.
1
August 28, 2024
Сам отель неплохой, если б не качество сервиса на ресепшен и в обслуживании номеров. Заехав на 3 суток в номер на две персоны, воду предоставили только в день заезда (две бутылочки на 0,5л). Задав вопрос на ресепшен почему не пополнили воду, сказали что не пополняют, что очень удивило, так как если я выселился и снова заселился, мне ее предоставили бы!))) Тут же стояли две девушки, им попались подушки сбитые в комки, они попросили их заменить, на что администратор также всячески им отказывала, через 5 минут дискуссии к администратору присоединился охранник, сказав что так и должно быть, это нужно для улучшения кровообращения ))))) по итогу девушки ничего не добились!
В номерах в целом уютно и чисто, хотя ремонт не помешало бы уже сделать, есть места где частично либо отсутствует детали интерьера, либо держаться уже не надежно и вот вот отпадут.
Самым большим плюсом считаю завтраки! Тут они действительно вкусные и есть из чего выбрать!
September 20, 2024
Отличный отель,чистота,завтраки очень разнообразные и вкусные,персонал доброжелательный. Территория восхищает чистотой! Всем рекомендую!
1
October 3, 2023
С 27 сентября 2023 останавливалась в данном отеле. Расположение удачное. Недалеко центр ( проспект Мира , где есть музеи, кофейни и прочее.) Близко парк и набережная Терека. Номер брали полу люкс . Убирают каждый день , очень чисто и уютно, при этом вода в бутылочках и принадлежности для гигиены также каждый день пополняют. Халаты махровые банные были. Завтрак шведский стол , голодным не останешься , но не очень разнообразно. Кофе не понравилось вообще , не вкусный и брать не стали. , фрукты тоже не особенно., но отличные маленькие пирожные . Рекомендую туристам для отдыха именно здесь. , так как плюсов намного больше.
3
2
December 3, 2024
Тепло. Уютно. Чисто . Внизу хороший ресторан. Завтрак тоже тамже вполне 🤷♂️ Центр города Единственное соседей очень слышно. Даже храп
October 4, 2024
Помпезно постсоветский стиль. Внутри достаточно пожившая, гостиница. Мебель не новая, но нормальная. Санузлы работают нормально. Но сантехника тоже не нова. Завтрак средний. Есть можно
June 29, 2024
Приемлемая гостиница.
Плюсы: местоположение, завтрак с 7:30 (редкое явление в гостиницах Владикавказа), атмосферные холлы, есть расходники в номерах, вежливый персонал, удовлетворительного 4ачесива матрац.
Остальное: ремонт третьей свежести, крайне компактные номера, платная парковка с недемократичным ценником в 400 руб/сутки
1
May 22, 2024
Пока все хорошо 👌, живу в гостинице только первую неделю, планирую быть тут ещё четы недели !
Из плюсов отличное питание, приветливые люди, регулярая уборка в номере из минусов вешалки (плечики) в шкафу приваряны сварочный аппаратом )))) , ранее такого я еще не видел 👀 и недстаточно теплая вода в душе. Это конечно не удобно но в целом все хорошо 👌 прекрасное сочетание цена-качество!
С учётом этого я ставлю гостинице твёрдую четверку!
1
December 7, 2024
Чисто, массивно красиво back in USSR. По стенам репродукции. Номера чистые. Шума от лобби отеля нет . в здании есть ресторан Мангал, вкусно.
June 6, 2024
Номер был двухместный стандарт с одной кроватью вместо желаемых двух, кровать маленькая и вдвоем спать не очень удобно. В остальном - достаточно уютно. Кондиционер дует прямо на кровать, окна же выходили на улицу и спать с открытыми окнами невозможно - очень шумно. Хорошая уборка номеров, тапочки, гели, шампуни и чистые полотенца - каждый день. Завтрак - шведский стол. Все вкусно, большой выбор блюд на любой вкус, все свежее. Кофе низкого качества. В ресторане хорошее обслуживание и очень вкусно. Цены вполне демократичные.
June 29, 2023
Гостиница уютная, очень чисто. Вежливый и приветливый персонал.
Из( - ) не было халатов.
Завтрак включён, шведский стол, разнообразие блюд на любой вкус, если попытаться попробовать все то можно остаться до вечера 😊. Комплексный обед за приемлемую цену из трёх блюд + напиток, пои этом каждое можно выбрать из четырёх вариантов.
Бассейн к сожалению не увидела, если он там действительно есть то с удовольствием приехала бы ещё.
Ресторан Ман Гал понравился, кухня хорошая, персонал вежливый, удобно сидеть в шатре, в самом ресторане вечером немного душно.
5
August 26, 2024
Друзья, очень рекомендую! Отель прекрасный, всё на высшем уровне. Даю оценку как пятизвёздочный отель! Завтраки просто царские! Всему персоналу спасибо огромное!
1
October 8, 2024
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. С парковкой проблем не было. Завтрак достойный. Кафе мангал на первом этаже привеливое. Множество блюд. И приветливый персонал.
September 3, 2024
Гостиница понравилась,чисто, вкусно,но если возьмёте номер с окнами на дорогу, то поспать не удастся, внизу кафе, которое работает часов до 4,как мне показалось (может при увеличиваю,но до 2 точно) и мотоциклисты гонки устраивают. Вообщем номер надо брать чётный.
May 1, 2024
Отличный отель!
Редко когда в гостиницах бывает хорошая сантехника - здесь ничего не протекает! Продуманное раположение фена.Для удобства можно перенести мыльницу в душе в угол с краном установив на той же высоте. Также удобнее поворотный кран в умвальнике.
В номере не хватало лишь сейфа.
Всё остальное в номере почти идеально!
Персонал вежливый, отзывчивый.
В ресторане завтраки были в виде шведского стола с местным осетинским уклоном, что приятно. "Шероховатости" были, но общее хорошее впечатление не испортили - в пределах допустимого! Спасибо за незабываемый отдых!
October 1, 2024
Неплохая гостиница, хороший выбор шведского стола на завтрак. Порадовал балкон.
В номере было холодно, хотя на улице было +15. По ТВ показывал только ТНТ, но нам было не принципиально. Воду в номер предоставляют только 1 раз, при заезде. Чайник пришлось просит на ресепшене.
December 27, 2024
Советский отель, который просит ремонта, жили в номере на 4-м этаже, балкрнная дверь не закрывается плотно (совсем), персонал знает об этом, но ...Предложили обогреватель. Это не решает проблему изоляции шума с улицы! Завтраки в кафе "Мангал" Отличные, персонал в кафе дружелюбный, пришли немного до окончания завтрака, принесли свеже пожареные яйца. Расположение отеля отличное, рядом жд. вокзал, рынок, пешеходная ул. Мира.
September 2, 2024
Очень давно не видела на столько чистых номеров. А этом плане - пять с плюсом. И хотя гостиница попахивает нафталином начиная с ресепшена и заканчивая приставкой телевизионной - номера за свою цену отличные.
Метраж комнаты маловат. Минус балл за неудобную кровать, где чувствуются пружины.
Отель в центре города. Рядом местный парк. Центральный проспект и все достопримечательности в 15 минутах ходьбы.
Хвалят их завтраки при местном ресторане, но на завтрак так ни разу и не пошла.
Для уикенда на выходные - отличный бюджетный вариант.
November 12, 2023
Планета Люкс - отдыхали в мае, хороший большой отель, недалеко от основных достопримечательностей. Удобно, что есть ресторан при отеле (но столик нужно бронировать заранее), в целом еда вкусная, но шашлык полный отстой (маленькие порции и одни кости). Большой двухкомнатный номер, было минусом, что в описании нет информации об отсутствии межкомнатной двери, не очень любезный персонал на ресепшене. В отеле есть хороший сувенирный магазин, в котором можно отправлять открытки с видами Осетии. Хочется вернуться!
1
November 13, 2023
В общем недурно. Завтраки отличные, чисто, в номере всё есть, ресторан очень хорош. За что снизил оценку - не нашлось номера с широкой кроватью. За 4 дня, что я там провёл так и не освободился такой номер... Ну может я капризничаю. Гостиница вполне атмосферная. Раньше называлась КАВКАЗ. Лучше бы так и называлась. Она Кавказская. Картины, ковры, обои такие... Очень мило и локально. Зачем ей такое безликое название?
September 14, 2024
Хорошая гостиница, недалеко от центра, минут 15 пешком прогуляться. Единственный из минусов у нас- это окна на улицу где дорога, очень шумно, но можно не открывать , есть кондиционер. Вкусные и разнообразные завтраки.
September 9, 2024
Доброжелательный персонал. Чисто. Вкусные разнообразные завтраки. 15-20 минут пешком до набережной. В шаговой доступности рынок.
June 19, 2024
Хорошая гостиница. Особенно впечатлили прекрасные работы, которыми оформлены холлы и коридоры гостиницы, заслуженного художника РСО - Алания Ахполова Ахсарбека и его супруги Гончаровой Ульяны. Кстати, мастерская художника находится на 5 этаже, где пахнет творчеством, добром и масляными красками.. Спасибо Вам, дорогие,за красоту, вдохновение и добро, которое вы передаёте через ваши работы. Низкий поклон!! И спасибо хозяину гостиницы, который ценит красоту и творчество прекрасных художников! Всем мира, добра и процветания!
October 23, 2024
Старая советская гостиница с косметическим ремонтом. В номере всё необходимое. Но очень странное расположение душевой кабины с выходом в стену. Не советую номера, выходящие на улицу-очень слабая шумоизоляция. Лучше выбирать номера, окна которых выходят во внутренний двор. Надо отметить ресторан с неплохим выбором блюд на завтрак.
May 16, 2024
Нам все понравилось! Внимательный персонал, чистый большой номер с двумя раздельными кроватями. Есть кондиционер, холодильник. Каждый день убираются и приносят водичку в бутылочках. Завтраки были по типу"шведский стол" если что-то заканчивалось, то старались тут же пополнить. Если лавочка с сувенирами, где мы купили все нам необходимое)) В общем отель оставил приятное впечатление) Спасибо всем сотрудникам!
August 23, 2024
Хороший отель. Есть уютные, одноместные номера - самое то если нужно переночевать перед походом в горы.
Вкусные завтраки - разнообразный шведский стол.
May 6, 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение, 10 минут пешком и гуляешь по Тереку. Есть закрытая парковка, хоть и платная. Номера удобные, есть все необходимое, чисто, все работает. Завтрак хороший, в ресторане на первом этаже, выбор блюд достаточный, весьма вкусно. Персонал ненавязчивый, что немаловажно.
June 30, 2024
Отличный, сытный и разнообразный завтрак. Есть овощи, каши, гарниры, сосиски, выпечка, нарезка, творог, запеканка очень вкусная, омлет/яйца. Из фруктов апельсины, груши, яблоки, виноград.
Сама по себе гостиница советского типа, убирают каждый день+меняют полотенца. Спасибо персоналу!
July 26, 2024
Отличная гостиница. Удобно, комфортно и очень внимательный и отзывчивый персонал. Ещё стоит отметить вкусные завтраки.
1
October 10, 2024
Гостиница поразила своей чистотой, моя жена даже подошла к сотрудникам которые убирались и поблагодарила их, и это при том что сама гостиница не маленькая. Завтраки достойные. Сама гостиница располагается можно сказать в центре города. Рядом есть небольшой сквер но его конечно нужно приводить в порядок. Единственно что неприятно удивило это то что при такой стоимости за сутки, стоянка у них платная.
August 4, 2024
Неприятное впечатление от проживания в данной гостинице , здесь нельзя пользоваться полотенцами - вдруг вы после лазанья по горам их испачкаете- то, хамовитая администратор Галя, забыв про элементарные правила приличия и этикета- будет кричать за стойкой ресепшен на весь холл , в присутствии большого скопления людей , о ваших полотенцах…крашенных волосах и штрафе за испорченное имущество!!!
Тем самым ,еще больше , демонстрируя всем присутствующим свою безграмотность о том, что такое имущество и что такое расходный материал!
сама гостиница в 15 мин ходьбы от центра города, что крайне неудобно после вылазок в горы, уставшим не до центра ! Комната с видом на помойку и вентшахту, которая не беззвучная , как мы понимаем, тоже сомнительное удовольствие ! Крайне неудобные матрасы- руки немели, выспаться сложно! Фен сгорел в первый же день , и отвалилась часть конструкции на антенном входе! Сотрудникам было доложено, вы думаете кто то отремонтировал - нет!
Единственный плюс гостиницы- вкусные завтраки !
June 25, 2024
Неплохая гостиница,все работает испрвно от рецепшена до уборки.Стиль можно назвать "советский",в фое на этажах картины,на полу ковры ,цветы и т.д.,но очень уютно .Завтраки включены и очень неплохие.Локация самого отеля удобная во всех отношениях,до центра недалеко пешим шагом,до ж/д вокзала 10 минут на такси.Отдельное спасибо девочкам горничным,на второй день прибывания предложили уборку и смену полотенец
August 28, 2023
Прекрасное расположение отеля, отличные завтраки шведский стол, ресторан Мангал выше всех похвал. В отеле очень уютно, как-то мило, по-домашнему душевно. И очень чисто. Практически стерильно. Паркет сверкает, ковры чистые. Гостиница эта построена в 50-х годах XX-го века, номера небольшие, все необходимое есть. Очень приветливые сотрудники. Остались очень приятные впечатления!
3
1
September 13, 2024
Шикарное заведение в стиле "ресторан". Замечательный персонал. Кухня потрясающая. Теперь я знаю какой вкус у осетинского пирога должен быть на самом деле
3
April 14, 2024
Гостиница расположена в самом центре, вкусный разнообразный завтрак сделан шведский стол. От него можно прогуляться до мечети, дойти до концертного зала. Рядом с гостиницей шикарный ресторан, приемлемые цены, порции большие, подача и обслуживание на 5*
1
November 5, 2024
Отель очень понравился, не смотря на то, что ремонт делали и меняли мебель, мягко говоря, давно. Понравилась чистота, площадь самого номера, огромная удобная кровать, тишина и картины в коридоре. Завтраки - шикарные, как и ресторан в котором они проводятся.
June 22, 2024
Жила в отеле 5 дней. Все необходимое для гигиены (щетка-паста-гель-шампунь) имеется. Поддержание чистоты в номере, смена полотенец на хорошем уровне. Завтрак(шведский стол): салаты, горячее, десерты. Рядом хороший супермаркет "Наш". Выбором отеля довольна.
1
December 6, 2024
Жили здесь большой группой, кому то номера не понравились, а у нас был прекрасный номер, на лестнице цветы. Нельзя сказать что гостиница класса люкс, я бы дала три звёзды не больше, но если жить недолго то вариант хороший. Плюс в самой гостинице есть очень хорошее кафе с разнообразной и вкусной кухней. Кафе я бы поставила 5 звезд
December 27, 2024
Самый кашмарный отель в котором я жила. Придорожный мотель и то получше будет. Унитаз шатается, парковка платная,так ещё и ворота открывают 10 мин в ожидании, в душ еле зайдёшь. Ковёр в проходах старше сталина, матрас где-то тех же времен, стулья в люксе вообще эпохи романовых. Охрана смотрит на постояльцев отеля как на экспонат и даже не здоровается. Этот отель подрывает ту самую славу про знаменитое осетинское гостеприимство. И это все за 6 тыс 👍
July 26, 2023
Твердая четверка. Старый советский отель с не очень новым ремонтом, но довольно уютный. Только лучше бронировать номер с окнами на улицу. По ночам там тихо, и утром не очень громко, а вот во двор отеля выходит вентиляция ресторана, и она очень шумная. Вот прям очень. Есть кондиционер, но логика его работы мне так и не поддалась. А еще не поддался логике странный маленький ТВ с диагональю в 19 дюймов в здоровенной спальне :))) Поржал!
Встроенный в гостиницу ресторан имеет 5* на ЯндексОтзывах, и поверьте, он им соответствует. Даже завтраки, что включены в стоимость проживания, и те довольно хороши.
Расположение таково, что за 5 минут вялого хода можно добраться до центрального парка, до Терека, и изумительного вида на горы.
PS Парковка во дворе отеля платная, об этом сразу не говорят, но 150р в принципе не те деньги. Можно и на улице поставить, там места есть, но освобождаются они по окончании рабочего дня, когда все разъезжаются по домам.
5
June 22, 2024
Очень высокая слышимость, полы скрипят.
В номерах есть всё необходимое, даже халаты. Сами номера чистые, кровати и матрасы очень удобные.
В стоимость отеля входит завтрак по типу шведского стола. Очень разнообразный, но кофе отвратительный.
Отель расположен в центре города в пешей доступности до основных достопримечательностей.
Из минусов - платная парковка
February 4, 2024
Приятный отель, вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Рядом центр города, в 10 минутах ходьбы Храм Рождества Богородицы. Очень обильные, разнообразные завтраки по системе шведского стола в ресторане " Мангал", тут же в этом здании джаз кафе.
Удобно, доступно, качественно, гостеприимно.
1
July 1, 2024
На фото в янднксе номер выглядит очень ретро, на самом деле не так. Нормальный ремонт, просторные холлы, отличное оформление, прекрасный зеленый внутренний двор с беседкой для курильщиков. Внимательный персонал. Одно не приятно - очень хорошая слышимость.
1
November 21, 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал отеля,всем советую,отдых в комфорте и уюте обеспечен,с обалденными завтраками!!!
May 23, 2024
За свои деньги вполне достойный вариант. Есть ресторан в отеле, есть разные кафе неподалёку. Номера небольшие, но чистые и не уставшие. Туристов много, за завтраком в моменте может не хватить посадочных мест, придётся немного подождать. Завтраки неплохие, вполне реально пропустить обед.
August 25, 2024
Отель старый, как и персонал, как и мебель, как и обслуживание. Отель завис в 90х, матрасы просто ужасные, после 2х дней пребывания пришлось искать мануальщика, потому что спина и поясница, шея, завыли и попросили вмешательства. Отдать должное, очень чисто, убиралась вовремя, претензий нет. Но запах, когда я попал туда впервые, сразу все стало ясно. Я уже высказал свое мнение партнёрам, которые нас поселили туда. В общем прежде чем выбрать этот отель, подумайте стоит ли экономия денег, вашего здоровья и впечатлений об Осетии?!
December 10, 2024
Кровати старые, матрасы старые и подушки тоже. Как и везде по России. Внизу есть кафе (ресторан) по мне дороговато, а блюда не соответствуют цене. За завтрак спасибо, за болкон спасибо. Ну и все.
1
October 4, 2023
Выбирали место для ночевки по рейтингу.
Плюсы:
чисто, хорошее постельное белье, парковка бесплатно при бронировании номера люкс, хороший завтрак по системе "Шведский стол".
Минусы:
уныние и запустение, скрипящий паркет в коридорах, разномастная мебель в одном номере: деревянная со времен СССР, убитая из дешевого ЛДСП и частично хорошая типа под Италию. Ремонт в ванной - аж больно смотреть от кривой плитки и неровных швов, плюшки в душевой кабинке не работают.
Самый кошмар этот ресепшн. Трубку не берут, на любой вопрос зависают, потом бросают трубку. Ощущение, что ты к ним домой приехал и они тебе не рады. При возникающих вопросах приходилось самим искать решение - может так? Или может так? Ну хоть как-нибудь? Вообще не клиентоориентированы и не хотят помочь и подсказать.
Так же читали отзывы на ресторан "Мангал". При загрузке 50% столов требуют бронировать столы, сложно поверить, что в 8:30 вечера в будний день у них все забронировано и они ждут каких-то еще гостей. Столов для постояльцев так же не предусмотрено. Странно.
Из хорошего бар Джаз код в подвальном помещении. И хорошее это не заслуга отеля. Этот объект сдается в аренду. Там хорошая кухня с подачей на уровне ресторана, приемлемые цены, замечательные официанты, поболтали с дочерью и на прощание подарили пакетик мармеладок. Просто луч света в темном царстве "Планеты Люкс".
Переночевать норм, восторженные отзывы разделить не смогли.
4