Были с ребенком на приеме у Пузаковой И.В. Очень хороший врач. Сначала назначила лечение, после выписала рецепт на очки, дала общие рекомендации. Приобрели там очки. Все очень быстро, очки хорошие и по приемлемой цене. Благодарю консультанта Елену, терпеливый и грамотный специалист, без проблем помогла подобрать оправу ребенку.
Хочу обратить отдельное внимание на Хуснуллину Йолдыз Ильгизовну! Такого хамства еще повстречать нужно! Обратилась узнать цены на линзы для очков, послала куда подальше, цены говорит разные. Хорошо я согласна, но можно же назвать низший и высший пределы? А грубить то зачем?
Кроме того, пока ребенок ходил на 10 сеансов лечения, периодически наблюдала как хамит людям, общается надменно и даже не хочет понимать людей! Сразу видно, что эта работа ее напрягает. Зачем вообще держать таких людей?!
А сегодня когда пришли забирать очки, отказалась выдавать без паспорта и чека. Отдельная благодарность Елене, определила заказ по номеру телефона, не отбила желание разругаться с Вашей Йолдыз, отказаться от очков и просто послать все к черту! Когда ты тратишь большие деньги, не хотелось бы чтобы тебе на равном месте хамили и просто отказывали выдать очки, просто потому что у тебя нет с собой квитанции. 21 век - есть гос.услуги, электронные чеки..в общем крайне недовольна этой девушкой.
В остальном все прекрасно, благодарю!
2
Show business's response
Регина Андреева
Level 4 Local Expert
March 31
Очень понравился салон. Компетентный и вежливый персонал. Помогли подобрать оправу. Зрение проверили профессионально, всё объяснили почему и зачем. Порадовали бонусами при оплате. Оказанными услугами осталась довольна. Порекомендую этот салон очкарикам, если вам нужна профессиональная помощь со зрением.
Show business's response
Альбина Фомина
Level 2 Local Expert
April 4
У ребенка прогрессирующая миопия обоих глаз на данный момент -9 плюс рубец роговицы как последствие кератита. Ходить ребенку с очками на такой минус не комфортно, поэтому решили попробовать перейти на мягкие контактные линзы. Попали в руки к Мадине Рахимовне. Это очень чуткий, вежливый, добрый до глубины души врач!!!Такого профессионального подхода в оптике я не видела давно. Мадина Рахимовна подобрала ребенку линзы так, что в них ребенок прочитал 9 строчек, хотя в очках читаем только 5 строчку. Нашей радости не было предела. За подбором мягких линз только к Мадине Рахимовне!!!
Show business's response
Арслан Дамирович
Level 5 Local Expert
January 23
Хорошее место
Подъехать ко входу не составит проблем
Врачи которые осматривают пациента делают это отлично
Персонал приветливый и добрый
Выбор оправы для очков большой
В помещении чисто
Show business's response
Фания Насбуллина
Level 4 Local Expert
February 13
Я постоянный клиент клиники Планета оптика.Очень благодарна персоналу ,прием всех специалистов на высшем уровне и от чистого сердца.Хочу сказать, в наше время-это редкость.
Желаю всем здоровья !!!!
Show business's response
Jey Jetta
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
В одном месте прием квалифицированного окулиста и заказ очков. Качественно и огромный выбор. Делают быстро, есть система скидок. Заказываем только здесь.
Show business's response
Марфа Петрова
Level 3 Local Expert
March 21
Была здесь у окулиста -мне понравилось . Поставила бы 5 звезд. Однако когда пришла за солнцезащитными очками, вышла девушка из двери и на мою просьбу показать очки , ушла куда-то и не . Я простояла у стойки ,ко мне не подошёл никто. Больше сюда не приду и никому не посоветую .
Show business's response
Ольга Барышева
Level 6 Local Expert
January 3
Вежливый персонал, подбирают всё с трепетом) всегда чисто и уютно! Огромный ассортимент оправ и линз.
Show business's response
Маргарита Паршенкова
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Прекрасное обслуживание! За рулём всегда стояла между выбором солнцезащитные или очки с диоптриями. Гульнара помогла подобрать идеальную оправу под линзы с солнцезащитным напылением. Учтено было все! Сочетание качества, цвета оправы и цвет напыления был подобран под мой цветотип. Спасибо огромное за качество подбора и отдельное спасибо за проявленную эмпатию! Приду ещё!
1
Show business's response
Гульсара Тазиева
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Видеть мир своими глазами.... Это я не о путешествиях... Это более серьёзнее- это я о зрении. Если есть проблема со зрением, то решить поможет Планета Оптика, что находится на Х. Мавлютова, 9
Бесплатное консультация и обследование на современном мед. оборудовании офтальмолога- залог правильно подобранных оптических линз ( выбор есть и по качеству, и по цене- котируется немецкие и корейские производители),а оправ- итальянский производитель.
Цены зашкаливают 🤷♀️, но есть скидочные карты( 10 процентов - золотая), есть и пенсионная.
Персонал приветлив, вежлив, прфессионально и доступно объясняют каждый индивидуальный случай клиента, с пониманием относятся к его финансовым возможностям. Зрение- это связь с миром! Берегите 😎
2
Show business's response
Юлик
Level 14 Local Expert
August 20, 2024
Большая оптика с огромным выбором очков как для зрения, так и солнцезащитных. Четкий и профессиональный осмотр от врача, всё объяснят и проконсультируют. Менеджер Гульнара очень грамотно помогла с выбором линз для очков.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0609
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Сегодня была в "Планете оптики" На Мавлютова, хочу высказать огромную благодарность специалистам центра, доктор Мадина не только прекрасный доктор, специалист своего дела, я пришла в отчаянии, мне 49 лет, ребенку 4 года, насколько правильно оценила ситуацию, помогла мне с выбором , все обьяснила, настолько профессионально, мне есть с чем сравнивать, а ,главное , человечно, я очень благодарна ей, хорошо, что есть такая возможность, написать это.Прекрасная сотрудница , не запомнила ее имя, немножко я переживала, что ребенок устал, но, легко вычислить, она мой заказ оформляла, очень комфортная, участливая, грамотная, спасибо этим людям, что они есть, спасибо, что предметно подходите к выбору кадров, нам, людям , что страдают со зрением , это очень важно
1
Show business's response
Анна Иванова
Level 3 Local Expert
April 6
Хорошая оптика. Цены приемлемы. Центр проверки зрения- самый лучший в городе. Несколько лет заказываю очки там.
Show business's response
Дмитрий А.
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Пришли покупать очки примерно до 19.00. Ходили вчетвером, в течение 10 минут никто не подошел, консультанты сидели за столом и даже глаз не поднимали. Потом все-таки мы попросили помощь и к нам соизволили подойти.
Сразу же неприятным тоном сказали, что мы не успеваем проверить зрение и надо быстрее торопиться, хотя до конца рабочего дня остался час.
Персонал абсолютно не заинтересован в продажах, ведет себя очень некрасиво и неуважительно.
Прошу обратить внимание руководства оптики на такое поведение и мотивировать сотрудников выполнять свою работу.
2
Show business's response
Саидочка Вагапова
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Впечатлений на 5+. Быстро приняли, провели осмотр, назначили и выписали очки. Тут же выбрали оправу и стекла, сделали очки за 30 мин. И готово! Спасибо большое.
Show business's response
Диляра Шаймарданова
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Была на приеме у окулиста для вторичного подбора контактных линз.Окулист провела все проверки,затем без объяснений заставила надеть линзы.Я думала это только однодневные линзы,чтобы проверить зрение,поэтому не обратили внимание на производителя и срок годности.Окулист посоветовала линзы,которые у них есть в оптике и я ей сказала,что уже носила их и они мне не подошли.Я решила все таки их не брать,а просто оплатить за осмотр и все. При оплате оказалась,что мне дали надеть линзы,которые она в рецепте и прописала и сказали,что нужно и за них оплатить(1700 руб)Я конечно же была удивлена,так как меня никто не предупредил,что мне дают именно эти линзы.Мне пришлось за них заплатить,но я даже не уверена,какой срок у них,ведь заводскую упаковку мне не дали,сказали,что уже выбросили в мусорку
До этого покупала здесь очки,все было прекрасно.Обидно,что в этот раз так не профессионально поступили здешние работники!
1
4
Show business's response
Фарид Муртузов
Level 6 Local Expert
March 20
Сколько раз были. Столько раз жалели. Обслуживание на нулевом уровне. В приоритете старушки нежели с детьми. Лица не довольные как будто им что то должны. Не рекомендую это заведение
Show business's response
Алинка
Level 7 Local Expert
February 21
Всегда помогут, очень хорошие врачи и люди на консультации,подберут все очень красиво
Show business's response
Марат Хуснуллин
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Был в нескольких салонах Планета оптики. Этот считаю одним из лучших. Огромный выбор оправ, грамотные специалисты-консультанты.
Покупаем здесь оправы для ребёнка и заказываем индивидуальные стекла уже 5-й год подряд.
Show business's response
владимир малыгин
Level 15 Local Expert
May 12
Специалист профессионал Зрение проверили на хорошей аппаратуре Очки подобрали как надо Рекомендую всем
Show business's response
азалия минегалиева
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Сегодня была в этой оптике. Сделали сначала диагностику(к этому претензий нет, женщины которые там работают-знают свое дело, все четко, быстро сделали),потом пытались подобрать очки. Женщина-консультант мои пожелания вообще не слышала, показывала не то, что я хотела. А я привела конкретный пример. Было видно, что она не заинтересована в продаже и предлагала на отвали. Далее когда я поняла, что тут не найду очки, сказала, что просто заплачу за диагностику. На что она мне ответила :450 РУБЛЕЙ ЕСЛИ ЧТО. Могла ответить спокойнее. Заплатила и ушла оттуда злой и недовольной.
3
1
Show business's response
Анна Фахрутдинова
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Хотелось бы поделиться своим впечатлением после посещения этой оптики. Сразу же нас встретила доброжелательная команда специалистов. Консультант помогла выбрать подходящую оправу и учла предпочтения. Но у нас были сомнения, потому что ребёнок носит ночные линзы, а срок восстановления роговицы не прошёл. Мы не знали как сложится ситуация, когда эффект ночных линз пропадёт. Другой специалист проверил зрение дочки и наши сомнения исчезли. Выражаем благодарность команде "ПЛАНЕТА- ОПТИКА" НА МАВЛЮТОВА. Мы давние клиенты и каждый раз специалисты относятся с БОЛЬШИМ ВНИМАНИЕМ, КРОПОТЛИВО подбирают нам желаемый товар, все услуги оказываются на ВЫСШЕМ уровне! С уважением, семья ФАХРУТДИНОВЫХ.
3
Show business's response
Екатерина Минвалиева
Level 17 Local Expert
January 17
Хорошие салон, врачи и персонал достойные, доброжелательные, и отзывчивые
Show business's response
Инкогнито 5686
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
1.10.23г посетила оптику по адресу Мавлютова 9 . Хотела приобрести линзы контактные и очки . В выборе мне помогла консультант Колесникова Алла . Очень приятная и грамотный специалист. Всё объяснила и подсказала . И не пыталась что-то навязать как обычно бывает в магазинах . Мне понравилось то что было подобрано всё по моим пожеланиям . Буду рекомендовать всем данную оптику . Планета Оптика ❤️
3
Show business's response
Зульфия Галиуллина
Level 11 Local Expert
March 25
Очень понравилось, внимательность, ассортимент. Классные специалисты
Show business's response
мила гариева
Level 15 Local Expert
August 21, 2024
Ходили на аппаратное лечение глаз, цены немного подороже чем в других оптиках, но хорошее отношение это перекрывает. Всегда все четко и быстро.
Огромное спасибо кабинету аппаратного лечения
Show business's response
Artemius
Level 5 Local Expert
April 22
Всё прошло гладко. Дружелюбный персонал. Проверили зрение, хорошо и увлеченно помогли подобрать оправу. Очки получились как надо, вижу теперь отлично
Show business's response
Инкогнито 0735
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Олег Робертович.
Понравились: обходительность медперсонала, учтивость, профессиональные компетенции, удобство и комфортность в помещениях, быстрота исполнения заказа.
Не очень понравилось: для пенсионера все-таки высоковата цена. Одни линзы 5000 руб. без учета скидки.
Но в целом, доволен
1
Show business's response
Алиби Сабырғали
Level 2 Local Expert
January 2
Полюс это проверяют зрения и хорошие очки и свая мастерскаяи конкретные услуги время работы вашей компани с момента открытия с 2005 года
1
Show business's response
Гульнара Муталлапова
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Сначала приехали на выбор оправы, состояние у консультантов вареное, подсказать ничего не могут, работают взрослые женщины, наверное они могут помочь советом только бабушкам и людям, которые ничего не понимают.
Спустя несколько дней приехали на проверку зрения (записаться нельзя, все в порядке живой очереди).
Подхожу к женщинам, которые вальяжно развалившись за кассой сплетничают о своем… спрашиваю, есть ли врачи? Нужно проверить зрение, в ответ слышу «ну садитесь ждите», на вопрос сколько ждать хотя бы примерно неприятным тоном с насмешкой отвечают «ну ждите откуда мы знаем»… короче, покупать очки и оставлять там по 20-30-50 тысяч с таким отношением совершенно не хочется, есть хорошие места, где можно получить хорошее обслуживание… морально устарело место, а консультанты сидят как на рынке тетки в 80-90хх годах. Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ
8
Show business's response
kosmos
Level 11 Local Expert
May 12
Большой выбор оправ всегда можно подобрать оправу подходящую для себя
Show business's response
Казань.
Level 13 Local Expert
May 3
Цены на оправу дорогие, на все услуги цены бешеные, а качества ноль. Оправы на долго не хватает, максимум год - полтора.
Show business's response
Любовь Гировкина
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Очень понравился салон Планета Оптика, просторный, чистый светлый. Приветливый персонал. Менеджер Оксана помогла мне выбрать оправу. Врач Асманова Гульнара Аббясовна внимательно, скурпулезно подобрала мне нужные диоптрии линз, чтоб было комфортно, а у меня не простая ситуация. Так же врач была не равнодушна какую оправу я выберу. Спасибо большое персоналу Планета Оптика на Мавлютова 9, очки меня радуют и очень помогают. Работа персонала слаженная и профессиональная. Буду рекомендовать.
1
2
Show business's response
Сергей Романов
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Очень не профессиональный подход к клиенту! Слишком много уверенности что лучше их нет! Мало что смогли предложить для точного выбора! А оказалось есть и ещё другие варианты оправ итд лишь бы пихнуть что подороже
2
Show business's response
Майя Ш.
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Зрение у меня и сына плохое, приходится носить очки. Являемся постоянными клиентами. Персонал вежливый. Ассортимент большой, на любой кошелек и, что немаловажно, качественный. Есть скидочная карта. Сезонные акции. Парковка рядом. Расположега рядом с рынком. Можноһпоһпути купить вкуснчшки и уехать домой. Рекомендую друзьям.
2
Show business's response
Гостья
Level 9 Local Expert
April 16
Хороший персонал, помогли выбрать очки, все внятно объяснили. Заказала очки, проверила зрение, всё хорошо обследовали и даже помогли с выбором очков, а ещё сделали скидку.
Show business's response
Игорь Тихонов
Level 19 Local Expert
September 18, 2023
Это самый крутой магазин в сети. Огромный выбор. Очень качественная консультация и диагностика зрения.
Бываю редко но метко. Оправа с 2018 года ни разу не изменилась, очень качественная (11000).
1
Show business's response
Раиля С.
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Посещали в данной оптике медицинский кабинет. Сама оптика просторная, в зале работают несколько менеджеров, есть свой офтальмолог. Персонал вежливый, есть место для парковки
3
Show business's response
Рита фикке
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Пришла с настроем проверить зрение и заказать сразу очки, втюхивают самые дорогие,к дешевым даже не подходят и меня уводят. Вроде вежливая была консультант, но когда не купили сразу вежливость улетучилась. Лучше поищу другую оптику.
3
Show business's response
MaryPoppince
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Здесь работает лучший офтальмолог -оптометрист, очень внимательно, педантично и не спеша проверила зрение,посоветовала походить в медицинских очках, чтобы протестировать
их комфортность и выписала рецепт на очки. Продавец помогла с выбором оправы.
1
Show business's response
Гузель Хайдарова
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Грамотные специалисты!!! Отношение такое, как будто ты единственный покупатель. Очень большой выбор оправ, на любой кошелек.Индивидуальный подбор линз. Чисто, уютно. Рекомендую!
Show business's response
Альбина
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Приобрели очки для ребенка в Планете оптике стильные , красивые и удобные. С выбором нам помогала Оксана спасибо ей большое. Была очень внимательной и вежливой ,большой плюс Вам за работу.
Хотелось еще отметить детского окулиста, грамотный специалист. Если очки только к Вам 👍
4
2
Show business's response
Гульназ Хайруллина
Level 7 Local Expert
March 13
Лучший детский врач, большой выбор оправ, записаться только надо
Show business's response
Инкогнито 2911
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Рекомендую, тк работают профессионалы. Уже много лет заказываю здесь оправы для очков. Назначение и рецепт тоже получила здесь, очень удобно. Персонал очень вежливый и внимательный.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Для покупки очков или линз лучше обратиться в другую оптику. Офтальмологический кабинет хороший. Офтальмологи в основном хорошие, адекватные, кроме Умаровой Мадины. Специалист посредственный, преследует логику постоянного ношения очков и 100 % коррекции зрения, допускает хамское общение и тыкание своими дипломами.
Подбор линз и очков оставляет желать лучшего. Менеджеры в зале не могут нормально проконсультировать клиентов, не знают продукцию которую продают.
Show business's response
Кристина Глебова
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Пришли сюда из-за хорошего рейтинга, из чего он состоит -непонятно
Совершенно недоброжелательная женщина не смогла помочь с выбором. Покупала линзы племяннику, раньше вообще с ними дело не имела, дали ей коробку старых, сказала « вообще не знаю что это у вас за линзы такие» хотя размер там указан. Нашли показали ей рецепт - дала единственные линзы, на вопрос чьё это производство- промолчала. Услышала, что я говоря по телефону называю неправильно, не исправила, в итоге оо покупки мы отказались. Где смотреть производителя- я не знала. Грубо отдала деньги обратно, ни здравствуйте, ни до свидания не услышали. С таким же успехом с яндекс маркета закажем самостоятельно, в чем функция консультанта-непонятно.
2
2
Show business's response
Виталий Степанов
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Отличная оптика, проверили зрение от и до, посоветовали какие линзы лучше выбрать, широкий выбор оправ. Очки себе заказываю здесь не первый раз. Всё устраивает. Персонал вежливый и отзывчивый. Фото позже сделаю, линзы будут только через пару недель..
1
Show business's response
ILNUR VALIE
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Прекрасные сотрудники. Хорошие сотрудники. Мне и моей жене всё понравилось. Заказали очки оба. Цены нормальныые.очередей нет. Пришли вдвоем. Нас тут же приняли.
3
Show business's response
Елена Суворкова
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
У сына вылетела линза, приехала в салон уже в семь вечера, все поставили на место, поправили геометрию очков. Просто спасли! Рекомендую
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасный детский врачь офтальмолог Пузакова Ирина Валерьевна. Спасибо ей за профессионализм и чуткое отношение к пациентам .