Planeta SPA
55 reviews
October 21, 2023
Хороший красивый чистый большой салон. Замечательные девочки парикмахеры, профессионалы, любезные, доброжелательные, учитывают все пожелания клиента и выполняют свою работу на «отлично». Чего не скажешь об администраторе. Новая женщина администратор с короткой стрижкой это какой-то кошмар, хуже кассира из сельпо, максимально неприветливая, невежливая, некомпетентная, неухоженная. Даже странно, что лицом салона взяли такого человека. Она не знает ничего об услугах, предоставляемых салоном, не здоровается и не прощается с посетителями, ни спасибо, ни пожалуйста, все путает, не слышит что ей говоришь, зато орет как уборщица в поликлинике «наденьте бахилы». И это в присутствии нескольких посетителей. В общем, я была в небольшом шоке, посетив салон 21.10.23. Остался неприятный осадок, хотя мастера все супер!
2
3
July 21
Была у Ирины Чижик впервые. Благодарность огромная ей за мастерство: сразу поняла мои предпочтения в покраске и стрижке, предложила свои корректировки и результат получился потрясающий. Часто получается так, что мастер сделает свою работу хорошо, но в разрез с желанием клиента, а клиент на себя смотрит в зеркало каждый день.... Благодарю Ирину за лёгкость в общении, за аккуратность. Желаю ей успехов!!!
May 28
Была у косметолога Александры, все очень понравилось !
Салон великолепный! Сервис на высоте !
Приятный и отзывчивый персонал !
После процедуры были рекомендованы сертифицированные аппараты, очень хочется их опробовать в деле.
Спасибо!
October 5
Гидромассаж моя любимая процедура. Думала никогда не найду лучше мастера, чем в салоне, в который ходила раньше. Но, в планете спа встретила Зинаиду! Поняла, что ошибалась)) Зина прелесть и классный специалист! И в целом салон симпатичный))
September 18
Произошла странная ситуация. Была записана на массаж релакс и массаж лица, записывалась специально заранее на определенный день, чтобы после дороги отдохнуть и на следующий день опять уехать. В день записи за 2 часа звонит администратор и говорит : «тут такое дело, ваш мастер не сможет вас принять» . Предложили перенести на завтра визит, но мне это было уже неактуально
Если бы меня предупредили заранее в любом мессенджере, я бы попробовала найти время в другом салоне. А так осталась без массажа вообще.
Если вам нужно ТОЧНО попасть на массаж, выбирайте лучше другое место)
March 20
Здравствуйте. Я очень давно хожу в Планету SPA, так хочу выглядеть ухоженной, моложавой, женщиной которая не боится, а гордится своим возрастом. Здесь есть все, что для меня нужно. Всегда и всем советую салон. Если хотите ручки королевы это мастера Анна Дружинина и Ирина Шевченко,хотите ножки ухоженные это Оля Смирнова. Подобрать себе стрижку и покраситься так, что несколько лет с себя скинуть это к мастерам Карине и Юле Балдиной!! Могу еще много писать о мастерах. Они дарят красоту, молодость, уверенность и прекрасное настроение. В салоне всегда приветливые, внимательные, очень все стильно, уютно, что располагает к отдыху.
1
September 11
Добрый день!хочу поблагодарить салон "Планета Спа" за качественное обслуживание и просто человеческое общение!!!Чижик Ирина,Хомутова Ирина,вы лучшие!удачи Вам
November 10, 2023
Отличная Планета SPA. Очень приятная атмосфера, приветливый персонал и самое главное настоящие специалисты своего дела! Записывалась на чистку лица и осталась максимально довольна результатом, уверена что приду еще не раз!
February 29
Хочу выразить благодарность мастеру Софье Белоус за профессиональное выполнение косметологических услуг. После встреч с Софьей в салоне Планета Спа видишь реальный положительный результат, чувствуешь себя помолодевшей и отдохнувшей, и хочется вновь возвращаться в уютную атмосферу этого салона с четкой организацией работы и приветливым персоналом.
1
July 25, 2023
Мой любимый центр красоты в Мурманске.
Особенно хочется выделить мастеров маникюра и педикюра, депиляции и косметологии выполняют процедуры безупречно и комфортно. Все сотрудники внимательные и отзывчивые к клиентам, а свежий вкусно приготовленный чай и кофе, это приятный бонус.
1
February 9
Очень хорошее обслуживание, маникюр и педикюр делают безупречно! 🥰
Клиентам предлагают хороший кофе и чай. А так же много качественных косметических средств в продаже.
Отдельно хочется выделить массаж эндосфера.
March 31
Для такого салоне не мешало бы взять обучение для администраторов . посоветовали в этом салоне массажиста , хожу только из за мастера . Самое ужасное клиентоориентированность, работа админов -0 , не приветливые , ничего не объясняют . Записывалась сегодня на гидромассаж , выделила время между работой, приехала , спустилась к мастеру , а мне говорят что у вас массаж спины 🤦♀️хотя я на такое не хожу . Поднялась уточнить у администратора, ничего внятного не может сказать , хотя сама и записала . Единственное что предложила прийти в 14:00, когда мне не удобно , никакого другого извинения не было
February 24
Ирина Чижик - парикмахер, отличный мастер, помогла подобрать уход, очень вежливая, аккуратная, доброжелательная. За день и за 2 часа приходит напоминание о визите - очень удобно.
February 8
Очень вежливый персонал. Отличное обслуживание. Особенно понравились девочки косметологи, рассказали какой лучше косметикой пользоваться и как ухаживать за кожей. Советуб.
April 6
Место супер. Я была три дня в Мурманске. Надо было занять утро. Нашли для меня местечко даже раньше чем обычно открывается салон и мастер просто огонь. Массаж великолепный. Спина перестала болеть и отпуск прошёл отлично.
December 6, 2023
Рекомендую! Более 20 лет работают! Всегда в тренде современных технологий, отличное профессиональное оборудование! Системный клиент ориентированный подход!
October 22
Стрижка выполнена отвратительно, обговаривали с стилистом Кариной все ньюансы,но вышло ужас, короткая челка прямого среза, сама стрижка выполнена грубо .
October 21, 2023
Мама, дорогая: какое разочарование! Педикюр сделали абы как. Вечером пятки уже пятки сама обрабатывала. Ногти обработаны были еле-еле. Тоже сама дорабатывала. Никаких масок перед педикюром, просто чем-то скупо покрывала. Зато быстро: меньше часа. И всего-то за 2300!!! Сдурели вы, ребята??!! Да и осветление за 8 тр : передержали - волосы теперь как солома, маски не помогают. Оттенок совсем не тот, просила. Но , вроде, сначала показался нормальный, а неделю спустя - желтоватые 🙈 . Пойду в Ольгу переделывать, заодно спрошу, как концы освежили. Желаю вам, ребята зп, равноценной вашему старанию. А значит, есть к чему стремиться! Дерзайте!
1
April 7
Предлагают большой спектр услуг. Не очень уютная зона для ожидания. Цены на сайте не соответствуют реальности. Приходишь к косметологу и, оказываешься должна заплатить в два раза больше, чем рассчитывала.
November 30, 2023
Очень хороший салон! Обслуживаюсь много лет у мастера маникюра Ирины Фроловой, всегда безупречный результат. Рекомендую!
January 19
Одно из любимых мест в городе, приятная атмосфера, услуги оказываются на высшем уровне!
March 29, 2023
Прекрасное, вежливое обслуживание,начиная от администраторов,нашла великолепного мастера маникюра и педикюра Анну,испытываю истинное наслаждение от процедуры
2
April 17, 2023
Отличный салон, ходила на курсы безоперационный лифтинг к Белоус Софьи, результат очень понравился. Микротоковая терапия и Viora , кто ищет альтернативу уколам попробуйте с аппаратных методик. Грамотные специалисты, подскажут все уходы за лицом для сохранения и улучшения внешнего вида. Также прошла курс фотоомоложения у Черевко Ксении. Результаты очень радуют меня !
3
November 21, 2023
Огромное спасибо Ксении Вячеславовне. Процедура прошла на ура, впрочем у этого профессионала по другому не бывает.
April 30, 2023
Хожу на массаж к одному специалисту очень давно. Всё очень нравится. Очень отзывчивый и деликатный персонал на рецепции.
1
September 19, 2022
Ужасное отношение администраторов салона. Ничего не могу сказать про мастеров, но наверно с подачи мастера администратор так работает.
Была запись на12. 09 к мастеру Карине на стрижку, что мастер заболела никто не предупредил. Обещали как мастер поправится меня запишут. Прошло 2 дня узнаю от знакомой что она идёт к ней на стрижку. Звоню в салон без извинений находят место на 19.09т.к.(запись плотная уже) записали на 12:00 и тут началось-может на 12:30? Ок. Через 30мин.может на15. 00,через час может на 16:00 или17:00.наверно кто то не хотел свыше чтоб я туда зашла. Делайте выводы. И это без извинений просто мастер не успевает клиентке окрасить волосы с 11:00 до 16:00 или 17:00
2
October 7
Все отлично. Одни плюсы)(
September 29, 2022
Была у мастера Ксении. Так долго на маникюре с наращиванием 2 ногтей я ещё не сидела. 2,5 часа. Не ногти, а толстенный слой лака, спасала сама себя от второго слоя. Надо отдать должное, маникюр сделан неплохо, хоть и болезненно в районе кутикулы. Мастеру успехов и развития, если работать над своими ошибками - все получится.
29.09, спустя меньше чем неделя, толстенный слой лака в месте наращивания просто треснул, кутикула, видимо, была отрезана настолько неумело, что не спасет ни масло, ни крема увлажняющие. Если после маникюра была надежда на работу мастера, то теперь смело могу заявить - НЕ советую к ней идти, если жалко не только время, но и свои ногти.
1
1
May 4, 2023
Очень хороший салон, вежливый персонал, профессионалы своего дела. Рекомендую к посещению.
2
March 31
Отличное место для поддержания женской красоты
December 9, 2023
Прекрасное место и хороший приветливый персонал.
June 4, 2022
Порекомендовали, как солидный салон, дети на день рождения подарили сертификат Шоколадная симфония ... девушка, проводившая процедуры не представилась, не озвучила программу сертификата, Салон экономит на напитках, которые входят в сертификат программы...после процедуры по сертификату даже чаю не предложили ...девушка после процедуры "испарилась", пришлось узнавать у персонала, где можно посушить волосы...сама программа понравилась, но отношение персонала испортило впечатление
3
2
December 23, 2023
Шикарное заведение, самый лучший массаж.
August 21, 2022
По сертификату записывалась на процедуру «шоколадная симфония» (сразу нюанс, для записи писала в вк, ответ ждала больше суток). Сказали что займёт 2.5 часа. За день до записи позвонили и сказали, что у них сломалась гидромассажная ванна и предложили вместо неё кедровую бочку, но я отказалась и спросила сколько времени тогда займёт без ванны, сказали 2 часа.
По факту всё заняло ровно один час (сначала нанесли скраб, после чего сходила в душ, потом маску и завернули в тёплое одеяло на 20 минут, потом опять душ и в конце нанесли крем). Если учесть, что я очень долго снимала браслеты и цепочки, то процедура заняла бы вообще 50 минут, не знаю о каких 2х часах шла речь при записи….
Ещё из минусов: скраб и маска были с классным шоколадным ароматом, а вот крем который наносили в конце имел отвратительный запах самого дешевого крема. Зелёные простыни на кушетке с принтом божих коровок, как будто из 90х - удешевляет вид салона. Плейлист тоже стоит обновить. Ещё из соседних кабинетов постоянно доносился дикий хохот других сотрудников салона.
4
1
July 19, 2020
Отличный СПА-центр/салон красоты, жена регулярно ходит и всегда довольна. Качественный и дорогой ремонт внутри, вежливый и обходительный персонал, все процедуры имеют обещанный эффект. Да и цены для такого уровня сервиса и центра города весьма приемлемы.
5
May 23, 2023
Отличный салон. Особенно косметолог Ксения Вячеславовна.
June 26, 2022
Отличный салон, прекрасный персонал, особенно Черевко Ксения- косметолог.
4
August 18, 2022
Приятное обслуживание. Хожу уже несколько лет к парикмахеру Юле, профессионал своего дела 👍🏻
August 1, 2020
Всегда на стрижку и милирование хожу в этот салон к мастеру Чижик Ирине. Прекрасный мастер. Всегда распросит,посоветует ,предостережет. Замечательно стрижет. Ухожу всегда довольная и красивая. Спасибо большое Ирине!
3
August 5, 2023
Все всегда на уровне, лет 15 посещаю.
June 29, 2022
Данный спа центр сам не посещал. Но могу сказать от лица жены. Его услугами пользуется жена её мама. С их лов они очень довольны как интерьером так и обслуживанием особенно умением мастеров услугами которых они пользуются.
1
1
January 23, 2022
Единственный салон в Мурманской области, где есть Фраксель, Ultera и cool…забыла как правильно 🙈 Косметолог Ксения на высоте 👍🏼
Могу ещё посоветовать парикмахера-Карина )
3
September 18, 2021
Очень приятное место. Вежливые сотрудники, а специалисты - просто волшебники! Спасибо.
3
December 28, 2021
Рекомендую посетить. Отличные мастера, хорошее обслуживание. Люди на своём месте.
3
November 30, 2021
Один бал из-за зависти. Хозяйка на бэнтли ездит, а я на старой чихотке. А салон наверное хороший, раз на бэнтли хватает )
3
1
May 15, 2021
Качество и виды услуг, мастера, оборудование, интерьер - все и всегда на высшем уровне 👌👍
3
September 1, 2023
Красивые волосы у меня)
June 7, 2023
Хорошие массаж!!!
October 29, 2022
Всё классно!!!
2
October 25, 2021
Вежливое общение,хорошая обстановка
3