Отличный интерьер заведения, приятный персонал. В меню огромный выбор блюд на любой вкус, а каждое блюдо поражает своим вкусом. Особенно хочется отметить профессионализм персонала: официанты вежливы, знают меню и с радостью помогают сделать правильный выбор. Интерьер заведения создает атмосферу уюта и комфорта, позволяя гостям полностью расслабиться и насладиться пребыванием. Рекомендую к посещению этого заведения.
1
Анна Полоз
Level 3 Local Expert
October 8
Удобное расположение, хороший ассортимент блюд и вкуснейшие закуски. Всегда быстро готовят, учитывают пожелания гостей, готовят исключительно после заказа, поэтому все свежее и качественное. Кухня тут великолепно работает.
1
Show business's response
Анна Гроза
Level 5 Local Expert
May 27
Хорошее местечко, нам с мужем тут нравится. Тихо, уютно, можно отлично посидеть и вкусно поесть любимые суши. Суши и роллы у них просто топовые. Нигде вкуснее, я честное слово не ела. Рекомендую Планету суши
2
1
Юлия Неприятелева
Level 13 Local Expert
June 27
Внутри уютно, тихо.
Долгое обслуживание! При почти пустом ресторане нам блюда несли довольно долго.
Чай травяной - обычный, ничего особенного.
Том Ям - очень средний. Порция небольшая. Еле острый, плавали три креветки, пара вонгале, какие то кусочки кого-то и по морепродуктам все.
Салат с авокадо - подача позорная. Порция снова небольшая. Накидали в тарелку и все. Фото все прекрасно отображает. Заправка в палате понравилась - необычная, кисло сладкая (потому что маракуйя).
В общем на мой взгляд не соответствует цена-качество.
Пожалуй второй раз в эту точку не приду.
Show business's response
Женя Купчина
Level 3 Local Expert
August 5
Приятно удивлена! Начиная от скорости подачи блюд, до вкуса! Много морепродуктов, все красиво оформлено, вкусный соус, имбирь, васаби много. Мы отлично посидели и вкусно поели.
Show business's response
Надя Климова
Level 2 Local Expert
July 27
Посещала Планету Суши в Вегасе. Была с детьми. Вежливый персонал. Все свежее. С любовью приготовленное. Официант любезный обслуживал. Спасибо. Быстро. Качественно.
1
Виктория Сомова
Level 4 Local Expert
May 27
Душевное место. Отлично посидеть с семьей, провести время с комфортом и вкусно покушать, это в Планету суши. Вот столько лет работают и всегда стабильно качественно и вкусно.
3
Инесса Макарова
Level 5 Local Expert
June 20
Пришли специально покушать мега роллы. Очень крутая задумка, как хот-дог но только с рыбкой и всякими добавками, короче вкусно, большой ролл хот-дог) чай был тоже вкуснейший. Нам все понравилось, будем рекомендовать и сами наведываться.
2
Show business's response
firemanm
Level 7 Local Expert
October 26
Раньше сеть была приличней. Теперь плохо почти все.
1. Плохо спланировано помещение. Узкие проходы для гостей. Персонал мешает гостям и друг другу.
2. Персонал не обучен. Не понимает, что надо уступить, пропустить гостя. Невнимателен - отсутствие салфеток, например, официант должен видеть сам, а не дожидаться напоминания. То же касается вовремя убрать посуду со стола. Все - стажеры.
3. Тесные туалетные комнаты. Если вы с детьми - сложно развернуться. И грязновато.
4. Откровенно неприлично, что в прайсе чайник 600мл, а приносят малютку на 300мл (было, честно говоря последней каплей, на кипятке решили заработать?!!)
5. Взяли франчайзи - старайтесь.
3 звезды только за кухню. Роллы норм. У пиццы тесто толстовато для кухни ильпатио.
В подтверждение посещения - чек.
Show business's response
Алла Уварова
Level 4 Local Expert
May 27
Отличное место, отмечали др, вкусный стол и отличная атмосфера были обеспечены. Любим Планету суши, тут очень вежливый персонал и отличные повара. Спасибо!
3
Женя Б.
Level 3 Local Expert
March 30
Я недавно посетил этот уютный ресторан и остался вполне доволен! Обстановка очень уютная, обслуживание на высоте. А главное - суши были просто великолепные! Очень свежие ингредиенты, невероятно вкусные роллы. Все блюда были приготовлены аккуратно и красиво поданы. Я остался очень доволен и обязательно вернусь сюда снова!
1
1
Екатерина Григорова
Level 17 Local Expert
February 16
Очень приятное место и вежливый персонал. Красивые столики и ненавязчивая музыка.
В целом все прекрасно.Но,всегда есть но.
Медленное обслуживание. очень долго несли заказ. При том хожу в Планету часто в других местах и все делают быстрее.а если задерживается заказ,то предупреждают. Про нас практически забыли.
По еде. Соевый соус пересолен, на мой вкус, может кому то наоборот нравится. Роллы поданы красиво, вкусные. Пицца нормальная.
4
Show business's response
Светлана Родная
Level 2 Local Expert
March 16
Очень чистое заведение и приятный персонал для семейного отдыха отличное место с отличными ценами , официант Абдула очень внимательный и отзывчивый, большое спасибо за клиентоорентированность !!
1
1
Show business's response
Сергей Будилов
Level 11 Local Expert
August 27
Отвратительное обслуживание. При полупустом нижнем зале, меню не принесли вообще, пока сам за ним не сходил, следующий раз официант подошел только через 20 минут. После заказа сетов из суши, сказали что будут их готовить не менее 1,5 часов!!!! Говорю ОК я могу подождать, после подошла менеджер и сказала что сетов не будет и она отменила весь заказ. Причина оказалась такая: сейчас большая загрузка и повара часто путают что класть в сеты. Заказывайте отдельно. То есть отдельно они не путают и делают быстрей, а сеты путают. Идиотизм.
ОК делаю заказ отдельно суши и повторяю все то, что заказывал раннее. Проходит час после того как мы сели за стол, нам принесли напитки. УРА. После сразу же пиццу. Далее нам начали приносить разными партиями суши. Из 11 заказанных блюд сперва осилили 5 скрутить. Минут через 10-15 еще 3. И сказали что больше мы не заказывали. Попросил принести чек, и после того как принесли оказалось, что пробили только 10 комплектов все таки еще нужно донести 2. Принесли. По итогу сидим порядка двух часов, напитки были, закуски принесли, пиццу и суши принесли, а СУП (том ям) еще НЕТ. Принесли суп и мы попросили закрыть стол. По итогу в чеке оказался лишний напиток, одно блюдо которое так и не принесли и коктейль заказанный в последнюю очередь, но так и не появившийся за нашим столом. Никакие разговоры с официантами или менеджером не помогали. Менеджер всю вину перекладывала на официантов и никоим образом не помогала ускорению подачи блюд или нормализации обслуживания. В последний раз такое отвратительно обслуживание я получал примерно в начале 2000-х. От этой сети ну никак не ожидал. Скорее всего данное отвратительное отношение к своим посетителям только в единичном ресторане. При мне еще два стола имели аналогичные проблемы. Никому не рекомендую данный ресторан. А руководителю рекомендую убрать данного менеджера с этой должности, она сто процентов находится не на своем месте.
P. S. картинки в меню не соответствуют подаче.
Странная вы компания. Пишите ответ на отзыв с просьбой перезвонить и уладить конфликтную ситуацию. Перезваниваю и попадаю на сотрудника, который вообще не понимает о чем я говорю. Получаю от нее рядовое извинение и «кофе с десертом». Серьезно!? Думаете я поеду к вам потрачу пол дня за кофе))). За работу с претензиями тоже вам одна звездочка с кофе).
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
July 19
Заказывали сет роллов самый большой. Официант разу сказали время ожидания от 40мин, решили подождать. Но таких маленьких и не вкусных ждать точно не стоило, да еще и за ту цену.. сплошной рис, рыбы очень мало, по краям обрезки совсем страшненькие( напитки так же подавали долго. Заказала еще один коктейль и просто отказалась от него, т.к готовили невероятно долго, а мы уже все скушали и собирались уходить. Однозначно не пойдем в это заведение (
Show business's response
Александра К.
Level 6 Local Expert
August 17
Из плюсов: интерьер, вид из ресторана, персонал, красивые фото в меню. На этом всё. Блюда в реальности не соответствуют фото. Роллы на вид как будто куплены в супермаркете, не самого хорошего качества. Даже трубочки для коктейля в стиле самый дешевый фастфуд фуд 👌🏼Итог: больше ни ногой в эту сеть.
Show business's response
Илья Орлов
Level 5 Local Expert
September 15
Ужасное заведение!
В планете суши нет повара который может готовить роллы. На фото ролл за 700+ рублей, в котором практически нет рыбы, не спелый авокадо и вместо огурца наложили его шкурки обрезанные!
На вопрос к официанту, за что ?
Девушка лишь ответила, что они знают об этой проблеме. У них проблемы с поваром и они ищут нормального!
На вопрос почему не предупредили , сказала , что не могла этого сделать, у них за такое могут уволить.
Вторые роллы были такие же отвратные . рыба, явно перемороженная, просто масса без вкуса.
Имбирь со вкусом плесени.
Одно блюдо за полтора часа так и не принесли.
Мало того что повар не умеет готовить так и продукты помойного качества. И такие деньги за это брать.
И самое фееричное, они это всё знают , что готовят помои из плохих продуктов и продолжают работать и кормить этим людей !!!
Show business's response
fionafill
Level 4 Local Expert
July 28
Тут и роллы бомбические, но шоколадный профитроль это просто отдельный вид наслаждения. Настолько вкусно... я готова есть это постоянно, потому что это бомба!
1
Анна Андреева
Level 5 Local Expert
April 3
На все праздники и по желанию бываем в Планете суши. Частые гости, нас уже узнают, это приятно. Тут вкусно и очень вежливый персонал работает, поэтому и выбираем это место. Большие порции, свежие продукты, есть возможность заказывать на дом.
4
1
Show business's response
Юлия Турина
Level 5 Local Expert
May 6
Просторный зал, вкусно приготовленные роллы. Обслуживание хорошее, быстро подошел официант, заказ только ждали, но нас и предупреждали, потому что готовят же исключительно свежее. И роллы действительно свежайшие были, поэтому тут ожидание оправдано.
4
Show business's response
Ирина Кошкина
Level 4 Local Expert
October 5
Заказали курочку терияки. Мне конкретно это блюдо активно советовали здесь попробовать. Заказали вместе с удоном и салатиком. Зашли просто на ура. Вроде никакой особой экзотики, а приправы и соусы сделали свое дело и привычные ингредиенты заиграли новыми вкусами
1
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 3 Local Expert
August 26
Были там 26 августа
1. Заказали 2 лимонада, не принесли трубочку, когда попросили официант Егор сказал, что нету, за соседнем столиком у людей были трубочки.
2. Заказали две порции роллов, за столом было 2 человека, принеси только одни палочки и одну миску для соуса, миску несли так долго, что горячие роллы уже остыли.
3. Со стола очень долго убирали грязную посуду и салфетки
Были в таком же ресторане на ВДНХ, обслуживание там на порядок лучше, просим обратить внимание администрацию на качество обслуживания.
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Прекрасное место! Бываем регулярно, раз месяц уже не первый год. Всё всегда быстро, все продукты в наличии. Чисто, аккуратно, вкусно приятная атмосфера. И очень приятный персонал🥰
Особенно нам нравится красивая девушка Соня в оригинальной шляпке, отдельный респект за улыбку❤
После Острова мечты и каруселей ходить тут больше некуда не хотим.
4
Лиза Т.
Level 2 Local Expert
June 28
Официант Дмитрий работает безумно медленно, мы ждали свой заказ более 40 минут при очень небольшой загрузке ресторана от силы 4 столика, включая наш, в итоге пришлось ему напомнить чтобы он принес нам наш заказ. Приборы он положить благополучно забыл. Грязные тарелки официант забирал долго и то осилил только одну тарелку.
Show business's response
Вика Чирева
Level 4 Local Expert
April 17
В Планете суши большой выбор роллов, суш, салаты, закуски, короче много чего вкусного. Нравится подача и сервировка. И что блюдо всегда как с картинки в меню, идентично, рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Иннусик я.
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Всё очень даже неплохо: салат, суши, напитки. Все быстро принесли и было действительно вкусно, ну и эстетически красиво, с этим не поспоришь. В Планете суши были впервые, на нас это заведение произвело хорошее впечатление, придем еще.
2
Show business's response
Лена Анатольева
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Большой выбор блюд, отличное барное меню, хорошее обслуживание, уютная обстановка. Ценник адекватный, не завышенный, готовят вкусно. Брали авторские сеты, запеченые роллы - все понравилось, было вкусно
4
Show business's response
Алина Р.
Level 3 Local Expert
August 2
Очень разочаровало данное заведение. Накормили детей протухшими креветками. Опускаем тот факт что при неполной посадке заказ по сушам несут 50 мин, но приносят заказ (заказывали ролл суши с креветкой ) и креветка воняет , продукт испорчен !!! Но , администратор уверяет что не понятно почему такой запах , по маркировке на кухне у продукта еще не вышел срок годности. Видимо пока выносили блюдо оно и протухло.
Show business's response
Инна .
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Душевное и атмосферное местечко. Приятный глазу интерьер, ненавязчивая музыка. Лапша с морепродуктами особенно порадовала. Сытная, с насыщенным вкусом. Идеально приготовлена сама лапша. Передайте повару моё огромнейшее спасибо.
1
Show business's response
Илона Георгиева
Level 4 Local Expert
May 4
Очень неплохо, особенно понравился ассортимент суш и роллов. В меню есть и другие позиции, но мы увидели роллы и заказали только их, потому что сто лет не ели и были они такие вкусные... Короче планета суши теперь наше любимое место.
5
Show business's response
Anton Guryanov
Level 16 Local Expert
May 22
Совершенно не вкусные роллы, исключение только Филадельфия, но как испортить её достаточно сложно. Удивили по вкусу безалкогольные коктейли и чай. Но роллы есть во второй раз точно не пойду.
Show business's response
Даша Д.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Цены вполне демократичные, качество блюд и размер порций отличные. Очень хорошо посидели и вусно поели. Были впервые в планете суши с мужем, нам все понравилось. Кстати, барное меню тоже очень приличное.
6
Ирина Белкина
Level 5 Local Expert
March 1
Нравится эта сеть, много лет работают и качество при этом не страдает, стабильно вкусно) Много посадочных мест. Еда всегда вкусная. Обслуживание качественное.
3
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
September 21
Очень плохо. Ждали заказ больше 45 минут. Объяснили большой посадкой. При этом в зале на 1 этаже занято 2 столика из 10. Было желание встать и уйти. Эта тоже не вызвала восторга. Больше сюда не придём и друзьям рекомендовать не будем.
Show business's response
Анна Перовская
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Отличное место для всей семьи! Обслуживание на высоте! Шашлычок из наггетсов - находка для ребёнка. Для взрослых - вкуснейшая классика - роллы, темпура туна маки, унаги онигара... Отдельное спасибо - официанту Ивану за быстрое обслуживание.
Алиса Ростович
Level 5 Local Expert
March 30
Кухня суперская. Позиции в меню не соответствуют цене/качеству. Не первый раз в Планете суши и всегда стабильно хорошо. Одна из самых удачных сетей японской кухни.
4
Show business's response
Анна Фомкина
Level 4 Local Expert
September 24
Роллы как всегда просто отвал башки, а еще в этот раз взяла попробовать хурассаме с соусом карри и морепродуктами и это просто ум можно отъесть!
3
Show business's response
Дария Богданова
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Были в двоем в данном заведении 29.09.2023 года в районе 17:00.
Решили зайти перекусить и попробовать суши. Ресторан двух этажный и нас сразу отправили на второй этаж ( дали понять ,что нижний зал на данный момент не обслуживается).
Прошли на второй этаж , сами выбрали столик , сели около окна, меню нам вынесла девушка .
Интерьер простой , глаз цыпляет пыль на люстрах , прям над столом , которая лежит огромным слоем( видимо ген.уборки не было давно или не знают про такое), официанты которые протирают вешалки для одежды ( это должно делаться в открытие ресторана , но никак не перед гостями) и диваны с перевернутыми молниями на подушках. Это все детали,которые ловит взгляд и говорит так не должно быть. Барная стойка вообще не понятно откуда взята и для чего , что-то не лепое,не модное и никак не вписываться в интерьер , просто кричит и дешевезне и все.
Перейдем к меню , красивые картинки, правильная комбинация блюд кухни и бара. Меню очень большое,есть Италия и Япония.
Спустя время подходит официант,молодой человек в шляпе. Спрашивает,что выбрали , мы ему называем роллы ,он переспрашивает,мы показываем. И вот не задача случилась , мы заказали 3 ролла,а он записал 2. Дальше он вообще сломался на просьбе сделать,коктейли крепче,чем есть (брали акцию мартини 2+1, а поскольку нас двое,попросила сразу этот +1 поделить на два и вынести два коктейля, Тоесть сделать чуть крепче и чуть больше).
Пока я объясняла,что к чему , официант забыл повторить заказ. Я добавила,что можно вынести по готовности, так,как кухня иногда отдает не сразу. Сидим ждем приносят коктейли , потом два ролла ( ожидание минут 17 было) , на счет третьего не спросили , думали , вдруг еще готовят и все такое. Уже доедаем эти два ролла , подходит девушка менеджер спрашивает ,как вечер ,как еда , мы оба отвечаем все хорошо и именно на этом моменте хорошо и закончилось то.
Началась не понятная ситуация ,когда мы ждем , а нам не готовят , нашего официанта не видно, вылавливаем девушку официанта и она такая сейчас посмотрю , затем подходит наш и говорит ,вы ничего не заказывали ,а если и заказали ,то что?! Уже с надменным тоном , нет бы извинится , но он начал общаться по хамски. Обещает принести ролл в течении 5-7 минут ,но мы ждем снова больше 12 минут. В итоге ролл в общем сложности мы ждали час при посадке в 4 стола.
Я уже не выдержала , подошла к менеджеру, рассказала ей о косяках в зале , она сказала, что вообще не в курсе о ситуации с роллами . Говорит давайте вас угостим , я такая ну ладно хорошо . Прошу принести меню, и тут подходит эта менеджер с официантом и начинают говорит ,что мы не правы , что официант повторял заказ, он сам мне говорит да я же , да я же повторял ,почему вы не сказали ,почему сразу не сказали . Ужасное отношение к гостям, так как спросить и хамить официанту гостям нельзя вообще и тем более говорить , да они это специально ради десерта.
Об еде, переваренный рис, соленный соевый , сильно мороженный лосось на вкус , тунец отвратителный, креветки не понятные. Роллы скручены плохо,разваливаются. В качестве комплимента нас угостили тирамису , порция большая , но и то он достаточно жирный и чего не хватает.
Уборные находятся на первом этаже, хуже я не видела. Не убранные, бумаги нет,куча мусора, нет асибори и бумажных полотенец , только сушилка для рук. Отсутствие крема для рук , тоже огорчило.
Противно находится , в самом тц и то чище.
В общем,если хотите услышать хамство от ресторана и поесть переваренный рис и наблюдать пыль на люстрах,то вам сюда.
А так сначала было хорошо ,а потом резко пошло все не так.
Цена/качества не соответствует.
Show business's response
Светлана Артемова
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Уютно, чисто, приятное заведение. Я наслышана о планете суши и знаю, что они давно работают. Но я попала к ним только недавно и скажу, что место точно заслуживает внимания! Вкусная кухня, хорошее обслуживание, приличное меню и большой выбор вкусностей.
4
Show business's response
Марина Потапова
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Все понравилось. Были впервые, очень вкусно посидели. Меню отличное, интересная подача у парящего сета. Официант был вежлив и учтив, мы остались довольны, придем еще.
4
Show business's response
Василий Захаров
Level 10 Local Expert
June 2
Если посетителю приходится в пустом ресторане 1 час и 10 минут ждать свой совершенно стандартный заказ из роллов Калифорния и Филадельфия это приговор заведению. Куча скучающих официантов. С администратором поговорили, она ничего не видит в этом страшного.
1
Show business's response
Людмила Дворцова
Level 7 Local Expert
February 28
Одно из самых любимых заведений. Причем, Планета суши не пафосное и весьма аутентичное место, однако кухня может спокойно конкурировать с более известными и дорогими ресторанами
3
Наталья Жуланова
Level 13 Local Expert
January 9
Само место не плохое, уютно, вроде всё было вкусно. Но вот работа официантов немного напрягла, как то у них всё на бегу, в спешке, сложилось впечатление, что ты пришел и только мешаешь им работать, какое то пренебрежительное отношение к гостям.
1
Show business's response
spider-productions
Level 8 Local Expert
April 18
Нахожусь 1.5 года в зоне СВО и честно скажу, что в Запорожской области суши делают больше, вкуснее и дешевле. Суп рамен с курицей = Простой куриный суп, отличия не найдете, даже лапша та же.. единственный плюс,что быстро принесли.
1
Show business's response
Нара Сабанова
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Понравилось расположение и меню. Хороший сервис, вкуснейгая пицца и приятная итальянская музыка. Есть туалет свой на территории ресторана, и небольшой уголок для детей.
Вся семья осталась довольна !
Вернёмся еще 🌷
3
Show business's response
Евдокия Пичугина
Level 8 Local Expert
February 12
ресторан красивый, но обслуживание ужас. сказали роллов, которые хотели взять, нет в наличии, только три вида, хотя их после выносили другим гостям. взяли то, что было указано в наличии. после 15 мин ожидания оказалось, что и заказанного рамена нет. десерта за отзыв тоже не было в наличии. коктейль ждала очень долго. блюдо было 7/10, но поведение официантов, совершенная неосведомленность по меню и «этого нет», когда уже все заказано и подтверждено очень испортило впечатление. официантка неловко поднесла еду и далеко от меня поставила. гостям за соседним столом не несли воду 20 мин. посетителей было мало, от чего такая скорость не ясно
1
Show business's response
Александра Люкс
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
В планету хожу давно, радует что ребята развиваются, добавляют новинки в меню. На днях пробовала севиче из гребешка , это очень вкусно. Повара порадовали и удивили в очередной раз.
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Уютная атмосфера, приятная фоновая музыка. Приветливый персонал. Официант Иван доброжелателен, помог определиться с выбором. Кухня замечательная, все было очень вкусно.
2
sssssssssssssss
Level 3 Local Expert
March 25
Я просто восторге!!! После посещения этого ресторана,мечтаю жить там,чтобы каждый день питаться вкуснейшими суши! Официанты очень милый и доброжелательные.
Show business's response
Mer Mer
Level 3 Local Expert
March 30
Прекрасное заведение, очень вкусная еда по приемлемым ценам :)
Часто захожу с друзьями, персонал хороший, не грубят как это бывает