Привет из Тулы!!! Хочется отметить, что это замечательное, прекрасное место, с отличными ребятами и уютной атмосферой. Прям с порога подняли настроение, официант Александр очень грамотно и с душой помог с выбором блюд и напитков, отдельное спасибо за "Патио в сливочном соусе" и его подачу, было гастрономически вкусно (повару за приготовленные блюда отдельное спасибо и бармену за напитки). Также отдельное спасибо официантке Майе, за её тёплое отношение к нам и замечательную беседу, за личный комплимент от неё мы очень благодарны! Всем рекомендую, заходите, не пожалеете!!!!
Show business's response
Дарья Пуневская
Level 4 Local Expert
January 18
Были несколько раз данном ресторане, очень понравились суши и коктейли. Особенно хочется отметить суши с кремом манго и маракуйя, очень вкусно! Хорошее расположение столиков, довольно просторно, высокие потолки. Также хочется отметить вежливый и добродетельный персонал, всегда уходим с приятными впечатлениями.
Show business's response
Алена П.
Level 3 Local Expert
January 31
Хороший ресторан. Встретились с подругой, провели хорошо время в приятной атмосфере ресторана и музыки. Еда очень вкусная. А отдельное спасибо официанту Саше, очень харизматичен, позитивен и внимателен)))
Show business's response
Дарья Автономова
Level 3 Local Expert
February 2
Чисто, уютно, большой выбор и по блюдам всё понравилось из заказа. Персонал приветливый и очень располагает. Официанту Александру отдельное спасибо за позитив и креативный подход к работе.)
Show business's response
Анастасия Чувашова
Level 6 Local Expert
February 14
Интерьер красивый. На этом, пожалуй, все.
Пришли в ресторан со входа Иль Патио, нас встретил официант (а не хостес), посадила за столик, дала меню.
Через минут 20 к нам подошла официант и снова поздоровалась (хотя она нас же и посадила). Напротив нас одиноко стоял неубранный стол на протяжении 30 минут , другой официант периодически подходил, убирал по одной салфетке, но весь стол так и не был убран.
Принесли блюда достаточно быстро, минут за 15. Порции нормальные.
Заказали сет-абсолютно не вкусно, рис какой-то кисловатый, вероятно, переборщили с уксусом, рыба на вид и на вкус несвежая.
Креветки в роллах почему- то с хвостиками (то есть предполагается, что люди будут есть роллы и пальцами вытаскивать хвостики?).
Роллы разных размеров.
Единственное - была вкусная рисовая лапша с морепродуктами.
Больше не вернемся сюда, разочарованы
1
Show business's response
Наташа Паламут
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Очень вкусные суши, роллы, и не только, в меню много интересных позиций. Большие адекватные порции. Качественная и свежайшая рыба, хорошее обслуживание! Однозначно буду сюда ходить))
1
Show business's response
clonter
Level 3 Local Expert
January 18
Прекрасное место, чтобы провести время с друзьями! Вкусная кухню по доступным ценам. Вежливые официанты и быстрое обслуживание. Пришли с подругой в полную посадку, предупредили о долгом ожидании, были готовы ждать и остались. По итогу принесли все очень быстро. Девушки официантки очень приветливые и вежливые, сервис на уровне
Show business's response
Ксюша С.
Level 4 Local Expert
January 24
очень вкусная еда и гостеприимный персонал, все на высшем уровне!
Суши свежие, рыба и морепродукты превосходные, спасибо!
Из интересного, в туалете можно выучить итальянский язык)
Show business's response
Марина Тотьмянина
Level 17 Local Expert
November 30, 2024
Была в этом ресторане с детьми. Ценник на суши вполне доступный , качество блюд без нареканий , хороший персонал, модный интерьер , есть бонусная программа . Осталось довольны , придем еще .
1
Show business's response
marusi4kka
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Хорошее меню. Чисто удобно посидеть в ожидании заказа и вообще, в заведении комфортно. Обслуживание на 5, кухня тоже порадовала качеством работы и ассортиментом.
Show business's response
Алиса Андерсон
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Всё было вкусно, особенно интересными оказались суши и роллы, выбор прекрасный. Были приятно удивлены атмосферой, обслуживанием и качеством кухни, к посещению рекомендую!
Show business's response
Мария Кузьмина
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Очень хороший ресторан, все свежее, качественное, вкусное, официанты приятные. Атмосфера внутри очень приятная. Разнообразное меню, широкий выбор и вкусная еда.
Show business's response
Аня Харитонова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Очень приятное место! Еда вкусная, атмосфера уютная. Также очень вежливые официанты, которые всегда помогут с выбором. Готовится все очень быстро. С
оветую сходить, не пожалеете!
Show business's response
Ючжин Ю.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Были с подругой вечером 25.12. Впечатления остались отвратительные. В заведении общая кухня с "Иль патио", сделали заказ из сета роллов и гунканов, салата (это из меню "суши") и супа (из меню "иль патио"). Все блюда кроме салата были ужасны, обслуживание со стороны официанта и подход менеджера тоже.
По порядку:
1) Некомпетентность официанта: облакачивался на стол при принятии заказа, не продублировал заказ, путался в меню (при заказе двух коктейлей спросил про объем 0.3 или 0.5, спутав с пивом), сказал, что на кухне "вот так, вот так запара", покрутив пальцами, постановочные тарелки принес стопкой, не разложил, и также уже после того как вынесли сет в стол
2) Вид и качество блюд: на фото сета в меню отчетливо виден рубленый кубиками СВЕЖИЙ СЫРОЙ тунец, по факту принесли тунец КОНСЕРВИРОВАННЫЙ, сами роллы к сожалению не сфотографировали, тк были слишком голодны после катка, но они также сильно отличались от фото, рыба тоньше, начинки меньше, а риса больше. Суп был по вкусу как вода, разбавленная с самой дешевой томатной пастой, морепродукты почему-то ЖЕЛТЫЕ, если это не куркума (?), то не знаю как еще это можно объяснить. я прекрасно понимаю, что фото в меню отличаются от фактической подачи, но это чересчур🤦🏻♀️
3) Клиентоориентированность: было несколько ситуаций. Первая: заказала салат с креветками (на фото в меню не было видно кунжута, в составе он также не прописан), в итоге он оказался с кунжутом, у меня аллергия на него. Тут менеджер вошла в положение и предложила переделать блюдо, я была благодарна. Но далее попросили ее подойти и спросили почему тунец отличается по фото, не только видом, но и составом (консервы и сырой тунец). Тут девушка встала "в позу" и утверждала, что "у нас нет консерв, тунец просто мелко рубится, смешивается с соусом и высаживает из кондитерского мешка". Это просто глупость, тк я РАБОТАЛА в нескольких японских заведениях и ЗНАЮ как выглядит сырой тунец (хоть мелко, хоть крупно рубленный🤦🏻♀️), и в целом разница между сырым и консервированным тунцом очевидна даже по фото. В общем, мы спорили с менеджером минут пять и поняли, что это бесполезно. К слову, скидки, комплимента или ХОТЯ БЫ извинений не последовало.
Далее подруга спросила действует ли скидка именинника, сказали, что нет, но предложили угостить тирамису, на что подруга сказала "нет, спасибо, не нужно". По итогу тирамису вынесли спустя несколько минут, а подруга все еще давилась супом
Подытожив, могу сказать, что я впервые осталась в таком негодовании после посещения ресторана. Сама работаю в общепите уже пятый год и всегда вхожу в положение сотрудников, на многое закрываю глаза, но ЭТО было ужасно от начала и до конца. К слову, даже на чай оставлять не стали, что вообще дикость для нас. Не понимаю откуда столько восторженных отзывов, тк за 5000 на двоих можно поесть в любом другом заведени намного вкуснее и с более качественным обслуживанием. Заведение не рекомендую НИ КО МУ, поберегите свои нервы и желудок. Это мой первый отзыв на ресторан и очень жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды🤦🏻♀️
2
Show business's response
Валерия❤️
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Очень красивый интерьер и меню.на этом плюсы закончены, мало официантов или поваров... заказ несли 45-50мин , за соседними столиками люди пришли позже а заказ принесли намного раньше... ждали пока подойдёт официант тоже долго.
Я почему-то делала ставки на то,что я буду постоянным клиентом и что я наконец-то нашла те самые вкусные роллы ,но увы... за красивой картинкой,вкусовые сосочки не поднялись😀 размер роллов не очень большой. Мы взяли мега ролл ,я думала он размером как ход-дог, ну вообще рассчитывала на больший размер,оказалось что он мелкий и знаете,600р он вообще не стоит ,максимум 300р,есть его не удобно ,ничего особенного. Не рекомендую это заведение. ( размер мега ролла можете сравнить с моей рукой и рукой мужа на контрасте )
Show business's response
С С
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Долгое ожидание, ребенку сок даже не могли подать за 40 минут.
Роллы средние. Первая Маргарита была нормальная, последующие три Маргариты и дынный физ оказались как в столовке налиты, объяснив что нету льда. ( стакан большой будто с морсом это три маргариты в одну налили) при этом не поинтересовались нужно ли порционно налить ( не смущает их факт что двое взрослых сидели и оба Маргариты хотели, нам надо было поделить один на двоих его? ) Рыба перемороженная, и цветом будто умерло давно . Официант Майя возможно новенькая, но кое как отработала. Уборная сырая, все залито и грязно, Самое худшее из всех планет суши.
Show business's response
Московская Н.
Level 4 Local Expert
February 9
Были в субботу с женой! Больше сюда не придем! У «Планеты суши» одна кухня с «Иль Патио». Ожидание блюда - 30-40 минут. Невкусно от слова - «совсем»! Спасибо за то, что хотя бы не отравились. Раз ресторан совмещен, я решил попробовать паппарделле от «Иль Патио». Его принесли на большой сковародке, которая внутри была почти пустой!!! Хотелось даже спросить: - «А где паппарделле!?». Хорошие рестораны обычно подают блюда так, как они выглядят на картинке в меню. Вкус пасты желал лучшего, но ее можно было хотя бы съесть, что не скажешь о суши и других японских блюдах. Испортить так продукты ещё надо умудриться. Одна заезда для данного заведения это много!!
Show business's response
Полина Карпова
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
В это заведение шли с определённой целью, это отведать вкусных и если повезёт, максимально аутентичных роллов. Цель достигнута, нам все очень понравилось, достойное заведение и цены нормальные.
1
Show business's response
Артем Добров
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
очень прекрасное и уютное место, нам очень понравилось, всем любителям суш советуем. обслуживание на высшем уровне. спасибо персоналу и сотрудникам кухни!
1
Show business's response
Виктория Бланк
Level 12 Local Expert
January 5
Мне кажется я ни когда не видела на сколько не рады гостям . Ну понятно наверно устали к вечеру но все же
При 5 свободных столах 3 их них конечно были грязные не убраные еще . Сначало ждалт пока подойдут, потом сами прошли ни один человек не обратил внимание на одетых людей которые ходят по залу) менеджер или хостес в том числе , 2 официанта на вопрос можно убрать стол и можно нам сесть отвели не знаем. Третья вовсе сказала столов нет , на вопрос там есть свободные она сказал ну тогда не знаю.
Поужинать к сожалению не смогли
Сервис 0 звезд.
Show business's response
Инкогнито 0997
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Уважаемые господа, соизвоили быть на променаде на ВДНХ, и изъявили вкусить божественной пищи японской кухни вашего заведения, 2-я Останкинская ул 3, заказали блюда, в данном заведении,насраздосадывала подача и вид изысканных блюд продаваемых в данном ресторане, а именно: рыба обернутая в ненадлежаще подобающе органическое структурное подобие "РИСА". Данное принятие явств отвратно сказалось о вашем заведении.
Будучи гостями столицы хотелось бы что-бы повар изучил раскладку приготовления продукции, и делал в дальнейшем все профессионально!
Аригато!🥷
1
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
January 31
Поситили данное заведение в первый раз, уютное заведение, приятная музыка, разнообразное меню. Обслуживал официант Александр, приятный, общительный. Все было вкусно.
Show business's response
Виктория Мариночка
Level 2 Local Expert
January 9
Последний визит в указанное место был совершен 29.12.2024, в честь годовщины. По приходу в указанное заведение первым вопросом было наличие хостес, его просто не было. Место столика никто не опередил, меню никто не дал. Ну ладно. Бог с ним, определили место сами, сами сели за столик. 10 минут определялись с выбором меню. Официант так и не подошёл. Во время ожидания , возникли вопросы с чистотой скатерти, столовых приборов не было, салфеток тоже. Терпение начинало уходить, я подозвал официанта, но на мой вызов никто не отреагировал. Только минут через 15 подошёл молодой официант, но не для того, чтобы принять наш заказ, а чтобы протереть стол сопровождая словами «я не знаю кто будет сегодня ваш официант». Парень активно протирал стол, стряхивая крошки на стулья, умудрившись оставить мощное пятно от соуса на подставке под горячее. Подошёл - прими заказ, какое мое дело, кто мой официант? Мне абсолютно без разницы, кто будет таскать мне тарелки с едой. Но сюр в другом, он вернулся через 2 минуты и сказал "Сегодня я буду вашим официантом". К слову, перед этим к нему присоединилась женщина, ни то уборщица, ни то администратор, и следующие минут 10 они активно хаяли над нами гостей на банкете, продолжая стряхивать крошки на стулья и пол с соседних столиков. В результате банкета на рубахе официанта осталось огромное пятно от кетчупа. Официант, в грязной рубашке, бестактно и глупо общавшийся в гостями, не зная простых правил обслуживания. Если у вас официанты такие, то о еде даже и говорить нечего.
Show business's response
Ольга Суворова
Level 4 Local Expert
January 12
Спасибо огромное за тёплый прием и очень вкусную еду, особенно очень понравилось обслуживание официанта Димы, который не только быстро все принёс, но и посоветовал вкусный десерт
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Зашли мы как то после колеса обозрение в прекрасное место, планета суши. Где приветливые официанты, радостно встречают гостей, предлагают вкусные блюда. Которые тают во рту, сытные свежие вкусные. Приятная обстановка
Show business's response
Юля Мак
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Ресторан Эль Патио на ВДНХ особо очаровал новогодним убранством, обслуживанием, едой. От официантов получили профессиональну консультацию и деликатность. Благожелательность персонала, уют, приятная музыкальная подборка с умеренным звучанием, положительно отозвались и манят обратно за шедевриальным десертом "Тирамису", который оказался вкуснее, чем в самой Италии ✅️ Мы даже не остались без презента в виде удивительно вкусного мороженого с тающими кусочками шоколада - официант Шер порадовал нас. Спасибо за настроение, обязательно повторим свой визит!
Руслан Кипреев
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Еда очень вкусная. Обслуживание хорошее, вежливое. В заведении чисто, негромкая музыка и сама обстановка приятно радует.
1
Show business's response
Егор Воронин
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Я люблю открывать для себя новые места и Планета суши приятное открытие последних полугода. Чисто случайно зашлли, мне все понравилось, было вкусно
Show business's response
Татьяна Яковлева
Level 4 Local Expert
January 25
Красивый и уютный интерьер, хороший сервис, большой выбор блюд в меню, вкусно и недорого 👍 Рекомендую к посещению.
Show business's response
Анна Чомахидзе
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Было бы можно не ставить звезду - не поставила бы. Буквально сейчас сидим с семьей и все пишем негативные отзывы, потому что сидим с полным столом еды, голодные и с тошнотой. Самая худшая еда, которую я когда-либо ела. К примеру, заказали креветки васаби(звучит привлекательно, скажите), но это был кляр с переваренной креветкой, которая превратилась в кашу и всё в таком духе. Если хотите вкусно поесть, то сюда даже не думайте идти!
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
January 20
Были вечером 18.01 на дочким день рождения в этом ресторане, ничего гастрономически необычного не брали,( я только роллы), но 19.01 нам всем стало очень плохо 🤢, не к столу сказано, лелось ото всюду, уже 20 е число, а у нас до сих пор и сильное обезвоживание. Видимо что-то плохо помыли или палочка была в еде. Ужасно, больше не пойдём(
1
Show business's response
Тоня З.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Все очень вкусно и быстро, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Рекомендую к посещению, часто здесь кушаю ☺️👍🏻
Show business's response
Михаил Рожков
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Были тут на свидании, очень уютная атмосфера, особенно понравились шторы из кольчуги) Официант Абдулла очень заботливый , все подсазал и оказал достойный сервис. Цены приемлемые, блюда очень вкусные. И местоположение очень хорошее, как раз для прогулки на ВДНХ
Show business's response
А
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Отличное место. Очень приятная обстановка. Кухня на высоте. Роллы, салат и лимонад вкусные. Рекомендую к посящению.
Show business's response
TarasovaNN23
Level 2 Local Expert
February 12
Замечательное исполнение Лимончелло и Криспи райс❤️ бдагодаря официанту Саше стало еще вкуснее👌 за радушие и позитив отдельное Вам спасибо ☺️🫶
Show business's response
Лиза Горина
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Всё очень вкусно . Заказывала суши они свежие . Быстро приготовили и хорошо обслужили . Официанты очень вежливые.
Show business's response
Роман Горностаев
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Отличное место, чтобы подкрепиться и для тех, кто любит суши. Чисто. Бывает много народа, а что вы хотели от кафе с такой вкусной кухней)
1
Show business's response
Диана К.
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Все вкусно, место приятное, есть детская игровая зона, но:
1) очень долго ждали официанта, нас никто не встретил, а все встречные официанты уверяли, что нас должны были встретить и все объяснить (такого не случилось)
2) ждали блюда около получаса
3) еду ребенку принесли в последнюю очередь
Посадка в зале где-то 50% была, будний день, рабочее время.
В остальном очень милое заведение)
2
Show business's response
Наташа Пришивалко
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Суши были очень вкусными, вежливый и позитивный персонал, внутри очень уютно и атмосферно, всем советую посетить именно это заведение, заслуживает 5 звезд!
1
Show business's response
Таня Миначева
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Очень довольна данным заведением, хорошее обслуживание, вежливый персонал, могут рассказать про роллы, все очень вкусно и сытно. Теперь буду есть роллы только здесь, всем советую. Спасибо большое
Show business's response
Виктория Бой
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Место понравилось своей атмосферой: начиная с красиво оформленного зала, включающего в себя много декоративных украшений из искусственных цветов, и заканчивая униформой официантов, - красивый черный низ и белый верх, который подчеркивает и завершает элегантная шляпка. Коммуникация официантов и кухни сперва кажутся напряженными, но спустя время понимаешь, что все они стараются ради вас, угождая клиентом и лояльно общаясь со всеми посетителями. Вкус блюд также на высшем уровне, а порции действительно большие. Спасибо!
1
Show business's response
арюна
Level 4 Local Expert
January 21
Хорошая атмосфера, больше разнообразие еды, очень вкусно. официант Александр очень дружелюбный человек
Show business's response
Наташа Умарова
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Были на неделе с подружками, на улице мороз, а в Планете суши благодать. Очень уютно и спокойно, отлично посидели, покушали и коктейли выпили. Обслуживание качественная, приятный официант и кухня не заставляли нас ждать, придем еще.
Show business's response
Александр Чумаков
Level 3 Local Expert
January 2
Заведение не о чем. Время ожидания составило полтора плюс часа, роллы меленькие, криво скрученные, горячие роллы вынесли уже остывшим. Бар тоже разочаровал, Лонг Айленд чисто водка с колой, Мохито без газа. Ожидания не оправданы вообще, плохое место в красивой обёртке. Одну звезду добавил чисто за интерьер.
Show business's response
Анжелика Форд
Level 6 Local Expert
January 24
Все понравилось. Это было наше первое посещение с мужем, мы точно будем ходить к вам почаще. Большое спасибо за очень вкусную еду по комфортной цене.
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Все очень вкусно и быстро) отличное обслуживание, очень приятный персонал, большое спасибо Абдулложону за быстрое и качественное обслуживание, будем приходить еще :)
2
Show business's response
А. С.
Level 5 Local Expert
February 9
Ужасная кухня! Если вы хотите получить отрыжку на сутки, вам обязательно нужно посетить это место! А рис с тунцом вам точно её обеспечит! Про цены можно смело сказать, что они завышены в несколько раз. В обычной столовой дешевле и вкуснее. Вечер испорчен и омрачен.
Show business's response
Диана Скрипкина
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Место симпатичное. Приятный персонал, разговаривает вежливо, обслуживание хорошее. Хотелось конечно посидеть в одном зале, но попросили пересесть в другой, так как официантка одна на 3 зала, время позднее, мы понимаем. Но что огорчило, так это еда. Я не часто ем азиатскую кухню, и не знаю какой на вкус она должна быть. Взяла гречневую лапшу с курицей. Мне она показалась и на запах и на вкус немного странной, но сошлась на то, что так и должно быть, наверное стоило уточнить) Потому что потом ужасно скрутило живот, а дальше не сложно догадаться что было. В общем, здесь азиатскую кухню больше не пробую :>
Show business's response
Valeriy Davydkin
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Зашли перекусить..
..а по итогу объелись гастрономическими изысками данного ресторана.
Курица терияки с овощами и пюре на высоте.
Рекомендую!