Planeta zdorov'ja

Rating 4.6
531 rating
Rate this place

187 reviews

Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Прекрасная аптека с большим ассортиментом не только лекарственных, но и косметических средств. Быстрое обслуживание, демократичные цены.
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Все препараты всегда в наличии, включая рецептурные, нет очередей, очень любезный и вежливый персонал.
Level 24 Local Expert
May 12, 2024
Неплохая аптека. Большой ассортимент товаров! Нет очередей.
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Эта круглосуточная аптека не раз меня выручала,а сотрудники выше всяких похвал . Молодцы ! Все бы так работали !Объяснят ,посоветуют, помогут выбрать если что-то не нашел или не знаешь.
1
Level 11 Local Expert
May 26, 2021
Работают грамотные люди, знающие свое дело, не только как бизнес. Огромное спасибо сотрудникам аптеки за неоценимую помощь, оказанную мне в сборе необходимых документов на лекарственные препараты. Один из родственников находиться в местах заключения, которому потребовались лекарства. Но не так то просто передать лекарства на зону. Их там не примут без сертификатов. А сертификация на лекарственные препараты отменена с 2019 года. В течении полутора месяцев я пытался решить эту проблему, делал три заказа в интернете на эти препараты в разных аптеках, но выкупать два первых не мог по причине отсутствия сертификатов, и отказа аптек мне их предоставить, ссылаясь на отмену сертификации. Третий раз я сделал заказ в этой аптеки. Она круглосуточная, выкупал заказ ночью, и продавец ночной смены мне опять в этом вопросе отказала, честно ответив, что не понимает, что я от нее хочу. Далее я начал обзванивать производителей препаратов (их четыре) и из четырех только один грамотно мне ответил, как я должен поступить, и что отменено декларирование, но сертификаты существуют и называются они паспортами и как я должен разговаривать в аптеками. С момента покупки прошло еще полторы недели. Я вернулся в эту аптеку уже днем, где администратор, выслушав меня, без лишних разговоров оформила мне все эти документы. Мне даже не пришлось воспользоваться советами, данными мне по телефону. Эта единственная аптека из трех, где я делал заказы, эта единственная аптека из более 20!!! по городу, которые я опрашивал по поводу документов, где действительно грамотные сотрудники, которые не только делают бизнес, но и готовы помочь в сложных ситуациях, знают законы и работают для клиента, решая его проблемы, жертвуя своим рабочим временем и основными делами. Благодаря администратору и сотрудникам этой аптеки я все таки отправил лекарства, и их приняли. Что по той девочки, которая продавала - она студентка, таких "глубоких" знаний еще не получила, и претензий к ней быть не может. Тем более, что более грамотные специалисты мне отказывали в других аптеках, те, которым лишь бы продать. Оформление паспортов заняло еще примерно полторы недели. Общий срок мытарства по проблеме документов составил полтора месяца, и эта единственная аптека, где мне реально помогли, а не культурно отказали (послали) как это делали администраторы других аптек. По этому всем сотрудникам огромная благодарность, успехов в работе, и крепкого здоровья всем. Спасибо огромнейшее
1
1
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Аптека очень хорошая лекарства покупаю только здесь. Дома в приложении этой аптеки выбираю нужное мне лекарство заказываю и остаеться только сходить и выкупить свой заказ.
1
Level 21 Local Expert
March 31, 2024
Персонал не вежливый. Нашел препарат в этой сети аптек на сайте экми спб, но спутал аптеки. Я конечно подозреваю, что сотрудники не видят наличие препарата в соседней аптеке, в итоге сам через тот же сайт экми нашел поехал и купил
Level 23 Local Expert
December 2, 2023
Круглосуточная аптека. Удобное расположение. Цены средние.
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Уважаемые, что значит не входит в мои обязанности! Что за разговоры хамство не профессиональный подход к работе.
1
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Аптека как аптека! Но , если заходишь утром, очень долго ждешь фармацевта с очень недовольной миной!!!
Level 27 Local Expert
March 21, 2024
Ужаснейшая аптека. За один и тот же товар цена разная на 20р, почему? Ответ: коды разные. Товар же один и тот же! Что за бред вообще? Обслуживание никакое. Фармацевт грубит. Ценники завышены, по сравнению с сайтом, не соответствуют. Лоратадин 300р, когда в др аптеке 60.
Level 14 Local Expert
August 17, 2021
Супер аптека. Самая лучшая на этом перекрестке. Всегда заказываю там лекарства через интернет и сегодня-завтра все получаю. Приятно заходить в аптеку, места много, народу мало, товар выставлен на общий доступ, можно спокойно посмотреть и почитать. А общем аптека с библиотечной атмосферой))
1
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Желаю штоп некто не болел недай боже за боейете приходите вету Аптеку обязательно поможет
1
Level 17 Local Expert
March 11, 2023
Аптека удобно расположена. Радует то, что она работает даже ночью. Это важно, когда какое-то лекарство нужно срочно. Достаточно большой ассортимент, консультанты вежливы и всегда посоветуют аналог, если нужного препарата нет в наличии. Обслуживание быстрое. Есть карта лояльности.
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Сделали заказ на тесты на овуляцию. Муж приехал, забрал, привозит- 1 штука вместо 5 без коробки, сказал, что сотрудница не захотела смотреть на заказ, сказала продиктовать ей только номер заказа и пробила так. За 1 штуку взяла 247 рублей. Это было в 10 вечера, пришлось ехать ночью обратно туда. Та сотрудница отказалась возврат делать, сказала только через заведующую. Я ей говорю: я виновата, что Вы не правильно выдали заказ? Она мне доказывает, что их штрих код на 1 штуке совпал с коробкой и с компьютером. Говорит приходите завтра с чеком. Я в шоке, что не способна была посмотреть у мужа в телефоне заказ, там всего лишь одна позиция, отказалась делать возврат( ну это может она не может).
3
1
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Хорошая,большая аптека. Персонал вежливый.
Level 17 Local Expert
March 15, 2023
На полке стоит препарат, ценник белый, на товаре наклейка ,что на него скидка 20%. В итоге на кассе бьют по полной стоимости и сообщают,что скидка якобы уже заложена в стоимость на ценнике. Считаю это обманом потребителя и вводом в заблуждение.
1
Level 16 Local Expert
August 16, 2024
Советую всё хорошо все приветливые
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Отличная аптека. Отличное обслуживание!
Level 11 Local Expert
July 31, 2024
Несколько раз приобретал в этой аптеке лекарства. Ни разу не было, чтоб необходимого препарата не было в наличии. И главное - работает 24/7.
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Аптека просторная вежливый персонал можно оформить заказ дома а в аптеку придти и забрать
2
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Отличная аптека!Цены ниже средних по городу. Работает 24 часа. Онлайн заказы, обработка быстрая.
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Все четкои вовремя,практически всегда есть нужное лекарство,грамотный персонал.
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Сегодня произошло чп ((стало очень плохо , упала в обморок в транспорте, низкое давление , но эта аптека была ближайшая. Думала , что там есть тонометр , в итоге мне сказали , что отсутствует , только для покупки 😬😬😬Я просто была в шоке , обычно в аптеках есть тонометр, но тут просто 🤬🤬🤬 Приобретите , пожалуйста ,в аптеку тонометр …ведь бывают такие случаи ..
3
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
Покупала витамины, масло криля. Знаю, что такого плана витамины чувствительны к режиму хранения, специально уточнила, все ли в порядке в данной аптеке, не будет ли такого, что капсулы испорчены. Меня заверили, что никаких проблем быть не может "прямые поставки, полностью соблюдаются условия хранения, не переживайте!". Пришла домой, открыла упаковку- все капсулы в вытекшем масле и с жутким запахом. Пришла на след.день в аптеку, прошу вернуть деньги. Разводят руками. Мы не можем. У нас так нельзя.Вам нужен директор аптеки. Прошу позвать. Отвечают, что его нет. Бывает только с 10 до 17 по будним дням, решает только он в личном порядке. Отвечаю, в это время я сама на работе на другом конце города и приехать в это время физически нет возможности. Прошу номер директора , чтобы поговорить лично. Отказывают. Предлагаю на писать заявление на возврат, чтобы дистанционно решить проблему. Отказывают. И вот как быть?? Отвратительное обслуживание. Не удивлюсь, что даже зная, что у них на полке партия некачесивенного товара и дальше будут его продавать.
4
1
Level 15 Local Expert
January 24, 2023
В сезон простуд и гриппа, увы, лишь в этой аптеке нашел нужный препарат. Персонал вежлив, готов терпеливо разъяснять все непонятное простому покупателю по фарм свойствам препаратов.
1
Level 8 Local Expert
February 11
Удобная система скидок для постоянных клиентов.
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Отличное обслуживание. Грамотные фармацевты.
1
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Прекрасные формацевты,всегда предложат аналог лекарства если мои дорогие,если нету тоже могут посоветовать что то другое,не забывают и по акции предложить товар
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Хорошая аптека, но дороговато(
1
Level 20 Local Expert
August 30, 2023
Аптека не плохая. Но частенько бывает, что закажешь лекарства, а потом приходит смс, о том что лекарства нет😔
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Люблю эту аптеку, недорого и очень важно, что круглосуточная.
Level 16 Local Expert
February 28
Замечательный выбор витаминов и БАДов.
Level 11 Local Expert
February 19
В зале тесновато, сложно передвигаться с коляской.
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Ооооо...Планета здоровья,это просто планета!!!Туда заползаю,от туда вылетаю это просто космос!!!
3
Level 18 Local Expert
May 27, 2021
Небольшая аптека, которая работает по системе самообслуживания. Ценовая политика средняя. Приветливые фармацевты- консультанты. В аптеку не совсем удобно ходить тем, кто с маленькими детьми. Потому что предстоит преодолеть множество ступеней вверх. В остальном аптека нормальная.
2
2
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Заказывала лекарства через интернет, заказ собрали быстро. Всё понравилось. Сотрудники вежливые, оплата возможна как наличными так и по карте
1
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Выбор большой, только фармацевты долго ищут товар,,( могут и не найти)
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
В приложении написано, что можно оплатить бонусами Спасибо. Продавец сказала, что бонусы Спасибо не принимают. Можно сказать и заказ тут сделал только из-за того, что хотел потратить бонусы Спасибо. Бонусную карту при оплате не спросили, я подумал, что раз она привязана в приложении, то бонусы начисляются автоматически. Никакие бонусы Здорово не начислены, бонусы Спасибо не потратил. В общем сплошное разочарование, а не аптека. Заказ №М526-60713 от 21.09.2021, получал 22-го, телефон "...33-00"
3
2
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Хорошее обслуживание и приемлемые цены
1
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Хорошая аптека. Часто делаю туда заказы. Все в наличии.
1
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
Все бы ничего, но я несколько раз заходила, континент не очень рядом бродит, собственно во всем городе хватает, но тут выделяется, так как двери расположены внутри, как в арке и сидели бухарики.
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Хорошая аптека, очередей нет, большой ассортимент, приятный персонал. Работает 24 часа.
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Большой ассортимент и хорошие цены. Обычно работают две или три кассы, благодаря чему удается избежать больших очередей. Много места. Со многими товарами можно ознакомиться самостоятельно (они выставлены на прилавки со свободным доступом)
1
1
Level 18 Local Expert
July 9, 2022
Обычная, далеко не дешёвая аптека. Со стандартным подходом продавцов к покупателям. Стараются "втюхать" , что по дороже , что бы сделать "кассу". Если хотите сэкономить, это не вариант.
4
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Всегда подскажут ,предложат . Ответят на все вопросы
Level 15 Local Expert
November 18, 2021
Огромный выбор лекарств и лечебной/ухаживающей косметики. Цены средние. Есть парковка. Но провизор, молодой человек, очень странный и совсем никуда не торопится.
1
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Очень долгие поиски лекарств на складе. Как будто продавец первый день работает
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Не самой аптеке 1 звезда, а персоналу! Покупала вчера лекарства, посоветовали вместо физраствора промывать нос хлоргексидином. Купила я эту бутыль, залила в нос и поняла, что такое ожег слизистой. Мало того, хлоргескидин был в большей концентрации: в обычных 0,05, а в этом 0,1. Ещё попросила риностоп в концентрации 0,1 только дома уже увидела что купила детский 0,05. И протаргол- с ионами серебра, на сайте написано,что в наличие порошок для приготовления, а втюхали готовый спрей. Прочитала, тоже не лечит, а профилактирует. Чтоб вас так врачи лечили! Совсем не компетентная дама попалась. Сюда только за интернет заказом ходить.
3
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
Зашел в аптеку случайно, хотя живу рядом. Первый раз в жизни увидел аптеку работающую по системе самообслуживания. Мне это очень понравилось. Я не всегда помню, что и как называется, а устраивать дискуссионный клуб с аптекарем, в условиях очереди... Так что самообслуживание - это для меня.
1
1