Planeta zdorovya
127 reviews
October 21
Кошмар фармацевт. Не помню, когда так последний раз обслуживали по-хамски. Необходимо было купить Флуимуцил-антибиотик. Пришла в аптеку с прописанным назначением врача. "Рецепт, разверните, где написано, оплачивайте" примерно, так общение проходило. Время посещения 20.10.24 в 22.00. Все та же блондинка средних лет с короткой стрижкой. Ни здравствуйте, ни до свиданич. Удивительно, что руководство сети не читает комментарии посетителей и не реагирует...
1
March 8
Аптека хорошая, чистая.
Очень хорошая фармацевт-заведующая, всегда предложит такие же препараты по составу, но дешевле, только благодаря ей три звезды.
Минус две за то что, там работает ужасный фармацевт, блондинка с короткой стрижкой, странно, почему её ещё не уволили за её хамское поведение.. Ни здравствуйте, ни до свидания, вечно с недовольным лицом, грубит. Как-то зашла в аптеку, попала на неё, мне врач написала неразборчиво рецепт, попросила прочитать, так она начала психовать, отказываться, грубить, под конец хлопнула кассой.. Ужас просто.
5
July 20
Согласна с отзывом о хамском поведении одной из сотрудниц аптеки. Только из-за неё редко туда захожу, хотя живу в этом же доме. Всегда все сквозь зубы, как-будто одолжение делает. Сегодня забирала заказ Аптека.ру, так она коробку из-за дверцы ногой выпнула, развернулась и занимается дальше своими делами... Надо менять пункт выдачи или приходить, когда кто-то другой работает.
September 1
В аптеки планета здоровья, ужасный специалист, попросил лекарства противовирусные которые можно принимать за рулём авто, специалиста я переспросил 5 раз мол точно можно? Она сказала "Да" по итогу 1200 рублей летит в помойку, спасибо, но впредь воздержусь ходить в аптеку планета здоровья
October 21
21.10 столкнулась с хамским отношением от фармацевта. На любой вопрос грубит, неадекватное поведение. Оказывается все оставляют отзывы о женщине со светлыми волосами с короткой стрижкой. Естественно в эту аптеку больше не зайду. Благо их в нашем районе много. Учредители задумайтесь.
October 28
Продавец в белом халате, средних лет, блондинка - будто сама Коко Шанель спустилась с небес, чтобы обслужить нас в аптеке.
Поведение данного сотрудника омерзительно…
Этика и деонтология для данного сотрудника это только слова.
Подобных нельзя допускать к работе с людьми
November 24, 2023
Отличная аптека.
Фармацевт Кристина очень приятная девушка, объяснила, какой выбрать препарат и помогла выздороветь)
Хотелось бы, чтобы все аптеки были такими. Чистые, светлые и с компетентными и вежливыми работниками. Теперь только к вам.
1
1
February 19
Хорошая аптека. Удобное местоположение, хоть из метро, хоть с автобуса! Постоянно хожу сюда за лекарствами! Очень внимательные сотрудники, всегда помогут.
July 21
В шоке.
21.07.24 около 13.40, в аптеке на Новаторов 112 выкупала рецептурный препарат. Полагаю , что напишу в Роспотребнадзор и Комитет по Здравоохранению.
Зашла в эту " аптеку" грязную с протёкшими потолками и типа "фармацевтом".
О даме ниже уже писали: блондинка с короткой стрижкой. Я опущу подробности о том, что дама , мягко скажем , невежлива.
Но. Не посмотреть рецепт по спец. назначению, не взять его в руки , а сказать :" поверните ко мне" , не поставить отметки о количестве отпущенного препарата- перебор.
Ощущений, что зашла в магазин 24, где отоваривается определённая категория населения, а не в аптеку!
Большой вопрос к владельцу, когда он был в этом пункте последний раз и проверял состояние и кто там работает.
August 27
Очень нервный продавец,закатывает глаза,всем видом показывает,что ей всё надоело. Я делала заказ через интернет. Вообщем испортила всё настроение.
1
November 23
Большой выбор лекарств, цены ниже общегородских, вежливый персонал.
November 22
Быстрая доставка через приложение Ютека, в остальном всегда недовольный фармацевт, которая чуть ли не швыряет в тебя упаковки с заказом.
May 17, 2023
Плюсы - чистая опрятная аптека с хорошим ассортиментом и возможностью заказа ЛС.
Минусы - грубое обращение со стороны фармацевта + незнание состава лекарственных средств.
У меня приболело горло, решила купить аджисепт или горпилс или стрепсилс, они мне хорошо помогают, по составу одинаковые, всегда беру тот, что будет подешевле.
Пришла в аптеку, сравнила цены, горпилс оказался подешевле. Но фармацевт настойчиво рекомендовала аджисепт.
Я не против этого препарата, мне и тот и другой хорошо помогает, но не хотела переплачивать.
Но мне пришлось спорить с фармацевтом, чтобы купить то, что я хочу. Во-первых, фармацевт либо не знает, либо делает вид, что не знает, и доказывает мне, что состав разный🤦🏻♀️
Во-вторых, когда я после споров осталась при своём мнении, мне со злобой было сказано "ну и берите ваш горпилс, раз вы знаете"🤣
Очень было неприятно с боем покупать себе препарат:( тем более, я действительно знаю, я десять лет проработала в аптеке.
7
1
January 7
Прихожу получать заказ, мне говорят что в наличии только одна позиция. А мне на почту пришло, что заказ успешно готов.
Я говорю что еще одна позиция должна быть, мне нет ее. И фармацевт нахамила.
Позже дома я уже прихожу, проверяю на сайте "частично выполнен".
В общем за то что ввели в заблуждение, и за хамство фармацевта, такая оценка.
1
July 20
Нормально, совсем рядом с метро; но если очередь образовалась, то вы будете стоять на улице.
December 19, 2023
Ужасная аптека!! Так как я не разбираюсь в лекарствах фармацевт продал мне БАД с витамином С в место АЦЦ
Наверно у них стоит план по продаже этих добаво так что будте внимательны и если вы так же не разбираетесь в лекарствах, лучше не приходите в эту аптеку
1
April 3
Очень спасает эта аптека, так как рядом с домом и работает круглосуточно. Цены вполне нормальные.
January 30
29.01.2024 пришел в 7.12 утра,звонил стучал,в аптеке темно,никто не открыл,звонок походу отключен,все дружно спят!спрашивается зачем делать учреждения круглосуточным если сотрудники спят и не открывают
3
August 9
Хорошая аптека, очень приличный выбор лекарств.
August 20, 2022
Хорошая Аптека , есть важная особенность в этой аптеке, что здесь можно заказывать редкие лекарства, иногда это бывает просто необходимо. Лично я предпочитаю пользоваться услугами фармацевтов так как выбор лекарств в аптеках очень большой и можно просто потеряться.Отдельное спасибо фармацевту Фатиме ,всегда все расскажет и объяснит,очень внимательна и доброжелательна .
3
December 22, 2023
Предложение в Ютеке самое выгодное было, локация не совсем для меня удобная, но разница в ценах ощутимая. Спасибо за маркетинг
December 25, 2023
Сделала заказ 20-го числа. Дата доставки была указана 23-е. Вечером 23-го передвинулась на 24-е, вечером 24-го на 25-е. До вечера 25-го заказ так и не доехал до аптеки.
Оператор помочь не может, не знает даже, довезут ли мой заказ в итоге или нет.
Самое неприятное, что заказала в этой аптеке исключительно ради того, что доставку обещали на 3 дня быстрее, чем у Яндекса. И что в итоге? Невозможно даже узнать, придет ли заказ вообще и сколько ещё ждать. Пришлось отменить заказ, поскольку меня не устраивает ожидание без чётких сроков и гарантии результата. Потеряла из-за такой безалаберности неделю.
Это чистой воды надувательство.
На жалобу на сайте, которую я оставляла ещё до отмены заказа, всё ещё питая слабую надежду его получить, естественно, никто не ответил.
Забыла ещё упомянуть, что статус заказа сменился с "проверяем наличие" на "в пути" только 22-го. То есть из обещанных трёх дней доставки два они искали товар.
November 24
Хорошая аптека. Делал там заказ. Нет только парковки возле неё.
August 1, 2023
Не понравилось! Лекарство ЧИСЛИТСЯ на сайте, пришла в аптеку СПЕЦИАЛЬНО, а по факту ПРЕПАРАТА НЕТ ! продавец очень грубая и хамоватая , я расстроилась, на мой вопрос когда можно ожидать , не проявила никакого участия -сказала будет позже. Я уточнила- когда позже.Ответ был тот же са -позже! С ЭТИМ И УШЛА(((
2
1
July 1, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, про график работы нечего не скажу, но то что они работают ночью это супер. Ассортимент лекарств на случай апокалипсиса(есть все что нужно)
3
May 21
Во время пандемии у них всегда в этом аптеке была маска это очень спасало меня и других с уважением
April 16, 2023
Скорее это не аптека, а аптечный киоск (помещение очень маленькое). Из плюсов - график работы 24/7. Большой минус- парковаться на машине большая проблема. Ассортимент, цены и качество обслуживания на среднем уровне.
2
September 19, 2022
Отличная аптека ,недавно забирал заказы пару раз ,по цене понравилось, что дешевле других аптек ,заказы получились,расположение вообще супер, не очень фармацевт во 2й раз попался не могла пробить заказ,что то там грузилось у неё, пришла другая и сразу пробила!
June 19, 2023
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. Рядом с метро. Достаточно широкий ассортимент, что не мало важно.
November 19, 2023
Никто не открыл в 4 утра. Стоял и минут 15 стучался и звонился в звонок,который судя по всему предусмотрительные фармацевты отключили,чтобы поспать.Мудро.
1
2
September 6
Очень выручили ночью,спасибо!
May 20, 2022
Хорошая аптека, приустановке приложения планета здоровья можно купить лекарства дешевле, так же получают заказы от аптека ру. Обслуживают быстро, персонал вежливый, график круглосуточно.
3
June 27
На сегодня самые низкие цены для меня!!!
November 27, 2023
Аптека хорошая! Фармацевт не очень дружественная, не впервый раз грубовато обслуживает! Женщина 40+ блондинка
1
April 19, 2023
Удачное расположение грамотные специалисты всегда посоветуют аналог тех лекарств которых нет заказывают и в ближайшее время завозят.
3
November 3, 2021
Периодически заказываю через аптека. ру лекарства. Доставляют именно в эту аптеку. Иногда прихожу за лекарствами без заказа, срочно. Всегда провизоры подскажут, что лучше, по ценам сориентируют. Никогда не навязывают то, что дороже, а предлагают варианты. Вежливый и грамотный персонал. 24 часа работают - ещё одно преимущество этой аптеки. Буду пользоваться их услугами и дальше.
3
June 26
Есть одна вредная провизор..
March 24
Цены задраны процентов на 30. Персонал даже не знает, что такое солпадеин.
January 8, 2023
Обслуживание на высоте, особенно, когда работает провизоры Екатерина Андреевна и Лола! Тесновато у них конечно, но что поделать?
2
August 27, 2022
Хорошая аптека. Удобный график работы. Очень вежливый персонал.Но к сожалению нужного лекарства не было! Предложили подождать до завтра, несли бы не срочная необходимость согласились бы конечно!
1
May 10, 2023
Аптека 24 часа работает - это уже большой плюс , правда обычно хожу на Лёни Голикова , угол Ветеранов , там тоже 24 часа и ближе от дома
2
May 15, 2022
Очень срочно ночью нужны были лекарства, очень хорошо помогли, отдельное спасибо консультанту Лолите за быструю помощь и знание своих обязанностей!
March 6
Часто тут бываю😅😅 персонал вежливый )
October 1, 2023
Аптека рядом с домом. Выручала не раз, так как круглосуточная
December 26, 2021
Аптека работает 24 часа, с учётом этого достаточно не накрученные цены, приемлемые. Покупал лекарства, оказались даже дешевле чем в дневных аптеках. Персонал вежливый, знающий свою работу, подскажут помогут!
3
October 11, 2023
Пришел в 6 утра,нужен был Нимесил. Звонил минут 10 в звонок,в итоге никто так и не вышел.
1
1
December 31, 2023
Написано 24/7 по факту ели дошёл написано идите в другой край города👍
1
January 14
Отзывчивый и приветливый персонал.
May 25
Хорошо что круглосуточная
December 13, 2022
Хороший товар и доступные цены. Продавцы вежливые. Внутри чисто
1