Planeta zdorovya

Rating 4.5
414 ratings
Rate this place

135 reviews

Level 9 Local Expert
February 15
Удобное расположение аптеки. Доступны интернет-заказы. Ассортимент всегда большой, цены ниже, чем в аналогичных аптеках. Цена и качество всегда на уровне.
1
Level 12 Local Expert
January 22
Аптеки нормальные, но какой же отвратительный сайт для заказа, особенно мобильная версия. Всплывающая реклама, всплывающие окошки подтверждения местаположения после АБСОЛЮТНО ЛЮБОГО действия на сайте. Авторизация в личном кабинете на госуслугах легче, чем здесь, и не дай Бог забыл пароль - восстановить не сможешь, постоянно выдает 250 ошибок и время истекло, хотя прошло 2 минуты. Абсолютно отвратительный сайт, если б не некоторые акции и цены на препараты, вообще б забыла как страшный сон.
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Назвал два вида мазей и сказал «мне эти две штуки»,меня не так поняли и пробили одну и ту же мазь два раза,не беда,беда в том что нет возврата прям не отходя от кассы,что за бред С каких пор запрещен возврат товара,если бы это был супер дорогой препарат,который бы во втором его дубликате мне не понадобился,мне его пришлось бы оставить у себя
1
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Круглосуточно открытая аптека- это хорошая находка. Персонал знающий, квалифицированный, неизменно предупредительный и спокойный. Практически в этой аптеке всегда есть интересующие нас лекарства, в том числе дефицитные. Большое спасибо руководству аптеки за хорошо налаженную работу.
3
1
Level 30 Local Expert
November 24, 2024
Хорошая аптека, любезный персонал, широкий выбор лекарств и сопутствующих товаров
1
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Хорошие цены. Сотрудники грамотно всегда проконсультируют и цены хорошие. Если дорого можно через приложение сделать заказ по более привлекательной цене
1
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая аптека, приемлемые цены, вероятность наличия необходимого товара почти стопроцентная (также удобно заранее заказывать на сайте). Обслуживание оперативное, персонал адекватный, впечатления всегда нейтрально-приятные.
1
Level 13 Local Expert
February 23
Торопилась сделала заказ на сайте. Благо проверила что его отменили! Ну и подстава! Мне никто не позвонил! По ходу стоит в этой аптеке обращать внимание на отзывы!
1
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Сама сеть аптек мне нравится. Но конкретно в этой аптеке постоянно долго жду свой заказ, хотя в приложении написано, что он готов к выдаче.
1
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Очень сильно отличаются цены на сайте и в самой аптеке, будьте аккуратны! Я перед тем как зайти в аптеку за несколько дней посмотрел цену на лекарства которые мне нужно было купить, было 2758 рублей, причем я смотрел цену для конкретной аптеки, а не то что написано "от". Когда же я пришел в аптеку цена оказалась 3460, на 700 рублей дороже! Я конечно сам виноват что не проверил и оплатил, но я просто не ожидал что может быть действительно такая большая разница в цене, думал перепутал, но нет, я потом проверил после покупки - онлайн в этой самой аптеке 2758. Считаю это просто издевательством над покупателями и грабежом.
4
1
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Аптека видимо хорошая, пользуется огромным спросом, все время "работаю" экскурсоводом. Люди ищут аптеку и бродят в нашем дворе )), приходится направлять по маршруту ) . Спасибо
1
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Расположение этой аптеки отличное, а цены приемлемые. Однако, мне хотелось бы обратить внимание на некоторые аспекты обслуживания. Персонал в данном заведении оставляет желать лучшего. Часто приходилось посещать эту аптеку из-за близости к месту работы, и, к сожалению, каждый раз сталкиваюсь с неприветливыми фармацевтами. Сегодняшнее обслуживание меня действительно разочаровало. По ощущениям, сотрудники встречают посетителей с негативом и неуважением. Возникает впечатление, что они находятся здесь против своей воли и испытывают неприязнь к каждому клиенту. Теперь я предпочту пожертвовать удобством и в поисках более приятного обслуживания обратиться в другую аптеку. В целях обеспечения нейтральной информации, уточню, что моим кассиром была Яна Карнаухова. Мое последнее посещение данной аптеки состоялось 28 марта 2024 года.
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Был осуществлен заказ препарата «акнекутан» на сайте для моего молодого человека, поскольку в данное время он не мог приехать забрать заказ, приехала я, зайдя в аптеку, назвав номер заказа, фармацевт сказала, что без рецепта он не отпускается, я объяснила ситуацию, что данный заказ принадлежит не мне, так же сказав, что возможности подъехать у молодого человека нет, при этом всем выслушивая фразы «пусть сам приезжает, это не сложно», «пусть берет все бумажки и едет сюда сам». Показав фото рецепта, она ответила «в интернете и я могу найти фото», хотя я заранее уточнила можно ли показать фото рецепта и получив положительный ответ. Далее я попросила молодого человека прислать фото еще одного его рецепта, со скриншотом галереи , где указан другой город, в котором я прописана и могу предъявить паспорт, дабы убедить фармацевта, что рецепт не поддельный, на что я получали ответ «в интернете и такой можно найти, мне все равно где вы живете, ладно показывайте паспорт, а то ваши родители прийдут скандал здесь устраивать», я уточнила , что родители не прийдут разбираться , посколько они живут не в этом городе, ответ на что был: «мне вообще все равно где вы живете и с кем», я показала паспорт, в котором указано, что я совершеннолетняя. Далее она выдала мне вместо трех упаковок две упаковки препарата, вместо указанных в заказе трех, что я заметила выйдя из аптеки. Вернувшись туда, фармацевт сказала «я перепутала заказы» , попутно шепча себе маты, я предложила докупить сейчас еще упаковку находясь в аптеке, она ответила «доказывайте на сайте», спросив у нее название сайта я получила ответ «там где твой парень заказывал, пусть и заказывает», а далее «у нас вообще его сейчас в наличии нет, пусть уже не заказывает, и вообще ноги у него ходят, умеет он ходить или передвигаться ?». Посетив данную аптеку , больше возвращаться туда не хочется, я считаю, что после такого хамского отношения к клиенту и некомпетентности фармацевта , выше стоящее начальство должно обратить внимание на этот отзыв. Посещение аптеки было 19.09.2023, на указанном адресе
4
1
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Хорошая аптека. Отличный ассортимент медикаментов, косметики и разных бандажей, компрессионки и подобного. Существует система лояльности, можно использовать бонусы сберспасибо.
2
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Я люблю эту аптеку за то то что хороший персонал,все чистенько красиво и аккуратно стоит и тд.всем советую
3
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Удобное расположение аптеки рядом с метро Аэропорт. Приемлемые цены аптеки данной сети и удобство, что можно осуществить самовывоз лекарств интернет заказов с популярных сайтов (рекламу делать не буду, уверена понятно, что я имею ввиду), мне нравится.
1
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Чисто, уютно и удобное расположение.
Level 15 Local Expert
February 9, 2024
Аптека удобная, рядом с метро. Заходил 09.02.24 во второй половине дня. Девица на кассе вместо ответа на уточняющий вопрос о стоимости лекарства начала язвить. Не знаю, может у нее настроение было такое в этот день, но уверен что не все покупатели будут терпеть. В аптеку часто не от хорошего самочувствия приходят.
1
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Очень часто пользуюсь этой сетью и этой аптечной точкой! Цены приятные, заказ делаю удалённо. Персонал - грамотный и вежливый!
3
1
Level 21 Local Expert
June 9, 2023
Аптека удобно расположена рядом метро, работает круглосуточно, как все аптеки этой сетки. А цены при заказе через интернет самые лучшие. Рекомендую
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Живу рядом. По сравнению с другими аптеками в эту обращаюсь с минимальным приоритетом. Мне удобнее съездить на Войковскую в ьолее цивилизованную аптеку, чем обращаться в эту.
2
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Хорошая аптека, квалифицированный персонал, вежливые-доброжелательные; подсказали про бонусы Спасибо от Сбера, которые можно списать, списали. Заказываю туда лекарства Аптеки.ру. Свой ассортимент у них тоже обширный. Чего нет в Аптеке. ру, нахожу там. Очень удобно. 2 шага из м.Аэропорт, выход из последнего вагона из центра и сразу направо, вход с Ленинградки.
2
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Позвонил, попросил отложить препарат. Подъехал чеоез два часа. Купил. Спасибо продавцу за помощь.
1
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Аптека удобно расположена, рядом с метро Аэропорт. Режим работы тоже радует 24 часа открыта. Очень отзывчивый и вежливый персонал, всегда посоветуют качественный препарат по приемлемой цене. Особенно радует то, что можно заказать нужный препарат в мобильном приложении или через сайт и в течении часа забрать с очень хорошей скидкой
3
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Аптека «под рукой». Заказать можно через приложение , цены низкие, всегда видно наличие и цену!!!
1
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Самая лучшая аптека, всегда все есть, если нет , подскажут чем заменить
3
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Мне нужно было срочно забрать заказ, именно в этот момент перегружалась касса, скажите, неужели нельзя сделать так чтобы работала другая касса в этот момент?
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Из 5 препаратов в наличии был только один, консультант выдавливала информацию порциями, недружелюбно, попросили бактерицидный пластырь, отправила к стеллажу с пластырями, пришлось дополнительно просить подсказать в чем разница между схожими визуально двадцатью позициями. Покупку выдала в руки со словами: "пакеты закончились".
1
2
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Моя любимая аптека. Удобно расположена. Широкий ассортимент. Возможность оформить доставку заказа.
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Отправили ребенка за колдактом в порошке, которого в аптеке не оказалось, вместо этого ему втюхали колдрекс в 3 раза дорожка 790 рублей, хотя даже на сайте аптеки его стоимости не превышает 500 рублей
1
3
Level 23 Local Expert
March 9, 2024
Аптека как аптека. Работает давно и не закрывается. Тогда как , по соседству уже раза по сменились аптеки
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Цены демократичные, быстро собирают заказ, очень отзывчивый и дружелюбный фармацевт
2
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Очень хорошая аптека, рядом с моей работой. Часто заказываю через их приложение, заказ собирают быстро, к обеду уже можно забирать. Если лекарства нет, а в приложении информация не обновилась, то звонят и предупреждают. Но такое было один или два раза. В аптеке еще можно купить колготки.
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Хочется, чтобы цены были более дкмократичны. Для меня-пенсионерки не всегда есть возможность купить здесь лекарства. А сотрудники очень милые и приветливые.
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Отличная аптека) Профессиональные фармацевты)!
1
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Зашёл просто купить таблетки,продавщица меня отодвинула,позвала другого покупателя и начала собирать заказ.отвратительное отношение
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Вежливая и доброжелательная провизор оперативно собрала мой заказ из десяти наименований, оформленный через приложение за 15 минут до моего визита и имеющий на тот момент всего лишь статус "заказ принят".
1
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Неприятный персонал на кассе. Несколько раз была в аптеке и девушки обслуживают с лицом, как будто им что-то должны. Последний раз посещала данную аптеку и девушка на кассе будто бы меня не видит (я стою перед ней со своим товаром), предлагает оплатить товар другой женщине, которая стояла за мной
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Отличная аптека, большой перечень товаров, удобное приложение для заказа самовывозом . Не очень удобное расположение для автолюбителей парковок по близости к сожалению нет.
1
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Грамотный и вежливый персонал. Большой ассортимент лекарств и косметики.
1
1
Level 10 Local Expert
March 20
Аптека как аптека
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Была неприятная ситуация, я покупала препарат, но его не было в наличии и мне продали аналог. Заметила это я лишь в метро. После обращения в службу поддержки аптеки мой вопрос решили, очень благодарна. Адекватные сотрудники, цены и отличное расположение
2
Level 19 Local Expert
June 12, 2022
Пользуюсь этой аптекой при заказе лекарств через приложение Ютека. Очень часто необходимые лекарства есть в наличии и уже через час их можно забрать. Удобно. Спасибо.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Отличная аптека, очаровательные сотрудники Виктория и Мадина😍
2
Level 13 Local Expert
January 8, 2024
Часто делаем заказ через эту аптеку,удобно и рядом.
1
Level 17 Local Expert
December 27, 2021
Отвратительная аптека. Нет парковки, что очень не удобно. Персонал как правило вежливый, хотя один раз был грубоватый сотрудник, позволил себе повысить голос из-за того что перепутал заказ и выдал чужой с такими же 4мя цифрами в номере, обвинил меня в том, что теперь ему придётся эту сумму из своей зп компенсировать. Хотя получив аналогичный ответ быстро закрыл рот, дабы вина полностью его. Если у них могут номера повторяться, то надо просить больше информации о заказе. Цены нормальные, но всё портит отсутствие уважения к клиенту в связи с непрофессионализмом.
Level 15 Local Expert
March 21, 2023
Минус 100 баллов! Предложили выкупить интернет-заказ(цена ниже) по повышенной цене, оправдываясь не работающим интернетом, и оплатить наличкой или на их номер телефона..
1
Level 27 Local Expert
December 9, 2023
Неплохая аптека но дороговато видимо потому что рядом с метро
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Удобно делать интернет-заказ. Быстрая сборка, извещение, получение. Удобное расположение аптек.
3
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Фармацевт очень вежливая, очень большой выбор лекарств,
1