Планета здоровья на Балаклавском проспекте 16а. Грубый неопытный продавец не может найти заказ у нескольких покупателей.
2
Show business's response
Елена Землянова
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Столь низкую оценку ставлю только за то, что аптеку очень трудно найти. Спасибо тем, кто писал отзывы ранее, без их фотографий я бы так и не поняла, где это находится. Пользователи постоянно жалуются на сложности с поиском помещения аптеки, однако Планета здоровья на это не реагирует. Кроме того, после того, как я позвонила в службу поддержки и попросила объяснить, как найти нужное здание, они просто отменили заказ. С фармацевтом проблем не возникло, действительно, очень вежливая и терпеливая.
3
2
Show business's response
Станислав Парамонов
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Меня впечатлила эта аптека, если заказывать через интернет, то цены в несколько раз меньше (именно в разы!), чем в других аптеках.
3
2
Show business's response
Альфредовна
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Быстро, корректно.Помощь в колличестве покупки таблеток.Благодарю фармацевтов,что там работают.
3
2
Show business's response
Анита Куликовская
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
аптека неплохая. Ненавязчивый и приятный персонал, хороший ассортимент.
3
Show business's response
anna
Level 17 Local Expert
May 10, 2023
Отвратительная аптека.
Отврательное обслуживание.
Впаривают лекарства.
Не продают нужный товар.
Не советую.
Потраченное время и деньги.
3
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Никогда не пользуйтесь сервисом доставка на адрес Личный , потому что ты не можешь выбрать время доставки, тебя приходит сообщение что доставка через 30 минут и если ты не можешь ее принять, то деньги за доставку не возвращают, и уже как три дня я пытаюсь добиться изменения статуса заказа и возврата своих денег хотя бы за заказанные и недоставленные лекарства
3
Show business's response
миршод рамазонов
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
просто отвратительная сотрудница, которая хамит, и не может вежливо и нормально проконсультировать, столько возмущения у неё....
3
1
Show business's response
Семён Хрипов
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Безобразная аптека. Нагло наживающаяся на неосведомленных пенсионерах. Наценка по сравнению с другими аптеками - 150 процентов. Форменное хулигантсво и беспредел. Печально...
1
4
Show business's response
Ксения Круковская
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Моя любимая аптека.
Частенько там заказываю онлайн товары , так они намного дешевле выходят , и товаров там по больше.
😍
2
2
Show business's response
Милана Русакова
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Удобно что можно заказать онлайн, потом просто приезжаешь и забираешь заказ - время экономится весомо!
2
2
Show business's response
Nataly Bordova
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Хорошая аптека, всегда есть нужно лекарство, продацвы очень милые люди, объясняют, советуют
3
Show business's response
Светлана Б.
Level 7 Local Expert
November 28
Большой выбор.
Show business's response
платон Платонович
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая аптека.Хорошо что можно сделать заказ онлайн
2
2
Show business's response
Полина Дорогокупец
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
просто аптека, чего от нее ждать, лекарство за котором пришла есть - купила и все.
2
Show business's response
Архей
Level 15 Local Expert
July 8, 2023
Когда наладите работу интернет версии аптеки ? За 3 месяца 3 раза заказывал миг и его не было в аптеке !
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Плохая аптека, не пользуйтесь! На сайте одни цены, при заказе на определённый адрес самовывоза цена существенно изменилась, не обратили внимание, В итоге вместо 500руб более 700! На*балово полное! Мошенничеством попахивает.Всё рассчитано на невнимательность клиента!
4
1
Show business's response
Омега
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Сделала заказ 1 марта, система предложила его забрать 6го. Когда пришла за заказом, меня "обрадовали", что они отменили заказ, потому что больше 2х дней прошло с момента заказа. Зачем тогда предлагать дату 6е, если 3го заказ самоудаляется? И никаких ни сообщений, ни писем, ничего. Вообще это нормально, взять и удалить заказ по тихому. Я рассчитывала на него, заказала же, а тут такая подлянка.
3
1
Show business's response
k1rlm
Level 6 Local Expert
February 27, 2021
Хорошая аптека, широкий выбор медикаментов, очень много разных лечебных кремов, помещение всегда чистое, персонал вежливый, всегда в что надо подскажут
3
Show business's response
СВЕТЛАНА Л.
Level 30 Local Expert
October 24, 2021
Аптека Планета Здоровья одна из многих в сети, находится недалеко от метро Новокузнецкая и работает круглосуточно без выходных.
У сети есть хороший интернет-сайт на котором можно ознакомиться с акциями и ценами на товары, а также оформить заказ.
В аптеке большой ассортимент, доступные цены и вежливый персонал.
1
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Отличная аптека самообслуживания, вежливый персонал, помогли найти все что надо, сделали подарок)))
1
Show business's response
о т
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Одна из немногих аптек, где есть нужные мне лекарства по адекватным ценам. Настоящая аптека, они просто в магазин с кремами и зубной пастой. Ага
1
Show business's response
Геннадий Кузовников
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Хорошая аптека по приемлемым ценам. Рекомендую!
1
Show business's response
Бычкова
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Большая аптека из нескольких залов. Большой ассортимент аптечной косметики и парафармацевтики.
Show business's response
Влада Привалова
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Бываю не часто, но нравится отношение к покупателю. Продавцы ну очень вежливые.
1
2
Show business's response
стас садал
Level 15 Local Expert
December 9, 2023
Хорошо , что всегда открыто, плохо не все бывает
1
Show business's response
Вика Бурмак
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Сегодня при посещении аптеки в г. Одинцово ул Каштановая д. 10, приобрели Аквалор софт, стоимость на против товара стояла 364 рубля, по итогу мне его пробили за 645, на вопросы о несоответствии цены, провизор нагрубила, сказала что не обязана менять ценники, типа она не чего не успевает, такое отношение просто вызывает недоумение. Это обман покупателей, сотрудники аптеки понимают что возврат лекарств по закону РФ не предусмотрен и тем самым, чтоб продать препарат, используют такую махинации, ставив на против товара меньшую стоимость.
5
2
Show business's response
Святослав Бизюк
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Если вы сделали бронь и через весь город едите в аптеку забрать нужное лекарство - не удивляйтесь, что его не будет. В аптеке сделают круглые глаза и даже не найдут номер твоего заказа и по фамилии тоже ничего не пробьют. Звонишь по телефону - номер заказа есть, но со статусом, что клиент отказался!!!! Вывод: ради сиеминутной продажи аптека будет продавать лекарство, несмотря на то, что кто-то его забронировал и едет забирать. Ну молодцы, так держать! А судя по отзывам ниже - я не один такой «особенный»...
11
2
Show business's response
Yana
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Ужасный сервис интернет-заказов. На сайте в наличии есть, по факту препаратов нет. Никто ничего не сообщает. Два раза делала заказ и их в этот же день отменяли без сообщения причин. Ещё заказывала доставку с их склада, в итоге заказ так и не приехал, неделю наверно висел статус "формируется". Одним словом - бардак!! Хорошие отзывы, видимо, сами себе пишут.
5
2
Show business's response
Елена А.
Level 5 Local Expert
March 14, 2022
Просто отвратительное отношение к клиентам! Сделала интернет-заказ 3 дня назад, до сих пор статус "Формируется" в личном кабинете. Зачем обманывать о готовности интернет-заказа за 20 минут? Если нет в наличии данных лекарств, поставьте статус отказа. И смс перестали приходить, и дозвониться невозможно. Самые негативные впечатления.
4
1
Show business's response
ЕкатеринаТ
Level 24 Local Expert
February 24, 2021
Очень приятные молодые фармацевты , порекомендовали эффективное средство, изменили заказ, объяснили про систему скидок. Аптека большая , удобно расположен вход.
1
4
Show business's response
Андрей Жохов
Level 20 Local Expert
October 10, 2023
Хороший персонал, цены приемлемые
Show business's response
Дядька Серёга
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
Мне очень понравилось заказывать лекарства именно здесь, быстро выполняют и удобное расположение, время работы.
1
1
Show business's response
Sasha G.
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Сегодня с утра заехал купить лекарство, стоял минут 10, никто не вышел. Занимаются своими делами на работе.
Show business's response
Елена Клос
Level 11 Local Expert
June 18
Приветливый персонал
1
Владимир Маямсин
Level 9 Local Expert
April 9
Почти всё есть, но цены явно завышены
1
Show business's response
Маргарита Касьянова
Level 14 Local Expert
March 5
Дорого. Но, много чего есть.
1
Show business's response
константин а.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Некоторые товары в аптеке дороже в ДВА РАЗА!
На сайте заказать и забрать в той же аптеке, будет гораздо дешевле.
4
Show business's response
александра к.
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
В Аптеку стало приятно приходить !
Работает парень очень вежливый а самое главное быстро и четко
4
1
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
April 2, 2022
Украли заказ. Отказали в выдаче, в приложении при этом стоит отметка «получен», что является ложью. На стыке смены цен сотрудники забрали заказ мой себе по выгодной цене, сейчас уже естественно все цены выше и я остался без жизненно важных товаров.
Заказ 14359677
Не тратьте время на эту аптеку.
3
Show business's response
Марина Е.
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Нравится что есть карта лояльности и сбер спасибо актуально
3
Show business's response
Stepan Zolin
Level 19 Local Expert
January 9
Лекарства можно купить почти любые
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Прекрасная аптека, все всегда есть, удобно заказывать по инету! Цены чаще не дорогие.
Show business's response
Герман Четин
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Отвратительное место! Хамский персонал! Вчера зашла купить носовые платочки, продали по штучно! Сегодня стоит какая то непонятная баба и говорит, что поштучно они не продают носовые платочки, только блоком. На просьбу открыть блок мне сказали НЕТ! Еще и цены конские!
2
1
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
У вас на сайте заявлено, что есть доставка на дом. Но при заказе отсутствует эта кнопка. Только забрать в аптеке. Проверила на всех препаратах и косметических средствах, где нарисована машинка. Вы что, издеваетесь над людьми?
3
Show business's response
Пахом Кулешов
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Фармацевт долго обьясняла как правильно принимать препарат и на что обратить внимание. приятно удивлен
1
1
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
January 20, 2023
Хорошая аптека. Есть в наличии все самое необходимое
Show business's response
Светлана П.
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Нищая аптека на лек. средства. Только неизвестные БАДы от всех болезней. Стыдно должно быть!
Обслуживание в этой аптеке самое отвратительное! Сайт вводит в заблуждение покупателей. Обещают доставку в течение часа, заказ необходимо при этом оплатить на сайте. Оформила в 13.00 лекарства,которые нужны были срочно, в результате ребенок проплакал 6 часов! 2 раза пришлось к ним дозваниваться минут по 20! Каждый раз обещали в течение часа,а потом в личном кабинете обнаружила,что мой заказ отменён! Это уже в 6 часов вечера! Причем отменён втихую,никакой смс не прислали! Деньги не вернули. Пришлось звонить 3 раз. За Яндекс доставку,о которой на их сайте никакой информации,они не отвечают! Это безобразие просто- брать с людей предоплату и не нести никакой ответственности за заказ! И самое обидное,в таких сетевых монстрах,которые раздули штат сотрудников почти как население Китая, никто ни за что не отвечает,так как виноватых в этом не найти. Вот если бы скорая так ехала 2 дня к больному и не доехала,сразу бы нашли виноватых и наказали по полной программе! Надеюсь,что больше с этой аптекой мне иметь дело не придется и никому не пожелаю связаться с этой мошеннической структурой!