Планета здоровья
133 reviews
October 14, 2024
Большое спасибо персоналу аптеки.Хороший ассортимент на любой кошелек.Всегда готовы помочь в выборе лекарств .Особенно хочется отметить нашего любимого провизора Наиру- добрая,чуткая,профессионально относится к своей работе.Успехов вам и процветания.
3
December 5, 2024
В данной аптеке обманывают или не понимают русский язык.
Прошу продать мне одно лекарство , сотрудник дает совершенно другой бренд со словами «это одно и тоже» , когда отказываюсь и ухожу , только тогда продавец «давайте я поищу , наверно есть»
Что за некомпетентный персонал , почему с первого раза сотрудник не понимает и не может мне продать то лекарство что нужно именно мне ? Данную аптеку буду обходить стороной!
3
March 25
Вместо просьбы продать одно лекарство, впаривают аналоги! Несколько раз надо повторять, что нужен именно оригинал, а не его аналог, и только тогда выдают (с горем пополам был получен несчастный ацц ) Ценник не соответствует выданному товару (отличается от того, что на аналогичный товар на прилавке), пока не указали , очень грубо реагировали. Посещение аптеки : 24.03.2025
1
December 3, 2024
Сетевая аптека. Можно оформить заказ на сайте даже немного дешевле получается. В связи с не центральным местом - очередей не бывает . Персонал отзывчивый , всегда предложат препараты по акции!
November 26, 2023
Часто из интернет магазина доставка в эту аптеку. Все супер! Доброжелательный коллектив, чисто, уютно. Живу почти напротив.. через коллектор! Идти приходится, как "Нормальным героям" в обход. Чесать или в сторону ул. Гоголя, через буреломы, или в сторону моста и тоже в обход.
2
March 17, 2024
Пользуюсь покупкой лекарств. Заказываю через интернет. Хороший персонал. Ассортимент разнообразный ,необходимый для меня всегда в наличии. Расположение очень удобное. Все устраивает.
1
September 11, 2024
В аптеке установлены неправильные ценники на товар, которые не соответствуют ассортименту на полках.
На кассе, при покупке товара была озвучена цена практически в два раза больше.
Предложил поставить соответствующий товару ценник, на что получил ответ, что это все равно товар по акции и сотрудник аптеки поставил товар обратно и даже не убрала несоответствующий ценник.....
1
1
November 11, 2024
Часто делаю покупки в это аптеке, Наира как всегда вежливо обслуживает. Всегда дает полезные советы, обслуживание на высоте , спасибо ❤️
1
December 26, 2024
Чисто, народа не много, персонал хороший, цены приемлемые.
March 5
Спасибо персоналу,очень хорошо убслуживани,всем советую
1
July 31, 2024
Пришел в аптеку, заказал препарат «Омез» по рецепту и еще некоторые препараты. Фармацевт положил все в пакет. Оплатил. Вышел из аптеку и направился домой. По пути заметил , что в пакете вместо Омеза лежит другой препарат. Решил вернутся. Фармацевт отказался заменять препарат , сказав , что это одно и тоже. так же попросил заменить Мазь волтерен 2% .. положили 1%… считаю это недопустимым. Если нужно , свяжитесь со мной
4
2
April 10, 2024
В эту аптеку хожу как к себе домой)) очень нравится атмосфера, всегда комфортно совершать там покупки) цены не высокие и по всем вопросам там всегда сориентируют
4
October 21, 2024
У фармацевта не получается выдать заказ. Сделала заказ в приложении аптека.ру, статус заказа поменялся на «готов к выдаче» в 13:27. Дважды заходила в аптеку после 15:00, фармацевт не смог найти мой заказ и сказать, когда он будет готов.
1
January 20, 2024
Отличная аптека. Приемлимые цены.
Хорошие продавцы.
Система скидок по карточке тоже приятная.
Плюс аптека сотрудничает с еаптекой, что удобно для онлайн заказов.
1
October 1, 2023
Отличная аптека❤️лучшие фармацевты тут. Очень нравиться, что сама аптека рядом с метро. Всегда все препараты в наличии. То что не найдешь во всех аптеках Москвы , тут есть . Рекомендую. Сама всегда беру тут .
December 21, 2024
Удобная аптека так как можно забрать самовывозом свой заказ ,не тратя много времени в очередях
1
July 2, 2024
Сегодня, 02.07.2024, в 11:37 в филиале аптеки на ул. Весенняя, 10, фармацевт пыталась продать мне одну упаковку фолиевой кислоты Фолат 400 мкг 60 шт фирмы Витумнус за 1.200 рублей. На мое изумление, почему так дорого, сказала, что «ну это Великобритания». На официальном сайте Планеты Здоровья указана стоимость препарата - 599 рублей и производитель - Россия. От покупки я отказалась. К фармацевту много вопросов.
3
May 25, 2024
Часто хожу в эту аптеку, расположена около дома, это очень удобно. Чтобы не стоять в очереди, оформляю заказ заранее онлайн. Цена на лекарства средняя.
2
October 27, 2023
помещение довольно маленькое, часто нет лекарств которые необходимы. персонал очень добрый и вежливый, помогает в покупке. Всё стерильно, мне понравилось
1
May 23, 2024
Делала сюда заказ по интернету.
Вообще считаю, что она дорогая. Не всегда есть все в наличии. Фармацевты располагают к себе. Внутри чисто.
August 13, 2023
На первый взгляд аптека норм, но только на первый!!! Это ближайшая для нас аптека, но ходить туда не хочется!!! За 2 года ни разу не предложили неразумно списать бонусы своей системы, чеки никогда не дают, пока не попросишь, бонусы спасибо в наглую не списывают, хотя их об этом просишь!!! Включают в чек товары, которые не приобретал!!! Совершенно не знают свой ассортимент, предлагаемые ими аналоги вообще жуть, обязательно нужно уточнять можно ли его принимать беременным. Короче идеальный вариант - самой заказывать медикаменты онлайн и приходить забирать. А еще у них там целый клан работает и несколько раз из дети бродили за прилавком и по подсобным помещениям, а если вечером придешь то фармацевт с тобой общается с телефоном в руках, а там видеосвязь с родственниками
4
June 6, 2024
Быстро, все необходимое есть, знающие и подкованные продавцы, всегда проконсультируют. Так держать.
January 17, 2023
Много препаратов, очень чисто, доброжелательный персонал. Если вдруг что-то отсутствует, порекомендуют аналог. И очень удобное расположение для меня. Очередей нет, всегда свободно, фармацевт быстро собирает заказ)
2
December 16, 2024
Дорого всё. Такое чувство что сами цены ставят. Обслуживание на один из пяти.
1
August 19, 2024
Хронически "не могут" найти недорогие препараты из заказа и тут же предлагают замену в два раза дороже. Постоянно одна и таже проблема только в этой аптеке.
3
December 29, 2023
Хорошая аптека. Небольшая и поэтому в основном препараты в наличии часто покупаемые. Зато рядом с домом. Цены стандартные.
1
January 31, 2024
Уже давно собираюсь написать отзыв. Во-первых, часто бывает нет лекарственных средств, даже каких-то настолько распространенных, которые есть в каждой аптеке. ВО-ВТОРЫХ, ПИХАЮТ АНАЛОГИ ХУЖЕ И ДОРОЖЕ!!! Это прям ужас, все время даже не спрашивая заменяют. И, естественно, обмен ведь нельзя сделать, вот и сидишь с аналогом на 500 рублей дороже, а эффект хуже
3
November 16, 2023
Хорошие фармацевты работают в этой аптеке. Всегда все посоветуют🙏🏻 Большой ассортимент лекарств, приемлимые цены 👌👍🏻
1
2
July 3, 2023
Если вам нужна порция хамства - вам сюда.
На моменте оплаты с помощью QR - кода, у меня в приложении банка отобразилось списание, но у фармацевта не закрылся чек. Ок, бывает, стоим ждём. Через пару минут спрашиваю: "Сколько ещё ждать?", на что в ответ фармацевт начала повышать голос и вместо решения (отмены покупки/ создания новой покупки... уверена решение можно было найти) огрызнулась: "я не знаю, стоите ждите, мне что-ли за вас платить". После хамства стоять и ждать желания не осталось, я ушла без покупки, но со списанием денег со счета.
Обновляю отзыв: деньги вернулись вечером того же дня
3
2
September 22, 2023
Очень хорошая аптека, вежливые сотрудники, особенно Фармацевт -консультант Наира, Которая всегда советует правильное лекарство.
3
2
November 19, 2023
Наиотвратительнейшая аптека. Персонал вообще не разбирается в ассортименте. Попросили но-шпу, этот «специалист» не уточнил ни дозу, ни количество таблеток и выдал на свое усмотрение но-шпу форте. Я конечно понимаю, суперпромо и товары дня, но так поступать нельзя.
2
1
October 1, 2023
Хорошая аптека рядом с домом, всегда найдётся чем поправить здоровье, внимательные провизоры, спасибо.
1
October 27, 2022
Постоянно пользуюсь этой аптекой вежливый персонал есть где машину поставить большой выбор лекарств имеются скидки расположение в пешей доступности рекомендую
1
March 2, 2023
Забирала лекарства, которые заказывала через аптека. ру. На моё удивление лекарства хранили не в холодильнике, хотя это дорогое лекарство должно храниться именно там. Фармацевт предложила не забирать, но у меня не было времени заказывать и ждать его. Руководство аптеки, разъясните своим сотрудникам правила хранения препаратов.
3
1
September 11, 2022
Обращаюсь в эту аптеку, потому что близко, можно заказывать доставку аптека.ру и через аптеки Москвы(так дешевле выходит кстати). Но! В аптеке часто: 1) пытаются впихнуть аналог (аля он лучше)
2) когда акции и скидки, они не по тому ценнику пробивают. Короче обманывают с ценами, не раз замечала, к сожалению не сразу это поняла. Поэтому обращайте на это внимание и заранее уточняйте цену. ( ценник один, а пробивают дороже) не знаю что они там мутят
3
April 23
Продавцы ! Ужасное отношение
October 29, 2022
Ужаснейшее обслуживание и отношение к работе. Заказ ждали больше 25 минут, пока соберут и оформят!!! И это при том что заказы уже были оплачены!!!! Вы что в самом деле, издеваться так над покупателями!!! Смените персонал в этой аптеке, невозможно в нее ходить!! Беспредел какой-то!!! Пришли в аптеку примерно в 21.35, ждали заказ 25 минут, очередь скопилась на пол магазина!!!! Из-за ваших сотрудников опаздали в другой магазин, потому что он закрылся!!! Остались без еды, возмущению предела нет!!!!!!!!!! На Юности,9 замечательный пункт, был бы ближе к дому, только им бы пользовались, девочки там вежливые, шустрые, аналог подскажут более выгодный, а тут постоянно стараются запихать более дорогое, в препаратах не разбираются, заказ путают, куда то бегают, пробить не могут.
6
1
October 31, 2022
Хорошая аптека. Обслуживание нормальное но очень медленное часто приходится стоять. Ассортимент большой почти все есть. Недалеко от дома. Скидок нет пенсионерам это минус.
1
June 16, 2023
Хамское общение сотрудников аптеки, такое ощущение, что ты к ним домой приходишь, после этого не хочется возвращаться, причем это не единоразово, а постоянно повторялось, после чего решила не посещать эту аптеку.
2
2
February 16, 2024
не приняли к оплате эту купюру со словами "у нас такую инкассация не примет" - по закону обязаны принять т.к. купюра действительна.
1
2
August 18, 2024
Пусть сотрудники спрашивают за бонусную карту! Или она у вас для галочки?
December 9, 2024
Хороший ассортимент
October 7, 2023
Часто захожу в гости ))) удобно, рядом с домом, можно списать СберСпасибо, удобно очень! Не во всех аптеках Планета здоровья возможна эта функция
August 21, 2022
Заказываю регулярно лекарственные препараты через интернет, использую данную аптеку исключительно, как пункт выдачи. Но каждый раз мне пытаются, что-то заменить в аптеке на более дорогой аналог. К примеру не просто фолиевая кислоту блистер, которой стоит 20 р, а фоллат который стоит 200₽. Вообщем пытается продать тоже самое, но в красивой упаковке. Не рекомендую.
5
November 23, 2022
Обслуживание хорошее
Персонал вежливый
Ассортимент лекарств большой.
Расположение удобное
Имеется интернет магазин, что очень упрощает покупку. Заказал, привезли, пришел, оплатил и забрал свои покупочки.
November 16, 2022
Удобное расположение. Персонал внимательный. Ассортимент хороший. Очень удобно, недалеко от дома.
1
December 1, 2022
Аптека в принципе норм, бывает что чего то нет, но хорошо что есть онлайн заказ и это сетевая аптека. Заказывал несколько раз, когда чего-нибудь не было в ближайшей круглосуточной.
November 23, 2023
Моя самая любимая аптека, где работает чудесный персонал 🤗
5
2
July 27, 2023
Работает продавщица, которая врет о наличии лекарств. Предлагает аналоги, хотя нужны препарат у них есть, проверялт заказывая через приложение.
1
1
November 15, 2022
Очень долго собирают заказ, долго ищут препарат, постоянно у них что-то не пробивается. Как-то ждала 15 минут, пока пробьют пачку инсулиновых шприцов. В итоге ушла без нее потому-что услышала "ничем не могу помочь", судя по отзывам часто у них что-то не бьётся, наверное есть причина? Но, действительно, кому какое дело, и так сойдёт..
1
2