Планета здоровья
75 reviews
April 27
Аптеку "Планета здоровья" посещаю довольно часто. Она удобно расположена в центре города, к тому же недалеко от работы. Кроме того поиск лекарств по выгодной цене периодически приводит меня именно в эту аптеку. С фальсифицированной продукцией в этой аптеке никогда не сталкилкивалась, а это очень важно.
September 2
Обратилась к консультанту (женщина старшего возраста) аптеки с вопросом: "Имеется ли данный (- наименование лекарства) препарат?". Она сообщила, что имеется и направила меня к кассиру (молодая девушка) , и ушла в служебное помещение. Позже вернулась, подошла ко мне, и начала впаривать БАДы, хотя я продолжала говорить, что нужен только один определённый препарат. На вопрос: " То что Вы предлагаете - что это именно? " - четко не ответила. В конце также пыталась дополнительно продать мне БАД - растворимый витамин Ц, хотя он к лечению моего заболевания не имеет никакого отношения.
Знакомые предупреждали о данной аптеке, что туда заходить не стоит. Но по причине острой необходимости была вынуждена зайти в первую попавшуюся. Спасибо за опыт, более в данную аптеку не зайду.
Ситуация произошла 30.08.2024
1
September 1
Обычная аптека, цены выше среднерыночных, ассортимент обычный, продвигают свои препараты. Продавцы не слишком любезны, на вопросы отвечать не любят. Огромный минус-нет парковки. Из плюсов-можно измерить давление, как во многих аптеках.
1
July 19
Обслуживание долгое, НО потому что ребята подходят к консультации ооочень добросовестно! Цены огонь, по моему запросу, разница в цене с другими аптеками просто процентов 20! Однозначно рекомендую!
2
August 7
Хорошая аптека. Приветливый и внимательный персонал. Очереди, как правило, не образуются. Базовые лекарства есть всегда.
March 16
Очень нравится эта аптека. Приятный интерьер, распологается на удобном мне месте, часто иду мимо неё на остановку транспорта "Алое поле", поэтому заказываю заранее нужные лекарства и забираю по дороге на автобус. Здесь очень доброжелательные и компетентные сотрудники, всегда подскажут и помогут. Спасибо им за это!
2
April 2
Очень хорошая аптека,есть отдел ортопедический обуви, очень хороший(покупаю обувь для всех сезонов).Ноги отдыхают в этой обуви, но подбор строго индивидуален!
2
December 11, 2023
Мне нравится Планета здоровья именно по этому адресу: расположены удобно, центр города, остановка, многое из гомеопатии Heel есть в наличии. Очень вежливые сотрудники здесь, хорошая аптека!
2
March 18
Хорошая аптека!
Очень нравится фармацевт Анна!!! Всегда помогает с выбором лекарств ещё и подскажет как и с чем принимать!
Вообщем довольна!
2
March 28
***! Проверяйте внимательно!
Без предупреждения заменили лекарства из заказа на аналоги, в заказе ингавирин и Неоангин, приехала специально за ними, девушка продавец молча сложила в пакет гексорал и циклоферон, я покупала в утреннее время, аптека работала "через окошко" , поэтому не видела, что сложила она.
Мне не нужны аналоги на её усмотрение!!!!
Впарила, что ей выгодно!
Ребёнку купила в лагерь, когда обнаружили назад ехать не было времени, на фото скину заказа и что я обнаружила в пакете.
Это мошенничество со стороны аптеки в лице её сотрудника.
1
December 12, 2023
Мне нравится эта аптека , что когда заказываешь лекарства через интернет! Там практически всегда весь ассортимент есть!Поэтому по пути на работу всегда туда хожу!
January 4
Можно подобрать ортопедическую необходимую обувь-коллектив доброжелательный,ориентированный на интересы покупателя,благодарна
November 10, 2023
9 ноября приехал получить товар , заказанный через ютеку. Моей заявки у них не казалось по моей причине или сайта. Обратился к сотрудникам с просьбой помочь используя мой смартфон и получил отказ с мотивировкой что руководство им запрещает это выполнять.
К ним вопросов нет , а к руководству есть .
Пожилому человеку иногда бывает сложно...
1
December 19, 2023
Быстрое, вежливое обслуживание. Цены, если заказывать через интернет, вполне приемлемые...
June 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, цены приемлемы. Самый удобный график работы. Минус парковка неудобная.
April 3
Любимая аптека рядом. Только в ней продаётся лучший назальный спрей Микфетин
August 15
Норм аптека возле дома
По ценам не подскажу
November 6, 2023
Аптека, как аптека. Продадут то, что нужно. Одну звезду сняла за навязчивость и низкую скорость. Фармацевты очень медлительные, навязывают товар, который им нужно продать
1
October 15, 2023
Хорошая аптека. Большой выбор лекарств и изделий для гигиены. Прекрасный персонал
November 15, 2023
Хороший выбор лекарств, компетентные фармацевты. Всё показали, объяснили...
March 8
Была в этой аптеке, чистенько, работники аптеки грамотные.
2
May 12, 2022
Неплохая аптека. Можно найти лекарства, которых нет в других аптеках. Сотрудники вежливые. Ставлю 4-ку только за то, что разброс цен по их сети достигает почти 500 рублей в зависимости от адреса, что перебор, конечно. Рекомендую в целом, но с оговоркой, что ищите адрес дешевле.
March 4, 2022
Во-первых, сам филиал ужасный. Три сотрудника в вечернее время и только один на кассе. Вторая втюхивает всякие бады. Третья собирает заказы 🤦♀️ да вы отпустите очередь и собирайте дальше втроём на здоровье! Простояла около получаса, не меньше!!!
Мало того, сумму за заказ озвучили другую. Как так???? Я, конечно, из-за 2 рублей даже говорить ничего не стала, быстрей уйти хотелось. Но при следующей покупке разница может быть существенная!
В приложении заказ завис - до сих пор ждёт, когда я его выкуплю и шлёт мне напоминания, достало.
В приложении не отвечают на обратную связь и вообще плевать на клиентов.
Благо, конкурентов полно!
2
2
November 17, 2022
Аптека работает. 24 часа это большой плюс находится в центре быстро ношол есть система скидоквеселып деччпрки роботают
2
December 10, 2023
Норм
Но девочки очень некомпетентные
Навязывают своё мнение, не очень приятно
1
October 27
Хорошая аптека
November 16, 2022
Круглошуточно и без очереди это плюс , отсутствие парковки это минус, заказ лучше делать заранее на сайте, а то ценники пляшут и значительно !
3
December 25, 2023
Отлично что аптека круглосуточная.
April 8
Круглосуточная аптека в центре.
January 21, 2023
Пока работник аптеки на Алом поле считала мне сдачу с 1000р выслушала нарекания и обвинения в свой адрес за то, что у неё нет пятисоток. После покупки ощущение омерзения.
3
July 11, 2023
Хоршошая аптека. Вежливый персонал. Чистота зала.
August 7, 2022
удобная круглосуточная аптека, приготовьте голосовые связки-ночью через окошечко нужно громко кричать, что именно нужно- касса метра за 3-4 от двери))
1
March 26
Нет нужных мне товаров в наличии
February 21, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал
March 20, 2023
Дежурного провизора окутали объятия моофея. Он/она не соизволил даже выйти к клиентам.
1
October 25, 2021
Хорошая аптека иногда захожу по дороге. Специалисты всегда помогут разобраться и посоветуют.
3
2
August 28, 2019
Отличный ортосалон и аптека, с адекватными ценами, большим выбором и ортопедических изделий( особенно нравится обувь). Всегда с удовольствием идем- помогут, проконсультируют,
1
December 19, 2022
На сайте написано что в наличие в аптеке черезпол города ехал а оказывается нету
May 27, 2021
Работает круглосуточно, можно забежать перед началом рабочего дня, отличные цены при заказе через сайт, все здорово.
2
August 8, 2019
Первое наше посещение было великолепным. Нас проконсультировала вежливый специалист, подобрали то,что нас заинтересовало, кроме того на товар была скидка, вместо 4500, стоимость 2500, сказали, что вернемся на днях и обязательно приобретем, было начало августа,как понимаете, ожидали зп.
Так вот, приехали 8.08, на том товаре,что нас интересовал до сих пор висит наклейка со словами "скидка". Сразу задали вопрос консультанту,консультант,как потом оказалось,ещё и заведущая,сказала,что нет такой скидки на тот размер который мы выбрали,что скидка только на 5ый размер! Когда мы были в начале августа мы подобрали 7ой размер и консультант сказала,что этот размер есть в наличии так же со скидкой.
Вместо того,чтобы извинится и найти выход из ситуации заведущая начала высказывать отмазки,что та женщина работала в июле и вообще не может быть такой скидки и не могли нам такое сказать!
Сказать,что я очень зла на них, это ничего не сказать!
1
1
May 19, 2020
Заказывал в эту аптеку (Планета Здоровья, Ленина, 65) лекарства через Аптека ру. Когда пришел забирать 17.05.20, провизор посмотрев рецепт сразу начала КРИЧАТЬ (!!), на меня, и спрашивать почему на рецепте не стоит дата. Я ей ответил, что рецепт выписал врач, а я не знаю как это правильно должно выглядеть. В итоге, она сказала, что отпустит по нему 50 таблеток (как в заказе), хотя выписано в рецепте 100 и заберет рецепт. Хотя могла просто поставить в рецепте отметку об отпуске 50 шт. и оставить мне рецепт, либо вовсе не отпускать лекарства. Я в ужасе от такого отношения к покупателям, давно такого не встречал. Я понимаю, что покупатели бывают разные и работа провизора очень нервная и сложная, но я не ожидал, что на меня будут кричать в аптеке, учитывая, что для этого не было никакого повода. Создали мне проблемы, придется снова брать талон и идти к врачу за рецептом, учитывая пандемию, не очень хочется еще раз посещать больницу.
Само собой в эту аптеку я больше не пойду и знакомых предостерегу, что могут быть проблемы.
Справедливости ради, отмечу, что второй провизор, на кассе, была очень вежлива.
9
2
August 8, 2020
Ужасно! Ждала пять минут ответа оператора. Дождалась. Спросила про лекарство. Спросила наличие. Количество не говорят. Оператор сразу стала доказывать, что она одет отложить 1 или две упаковки. Хотя я не успела и попросить. Прошу больше поясняю ситуацию, что нужно для мемьи из пяти человек. На что ответ: попросите врача назначить другое лечение. Пытаюсь задать вопрос а можно ли купить его? На что оператор просто кидает трубку. А лекарство стоит почти 1800. Наверное нет отбоя от покупателей, раз такой сервис. Мы же не роботы. Может чуток человечности можно добавить?
3
2
April 6, 2020
Очень хорошая аптека, нравиться и спектр заказов в интернете, во время можно все купить. И за цены которые соответствуют...
5
January 30, 2023
Очень выручает, что открыто 24 часа
1
1
December 20, 2021
Очень удобно для посещения..24 часа в сутки..ценник средний..
2
January 20, 2023
Аптека как аптека. Хорошая.
1
July 12, 2020
Благодарность за отзывчивость и профессализм прекрасный специалист Валентина Михайлова спасибо
3
July 9, 2021
jотстой сайт ! Невозможно оформить заказ ! То висит , то слетает ! Косорукие , никому не советуют никогда !!!!!!!!!
5
1
April 7, 2023
Иногда выручает
3
July 23, 2021
Купил там препарат все препараты в наличии вежливый персонал
2
1