Планета здоровья
181 review
May 13
13.05.25 Утром,в районе 7.10-7.30 часов был заход в данный круглосуточной магазин,в связи в необходимости в срочной покупки бинтов.
Стоит сделать акцент на том,что перед выходом было проверено круглосуточная ли это аптека по яндекс-картам,о чем и гласили вывески на здании возле аптеки. (ни вывесок о том что в данный момент магазин не впускает посетителей,ни еще
еще никаких подтверждений о том,что магазин закрыт не было. Вход так же был открыт,никто не врывался).
Зайдя в аптеку,видно фармацевта не было,стояла только одна
женщина-уборщица.В силу этикета и воспитания, абсолютно приветливо и спокойно я поздоровалась,на что эта женщина пошла с явной агрессией в мою сторону,тем самым выпроваживая из круглосуточной аптеки.
Мотая головой и говоря « Нет, Нет,Нет»,она надвигалась в мою сторону и в буквальном смысле выпроваживала.
На мои вопросы на каком основании меня выталкивают из КРУГЛОСУТОЧНОЙ аптеки,информации я не получила,даже переформулировав дважды вопрос, мало ли, меня не поняли.
Уходя,я заметила как в зал выходит фармацевт,но никакой реакции на то что из круглосуточной аптеки вышвыривают покупателя не было.
По действующему законодательству, без условных вывесок и предупреждений о технических нарушениях,при том,что магазин был открыт выгонять потребителей никто не имеет основания. Если у вас стоит график «круглосуточно»,значит магазин и должен соответствовать вывескам.
Лично для себя я не могу объяснить такое невежество со стороны сотрудников
January 27
Выручает, особенно в ночное время, если срочно нужно купить что-то из медикаментов. Нормальные цены, приветливые фармацевты. Есть возможность заказать товар через сайт и забрать в аптеке.
May 13
Фармацевт Мартынова Ирина Анатольевна, вместо помощи получил хамское и пренебрежительное отношение к клиенту. Я давно такого не встречал, такое ощущение , что оказался в Советском овощном магазине ( там привычно хамили покупателям ). Препятствовала узнать ее данные для написания жалобы, выгоняла из аптеки, угрожала нарядом полиции ( о книге жалоб вообще разговор не шел ). Мартынова И.А. бросает тень на все сеть хороших аптек. Таких людей необходимо держать подальше от клиентов, так как свое плохое настроение не нужно возмещать на покупателях.
December 22, 2024
Неплохая аптека, из плюсов: некоторые лекарства дешевле, чем в других аптеках, можно оплачивать бонусами СберСпасибо
Из минусов: невсегда в наличии лекарства, иногда глючит каталог сайта, по этой, видимо, причине, иногда, отменяют заказы. В целом, оценка: 10/9
1
December 15, 2024
Получал интернет-заказ в этой аптеке, попросил оплатить через СБП для получения кэшбэка. При оплате по QR коду оплата фактически произошла через Alphapay. Сумма заказа была большой, но кэшбэк - до свидания! Получается, что 1. обманули с системой оплаты, 2. лишили кэшбэка.
Очень неприятно от такого мелкого надувательства! Будьте внимательны при оплате в этой аптеке.
p.s. по исполнению самого заказа претензий нет! все быстро и четко!
September 12, 2024
Хорошая, большая и чистая аптека с богатым выбором лекарственных средств. Одновременно и быстро обслуживают два фармацевта, что практически исключает очереди. Да и в целом приветливый персонал.
November 28, 2024
Хорошая аптека. Фармацевты всегда посоветуют правильный препарат (и подешевле и подороже) часто в эту аптеку делаю интернет заказы. Цены не высокие и бывают акции на витамины и лекарства.
May 11, 2024
Любимая аптека! Всегда вежливые и внимательные провизоры. Хороший ассортимент. И, что немаловажно, балла сбер спасибо копятся и списываются. Получается достаточно выгодно
April 6
06.04.24 стала свидетелем того, как фармацевт продал антибиотики, не спросив рецепт у покупателя. Какой кошмар, я была уверена что сейчас большинство фармацевтов обладают здравым смыслом или хотя бы соблюдают закон... Но, к сожалению, нет, не в этой аптеке.
May 28
Отличная аптека , с приятными ценами , консультацией фармацевтов на высшем уровне
March 1, 2023
Очень хорошая апретка,в шаговой доступности. Круглосуточный режим работы, пункт выдачи интернетзаказов. Отзывчивый, доброжелательный,персонал.
Что сказать про цены, цены практически одинаковы со всеми сетевыми аптеками. Ассортимент в наличии слабоват,часто приходится делать предзаказ через интернет т.к. в наличии нет необходимого наименования в достаточном количестве.
2
August 1, 2024
Почти всегда все есть, очень приятные фармацевты, чисто, ярко, красиво, приятно зайти. Ценник выше высокого.
April 12, 2023
Удобно расположена, работает 24 часа, что очень удобного для спального района. Чаще заказываю всё через приложение, во-первых, так удобнее, поскольку есть время подумать, что нужно и закинуть корзину, во-вторых- дешевле выходит, чем брать в аптеке и в-третьих- быстро комплектуется заказ и получаешь его. Из минусов- не всегда есть препараты, которые есть в этой же сети, но в других районах. Персонал всегда приветлив и всегда предлагают что-то из аналогов, либо советуют, если «сам не знаешь что нужно и что болит»
1
July 2, 2023
Аптека хорошая,всегда чистота зеркальная,все расставлено понятно для покупателя,я далековато живу от нее,но хожу в аптеку все равно,выгодно,списывают СберСпасибо баллы заказ выходит по цене меньше,один раз вышло на сумму 730,а списали баллы и за 450 по цене вышло,сэкономили 280 рублей,мне нравиться эта аптека,персонал всегда вежливы,ещё ни разу не столкнулась с грубостью от них,так что рекомендую для кого актуально.
1
1
December 19, 2024
Всегда нужно мониторить цены в приложении, тогда ещё можно что-то купить, а так все дорого
September 19, 2024
Работает круглосуточно,что очень удобно. Большой ассортимент препаратов,но провизор был невнимательным к дозировке ,хотя и уточнил дважды. Все равно принёс другую)
November 7, 2023
Все время все покупаем в основном в этой аптеке, большой ассортимент и приятные цены по сравнению с другими, даже соседними аптеками. Через интернет можно заказать даже дешевле. Работают грамотные продавцы, посоветуют, подберут, помогут.
April 7, 2024
Покупал неоднократно медикаменты по ранее оформленному заказу. Сборка заказов производится сравнительно быстро. Цены соответствуют указанным в заказе. Обслуживание в аптеке быстрое.
February 9, 2024
Довольно неплохая аптека уважительный персонал в принципе всегда всё в наличии есть цены довольно приемлемые.
3
February 26, 2024
Хорошая аптека,провизоры очень вежливы,не впихивают чо попало))),коротко, четко,ясно и по делу! Очень удобно забирать заказы! Спасибо!!!
September 3, 2024
В этой аптеке представлен широкий ассортимент лекарственных препаратов по доступным ценам. Сотрудники встретили меня приветливо и даже провели консультацию.
November 19, 2024
Никогда не уведомляют что можно забирать. Ходи на угад и спрашивай, пришёл ли заказ? Издевательство какое-то!!! И дозвониться невозможно. Всегда занято!
1
March 10, 2023
Отличная аптека! Несколько раз выручала, т.к. работает круглосуточно. Отдельное спасибо фармацевту (к сожалению, не запомнила имя), которая посоветовала растительное средство от насморка, недорогое и эффективное. Также из плюсов аптеки то, что здесь можно получить заказы из других аптечных сервисов.
2
February 16, 2023
Пользуюсь аптекой не один год ,в числе наиболее используемых благодаря сотрудникам ,которые там работают и близости к дому,несмотря на то,что цены стали уже неинтересными в сравнении с некоторыми другими сетями,глупый поиск с неверными ценами . За исключением сегодняшнего прихода в аптеку. Девушка с бело-серыми волосами,видела ее с недавнего времени начала долго перебирать ассортимент вариантов препарата для женщины,которая точно не знает ,что ей назначили или кто-то ей сказал,но там "было сердечко". В ответ позвать другого кассира и дальнейший диалог с ней как на базаре испортил окончательно все впечатление от сети аптек
А втюхивание в конце любой покупки "возьмите что -нибудь для аптечки" ,такого не видела не в одной сети,как в отделе гастронома. Такие же девушки по объявлению работают в в вашем отделении на шоссейной. Про другие не знаю. Но подобным дамам не место в сфере обслуживания и клиентском сервисе ,а самое место на рынке.
3
1
July 26, 2024
Нерусская женщина сделала очень недовольное лицо, всячески показывала вид, что недовольна ночным присутствием посетителя. Зовут Айман, зарубежный специалист русский язык вообще не понимает, куда только смотрит отдел кадров..... не рекомендую.
August 3, 2023
Хороший ассортимент. Грамотный фармацевт. Можно уточнить наличие препаратов по телефону.
Хорошо проконсультировали по инжерикам.
Присутствуют пищевые добавки в ассортименте товаров.
В остальном просто аптека
1
August 13, 2023
Как-то имела не осторожность вступить в неприятный диалог с одной из сотрудниц аптеки... но учитывая то, что я часто её посещаю, этой сотрудницы больше никогда не видела.
Звезду убрала из-за входа. Периодически приходится ходить по магазинам/аптекам с коляской. И здесь ни панду, ни вход совершенно для этого не предназначены... от слова "совсем". Каждый раз приходится либо менять маршрут и приходить без ребёнка (а это часто проблемотично), либо мучиться и пытаться вскорабкаться вместе с коляской в помещение аптеки....
Но есть и хорошие стороны:
В аптеке всегда светло и чисто, сотрудники приветливы и компетентны. Конечно, акционную продукцию иногда предлагают. Но ничего навязчивого и негативного. Спасибо!)
May 21
Потрясающая аптека! Там есть все!
February 12, 2024
Хорошая аптека, особенно если лекарства заказывать через интернет! Цены значительно приятные. А если в лоб покупать, не очень бюджетно будет.
February 3, 2024
Пришла без пяти 12 у них какой то отчет или что то вроде этого
Но слава богу девушка вошла в положение и продала детский нурофен. Отзывчивая понимающая девушка работала в ночную смену, спасибо большое
3
May 5, 2023
Обожаю эту аптеку ; всё всегда объяснят не ленятся, все вежливые добрые как будто из другой планеты ; ещё больше нравится то что в этой аптеки есть всё чего не найти в других аптеках ; я так и называю , любимая аптека где есть всё
2
March 29, 2024
Большой ассортимент, цены ниже чем у конкурентов, заказы собирают быстро, круглосуточный режим работы
1
1
April 20, 2024
Сегодня 20.04.24 покупала батончик мюсли, оказался просрочен на 4 месяца. Делаю вывод, что в аптеке не следят за сроками годности. Надеюсь только у батончиков, а не препаратов. Не рекомендую данную аптеку.
December 4, 2022
широкая 27 отличная аптека хороший персонал недорогие преппараты не пытаются втюхать подороже а наоборот предлогают более дешевые аналоги есть накопительная карта что очень радует))))))))))
3
May 13, 2023
Я хожу только в эту аптеку фармацевт Ирина очень хороший человек, профессионал своего дела, всегда посоветует что есть дешевле, но тоже качество. Да все сотрудники внимательные.
3
November 12, 2024
Очень рада, что в нашем районе появилась круглосуточная аптека!!
April 17, 2023
Обслуживание хорошее работает аптека круглосуточно большой ассортимент лекарств которых в других аптеках мы не могли найти в данной же аптеке всё отлично
August 2, 2023
Обслуживание качественное. Персонал компетентный. Есть выдача заказов по интернету. Богатый ассортимент. Работают 24/7.
1
May 12, 2023
Гуманные цены, хороший ассортимент. Внимательное обслуживание. Грамотные сотрудники. Всегда подскажут и предложат лучшие препараты.
2
January 27
Очень хорошая аптека очень хорошая аптека прекрасная информация
1
August 1, 2023
Ночная аптека,цены адекватные,на некоторые позиции завышены ,но и аптека кругляк,днем половину покупки можно оплатить сберспасибо,тоже он удобно!!!!
1
1
November 23, 2023
Прекрасное обслуживание, вежливый и грамотный персонал. Всегда всё есть
2
1
February 12, 2023
Это моя любимая аптека в шаговой доступности. Если иду, что то купить, то всегда в наличии. А если чего-то нет, сотрудник предлагает заказать. Сюда же делаю заказ на аптека. ру. Рекомендую к посещению!
3
May 22, 2023
Круговое хамство и поручительство персонала и заведующей. Крайне негативное впечатление от аптеки, где срывают свои личные проблемы на посетителях, выбирая тех, кто явно лично не ответит. Жаль, что приходится пользоваться этим заведением. Плюс откровенная ложь о наличии препаратов, особенно не самых дорогих, приходится возвращаться домой, заказывать в приложении (в наличии все есть, разумеется) и идти заново. Худшая из всех аптек, которая встречалась.
4
2
April 4, 2023
Хорошая,уютная аптека.Всегла есть выбор препаратов.Цены средние,но бывают акции.Принемают спасибо от сбера
1
December 10, 2021
Аптека Планета Здоровья, одна из лучших аптек города в плане наличия и цен лекарственных препаратов. Находится в шаговой доступности от дома. Приятным бонусом является накопительные баллы при оплате картой Мир подключенной к Сбер Спасибо.
April 24, 2024
Неплохая аптека средние цены.
Можно списать бонусы спасибо.
June 17, 2024
2 раза создавала онлайн заказ. Он значился в обработке. 2 раза его отменяли без объяснений на следующий день.
При посещении аптеки сказали, что нужного лекарства нет в аптеке, вернее, оно забронировано для покупателя. Зачем тогда дают заказывать? Плохая организация онлайн-продажи.
1
August 30, 2022
Очень хорошая аптека. Приветливый персонал. В эту аптеку доставляют многие интернет аптеки. Да и у них хороший выбор. Лекарства всегда качественные.
January 4, 2023
Широкий ассортимент и большой плюс, что работают круглосуточно. Приветливый персонал. Удобный подъезд на машине.