Планета здоровья
Open until 10:00 PM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Salaryevskaya Street, 14к2
Directions
Salarievo
970 m
Саларьево Парк
400 m
71 review
September 10, 2024
Сделал заказ через приложение ютека в данную аптеку, приехал 9 сентября забирать, но так как заказа было два приехал только один. Со слов фармацевта, другой должен был приехать на следующий день. Сегодня приехал, но заказа тоже не оказалось.
Но во всем этом, самое ужасное это обслуживание и то как общается фармацевт на кассе. Просто настолько надменное поведение, на сколько это возможно, абсолютно бестактное общение, она воообще не нацелена помочь решить проблему и чем то помочь. Общается высокомерно, грубо.
На мои вопросы, я пришел за заказом потому что вы сами сказали что сегодня привезут, услышал лишь, «это я что ли ваши заказы формирую» абсолютный непрофессионализм, таким как она нельзя работать с людьми. При том что женщина достаточно взрослая, а ведет себя как я ей что-то должен.
Крайне не рекомендую данную аптеку, в районе есть много других, больше в эту аптеку ни ногой! Откуда у этого места 5 звезд?! Кстати на фото в этой карточке, та самая женщина, обходите её стороной.
1
July 16, 2024
Обычно не часто хожу в аптеки, но когда приходится, в этой сети часто цены оказываются ниже, чем в соседних аптеках. Плюс внимательный и доброжелательный персонал - огромное спасибо фармацевтам, всегда постараются понять, что тебе нужно, и помочь.
September 9, 2024
Уважаемые руководители сети, прочитайте отзыв!!!
Пришел купить контрацептивы. Дверца витрины была как обычно не закрыта. Ранее все фармацевты говорили что бы я самостоятельно открывал дверцу, выбирал что нужно и подавал на кассу для расчета.
В этот раз фармацевтом была Базанова Лариса Сергеевна. Она в грубой форме сказала мне не лезть в витрину. На вопрос почему? Ответ был: это стекло, вы можете его разбить.
Зачем тогда вы держите витрину открытой мне не понятно.
Далее когда Лариса Сергеевна подошла к витрине, я показал на товар который хотел купить.
После того как товар пробили и я рассчитался, мне показалось что пробитая цена не соответствует цене на ценнике.
Оказалось что Лариса Сергеевна пробила не тот товар. На просьбу сделать возврат, получил ответ что никакие возвраты она делать не собирается и что я просто пришел поиздеваться над ней. Звонить руководству она тоже отказалась
Итог следующий: нагрубили, продали не тот товар, возврат делать отказались. Возможно Лариса Сергеевна и обладает обширными знаниями в своей профессии, но вот с людьми общаться получается не очень. По крайней мере со мной.
Ходить в эту аптеку больше нет никакого желания.
Клиента с 4-х летней историей потеряли
Руководители, обратите внимание, про Ларису Сергеевну много отрицательных отзывов!!! Примите меры, вы так всех клиентов растеряете