Пока стоял на кассе заметил что висит зубная щетка по акции. Ценник был прям на щетке. Взял щетку вместе с ценником и попросил пробить. Когда расплатился, понял, что сумма получилась больше, чем должна быть. Попросил чек. В этот момент сотрудница, которая пробила товар, сказал что щетка подорожала в 2 раза. Когда я спросил почему мне пробили не по цене, которая указана на товаре, девушка ответила, что это не она развешивала ценники и возврат она не имеет право делать по закону.
По итогу заплатил в 2 раза больше, ни слова извинения.
В общем, отвратительная аптека и персонал.
Show business's response
Инда Шавырина
Level 6 Local Expert
April 11
Ужасное обслуживание,фармацевт грубит ,смеется над клиентами ,вздыхает от неправильно названных лекарств.Девушке ,молодой надо научиться относиться с уважением к людям старшего возраста .И помнить ,что она работаете в сфере, где покупатель всегда прав! В эту аптеку больше не приду,не хочется портить себе настроение!
Данную аптеку посетила 7 апреля 2025 года,
время 19:05
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 21 Local Expert
February 26
Неоднократно отмечаю аптеку «Планета здоровья» именно по данному адресу в отрицательных отзывах. Невозможно отвратительное обслуживание повторяется регулярно, в вечернее время (час пик), люди идут массово после работы, но работает только одна касса, за которой обслуживает одна девушка в замедленном темпе!!! Сегодня специально засекла время - больше 10 минут на одного человека.. А вторая женщина даже не соизволила выйти из комнаты, чтобы выполнять свою работу по предназначению. В итоге, вышла и еще в более замедленном темпе повторяла одни и те же слова, по одному продукту, когда этого не требовалось…даже не слышав, что перечислено несколько других продуктов. Очень прошу обратить на это внимание и принять меры по устранению подобных ситуаций!