Аптека всегда радовала , персонал тоже. Были случаи, когда теряли заказы онлайн, но я с пониманием отношусь к этому. Бывает всякое. Но, как человек, который сам работает с людьми, считаю, что нужно уметь вежливо общаться с посетителями и уметь стереть со своего лица свое настроение (либо характер) сегодня 5.12.24 около 16:30 зашла за заказом из аптека ру, пробыла там минуту от силы, а по виду и тону девушки-сотрудницы создавалось ощущение, что я ее замучила вопросами, не хватало только закатывания глаз. Не считаю обязанностью отвечать улыбкой на улыбку, но как минимум существует такое понятие как вежливый тон , более того обычно человек, который работает с людьми должен быть приветлив, иначе это не его сфера. А и кстати, заказ мне не выдали, хотя на сайте написано, что он со вчерашнего дня в аптеке.
Show business's response
Галина Горбанева
Level 7 Local Expert
May 24
Хорошая Сеть Аптек Планета Здоровья. В данной Аптеке была два раза и осталась очень довольна. Буду пользоваться услугами этой Аптеки так как живу рядом. Всегда можно позвонить в кол.центр и сделать заказ на необходимые лекарства. А также имеются хорошие скидки и часть препаратов можно оплатить баллами «Спасибо от Сбербанка»
Рекомендую эту Аптеку, кто приобретает лекарства на постоянной основе. Спасибо большое ☺️
1
Show business's response
Аня Дюжева
Level 6 Local Expert
October 25
Аптека испортилась на глазах.
Прежде тут работали оперативно и любезно. В последнее посещение сотрудница не нашла мой заказ и вместо того что бы попросить подождать, очень вежливо соврала, что препарата нет. Хотя сайт позволил заказать и заказ значился собранным.
В итоге пришлось ехать довольно далеко за препаратом, который преспокойно лежал у провизора на полке.
Желаю всем избежать необходимости пользоваться аптеками в принципе. А эту конкретно, не советую по причине невнимательности и предвзятости персонала.