Выражаю огромную благодарность компании за работу. Качество на высоте. Менеджер проконсультировала, подсказала как лучше, быстро запустили заказ в работу, доставили. Все супер. Всем советую.
Анаколий
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
Первый раз позвонил, пообщался с менеджером Анной. Остались приятные впечатления, понравился человек. Все рассказала, обсудили заказ, сначала решил сделать цветопробу. После этого Анна передала меня другому менеджеру, и здесь начались проблемы. Первое. Новый менеджер отвечал не на все письма и очень долго. Приходилось переспрашивать. Далее, я несколько раз напоминал, что мы в итоге должны получить. Мы не просто так делали цветопробу, нам нужно было выбрать материал и провести тесты на своем оборудовании. (нам нужны детали на пластике, но не в виде карточек). В итоге, про нас забыли и заказ выполнялся очень долго. Пришлось писать опять Анне. В срок не уложились, хотя он был очень большой. Отправили нам заказ кое как, и что мы получили? Совсем не то, о чем договаривались, да еще и с царапинами. ТО есть, мы не смогли провести полноценный тесты. Я написал о проблеме производителю, приложил фотографии и ссылки на заказ. Мне ответили, что разберутся и вернутся. Думаете кто то мне еще позвонил- написал? ) ДА всем наплевать на клиента. Ставлю ЕДИНИЦУ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ.
1
Екатерина Лемешева
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Заказывала пластиковые бейджи и ленты на мероприятие.
Качество-огонь!!! Все яркое и качественное.
Наш менеджер-золотая женщина Евгения вытерпела все наши изменения, дополнения и т.д. Низкий поклон за работу. Теперь буду заказывать только здесь.
1
Семён Королев
Level 7 Local Expert
July 25
Всё в срок, всё на уровне!
Show business's response
Пользователь А.
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Долгий процесс обратной связи. Не компетентный персонал (касается индивидуально менеджера - которого прикрепили к моей заявке.За других ничего сказать не могу). Нету четкости и конкретики по срокам. На словах Обещают одни сроки, по итогу получаете совершенно другое.
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Компания много лет является нашим партнёром. Важно, что ребята сами являются производителями.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
May 18, 2021
Ужасная компания! Готовность заказа задержали на 5 дней. Менеджер отвечает на письма в течение 7 часов!!! Т.е. чтобы ответить на вопрос о готовности заказа (не готов) ей потребовалось 7 часов, а на вопрос как оформить доставку - побыстрее - за 3 часа справилась! Ужасное отношение, необязательность, задержанные заказы, невозможно оформить претензию у них на сайте, невозможно связаться с руководителем компании для назначения другого менеджера.
1
Show business's response
Анастасия Прядко
Level 6 Local Expert
November 19, 2019
Транспортная компания СГК выражает благодарность ООО ПЛАСТИК ОН ЛАЙН за плодотворное сотрудничество. Это ответственный , честный и добросовестный заказчик! Надеемся на долговременное сотрудничество и будем стараться и дальше делать Ваши отправки легкими,надежными и безопасными!
1
Show business's response
Olesya
Level 5 Local Expert
January 5, 2019
Отличная компания, широкий ассортимент, качественное оказание услуг