Plastikat-Servis
Address
Contacts
+7 (4012) 99-49-49
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Коммунальная улица
104 m
Information verified by owner
48 reviews
March 26
Первоклассная компания!
Сначала цены показались несколько дороже чем у конкурентов, но все же решился остеклить с ними дом 2 года назад . На прошлой неделе обнаружилось запотевание одного стеклопакета в окне. Обратился на пр Мира, где заключал Договор, меня записали, подошла моя очередь, приехал Мастер, дал заключение что это не вина покупателя -пакет под замену за счет компании. Это настоящий Сервис!
Для сравнения, ранее дома остеклял баню в компании с ул. Ялтинской, мало того что геометрия оставляет желать лучшего (в двери видимая щель), так и механизм двери патио вышел из строя спустя 3 года неактивной эксплуатации, обратился к ним и пожалел что вообще это сделал... Как клиента меня в базе нет, определит какой механизм стоит -они не могут. Мне самому надо поехать сделать замеры, фото, потом может быть помогут...
Все познается в сравнении, поэтому друзьям и знакомым рекомендую Пластикат
May 25, 2024
По прежнему одно из лучших производств окон в нашей области.
Ну и цены конкурентные.
Заказывал окна и двери на дом.
Все подсказали, помогли выбрать, посчитали много вариантов чтобы лучше понимать стоимость.
Доставка в срок, нареканий нет. Надуюсь будут стоять так же хорошо что и те что раньше здесь заказывал
1
February 6, 2024
Подумайте несколько раз, прежде чем обратиться в эту фирму. Я опишу по пунктам весь опыт общения с этой конторой:
1. Был заказан балкон и балконный блок, оплата произведена сразу.
2. При монтаже были выявлены косяки: откосы сделали из другого материала, фурнитура на одной створке скрипела и щелкала, штапики вздувались почти на всех створках, при дожде намокал угол (потолок).
3. Позже выяснилось, что замерщик допустил ошибку и створки не открывались на 180 градусов, они упирались в стену балкона.
4. После замены створок при любом дожде мокнет плита, в нескольких местах течи.
5. Менеджеры никак не решают этот вопрос. Сервисная служба отвечает, что все дело не в них, а в самой плите!(до этого протечек не было)
6. После составления претензии приезжали в дождь сервисники и создали иллюзию работы, проблема никак не решена.
С вас возьмут деньги за оказанную услугу, а при возникновении косяка - скажут извините, пишите письма.
Я пока думаю как решить этот вопрос, его так просто не оставлю.
Я в шоке с этого сервиса, при условии, что обращаюсь уже на протяжении трех месяцев.
Повторюсь: от менеджеров толку ноль. Их единственная задача - передать вопрос сервис бригаде и назначить встречу. Сервис бригада дает отписку, проблема не решается - круг замкнулся.
Есть огромное количество видео и фото, переписки с фирмой и тд