Plastkom
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Наседкина
100 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Guarantee
Pickup points
Gift certificate
Installation
Mansard windows
Accessories:blinds, shutters, roller blinds, cornices, jalousie
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
36 reviews
August 28
Ранее обращался в эту компанию и проблем не возникало с изготовлением окон. Заказал более 20 шт. Но в этом году, что с ними произошло не понятное. Договор заключил в июле месяце и сейчас уже конец августа и окна еще не изготовлены и не доставлены. Менеджеры говорят одно и называют сроки изготовления сначала через две недели, затем плюс еще неделя и еще неделя, то у них машина не успела загрузиться, то уточняют пустяковый вопрос два дня. На каждый вопрос нет внятного ответа и главное нет моего заказа. Спустя месяц так окна и не получены. Заказывал окна с ламинацией и скажу вам совсем не дешевое изделие которое по их заключению завод изготавливает в первую очередь. Но увы ! Продолжаю с ними бороться до сих пор. Так что не рекомендую к ним обращаться. Есть более вменяемые поставщики с более низкой стоимостью товара. Фотографии не выкладываю, потому что не чего.
August 22
К сожалению, моя история с заказом мягких окон в компании Пластком ещё не завершена. Изделие было не в размер, с браком и не комплектом крепежа. И все это при предварительной 100% предоплате. Очень надеюсь и жду окончания этой истории. Точных сроков мне никто назвать до сих пор не может.
December 13, 2023
Заказывал остекление лоджии, сроки и цена приемлемые, но исполнение заказа посредственное. При заказе № 230044 от 25.07.2023г прикладывал фото с тонировкой того что хотел, ну думаю не может после этого ошибки быть не может. При выборе тонировки по фото менеджер Татьяна с офиса на Краснодонцев д 7/43 рекомендовала тонированное стекло: бронза-светопропускание 68%, ну думаю не может теперь не получится.
Итог: приехали монтажники привезли стеклопакеты, фото прилагаю. Сказав что все как надо сделано, в итоге после монтажа выяснилось что заявленный уровень тонировки стекла совсем не тот что был заказан. После подачи обращения о несоответствии заказа к оплаченному, тянули резину 2.5 мес и по итогу юрист ответила "заказ соответствует тех заданию, повода для претензий нет" ну и вишенка на торт " читайте в договоре, после доставки на адрес и подписания договора о получени заказа ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!"
По своему желанию и за свои деньги оплатил проверку тонировки сертифицированным прибором, убедился что прав. На все официальные обращения на имя директора только игнор. Никаких попыток связатся и разрулить вопрос даже небыло. Пришлось решать вопрос дальше за свой счет. Ничего дальше комментировать не буду, выводы делайте сами.
1