Отель очень хороший, обслуживание, чистота, новизна. Не понравилось, что стирка белья очень дорогая (платите за каждую вещь по 500р.) Легче сдавать в прачку в городе. Остальное всё прекрасно.
3
Show business's response
Блуждающий Странник
Level 18 Local Expert
October 27, 2022
чеcтные три звезды!!! Хорошие номера, парковка, 15км от М4, добротный завтрак. те кто едет на юга - проезжая мимо Новочеркасска - не поленитесь заедьте, на пару дней прекрасный город, посетите музей казачества, краеведческий музей пройдите по московской улице полюбуйтесь шикарными домами, прокатитесь до Старочеркасска(летом там идет фестиваль казачей песни, прокатитесь до Азова, где казаки оборонялись от турок. 15км от М4 гостиницы на любой вкус и не дорого.
сново был в гостинице 24-25окт22г с последнего посещения есть приятные мелочи - в столовой на столах появились живые цветы, на стойке приема Гостей (не люблю и не перевариваю - рецепшен) вместо лединцов появились молочные коржики - вкусные как в детстве в школьной столовой.
6
Show business's response
Арсланг Кекешкеев
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Хорошая гостиница, понравились номера, чисто и уютно. Рекомендую для краткосрочного посещения.
Отлично! Заселение быстрое. Замечательные девушки -сотрудницы на ресепшн. Чистый уютный номер. Отличное местоположение. Приезжаю второй раз. Лучшие гостиницы города!
3
Show business's response
Юрий Авилкин
Level 19 Local Expert
July 26, 2023
Неплохая гостиница, если учитывать остальные варианты в городе. Часто останавливаемся. Завтрак скудноват, но терпимо. Последний раз убирали б через день.
Show business's response
Никита Каргаполов
Level 3 Local Expert
February 28
Персонал отличный, все организовано на высшем уровне, порядок отличный)
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Проходили корпоративное обучение в конференц-зале .Сервис в отеле на высшем уровне.Персонал приветливый👍В целом впечатление на 10 из 10👌
Show business's response
Дядя Миша.
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Всё понравилось. Чисто. Есть кулер с хол.\гор водой на этаже. Чай кофе в номере.
Немного догоровато.
Show business's response
Андрей Луценко
Level 16 Local Expert
May 7
Отличный тихий и уютный отель! Вкусные завтраки!!!
Show business's response
Svêtîk Målínkã
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Позвонила в данное заведение, за два дня, до приезда сына, забронировала ему одноместный номер с завтраком. Сначала озвучили одну сумму, а когда сын приехал в 3 часа ночи с 31 на 1 апреля, то сумма с завтраком вдруг выросла почти на 400 руб. Ему объяснили ,что с 1 апреля тариф поднялся. Почему не предупредили за ранее о повышении? Если бы я знала, что цена станет 3700 , то нашла другой отель подешевле. Однозначно не рекомендую данную гостиницу!
5
1
Show business's response
Бизнес Связь
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Отель просто пушка, хорошие и обширные завтраки , в номере очень чисто , все ванные пренодежности , а так же тапочки , все рядом и в пешей доступности !
3
Show business's response
Мария М
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Не плохо. Номера чистые, есть парковка, насчёт еды не уверена что есть. В номерах чай,кофе. Халаты за доп плату.. тапки есть. Огорчил персонал... нет услужливости, чтоб что-то получить придётся побегать самому, помощи не ждите.
3
Show business's response
Али
Level 4 Local Expert
February 1
Классное обслуживание, приветливый персонал. Чисто красиво
3
Show business's response
Михаил Наумов
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Очень, уютный и хороший отель, всем рекомендую для семейного отдыха. Завтраки большие и очень вкусные.
Номер у нас был Джуниор, достаточно просторный.
5
Show business's response
Елена Перовская
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Номера чистые, но в нашем номере как то все было расчитано на 1 человека, отель позитирует как 3 звезды, а для душа не предусмотрены ни какие принодлежности, нет халатов ну и т.д. и т.п., персонал замечательный и это большой + . Остальное все на 3
1
1
Show business's response
Ольга Швецова
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Отличный отель с хорошим расположением и достойными номерами. Приветливый персонал. Завтрак просто прекрасный.
Цена на мой взгляд высоковата.
4
Show business's response
Лариса К.
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Хороший Отель, но есть нюансы. Мы приехали в 23.30, парковка отеля была занята. Администратор сказала что парковка не гарантирована и мы можем поставить машину за воротами на улице, там тоже камеры. Но у отеля на улице мест тоже не было. Мы были очень расстроены, так как искали Отель именно с закрытой парковкой. Если бы знали, что такая ситуация, выбрали бы другой. В итоге протиснулись между другой машиной и входом в отель, но просто повезло, что машина не большая и мы не рано выезжали утром. Ещё нюанс - в номере нет чайника и чашек. Есть кулеры с горячей водой на этаже и в кафе.
Плюсы: шикарный завтрак за 350 руб. можно не брать на ребёнка отдельно.
Удобные матрасы, белоснежное белье. Номера новые и чистые.
Лифта нет, но предлагают помощь с багажом.
3
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Обслуживание хорошее, ежедневная уборка номера, минибар недорогой.
Завтрак только не шведский)
В Новочеке, говорят, один из лучших)
Show business's response
Андрей Орлов
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Хороший отель. Персонал вежливый. В номере уютно. Не хватает только чайника или кулера на этажах
3
Show business's response
Дмитрий З.
Level 5 Local Expert
September 30
Тихий уютный отель. Рекомендую!
Show business's response
Светлана Васильева
Level 7 Local Expert
July 13, 2021
Чистая, уютная, тихая гостиница. Бесплатная автостоянка во дворе. Завтрак стоит 300р. Вкусно, хороший выбор. Ставлю четыре звезды, а не пять только за недоразумение при заселении. Бронировали номер по интернету за несколько дней до заезда. Бронь нам подтвердили, а при заселении запросили на 800р больше, ссылаясь на то, что это якобы старая цена. Пришлось отстаивать свои права)... В итоге, к чести менеджера отеля, нас заселили по цене бронирования.
4
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Все понравилось,кроме того,что персонал (молодой парень и девушка) не особо общительны, такое ощущение,что когда они на тебя смотрят, хотят сказать: чё тебе надо
1
Show business's response
Лена В
Level 21 Local Expert
July 23, 2022
Мне очень понравилась гостинца, одни положительные эмоции от проживания. Начиная с того, что после брони на сайте мне позвонила вежливая девушка администратор, я предупредила, что будем мы ночью, так вот, нас ждали, помогли припарковать машину, дали хорошие номера. Я плохо засыпаю, тут спала, как младенец, тишина, уютный номер, приятная атмосфера, в номере есть все необходимое, чистейшее белье и полотенца. Завтрак нам понравился, недорого, порции большие, я заказала пару блюд и объелась. Очень вежливый персонал, у меня нареканий нет совсем.
3
Show business's response
Анастасия Крамарева
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Очень комфортные номера, есть небольшая бесплатная парковка, все отлично!
1
Show business's response
Владимир К.
Level 12 Local Expert
February 11, 2021
Стоянка была свободна совсем. Стоял один мой автомобиль. Заселение быстрое,персонал вежлив и улыбчивый. Номер стандарт на третьем этаже. Самый обычный номер. С виду все приятно и нормально. Но потом начинают вылезать косяки. Паутина в углах под потолком,грязные батареи и шторы. И самое противное,много волос на наматраснике. К чести персонала,девушка на ресепшене сразу отреагировала на претензию,перестелила постель и извинилась за работу горничных. Ночью ,и особенно под утро,удалось оценить звукоизоляцию,ее нет вообще. Скрип кровати в соседнем номере достал. И вишенкой на "торте" стал запах сигарет. Я даже не понял откуда он попадал в номер,но это неприемлемо !
На завтрак в этом отеле не решился,хотя заплатил за него вперёд. Если в этом отеле так относятся к клиентам,то и на кухне думаю ни чего хорошего не творится.
С виду хороший отель,но видимо владелец этого бизнеса немного забил на проверки своего персонала. Потенциал хороший,а вот предоставление услуг с очень серьёзными косяками.
3
1
Show business's response
Наталия Черепанова
Level 13 Local Expert
August 28, 2022
Отличный сервис. Очень комфортные номера. Прекрасный город. Были проездом на 1 ночь. Решили вернуться. Обязательно остановимся здесь. Спасибо.
3
Show business's response
Валентина Леонова
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Остановились на одну ночь, поздно приехали, рано уехали, не завтракали. Номер чистый, комфортный, огромная кровать, душ с горячей водой, что ещё нужно после длительной дороги. На ресепшене вежливый, доброжелательный персонал. Парковка есть. От трассы М-4 в сторону 34 км, но оно того стоило, чтобы переночевать с комфортом. Август горячий сезон, мест в гостиницах по пути с такими условиями нет. Рекомендую.
3
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Интересный отель. Чистота и порядок. Wi-Fi слабоват. Парковка отдельная. Подъезд машины свободный всегда. Номер был на 2м этаже, на сторону двора. Было тихо. Для отдыха самое оно. Рестораны и кафешки в шаговой доступности от отеля. Такси дёшево поэтому пользовался такси Яндекс постоянно
4
Show business's response
Антон Курьянов
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Чистые номера, в центре города, что удобно - рядом места где можно поесть
3
Show business's response
Svetlana Yankovich
Level 15 Local Expert
May 7
Гости приехали, сразу заселели, чисто и аккуратно
1
Show business's response
Наталья П.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Отличный отель. С каждым разом более совершеннее))) уютно, чисто, внимательно отношение к клиенту)
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Номера хорошие. Завтраки не пробовали. Хорошие кровати и постельное белье. Кулер на этаже. Отзывчивый персонал. Отличное расположение в городе, своя парковка и уютный дворик сзади.
Для отдых в длинном пути отлично.
Свое кафе в подвальном помещении (для меня минус), но рядом есть хорошие городские.
4
Show business's response
Анна Каспарова
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Вежливый персонал. Чисто , уютно. Есть всё необходимое для проживания и отдыха. Постельное белье белоснежное. Спасибо за гостиприимство. Меню просто пальчики оближешь
5
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
January 6
Останавливались в этом отеле с 3 по 4 января, в номере было холодно, завтраки не очень вкусные за 450 рублей. Воду в бутылках(0,5л.) продают отдельно за 50 рублей.В целом не оправданно высокая стоимость проживания за такой уровень сервиса. За эти деньги лучше остановиться в Ермаке, но и там не супер.
Show business's response
юля ч
Level 19 Local Expert
August 21, 2022
Останавливались много раз. Все нравится - номера просторные, оснащены всем необходимым. Персонал компетентный. Есть парковка.
3
Show business's response
Роман Иванов
Level 9 Local Expert
August 8
Не очень ждут гостей, видимо клиентов и так хватает
1
1
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Нормальная гостиница, без изысков можно переночевать и отдохнуть. В номере есть все необходимое. Рядом магазины и рестораны.
1
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
October 16, 2022
Замечательно!!!!! Чисто, красиво, уютно! Скорость интернета очень хорошая!!!! Спасибо, отелю за все!
3
Show business's response
Ольга Соболь
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Отличное место. Уютно, чисто, вежливый внимательный персонал.
3
Show business's response
Виктор Приметкин
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Обычная гостиница, ничего особенного. Неоправданно высокая стоимость номеров. Заселялся вдвоем с супругой, оплатил номер, когда узнали, что не один - заставили доплачивать за жену. Что за дичь!!! Во всей стране плата в гостиницах за номер, нигде и никогда не слышал о плате с двух человек за двухместный номер!
2
1
Show business's response
Юрий Л
Level 30 Local Expert
July 28, 2022
Уютная гостиница с чистыми современными номерами, вежливый и доброжелательный персонал. Парковка (небольшая) перед входом в отель. Континентальный вкусный завтрак. Располагается практически в центре.
2
Show business's response
Даниил Б.
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Отличный отель,суперские завтраки,вежливый персонал до тех пор пока у вас все оплачено!
3
Show business's response
Галина Маркелова
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Хорошая гостиница, в номере все есть. Очень чисто. Завтраки не включали и очень об этом пожалели.
4
Show business's response
Анастасия Зодиева
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Прекрасный отель с шикарными чистыми номерами и очень профессиональным и отзывчим персоналом)
3
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Номера хорошие, но чувствуется что уже много посетителей побывало. Естественный износ. В душевых плохо функционирует слив ( по крайней мере в номере, котором я проживал).Персонал добродушный и приветливый, готовый откликнуться на помощь всем клиентам не важно какое время суток. Парковка небольшая машин на 4-5.
3
Show business's response
Negoda1966
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Номер был на первом этаже рядом с ресепшн. В целом чисто, аккуратно. Окна нужно держать закрытыми, так как за ними столики для курцов. Машина ночевала во дворике, но мест всего пять-шесть.
3
2
Show business's response
Тёна
Level 14 Local Expert
December 30, 2022
Номер в котором остановились понравился, отличный матрац на кровати, выспались великолепно. Было тепло, светло, не было никаких неприятных запахов. Был неприятный инцидент на ресепшен, девушке нужно быть более доброжелательной и компетентной в вопросах заселения. Пришлось изменить отзыв, т.к не нашла где можно ответить администрации отеля🤬с каким ещё животным? Вы о чём вообще??? Если не в курсе ситуации, так не пишите в ответ чушь!!! Абсолютная некомпетентность, соответственно и впечатление о Вашем отеле стало ещё хуже!!!!
3
1
Show business's response
Construction Til
Level 30 Local Expert
February 12
Хороший отель, чистый, уютный, за дополнительную плату можно покушать, хорошее месторасположение отеля.