Ufa, Rubezhnaya ulitsa, 174подъезд 3, этаж 1
Play
Directions
СТЦ Мега
105 m
99 reviews
September 25
Двоякие впечатления, наверное площадка именно для того, чтобы оставить ребенка, пока взрослые на шопинге, целенаправленно ехать за развлечениями на эту площадку явно не стоит.
Всё уже не такое свежее и новое, мягкие сидушки в разводах, шарики с волосами, материалы покрытия, честно говоря, не очень практичные, хоть и красиво, мягко и светло.
Ценовая политика тоже не очень понятная, есть плюс-можно оплатить 1,5 часа, а не безлимит сразу (как это на многих площадках), но вот то что ребенку от 6 месяцев платный вход-удивило, чем там будет пользоваться и играть шестимесячный малыш, некоторые детишки и в 8 месяцев ещё не сидят сами, и не ползают активно. Я пришла с 4х летним ребенком, конечно сопровождение обязательно, со мной был ещё 7,5 месячный ребенок, и за него тоже нужно было платить, хотя я планировала, что старший играет, младший спит-ему это площадка в этом возрасте, совершенно не нужна.
2
July 29
Сегодня (понедельник) были впервые в данной игровой по рекомендации знакомых, больше сюда ни на ногой.
Начнём с того, что у ребёнка был День Рождений, заранее позвонила забронировала дату и время, условия брони не были разъяснены по телефону- в чём преимущество брони. По приходу узнаю , что моим 3 детям, т.е. многодетной семье, один из которых именинник скидку как многодетным предоставить не могут, ссылаясь на то что они проводят всех гостей по одному тарифу - об этом по телефону сказано не было. Предлагаю сотрудникам разделить 7 гостей и моих детей выделить в отдельную анкету, на что мне отвечают, что нам придётся ждать в очереди когда выйдут трое детей ссылаясь на то, что много детей в игровой (детей кстати было не так много). Чтобы не расстраивать своего ребёнка ожиданием я соглашаюсь на их условия и плачу за своих детей полную стоимость.
Также по телефону было сказано, что имениннику 50 процентов скидка в День Рождения, а нет по факту у них её тоже нет, здесь сработала другая отговорка- мол если скачали приложение "Карта скидок" - вам добавляют 30 минут, а имениннику скидку тогда не будет.
Короче, вывод таков, врут прям в глаза и им далёко по барабану на мнение клиентов.
P.s. забыла сказать : по приходу нам сказали что 2 зоны не работают на ремонте (по телефону об этом сказано не было), хотя подруга сказала что в июне были в этой игровой - всё работало. Следовательно, менеджер намеренно обманул нас по телефону.
Также хочу заметить, инвентарь так сказать уже осталось маловато, такое ощущение что по тихоньку всё уносят.
Искренне не рекомендую терять время в данной игровой
2
October 18
Почитала отзывы к сожалению только после того как пришла в эту ужаснейшую комнату. Советую руководству прислушаться к своим недовольным посетителям, по всей видимости положительные отзывы вынуждены писать сами сотрудники.
Мы пришли с 8 детьми от 12-5 лет ( 5 летний ребенок был один на толпу осознанных школьников) Проблемы начинаются при входе .программа, которую необходимо заполнить не присылает вовремя код и мы каждая из 4х мам потратили 15 минут на то чтобы ее заполнить,точнее в ожидании кода, который должен придти вам на телефон, но приходит совершенно неверный. Дети и мы испсиховались, пока ожидали на входе. После когда мне пришлось наехать на сотрудников кассы, которые никак не хотели нам помочь, кассиры УДОСУЖИЛИСЬ достать бумажную анкету!и с лицом что делают нам ВЕЛИКОЕ ОДОЛЖЕНИЕ и угрозами, что в следующий раз нам придется прождать пока придет нужный код нас пустили!
После выяснилось, что оравы (7 детей) школьников и бесполезно болтающихся, а чаще сидящих, сотрудников недостаточно, чтобы уследить за моим 5 летним адаптированным ребенком, меня ЗАСТАВИЛИ ОСТАТЬСЯ СЛЕДИТЬ ЗА ним. Хотя мы приехали вчетвером с подругами провести время вместе, попить кофе , погулять по ТЦ. Но прикол в том, что меня не выпустили а ПОДРУГ НЕ ПУСТИЛИ🤣т. к. Потребовали их оплатить вход.Навстречу мне не пошел ни администратор ни управляющий. Я предупреждала о том, что будет опубликован негативный отзыв, но сотрудникам и управляющему видимо плевать на мнение о чужом бизнесе, прошу владельцев пересмотреть политику подбора кадров.
Предоставить услугу индивидуальной няни, если боитесь брать на себя ответственность за детей.
Ну и в общем вся игровая ушатаная.
