Пришли для замены дисплея на Google Pixel 8. Нам сказали: всё отлично, дисплей заказываем, вместе с установкой 13к максимум. Уточнили нужна ли предоплата, сказали позвонят как привезут деталь и всё сразу поменяют, предоплата не нужна. Неделю тишина. Дошла спросить где дисплей, мастер начал говорить что они не заказывали ибо не вносили предоплату, потом сказали что-то про то, что поставщики такие, поэтому поедоплату не брали,потом что модель другую "вы" указывали и всё тому подобное. В итоге посмотрел деталь говорит 11 900 и 3500 за установку (15,5к вместо максимум 13,как было у нас в заявке согласовано в другой день), позвали администратора, объяснили ситуацию- потерянное время, так ещё и дороже стало якобы. Администратор вежливо ответила, что поговорит с руководством, после чего ответила, что вообще данных дисплеев вы нигде не найдете (за 10 минут исчезли у всех поставщиков, что-то в очередной раз про другую модель, если что в распечатке заявки проверила и там указана была наша модель) и помочь нам ни чем не может. Так ещё потом администратор радостно выбежала и сказала, что нашла решение нашей проблемы, б/у дисплей с установкой (как поняла вроде не у них в сервисе) и всё это за какие-то 16 тыс.
Ушли, заказали новый дисплей и установили в другом месте, нам обошлось это в 12900. С этим сервисом только зря время потеряли, клиентоориентированность на высоте.
1
Show business's response
Natalia
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Сервис отличный! Несколько раз обращались по разным вопросам с мобильным телефоном, Айфоном. Решали проблемы быстро, качественно, с неизменно хорошим результатом! Очень вежливые и внимательные специалисты, профессионалы своего дела. Вся семья обращается только в этот сервис. Всем рекомендую!
7
Show business's response
альбина к.
Level 2 Local Expert
October 9
Быстрый ремонт, профессиональная диагностика, отличный сервис, вежливые и профессиональные сотрудник и специалист👍🏻🌟🌟🌟🌟🌟
2
Show business's response
захар иванов
Level 3 Local Expert
January 23
Обратился в сервис с проблемой не работает один экран из двух . После диагностики приговорили ЦП по замену (хотя не понятно как это все связанно , вроде экран погас , вроде второй работает , причем тут ЦП) . Написал блогерам с просьбой о помощи , один из них посоветовал ремонт в Питере куда я и обратился . Там меня сразу предупредили , что диагностика может занять много времени , так как донора не найти . Но через неделю мне позвонили и сказали , что все отремонтировали и ремонт обойдется в 5000₽ .
Возможно в этом ремонте хорошо меняют дисплеи и аккумуляторы на телефонах , но славный ремонт они не смогли сделать . Также хочу уточнить , что диагностику они проводили не в своем сервисе , а отвозили куда-то (возможно у них в другом сервисе специалисты по ноутам) . Возможно ремонтник который проводил диагностику не на столько квалифицированный , тогда компании надо решить этот вопрос для повышения качества своих услуг .
В итоге ! Сервис не могу посоветовать для серьезного ремонта аппаратуры .
1
Show business's response
Валентина Юдина
Level 4 Local Expert
September 16
Ремонтировала смартфон. Лучший сервис в Питере! Приятно удивил администратор Евгений, всём рекомендую
1
Show business's response
Элина К.
Level 4 Local Expert
March 14
Испортили iPhone 12 Pro Max!!! Принесли заменить заднее стекло. Итог: на 2 день полетела матрица. Отнесли обратно чтобы переделывали, ибо так не дело. Мастер отвез в другой место и за свои деньги переделывал стекла, однако не особо помогло! Теперь не знаем что делать((( горе-мастер совсем не понимает как работать с дорогими работами качественными телефонами, скорее всего будем обращаться куда выше для того чтобы добиться справедливости
1
2
Show business's response
Виталий Гребельник
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Сдавал в ремонт уже 3 разных телефона: свой, жены и ребёнка . Ребята все сделали отлично , быстро и качественно . Отличный сервис с профессиональными ребятами. Раньше ездил на Юнону - теперь только сюда .
Ребята ремонтируют любую электронику, поэтому ещё хочу принести в ремонт видео регистратор .
А так все отлично , рекомендую сервис!
5
Show business's response
Зоя Пейман
Level 2 Local Expert
October 26
Помогли быстро разобраться с телефоном, который глючил несколько дней. Убрали вирус за час, теперь всё в порядке
Show business's response
Светлана Волкова
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Отличный сервис. Обращалась уже больше 3х раз. 3 ноутбука отремонтировали и телефон. Быстро, качественно, и по цене нормально. Если в других сервисах разводят и завышают ценник в 2-3 раза, то тут говорят всё по существу, не наговаривают лишнее.
Сервису спасибо большое!!
Р.s. Девушка приемщица молодец! Первый раз вижу, чтобы девушка так соображала хорошо в технике. Один ноутбук сразу нам починила, подправила жёсткий диск, и вуаля! Всё заработало! ( В других конторах разводили на дорогостоящий ремонт) А дело то было в элементарном! Еще раз Спасибо!!!
6
1
Show business's response
Максим Загребельный
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Сдавал ноутбук на ремонт -проблему ,к сожалению не решили ,но лишнего не взяли по крайней мере .
Итог диагностики -сгорела видео карта . Увез-отдал другому специалисту -его заключение -сгорел процессор ,а не видео карта -он нашел другой и поставил . Работа сложная -но он определил проблему за один вечер. Здесь ребята не смогли правильно поставить диагноз.
2
Show business's response
сергунец
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Устанавливал операционку и драйвера на ноутбук. Мастер Михаил все популярно объяснил и быстро выполнил установку. Очень доволен сервисом. Цены адекватные.
4
Show business's response
Маслов Сергей
Level 2 Local Expert
May 22
Обратился по рекомендации товарища и не пожалел. Сделали телефон быстро и за адекватную цену
2
Show business's response
Олег Коваль
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Второй раз чиню мобильные устройства в этом сервисе. Очень внимательнве работники. Ответственно подходят к делу, Общением и результатом работы оба раза остался доволен. В первый раз это была замена аккумулятора в довольно старом поаншете, во второй - замена основной камеры на айфоне.
4
Show business's response
Елена Червонная
Level 2 Local Expert
April 21
Всё быстро и качественно. Вздулся аккумулятор в телефоне - пришли сдали и через 3 часа забрали. Всё работает, всё отлично
6
Show business's response
Даша Г.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Этот сервис спас мне жизнь! Телефон не включался, а на нем осталась куча очень важных для меня данных. Сначала был прогноз, что нужно будет ждать несколько дней и неизвесто, что будет в итоге. Но через несколько часов мне позвонили и сказали, что телефон включился! По стоимости вышло в 2 раза дешевле, чем просил официальный сервис эпл без гарантий результата. Спасибо огромное!
5
Show business's response
Илья С
Level 6 Local Expert
March 6
Установили аккумулятор на смартфон, спустя 2 месяца не интенсивной работы, он вздулся!
Мужчина работающий там в добавок не приятный в общении, больше в эту компанию не ногой.
1
Show business's response
Сара
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Отличный сервис. Очень приятный персонал. Девушка так доброжелательно и спокойно рассказала мне все и помогла решить мой вопрос. Осталась под хорошим впечатлением.
2
1
Show business's response
Natali
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Ребят, благодарим за починенные телефоны, и мне и сыну, всё работает!!!
По цене 5 звёзд! (Со своим телефоном много где узнавала, минимум на 700р и выше)
Очень быстро сделали, 5 звёзд! (Вы мой починили, я даже до дома не успела доехать)
Не знаю кому как, мне всё объяснили сразу, так и было, после диагностики, позвонили, уточнили что нужно делать и делаем ли, так и сделали!
Всё супер, молодцы, так держать!
3
Show business's response
Евгений Калинин
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Мне пока всё нравится замечаний нет как и нариканий. Спасибо большое разработчикам! В целом сервис удобный полезный быстрый Так что я думаю не я один буду им доволен
2
Show business's response
marina b.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Быстро и профессионально произвели замену стекла фронтальной камеры на samsung. Также "заламинировали" дисплей. Я довольна! Цена адекватная. Рекомендую эту сервисную службу.
3
Show business's response
Mikhail Lex
Level 4 Local Expert
October 20
Хороший, быстрый и качественный ремонт.
Show business's response
Елизавета Шилова
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
если у вас много свободного времени и вам не нужны ваши нервы, то вам точно сюда. начиная с того, чтобы была хоть какая-то клиентоориентированность, должен быть порядок в самом сервисе. звонишь утром, спрашиваешь к вечеру точно все готово будет, говорят, что да, а потом приходишь за телефоном, слово они держат телефон готов, только он в солнечном городе, «курьер у нас только 2 раза в день ездит»… наверное, логично об этом предупреждать с самого утра,а не вечером, когда ты уже наденешься забрать телефон. я даже не знаю как описать данную ситуацию..
меняли аккумулятор с перепрошивкой телефона. прихожу забирать телефон вижу, что айфон пишет неизвестная деталь, прошу объяснить,после нескольких звонков говорят что-то про потертости на старом аккумуляторе( окей, я не говорю, что это не так, к сожалению, я это проверить не могу, остается только надеяться на порядочность людей), но такие вещи должны сразу обговариваться и объясняться, возможно, а таком случае я бы не стала менять аккумулятор у них, потому что проверить, что там мне установили, я не могу… ну или хотя бы скажите об этом, когда я телефон пришла забирать, а не просто стоять и молчать, пока я сама не увижу это
еще ситуация, которая подвергла меня в шок, звонят и просят пароль от телефона, говорят, что без этого не могут поменять аккумулятор. телефон не заряжается, дисплей работает зачем пароль, чтобя узнать заряжается ли айфон, пароль явно не нужен( особенно когда вы просите об этом уже после сдачи телефона в ремонт)
чтобы у вас был четкий контакт и коннект с клиентами, разберитесь в коммуникации сотрудников, а не так, что говорят одно, ничего не уточняют, а на деле оказывается по-другому.
видно, чинить телефоны здесь можно, если вам все равно за что вы платите и стоимость вашего телефона меньше 5000
2
Ilya K.
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Отдавал в ремонт старенький ноутбук Самсунг. К этому времени он уже загружался пол часа, зависал при попытке обновления, работал медленно и подвисал, а иногда перегревался и самостоятельно вырубался. Нужно было его внутри почистить, поменять жесткий диск на новый твердотельный, поставить виндовс 10 и пакет офис. Ребята всё сделали как надо. Ноутбук теперь летает. Спасибо!
2
Show business's response
Андрей Шадрин
Level 4 Local Expert
June 12
Отремонтировали телефона за несколько часов. Благодарю за помощь
Show business's response
Клочкова Мария
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Третий раз обращаюсь с различными телефонами и проблемами-меняли дисплей,аккумулятор,была проблема с зависанием.Каждый раз ремонтировали очень оперативно,в кротчайшие сроки,отзванивались сразу по готовности,если чего-то нет в наличии,то возможна доставка в тот же день,только нужно подойти пораньше.Ну и цена самая низкая из всех подобных сервесов в нашем районе,по крайней мере.
4
Show business's response
Кирилл
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Отличные мастера, не зря о них такая молва😁👍. Спасли телефон и важную информацию, советую всем, добрые и приветливые профессионалы своего дела 😎😉. Буду обращаться к ним ещё!
3
Show business's response
Алексей С
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Пришел с другого сервиса неподалеку где хотели развести на замену чипа в ноутбуке за 5тыс.р...здесь всё проверили заказали и заменили динамики за 2800... спасибо за честность и профессионализм
3
Show business's response
татьяна нечаева
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Сдавала телефон с разбитым дисплеем. Заменили максимально быстро и качественно. Всегда были на связи. Тактичные и вежливые ребята . Спасибо!
1
1
Show business's response
Elena Veselkova
Level 3 Local Expert
April 8
Отличное место, быстро проводят ремонт, огромное им спасибо
2
Show business's response
Сергей Морозов
Level 2 Local Expert
March 2
Отличное место,вежливые сотрудники, помогли с телефоном на 100% Спасибо!
5
Show business's response
Анатолий О
Level 3 Local Expert
October 26
Удобно быстро доброжелательно
Show business's response
Сергей Цивун
Level 2 Local Expert
August 29
Ребята молодцы, все услышали и починили 👍
Show business's response
алексей фёдоров
Level 4 Local Expert
March 24
Всё супер!Сервис хороший,сделали всё чётко! Рекомендую!
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Сделали быстро, в тот же день. Предупредили что внутри разъем не закреплён, производителем.
Персонал доброжелательный.
4
Show business's response
Алексей Фёдоров
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Принёс им телефон с проблемой, что не работает динамик.
Первое - мастер, начал проверять звук. Видимо, он думал, что в его руках произойдет чудо и всё заработает, а я глупый и видимо придумал, что звук не работает.
Второе - мастер предложил оставить телефон от часа до суток. Интересно, что бы они там делали целые сутки.
Третье - конкретного решения проблем не было предложено, кроме того, что они вскроют и проверят всё подряд.
Видимо данный сервис, не сильно хочет работать. Так как сразу после их, на Юноне мне сделали телефон за 30 минут. Диагностику провели прям при мне(что важно), нашли проблему и починили. А данный сервис, даже диагностику не предложили, что бы выяснить проблему. Судя по всему, они бы после поиска проблем в течении суток, сумму назвали бы приличную.
В общем, когда так работают, я пытаюсь держаться подальше от таких.
2
6
Show business's response
Анна Новикова
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Отличный сервис! Качества и цена на отличном уровне. Починили два старых планшета, а все уже предлагали про них забыть. Теперь дети снова могут играть в дороге и заниматься. Большое спасибо. Всё очень быстро и профессионально!
1
Show business's response
Наталья Каплюк
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Спасибо большое мастеру, сделал ноутбук за один день после сильного падения. Не стали лишнего ничего навешивать, ценник адекватный. Большое спасибо, буду обращаться еще
2
Show business's response
Мила Иванова
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Замечательный мастер. Золотые руки!!!!
Спас мой телефон. Только слова благодарности.
2
Show business's response
Самандар Мадаминов
Level 3 Local Expert
October 24
Хорошие мастера, всë четко
Show business's response
Инкогнито 6830
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Один из немногих отличных сервисов. Бысро качественно, за адэкватные деньги. На удивление не пытаются по мелочнм ремонте развести вас на капитальный ремон
1
Show business's response
Айнагуль Хамзина
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
В данный сервис обращаюсь не в первый раз. В этот раз это была замена аккумулятора на смартфоне. Сначала обратилась в аналогичный сервис, потому что он находится недалеко от дома. Мне озвучили цену, а по сроку - попросили прийти за аппаратом на следующий день. Меня это не устроило и я позвонила в Play Service. Цена в сравнении с предвдущим сервисом меня приятно удивила. И срок назвали в течение получаса. Сделали мне телефон быстро, недорого и качественно. Спасибо. Рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Lyba Voevodkina
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Долго ходила с расшатанным гнездом для наушников в телефоне. Принесла починить, очень рада, что именно сюда. Сделали довольно быстро, по приятной цене. Слушать музыку в оба уха–счастье:) Мой телефон будто бы сходил к хорошему врачу и оживился) Большое спасибо!
Show business's response
ирина семенова
Level 8 Local Expert
March 7
Мне понравилось.Отремонтировали телефон дочери, не показывал экран. Быстро сделали.
1
Show business's response
Сергей Егоров
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Был плохой контакт в разъёме зарядки телефона. Обошёл три сервиса, все заявили, что надо менять. Цена +/- 2т.р. Зашёл в Play Service, собрался уже отдать телефон на замену разъёма. В итоге за пару минут почистили разъём от грязи, продули и проблема решилась. При этом не взяли ни копейки. Считаю, что такой сервис можно рекомендовать.
Show business's response
Алла Семакина
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Большое спасибо, за качественную работу 👍
Относила планшет, оба слота для сим карт были сломаны.
Всё быстро и чётко. Работают профессионалы.
Вежливые и терпеливые, всё спокойно объяснили и показали как пользоваться.
Лояльные цены. Рекомендую!
1
Show business's response
Роман Зарубин
Level 5 Local Expert
February 15
Мучался с рекламой на телефоне два дня. В сервисе убрали вирус за один час. Спасибо за помощь
2
Show business's response
avk19691969
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Отличная команда адекватных людей на Захарова 21В,
Запчасти всегда в наличии, доставка отсутствующих налажена очень оперативно!
3-5% скидка всегда возможна.
Специальность свою знают на «отлично».
Не хапуги и не «кидают».
Рекомендую всем, кому важны время, деньги, качество и порядочность!
2
Show business's response
Елена Щ.
Level 4 Local Expert
March 4
Прекрасный сервис, сделали диагностику и ремонт четко в оговоренные сроки. Все работает-это самое главное
3
Show business's response
Светлана Сучкова
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Очень хороший сервис, ребята всегда помогут и покажут. Хожу к ним уже около 2х лет. Ноутбук и телефоны обслуживаются только у них. Дают гарантию и если какие то вопросы, то решаются всегда сразу на месте. Самый честный и быстрый сервис, рекомендую однозначно!!
3
Show business's response
владимир громов
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Спасибо ребятам! Благодаря им закончилась «головная боль» с телефоном( замена дисплея). Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.