Playoff
174 reviews
October 13
Ходили компанией большой, мини-корпоратив. Снимали 5 дорожек. Все остались довольны 👍 Дорожки редко подвисали, но это быстро устраняли. Сам боулинг уютный, камерный. Обувь нормальная, всем хватило своих размеров. Читала отзывы, переживала, что будет плохо. Но в итоге все прошло супер!
1
August 13
Отдыхали семьей все понравилось еда вкусная и быстро готовилась,напитки холодные.Персонал отличный и внимательный,предложили нам для маленького ребенка поднять бортики,ребенок был счастлив.
1
June 19
Место не плохое правда с дорожкой были проблемы часто отключалась но сотрудники быстро эту проблему решали, чем я благодарен одному сотруднику, тем что он сделал замечание по поводу своего алкоголя но потом дал одноразовый стакан чтобы нас не штрафанули и попросил убрать пустую банку алкоголя, а ещё этот сотрудник советовал как правильно катить шар за это ему спасибо. А вот когда закончилось время игры он нас не выгонял, а когда пришли другие люди играть то он вежливо попросил чтобы мы взяли свои напитки и закуски и перешли на барный стол
October 7
Дорожки и место неплохо,все остальное одно сплошное нет.Безмерно громкая музыка это самое безобидное.Мы пришли никто не подошел спросить знаем ли мы правила.Мальчики на стойке суетились как укушенные,но очень бестолково.Еда странная,понятно что кухни нет,но заказы можно обслуживать и побыстрее.Не следят за тем что заказываешь,приходится поправлять мальчика.Пиво первые два заказа было одно и то же,на третий раз принесли другое и скорее всего разбавленное,ну или слили все остатки.Мясная нарезка заявленная в меню и то что приносят не соответствует.Плюс второй раз принесли нарезку из магнита видимо(совсем дешманская).Фруктовая тарелка это прям музыка-два яблока,половинка киви и половинка мандарина.Салфеток нет,мальчики видимо на них экономят приносят по три штуки с видом обреченных.На стойке мальчиков трое,но по залу бегает один и очень неохотно.И ему страшно не понравилось когда я при нем начала считать наши заказы.Так что проверяйте их обязательно.Соседний стол оплачивал пиццы которые не ел.Поиграли в удовольствие,все остальное ноль абсолютный.При такой подаче себя могли бы и персоналом и прочим озаботиться.Вроде вокруг сплошные фудкорты.
December 1
Были 30.11.24.Жуть! из хорошего это состояние оборудования для боулинга. И это все . Обслуживание ноль, ждешь стакан морса 40! Минут ! Туалет один на все заведение, если учесть что в основном пьют пиво, то сами понимаете …взяли боулинг на два часа, через 40 минут решили перейти на бильярд и оказалось что за второй час нам деньги не вернут и на бильярд их зачесть нельзя , оплата только наличкой, официанты молодые мальчишки которым вообще все пофиг мягко говоря. Еда как в столовке, ожидание от часа. Вообщем больше никогда
December 9
08.12.24 пришли с друзьями отмечать день рождения. В компании я была одна девушкой. Играли 2 часа в боулинг и 1 час в бильярд. В конце игры в бильярд подошел сотрудник, предложил спор, если мужчины (у каждого по 1 попытке) смогут забить 5 Шаров одним ударом, то не платим, если не смогут, скинутся на букет цветов. Они не смогли😂 ушла довольная с цветами с чужого дня рождения
5 звезд. Спасибо сотруднику
July 29
Играли компанией с детьми. Для детей поднимаются поручни для шара. Удобно) сервис хороший, администрация лояльная, как и стоимость отдыха. Три часа оптимально для всех!
February 12
Хорошо отдохнули в компании с друзьями. Разливное пиво было нормального качества (вкус, пена, температура), гренки и пицца тоже приемлемо.
Персонал по дорожкам всегда был доступен, вопросы решались быстро. Работа официанта на троечку, пустую посуду не убирали. Сам боулинг немного расстроил сбоями в программе.
На первой дорожке часто автомат сам ронял 1-3 кегли после первого броска, которые шли в зачет.
Не было никакой музыки.
К 14 часам подтянулось много людей , все дорожки заняли и стало довольно шумно.
1
June 10
Очень приятное место. Персонал вежлив и отзывчивый . Молодой человек Евгений , на боулинге , очень помог с правилами игры и техникой. Удилял внимания детям , обучал . Еда тоже производится впечатление . Большое меню и хороший вкус. Конечно маловато сортов пива , для бара но в целом 4+. Обязательно вернемся .
1
November 24
Уже неоднократно ходили семьёй в боулинг сюда. И сегодня был последний раз. Я для себя сделала вывод,что больше не придём.
Специально арендовали отдельно дорожку детям, а отдельно взрослым.
Дети любят боулинг, но сегодня приходилось их успокаивать, потому что их дорожка ломались раз 10 за час, продлили время всего на 12 мин, хотя починка заняла минимум 30мин в общей сумме.
В итоге не доиграли и ушли,когда в очередной раз сломалось...надоело.
Это вообще не клиентоориентировано
По сути вообще должны были вернуть деньги, т.к. не выполнили свою услугу.
Или хоть бы предложили что-то, чтобы сгладить ситуацию. Но нет....зачем.....
Однозначно, больше не придем
October 13
Были сегодня пару часов. У дочки был день рождения. Разрешили даже тортик свой, что очень порадовало. Здорово поиграли, посмеялись. Все прекрасно работало. Было классно. Очень вежливый администратор
August 26
Классное место,можно хорошо посидеть с компанией или отметить какое-либо событие. Приемлимые цены,разнообразное меню и очень вкусно
August 24
Ужасное место!отмечали день рождения,одна оз дорожек вообще не работала,предложили нажимать кнопку сервис после каждого броска,однако администратора не было на месте,приходилось искать его по 5минут!
далее он завезал в кегли,заново все запускал...и так 2часа,заменить на работающую дорожку он не смог по её отсутствии и даже вернуть часть средств руководство отказалось,началось хамство и вранье. Никому не советую((((!
February 9
Отличное заведение
Вкусная еда
Много дорожек боулинга так что можно приходить с большими компаниями или устраивать даже корпоративы)
Отдельно похвалю персонал
Особенно оператора Николая и администратора Аветиса)))
Однозначно рекомендую👍🏻
1
2
November 23
Арендовали дорожку на 2 часа, из которых минут 20 потеряли на то, что ждали пока дорожка заработает, так как периодически она просто отрубалась. Обувь уже давно пора заменить, несчастные ботинки выглядят очень потрепанные. К персоналу вопросов нет, все минусы это недоработки руководства. Картошка фри была вкусная)
September 18
На входе стоит табличка бизнес ланч, как ни зайду никогда его нет.
Вопрос на миллион зачем вы тогда его выставляете?
Время роли не играет хоть в 2 часа хоть в 5.
Всегда закончился. По остальному не скажу, но судя по тому, что со входу сразу вас вводят в заблуждение, то остальное думаю будет примерно такое же.
November 24
Хорошо провели время в данном заведении отмечая ДР ребенка. Вежливый и отзывчивый персонал, толковый администратор, неплохие
кухня и бар. В общем вполне приличное место, где можно отдохнуть с компанией.
February 9
Была здесь с друзьями на выходных. Работа персонала на высшем уровне, очень понравилось! С кайфом провели время. Спасибо вам за атмосферу, есть с чем сравнить. Мы теперь ваши постоянные гости!)
2
1
October 5
Ужасное заведение, забронировали две дорожке, в итоге прождали 1 час и нам говорят, что можем только одну дорожку предложить! Зачем тогда у них есть бронирование, если оно не играет роли???????????? Дорожки поломанные, глючат. Отвратительное место… Не умеют планировать время от слова совсем
June 25
Играть в боулинг понравилось, еда нет. Дети сказали, что пицца не вкусная, за это звезду снимаю. Еще надо оплату совершать переводом по номеру телефона...??? Странно...
February 7
Хорошее местечко, находится не далёко от метро , в ТЦ, много дорожек, были днём народу мало ( что и хорошо)) есть ещё биллиард и конечно кафешечка, можно поболтать, посидеть, поиграть! 👍
1
March 7
С друзьями праздновали день рождения, очень понравилось, обязательно придём ещё ❤️! Понравилась пицца и обслуживание. Кухня немного медленно работает, но обращались к администратору и все вопросы порешали.
2
November 22, 2023
Отзыв о боулинге в Play off . Данное заведение посетили с коллегами 22.11.23, что касаемо самого боулинга нормально, но еда в данном заведении просто отрава. Мы заказали на большую компанию еды, вся еда оказалась масленным ужасом и холодной, салфеток нет, далее заказали напитки одним из которых был «облипиховый чай», а точнее не чай вовсе а просто чифир зеленый и никакого намека на облепиху, попросили исключить чай из счета, удалось не с первого раза. К слову, дела у этого заведения пошли куда бы лучше уволив поваров, а возможно и руководство которое даже не знает или возможно просто наплевать на то, какую еду тут подают.
5
2
August 9
Отличные дорожки, хорошее пиво, вкусные ланчи, что еще надо для мужского счастья
1
July 26, 2023
22 июля 2023 года, я в компании своих друзей и мужа, посетила боулинг клуб «Play Off», находящийся по адресу: ул. Фучика, 2 (в ТРЦ «РИО»). В начале всё было хорошо и нас приветливо встретили. Мы взяли дорожку номер 5 на 2 часа и заказали башню с пивом объемом в 3,5 литра. Время игры мы оплатили сразу. Изначально планировали заказать Хейнекен (светлое), но в наличии его не оказалось. Пришлось взять Эдельвейс (светлое пшеничное, н/ф). Также добавили в заказ плато из гренок. К еде и напиткам претензий нет – съедобно. Разве что гренки были присыпаны сыром строго в одной точке. Это вызвало некое неудобство, когда один из нас взял гренку, полностью обсыпанную сыром, и на блюде больше не оказалось гренок с сыром…Когда принесли пиво, мы начали счастливо его выпивать и радоваться общей встрече. К слову, лично я, сразу обратила внимание на то, что его маловато. К пиву принесли бокалы 0,33 л. Когда каждый из нас выпил по 2 бокала, у нас возникли на лицах озадаченные физиономии. Если в пивной башне 3,5 литра и каждый из нас выпил по 2 бокала объемом в 0,33 литра (наливали по рисочку с цифровой отметкой), то на выходе должно было остаться ещё 0,860 литра. 3,5-(0,33*8) = 0,86 . Вопрос. Где ещё почти целый литр?! За что заплачены деньги? С данным вопросом мы обратились к сотруднику, у которого оформляли заказ. По началу он приперался. Объяснял нам, что по факту в башне и вовсе не 3,5 литра, а 3,2 литра. На что поступил резонный вопрос от нас: «Почему в прайсе указан другой объем?». На встречу нам вылетел другой аргумент, что это всё с учетом льда, который они добавляют в пиво и какой-то воды….Что? Когда он понял что ляпнул какую-то явную дичь, нам было предложено возместить данное недоразумение ещё одним бокалом пива. Хорошо, допустим уладили. Заказали ещё одну башню. На этот раз нам принесли её соразмерно указанному объему, и сотрудник даже потрудился выделить нам рисочку, чтобы мы убедились в том, что он нас в этот раз не подвел. И как только оно туда влезло целиком, если объем башни, со слов сотрудника, 3,2 л? Удивительно! Он же просто волшебник! Также нам принесли обещанную компенсацию в размере дополнительного бокала пива. Вот только объем бокала был всего 0,33 л. Пиво было и вовсе не то, которое мы заказывали…а другое, просто светлое…да и вообще было ощущение, что это пенные «обмылки» с бокалов, судя по вкусу. Ладно. Едем дальше. В течение всей игры, наша дорожка подвисала. Засекала время. Среднее время задержки 26 секунд (есть видео). А это, извините, если умножить на несколько раз, выйдет приличная скидочка от общего времени игры. Если оценивать обслуживание нашего стола, то оно оставляет желать лучшего. Столы были постоянно грязными. Посуда уносилась невовремя. Салфеток было мало. Вот и действительно. Откуда у сотрудников время на посетителей, если они в рабочее время заняты игрой в бильярд друг с другом (есть видео)? В конце концов наше посещение данного заведения подошло к концу и мы попросили счет. Счет отдали в руки моего друга и он готов был уже доставать деньги. Но! Не тут-то было. Я взяла у него счет и обнаружила там лишнюю позицию - «Сырные палочки» стоимостью в 270 рублей. Данную продукцию мы не заказывали, но ругаться с персоналом у меня уже не было сил. В этот раз, друзья отправились на обсуждение данного казуса вместо меня. Лишняя позиция была благополучно удалена из нашего счета. Мы расплатились и собирались уходить. На выходе я попросила книгу отзывов и предложений. На что мне, конечно же, отказались её выдавать. Я уныло выдохнула, привела пару аргументов и мне вынесли книгу. По оставленному мной отзыву в книге, сегодня (26.07.23) со мной связалась женщина и приносила мне извинения, просила их простить и понять, что сотрудники работают уже неделю без выходных, а также приглашала нас снова к ним прийти. Ха-ха. Легче мне конечно же не стало. Если Вас облапошивают собственные сотрудники и Вы не в состоянии это контролировать, Вы не можете нанять квалифицированный персонал, отремонтировать дорожки, обзавестись ещё одной туалетной кабинкой (хотябы для того, чтобы было разделение на М/Ж), имейте гордость осознать что Ваш бизнес провалился! Прикройте свою шарагу и не позорьтесь! А Ваши сотрудники, по всей видимости, ходят на работу с удовольствием. Ведь они там и едят и пьют за чужой счет, развлекаются, ещё и зарплату за это получают. Почему бы так и не поработать без выходных? Работа - мечта. А Вы - идиоты, а не предприниматели!
34
7
April 3, 2023
Отмечали детский день рождения. Один раз сходить можно. Из плюсов:
вежливый персонал, чисто.
Минусы:
Дорогая не вкусная еда. Заказали пиццу,4 вида, вся невкусная.,будто сделана на лаваше и положили самую дешёвую колбасу.
Очень громкая музыка, понятно, что это такое заведение, но музыка орала так, что приходилось перекрикивать друг друга.
Переодически пахло табаком.
June 16
С друзьями праздновали день рождение , добрый персонал все показал , научил даже правильно играть в боулинг , очень понравилось придем сюда ещё и не раз
August 8
Зашёл поиграть в бильярд. Цены космос, кии обычные кривые, прокатных нет. По факту взять стол нельзя, надо сразу оплачивать час или 30 минут и при этом только наличными или перевод.
November 13, 2023
Пришли с семьёй в данное заведение, заказали пиццу, пиво, сок и гренки. Еда на вид отвратная, как и на вкус, заказанный мной апельсиной фреш вообще был похож на коктейль из скисшего молока и апельсинового сиропа. Пиво на вкус словно разбавленно водой. Гренки принесли спустя час после заказа, когда уже закончилось время бронирования нашей дорожки. Подача тоже оставляет желать лучшего, как и обслуживание. Большей части позиций, что представлены в меню, НЕТ! Обслуживают крайне медленно, словно заведение забито людьми, но от силы там было полтора землекопа.
Большого не хочется посещать данное заведение и вам не советую.
2
1
November 30
Кошмар какой-то! Звоню десятый-двадцатый раз! Никто не отвечает! Как забронировать дорожку, если вы трубки не берёте?Везде указан 1 номер, но никто не удосужился ответить.
November 16
Все бы ничего, но играли на 5 дорожке, постоянно ломалась, выключалась, буквально каждые 2-3 броска. Играть невыносимо. Время продлили бесплатно, но осадок остался.
December 1, 2023
Отвратительное место. Заранее забронировали дорожки на ДР, стоимость была указана одна. Пришли непосредственно в день праздника, стоимость уже стояла другая. Мотивировали тем, что праздничный день. При брони никто ничего не уточнял. Ситуация неприятная, но что делать, пришли с гостями, оплатили. Далее про сами дорожки, постоянно заедали, сотрудников нужно ловить, чтобы они сходили перезагрузили. Каждый раз это 5-7 минут, время никто не возвращает. Обувь для игры оставляет желать лучшего. Так как у нас была большая компания, нашу уличную обувь никто не убрал, она так и стояла на стойке выдачи обуви, никто за ней следил. В целом, подходи, выбирай, что нужно и уходи.
Качество еды отвратительное. При заказе было все, как только дошло до сути - ничего нет. Из меню в 50 позиций, на сторе 45 😀 ладно, выбрали из оставшихся 5, но и тут принесли на 1 порцию меньше, чем заказали. Одному гостю пришлось сидеть и ждать, пока все ели. По итогу принесли счёт, в котором были пробиты изначальные блюда, которые по цене выше тех, что по итогу нам принесли. Сплошной развод. Не рекомендую к посещению.
4
2
July 2, 2023
Итак, боулинг сам по себе хорош.
Пн-чт - 600р час
Пт-вс - 1000 р час
Если скидываться, то будет выгоднее. На одной дорожке помещается максимально 6 человек.
Также, имеется бильярд, говорят, что он лучше боулинга, но лично сама играла очень давно и не помню. Вроде как, все обычно.
Насчёт боулинга, ставлю минус за то, что пить воду нельзя. Я понимаю, что может произойти всякое, но так не делается, получается больше навязывание услуг, чем забота о системе. Можно там потерпеть час-два, а если прям совсем никак, то нужно отойти от игры, переобуть обувь и идти пить воду. Это вообще... ЖИРНЫЙ минус. Насчёт самой еды в Play off не знаю, мы решили, что лучше поесть в фастфудах, которые мы знаем и которые нам по карману. В принципе, если проводить праздники, то нормально.
Ещё один минус - была проблема со связью. То не отвечают, то сбрасывают. Так не должно быть. Спасибо, что хоть не хамят.
Очередной минус - долго идёт очередь из за того, что кегли не ставятся, но думаю, что это не только здесь такое бывает.
Ставлю плюс за музыку, персонал, бортики. Атмосфера... 50/50.
В итоге, могу сказать, что за такую цену сойдёт, и минусы есть всегда, но главное - это хорошее времяпровождения в кругу родных и близких.
3
2
February 9
Отличное место,где можно провести время.Боулинг замечательный,приветливый персонал,все очень понравилось!Никаких минусов не выявила🤷🏼♀️
2
2
September 16
Оценка только за бар.
Из плюсов данного места - большие экраны и неплохое пиво.
Из минусов - экраны не очень контрастные (даже с выключенным светом), никакущий звук, неторопливая кухня.
Зайти, пропустить кружечку можно, но специально идти на матч не стоит.
January 23
Ходили в новогодние праздники, цены приемлемые, персонал на пятерку, веселая музыка, вкусная пицца, дорожки боулинга на четверочку.
1
2
April 13, 2023
Были на выходных в этом заведение, и превзошли все ожидание , очень уютно , отличное обслуживания , весь персонал очень милый и улыбчивый , цены отличные!!! В общем рекомендую , не пожалеете
1
1
June 16
Отличное место , крутые ребята все объяснили мне дураку ) цены для Питера норм. Поиграли от души
February 22
Заведение оставляет желать лучшего. Обслуживают дети, кучкуются у барной стойки. Не подходят, игнорируют. Заказал бокал пива, ждал 20 мин, принесли, попробовал, решил не пить. Сам подошёл к бару попросил дать бутылочное, сказали ждать долго. На вопрос почему, просто дайте бутылку пива? Ответ убил, потому, что его надо пробить. В итоге время ожидания официанта равняется бесконечности.
1
1
November 30, 2023
Ребята всем советую очень весело для семейных компаний и для дня рождения цены очень хорошие и приемлемые советую просто всем
2
February 9
Хорошее место, чтобы посидеть и отдохнуть с друзьями. Вежливый персонал, вкусная еда и хорошая выпивка, то, что нужно в выходной) 👍
2
2
September 12, 2023
Обслуживание отвратительное, девушка максимально не заинтересована, ходит в наушниках, без бейджика, общается на «отвали». Трубочек для коктейлей нет, чай вообще забыли принести, мы ждали почти полтора часа, в итоге принесли не тот, что заказывали. Три из четырех стаканов, поданных к чаю оказались грязными. Дорожки ломаются через раз, администратора на месте нет больше 20 минут, никто кроме него решить проблему с дорожкой не может, «сидите, ждите, гости дорогие, его величество» Ушел он когда времени оставалось 1:15, вернулся через 5 минут после сделанного фото
Пришел. На просьбы возместить, не смог ничего предложить кроме как добавить время к дорожке, которая ломается через каждый бросок, с учетом того, что нас уже перемещали с 10 на 9 дорожку
Крайне не рекомендую! Впечатление от первого похода в боулинг оставляет желать лучшего
5
1
February 16, 2023
Шикарно посидели с друзьями. Хорошо что заказали заранее дорожку, народу много было. Молодой расторопный персонал, вкусное пиво и особенно гренки понравились. Спасибо за праздник!
1
3
January 4
Забронировали заранее, но встали на дорожку на 40 минут позже из-за наплыва народа. На дорожке автомат поднимает не все кегли и в итоге счёт ведётся некорректно, даже если не попасть в кегли, то 2-4 сбитыми засчитывает. Столы расположены не очень удобно и когда компания человека 4 то постоянно кому-то приходится стоять. Шары раскиданы в случайном порядке по дорожкам и тут просто как повезет.
June 16
Хорошее место по приемлемым ценам. Отличный персонал и хорошее настроение .
October 26
Администратор очень эмоционально делает замечания тем, кто нарушает правила, размер обуви 38, 39 ходовой, не хватило в пятницу вечером, пришлось 40 брать. Ребёнка, который не умел кидать шары, администратор пытался научить, за это спасибо! Официанты принесли картошку, а соусы принесли уже когда дети съели половину. На день рождения выносят торт и фейерверк, включают музыку. Можно праздновать, бильярд, боулинг, кафе все в одном месте
November 30, 2023
Ужасное место. Посещали 30.11.2023
Официанта не узнаешь, так как без формы определенной. Заказали мясную тарелку, в меню написано одно, по факту приносят другое. На вопрос «официанту», как это называется, ответила что никогда другого не подавали. Далее после оплаты счета, «официанты» видимо решили сами что сдача им на чай, так как сдачи я так и не дождался
3
1
December 28, 2022
Отмечали День Рождения, заказали дорожку, поиграли в боулинг. Выпили по бокалу пива, перекусили пиццей. Чисто, приветливый персонал. В самом помещении темновато, но это потому что боулинг.
2
January 15
Снижаю оценки за плохое обустройство гардероба посреди зала и конские ценники на еду и напитки. А в целом место хорошее для семейного отдыха.
April 12, 2023
Пришли поиграть в русский бильярд в среду (будни !!!), у них всего три стола - два из которых были заняты, на одном стояла табличка "резерв", время было чуть больше за 9 вечера, все заведение работает до 10ч вечера, спросил у маркера на сколько бронь? ответ просто убил меня - этот стол для игроков со своим кием, там новое сукно. на вопрос а что мы делаем не так что нам нельзя играть на нем ? ответ был прост: вы его портите. при всем этом есть свой кий дома, зашли спонтанно, просто покатать 30-40 минут... играю уже больше 15 лет и нигде и никогда такого не встречал!!!! при всем при этом остальные столы ниже среднего качества, и какая цель в таком "предложении" для клиентов я не понял, т.к. заведение работает до 10ч вечера, всего три стола, игроки ходят в бильярдные клубы которые работают далеко за 10ч. Плюс персоналу далеко всё равно что мы к ним больше не придем, хотя живем рядом. Считаю данное заведение отвратительным, раз так относятся к клиентам. Плюс тарификация только почасовая....повторюсь, кто любит бильярд - не трате время и деньги, езжайте к соседям где вас уважают и любят бильярд.
5
1