Включают на всю громкость отвратительный рэп на фуд-корте. Администрация отключать и менять музыку отказываются. Ответили, что рассмотрят просьбу.
В этом случае рассмотрю другие варианты, где поесть, и вариант не проявляться в этом ужасном месте.
2
Show business's response
Independent audit
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Рекомендация администрации ТЦ ВИКТОРИЯ ПЛАЗА - Посетите свой Гастромаркет, оцените качество блюд и качество обслуживания гостей.
Понаблюдайте как обслуживают гостей Гастромаркета.
Проведите опрос среди гостей, что устраивает, какие есть жалобы и пожелания , что нужно исправить.
После этого проведите беседу со своими Арендаторами (Гастромаркета).
Вы (Администрация ТЦ) так основательно подошли к замене старых рекламных баннеров Гастромаркета.
Но видимо и они скоро перестанут работать и привлекать гостей в Ваше заведение.
Люди жалуются на качество еды, Вы же не реагируете никак. 🤷
Сделайте независимую оценку/тайный покупатель. Мониторьте и проверяйте работу точек. А то потеряете последних гостей.
Также рекомендую сотрудникам Роспотребнадзора посетить данный Гастромаркет.
Потому как нарушений в точках Общепита - хватает.
От качества еды, несоблюдения норм СанПиН до несоответствия ингредиентов в готовых блюдах, заявленным в меню.
И это в большинстве точек.
Это ужасно. Нет слов.🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Когда уже "Общепит" Рязани будет работать достойно?!
По заведениям оценки:
Хинкальный дом
Качество обслуживания 1
Девица на кассе (по другому не назвать) как сидела на стуле в телефоне в переписке, так и продолжила сидеть.
Не дождались "её высочества".
Плов62
Качество еды 1
Качество обслуживания
и нормы СанПиН 1
Соответствие блюд меню 1
По данному заведению составлено заявление в Роспотребнадзор.
Omnomnom
Качество еды 1
В супе Том Ям осколок ракушки.
Качество обслуживания
и нормы СанПиН 1
Отсутствие перчаток при сборе заказов. Головные уборы не выполняют должной функции. Волосы поваров не прикрыты от слова совсем.
Соответствие блюд меню 1
Сотрудники не знают состав блюд. Не докладывают в блюда основные ингредиенты.
Остальные заведения в настоящий момент тестируются по качеству еды и качеству обслуживания.
Будет отдельный отзыв по каждому заведению Гастромаркета.
8
2
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Администратора вообще убрали - молодцы, чтобы совсем никто ни за что не отвечал и обратиться не к кому было. Охранника кстати тоже полчаса не было в помещении, молодцы.
Но дело не в этом.
Я каждый раз прихожу и ищу администратора, чтобы дать детям листочек порисовать, их нет никогда.
Предлагаю вслед за стойкой администрации ещё убрать детский уголок, чтобы не расстраивать детей
2
Show business's response
Владимир Анисимов
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Приехали в гости и увидели Гастромаркет как в Москве, а мы любим такое. Но первое впечатление обманчиво. За яркой рекламой кроется полная профанация общепита. В чебуреках заказали "с бараниной" принесли свинину с говядиной и на голубом глазу доказывают, что это был баран. Эй, повар, ты в курсе что мясо отличается по вкусу?
Ладно, далее заказали большую порцию ФоБо и....траванулись бульоном конкретно. Вот и весь маркетинг, мать вашу.... Больше никогда не придем.
2
Show business's response
Ирина Н.
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Легко найти, парковка рядом. Много разных кафе в одном месте. Уютно и вкусно. Отличное место для проведения деловых встреч и дружеских обедов.
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
October 2, 2023
Хорошее место для одинокого перекуса, да и с компанией, разнообразией кухонь: русская, кавказская, японская, китайская, европейская... разнообразие напитков. Мне понравилось летом посилеть на улице с бокалом пива в 'Свои&Наши'.
Рекомендую
1
Show business's response
Лариса Астафоркина
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Плов 62 - развивается!!!((( в другом направлении. Всегда было все отменно. В суббоний день решили побаловать себя пловом, и что 000... на кассе замка швыряющая приборы, а в тарелке гарелое мясо...
1
Show business's response
senya
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Само место классное, но хочу отметить отдельно персонал крем соды. Настолько высокомерного отношения нужно ещё поискать, в других точках этого заведения не наблюдалось настолько наглых сотрудников. Могут поправить в неадекватной форме, что не так назвала кофе или блюдо. Начинают сразу хихикать между друг другом. Интересно посмотреть на этих сотрудниц в других местах, когда они приходят купить что-то себе. Если бы их таким образом обсмеивали, было бы приятно интересно? Относитесь к посетителям уважительно, а не начинайте смеяться как неадекватки
3
Кира М
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Хорошее атмосферное заведение, время ожидания занимает мало времени. Муж любит вьетнамскую кухню , я беру вкусный плов или сочные хинкали, а сын там обожает бургеры и поэтому всей семьёй сыты и довольны! Удобное месторасположение!
1
Show business's response
Анфиса
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Отличная атмосфера.Покушать можно на любой вкус. Отдача еды от 10 минут.Можно посидеть и вечером за кружечкой пива.
1
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Виктория решила открыть свой фудкорт, но к сожалению, ходить к нему не очень удобно. Раньше в подвале были фермерские магазины с интересными товарами, но, судя по всему, люди туда тупо не ходили и в итоге подвал просто закрыли. Есть несколько хороших кафе, и очень много столов, среди которых не сложно будет найти себе место.
Show business's response
Carrie Madenda
Level 17 Local Expert
June 27, 2021
Бываю периодически. Не скажу, что рекомендую все без исключения. Но Хинкальный дом, Плов 62 и Фобо прекрасно. Остальное так себе.
Пиво в Свои и наши брала свое любимое Нью Касл, ну на мой вкус явно отличается и не в лучшую сторону от того же пива в Бифитере. Я ощущала спиртовой привкус, допить не смогла(. Бургеры в Вкусе мяса, ну просто фаст фуд, не более. В Перчим Солим забегаловка по принципу шаурмячной, но дороже. Крем сода в самой Плазе лучше). Мезе от Шуман уже закрылось, но тоже такое себе было, на четверочку. Опять же типа шаурмы.
1
Show business's response
Альбина Азизова
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Уютное место где можно вкусно поесть, как по - домашнему! 👍
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Разнообразные кухни мира. Очень вкусно. Летняя веранда 🔥. Вечерами музыка. Можно найти блюдо на любой вкус.
Show business's response
Юлия Д
Level 25 Local Expert
August 7, 2021
Там хорошие уборщицы. Они убирают, ходят по залу и сочувственно смотрят на посетителей 😂😂😂😂в остальном я не довольна, цены взлетели в космос, качество блюд упало под плинтус, вкус в районе асфальта. Вначале маркетингово вкусненько и недорого завлекли, теперь просто положили какашку в тарелку и ты оплатил счёт, остальное не волнует... В частности гневеаемся на фо-бо, вьетнамская кухня. Остальные тоже снижают уровень человечности и ответственности. Я понимаю, что в этом мире человек человеку волк, но все же надо помнить, что у животных свои счёты с Богом. А человек, хоть и на том свете за свои волчьи повадки обязательно ответит. Вы же не депутаты, помните, что вы тоже пойдёте в этом мире куда-то, обратитесь к кому-то и за ваше отношение к клиенту сейчас, вы тоже получите такую какаху на голову, что мало не покажется.
Да, я недовольный клиент, а клиент всегда прав 🤗
можно, конечно, сказать, что типа, вот ты наверное кому-то какаху раньше клала и тебе вот сейчас прилетело по твоей же логике... Да можно 😁, но и вам прилетит 🤪
10
Show business's response
Маша Б.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отличный торговый центр! Есть все что нужно, удобно и комфортно)
Show business's response
kover.ru
Level 15 Local Expert
June 18, 2022
Очень вкусное заведение вьетномсой кухни, повора похоже с востока,огромные порции, очень вкусно и очень разумные цены,
Show business's response
mrs-lariska39
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Стильное место, разнообразные рестораны
Особенно нравится хинкальный дом
1
Show business's response
Эльвира П.
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
В крем соде отвратительное обслуживание с которым сталкиеваюсь уже не первый раз, сначала подумала "ну бывает, наверно такой сотрудник", в следующий раз попала к другому человеку, но с таким же хамоватым отношением, еда тоже оставляет желать лучшего, странно, что в той же плазе обслуживание очень даже хорошее, а тут будто совершенно другое заведение с другими ценностями, скорее всего больше туда не пойду
2
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 16 Local Expert
May 5, 2022
Ниразу не приходил туда, но решился наконец то и не зря. По сути это фудкорт, но без вездесущих сетевых ресторанов а-ля Кинг, мак, КФС и тд. Обычные ресторанчики с недорогими ценами и неплохой кухней. Попробовал еду из 3х и все порадовали.
Фобо#1 вам отдельное спасибо за качественную вьетнамскую кухню. Приезжала в Рязань по делам , взяла с собой в дорогу. Мы с мужем в восторге. Как только будем приезжать в Рязань сразу к вам. Желаю вам процветания и ещё раз спасибо за вкусную кухню 👍
2
Show business's response
Ирина Кио
Level 12 Local Expert
October 6, 2020
Отличная молочная и мясная продукция, огромный выбор морепродуктов, хорошие и разнообразные кафе где можно быстро и вкусно перекусить и конечно большой плюс бесплатный крытый паркинг.
3
Show business's response
Голубев Сергей
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Большое разнообразие. Можно найти еду на любой вкус и кошелёк
Show business's response
makshch
Level 14 Local Expert
September 25, 2020
Гастромаркет - очень свежая идея для нашего города. Это не стандартный фуд-корт в торговом центре, это отдельная локация с множеством ресторанчиков разного направления. На самом деле, давно уже было пора сделать это, хоть какая то альтернатива надоевшему фастфуду плазы.
Но что касается цокольного этажа, фермерские продукты, так скажем мини-рынок. Слишком маленький ассортимент что бы целенаправленно приезжать сюда как в гипермаркеты, но для жителей ближайших домов наверняка удобно.
4
Show business's response
Александр Сердюков
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Гастромаркет в Плазе отличается от всех прочих в Рязани тем, что только там представлена кухня лучших Рязанских рестораторов, такие как ПерчимСолим,Фобо, Плов 62,и др. И нет представителей нездоровый кухни.
Show business's response
Snake eyes
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Очень приятно было узнать о хинкальном доме очень хинкали вкусные и хачапури с сыром. Отмосфера очень ъорошоя рекомендую
Show business's response
Наталья К.
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Отличное место, большой выбор кухонь. Каждый найдёт блюдо на свой вкус
Show business's response
Carissmi
Level 6 Local Expert
September 30, 2020
Довольно удобная 6-ти этажная парковка (не рекомендую заезжать, если у Вашей машины низкая посадка, т.к резкий подъем, можно удариться дном)
На 1- м этаже низкий потолок и не очень много столиков, но есть заведения с различными кухнями мира.
1
Show business's response
gustovan
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
После того как закрыли магазинчики на нижнем этаже, бесполезный маркет
1
Show business's response
Ирина Клинковская
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Хороший футукорд. Хорошая грузинская, узбекская кухни. Не дорогие бизнес ланчи
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
July 23, 2021
Да, здесь вкусно. Но исключительно все повара (кроме вьетнамской кухни, пожалуй) работают без перчаток. Непонятно, куда смотрит администратор Плазы. Наверное, в телефон, когда сидит на своей стойке.
2
1
Show business's response
вова нечай
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Ужасное места , с женой кушали плов, в чае попалось два маленьких насекомых, позвал продавца и повара, говорят невего страшного, ща поменяем чай, сок еще предлогали в замен
1
1
Show business's response
елена комилова
Level 15 Local Expert
April 15, 2023
минус тараканы, волосы в еде иногда бывают
Show business's response
Роман
Level 15 Local Expert
November 25, 2020
Приятная обстановка ,удобная парковка под крышей. Любая кухня в одном месте на ваш вкус!
1
Show business's response
938589 Кулькова
Level 6 Local Expert
March 28, 2021
Очень вкусный, сытный и недорогой плов в Plov62! Очень часто хожу сюда обедать!
3
Show business's response
Натаван Лищенко
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Прекрасное место. Еда на любой вкус. Кафе "Хинкальный дом" 🔥🔥🔥🔥
2
Show business's response
Светлана Кияшева
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Хорошая кухня, адекватные цены
Show business's response
владимир орлов
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Оболденая Кафешка с детьми были все понравилось 5+🤗🤗🤗🤗🤗🤗😃👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Show business's response
Shadi TV
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Всё отлично!👍
Show business's response
иван юрьев
Level 9 Local Expert
May 12, 2021
Большой выбор, быстрое обслуживание. Удобный паркинг
2
Show business's response
Александр Кривцун
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Отличная кухня. Отличная атмосфера
Show business's response
Сергей Зубков
Level 12 Local Expert
September 21, 2020
Большое торговое пространство в центре города, неплохой гастромаркет.
2
Show business's response
Randy
Level 24 Local Expert
October 31, 2020
Очень хорошее место ,хорошие заведения для для отдыха ,также хороший фермерский рынок .
1
Show business's response
Денис Устинов
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Отлично!
Show business's response
Владимир
Level 24 Local Expert
May 17, 2022
Тц хороший. Паркинг отвратительный
Show business's response
Андрей Болтунов
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Интересный формат, вкусная еда!
Show business's response
Алёна Сущенко
Level 13 Local Expert
April 16, 2023
Классна оч
1
1
Show business's response
Валерий Р.
Level 10 Local Expert
May 9, 2021
Этот маркет безусловно украшает Рязань, но мне он не по карману!