Plazma
1066 reviews
May 8
Отличный парк-отель, большая ухоженная территория, грамотно распланирована.
Очень хороший и уютный номер (останавливались в 5 корпусе в делюкс-номере).
Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь, на ресепшн любой вопрос решался в кратчайшие сроки.
Питание было организовано в спортивной столовой, еда вкусная, полезная, сбалансированная, персонал справлялся с большой нагрузкой посетителей.
Также отмечу весьма неплохой ресторан в корпусе ресепшн с демократичными ценами.
Есть 3 бани на различный вкус, но их, увы, не удалось посетить ввиду занятости.
На майские праздники посещали с супругой "Летний лагерь" Павла Ракова, занятия проходили в манеже, отдельно отмечу классную работу вентиляции, при учёте переменчивой погоды в манеже поддерживалась комфортная температура и не дуло.
Одним словом, спасибо команде отеля за создание, поддержание и развитие такого классного места как Plazma.
1
1
December 30, 2024
Посещаем отель уже 3-й год подряд, проводим здесь волейбольные кемпы. Радует, что с каждым годом отель развивается - расширилась территория, открылись новые домики, появились крытые корты для пляжного волейбола, универсальный спортзал, площадки для стритбола, уличные тренажеры.
Что можно/нужно улучшить:
1) Питание. В столовой оно ухудшилось. Блюда излишне жирные (к примеру, макароны с фаршем просто плавают в масле), пирожные продают заветренные. Ролы Филадельфия - вместо семги/форели используют дешевую горбушу и кости не вытаскивают, ребенок чуть не подавился, когда кушал.
В ресторане хроническая проблема (все 3 года наблюдаем) с ужинами в уикенд - заказывая горячее приходится ждать по 1.5-2 часа.
2) Открытые волейбольные площадки. Что с ними стало за 1 год? Не хватает песка, играешь как на грунтовке, разметка вся расшатана и еле держится, сетки провисают и не соответствуют по высоте.
3) Домики "Дача". Смените замки, пока вам не выломали двери, положите пару-тройку пакетиков чая/кофе.
UPD от конца декабря 24: питание в столовой вообще ни в какие ворота уже не лезет: сырники из творожного продукта, запеканка сплошь из манки, сосиски самые дешевые, кофе-аппарат вообще убрали, альтернатива - 3 в 1.
Закройте его лучше совсем, даже бомжей кормить такой едой стыдно должно быть
7
May 5
Отличное место для отдыха, мы были весной. В ресторане на территории очень вкусно, кроме шницеля, вот он не зашёл, есть столовая, цены вроде нормальные, суп 100 р, каша 60, оладушек 100р)) Кофе, капучино только на ресепшене в аппарате, вот это минус конечно!!! Есть место с животными,типа мини зоопарка, ну совсем "мини" были кролики и белочка. Летом пруды для купания. Есть спортивные залы, отличные, волейбол, баскетбол, пляжные уличные площадки. Много детских площадок на территории. Шикарная баня на дровах с бассейном и хамамом, рекомендую, там же есть мангал!!! Размещение всевозможное и в домиках и в номерах. Мы были в трёхместном номере. Кровати очень хрупкие, садится нужно на них очень аккуратно. А если уж сели, то лучше не двигаться)))) муж лежал, захохотал и ламели посыпались, кровать упала на пол. Я просто села и провалилась)) Приятно, что при заезде, который должен был быть с 16.00, а мы приехали значительно раньше доп. оплату не взяли, спасибо за это большое!!! Несмотря на все недочёты, мы довольны))!!Рекомендую!!!
January 9
Регулярно посещаем сауны в этом месте, были уже раз 20. Все прекрасно, чисто, ухожено, за все время было пару недочетов, один раз в 1001 ночи холодный бассейн, в Аквалюксе битое стекло в бассейне, хорошо ни кто не порезался. Но последнее посещение испортило все настроение, месяца за 2, с предоплатой 10тр заказал на 6 января, с 15-00 до 22-00, 1001 ночь, из за хамама, в итоге чуть не сварились в нем, пара не было, только жар, сообщили на ресепшн, сказали починят, в итоге не починили, за испорченное время провождения ни какой компенсации, только возврат оплаты за 2 часа, поскольку пришлось уйти раньше из за отсутствия хамама, хотя только из за него и пришли, считаю компенсация должна была минимум 50% от оплаченного чека, который и так был завышен из за праздников, итог: настроение на праздники испорчено, гости разочарованы, больше советовать эту сауну ни кому не буду и сам лишний раз не поеду.
3
January 4
Приезжала сюда 4 раз за год. На волейбольные кемпы.
До этого приезжала летом, проживала в домиках у набережной и дачах.
Все было хорошо, с точки зрения проживания.
Но питание - просто жуть. В столовой питаться просто невозможно. Хорошо что в домиках есть кухни и микроволновки, можно было хотя бы еду приличную разогреть.
Еще из минусов:
Крытые пляжные корты - в декабре совсем не пляжные. Играешь - нормально, не играешь - ужасно мерзнешь. Песок тоже холодный.
В декабре заселили в дачу - дом холодный, дом перед заселением не прогрели. Так еще и выяснилось, что бойлер не работает, горячей воды не было.
Пожаловались, переселили, но даже не извинились, что такая ситуация возникла.
Заболела после поездки на 2 недели.
Над сервисом работать и работать еще.
5
December 1, 2024
Отличное место для отдыха. Номер с сауной суперр. Приятно удивила кухня ресторана, всё очень вкусно и красиво. Подача и вкус блюд на высоком уровне. Будем приезжать ещё. Удачи и процветания коллективу и хозяевам парк-отеля Плазма.
August 29, 2024
Плюсы:
Есть бассейн и зоны отдыха и там в ресторане можно по приемлемым ценам всё заказать
Есть пруд где можно купаться
Очень красиво
В номере всё что нужно есть
К уборке нареканий нет, да и мы не сильно прихотливые
Минусы:
Главный минус - еда в столовой. За еду - оценка 2-3.
1 не ставлю потому что теоретически могло быть и хуже.
Но я смотрю не единственный в отзывах у кого нарекания именно по еде.
Еда - простая но питательная.
Но: есть ограничения при раздаче. Мне нужно 2 котлеты, дают только 1.
Просишь котлету и лазанью - говорят или одно или другое.
Ну что за издевательство?
Или несколько дней не могли дать на нашу группу достаточно карточек на питание, чтобы хватило всём. Хотя бы по 1 карточке на номер.
Ещё из минусов баня - только под заказ и минимум на 3 часа. Не оч удобно.
5
May 7
Хороший отель. Нам понравился 😻 жили в 5 корпусе, рядом с шатром, где проходило спортивное мероприятие Летний лагерь Павла Ракова. На территории есть белки и кролики. Вежливый и приветливый персонал. Чисто, уютно и красиво. есть ресторан. Вкусно готовят и прекрасный ароматный кофе подают. Обязательно приедем еще.
1
December 5, 2024
Обалденное место, классные номера, уютные домики, интернет по всей территории, еда отличная,территория красивая, есть минизоопарк, а так же милейшие песели гуляющие по территории, были там на сборах, кроссы наматывали вместе с детьми)
September 21, 2024
Шикарная территория. Мини зоопарк, пруд,места для отдыха,для спорта. Огромная площадь всего. Номера вполне уютные и достаточно чистые. Четыре звезды за мелкие недочёты в номерах,которые вполне могли быть выявлены своевременно персоналом и своевременно устранены. Персонал очень приветливый и вежливый. Но если на ресепшене помыты полы,то сразу входите на территорию через ворота на улице,потому что уборщице очень не приятно,когда идёшь по мытому 😉
1
1
June 15, 2024
8-9 июня были на соревнованиях по пляжному волейболу,жили в домиках,очень понравилась территория,большая,ухоженная,в домиках уютно и чисто,было очень жарко,но кондиционер нас спас.Также есть бассейн,как мне показалось с подогревом,водичка теплая,есть горка для детей,есть отдельно бассейн для малышей,что очень спасает,кола есть маленькие дети;) На территории есть много детских площадок.Детям очень понравился живой уголок,были котята,кролики,уточки,курочки,павлины.для спортивных мероприятий отлично оборудованы корты(теннис,волейбол,баскетбол).Также понравились беседки,в них можно проводить дни рождения,свадьбы и т.д Есть столовая,и ресторан,но в ресторане нам пришлось долго ждать пасту карбонару,несли минут 45…это единственный минус…но не страшно,мы смотрели за рыбками в пруду)) Очень все понравилось,рекомендую всем!
6
2
July 5, 2024
Отличное место для отдыха! Маленький курорт 😎
Снимали длительно номер комфорт с сауной. Чисто, уютно, есть необходимые принадлежности и техника. Номера убирают. Для маленького гостя (1.5 года) предоставили кроватку.
На пляже работают спасатели. Есть лежаки для комфорта, но они платные (150р в день). Есть детская зона для плавания.
Питаться можно в кафе или в ресторане. У многих номеров есть мангал, чтобы готовить самим.
Ребенку тоже понравилось, особенно зооуголок.
Отличное место, в которое хочется возвращаться.
Так держать, Plazma!!!
3
1
December 2, 2024
Всё супер. Рекомендую. Отличный отель для отдыха. Всё чисто . Номера просто супер. Персонал вежливый,отзывчивый.Еда в ресторане отличная. Самые лучшие впечатления от посещения этого места и уже не в первый раз!!!
September 23, 2024
Отличный отдых, обслуживание, персонал, очень хорошие номера, чистая, и красиво обустроенная территория, спортивные площадки, тренажерные комплексы, бассейн, красивый вид из окна, игровые площадки для детей... Все понравилось...
Что касается еды, то ассортимент блюд в столовой очень небольшой, еда очень простая и однообразная, приготовлено (разогрето ) в основном из полуфабрикатов... Это минус...
3
2
May 3
Современный дом отдыха. Понравилось место! В некоторых номерах есть сауна, красивая набережная. Новые спортивные комплексы с всевозможными фишками которых нет даже в подмосковных пансионатах
1
February 23
Хорошее место. Были 3 дня, с пятницы по воскресенье. С учетом, что сейчас зима, достаточно много гостей. Сотрудники все доброжелательные, все улыбались и здоровались. Мы были с двумя маленькими собаками, отношение к животным отличное. Хотели снять баню хотя бы на часок, но всё было занято (хотели в субботу), так что планируйте заранее. Для проведения выходных отличное место.
1
December 10, 2024
Были в бане 1000 и одна ночь. Хороший хамам и русская! В целом все отлично. Но один большой минус-холодный бассейн! И это при том, что цена на эту баню поднялась неплохо. Очень холодный бассейн.. с детьми невозможно в нем находиться. Пожалуйста примите меры.
В бане такого уровня, вода должна быть теплее, ну по крайней мере, так было везде, где мы отдыхал за такую же стоимость.
May 19, 2024
Отличный отель для любителей спорта и качественного отдыха. Корты для пляжного волейбола удобные, песок хороший как внутри, так и на открытом воздухе. Очень вкусный ресторан, но может быть долгая подача, если много людей, а также на территории есть столовая с приличной едой по умеренным ценам. Проживание на любой вкус. Очень понравилось жить в даче на 2 человека: уютно, есть кондиционер и обогреватель, халаты и тапочки, набор для чая, холодильник. Классная веранда с креслами.
1
1
August 21, 2024
Отличная зона отдыха, отмечал там День Рождение. Персонал добрый, отзывчивый, быстро подобрали то, что нужно. Выбрали большую беседку на 10-15 человек, внутри все чисто, есть доступ к воде. Раздевалки, туалеты все в идеальном порядке. С детьми отдыхать одно удовольствие, шикарные детские площадки, все новое, безопасное, большая песочница, аккуратные газоны. Есть теннис так что, взрослым тоже весело) бассейны чистые, без запаха. Есть отдельный хлорированный бассейн. Большое спасибо за праздник и настроение!! Однозначно придем еще!
1
2
July 29, 2024
Шикарное место для отдыха с детьми и как спортлагерь! Огромная территория, большое количество спортплощадок, детские площадки, настолько уютно, что вернуться сюда хотелось бы еще👍Еда для спортивных групп просто шикарная, сколько посещали лагерей, нигде не было так вкусно, такое разнообразие и такой приятный персонал, повару отдельное спасибо👏В ресторане еда и напитки огорчили😔
1
August 2, 2024
В целом все отлично, теплый бассейн и вышка для прыжков в воду, детская площадка, возможность заказать пиццу и суши прямо на территории. Но отдыхая с двухлетним ребенком обнаружили сложности в питании - в столовой все заветренное и ассортимент крайне скуден, на завтрак не обнаружили молочной каши, так же не порадовал выбором и ресторан, обслуживание непосредственно в ресторане так же оставило осадочек.
1
January 2, 2024
Добрый вечер. Только приехали.
Отличная новогодняя атмосфера. Ресепшн, лоби, всё аккуратно и красиво, как в хорошем современном отеле. Территория большая, но зимой конечно немного лысовато. Думаю летом тут бомбически круто. Жиди в домике у воды. Современные, теплые , комфортные. Нашей компании всем понравилось. Територия отеля как на ладони. Не плохой ресторан, все плюсы минусы не скажу, были с детьми в новогоднюю ночь минут 20. Хороший персонал.
Чисто, аккуратно. Очень хорошо спалось, очень удобно. Обязательно вернемся на майские.
Развития вам и процветания.
2
1
January 1
Новогодняя ночь 2024-2025 просто супер. Очень понравилось всем из моей компании из 10 человек разных возрастов. От души рекомендую. Весело. Креативно. Организованно не плохо . Не плохая кухня.
July 13, 2024
Были на спортбазе с 1 по 12 июля. Все организовано прекрасно: очень хорошее питание для спортсменов, хорошая большая территория, есть уличные тренажеры, корты для игры в воллейбол итд, чистый водоем на территории плюс подогреваемый бассейн, новые чистые номера, убираются регулярно, удачное расположение самого отеля.
Рекомендуем и для спорт. сборов, и для отдыха.
Команда Musa
1
1
August 29, 2024
Отличное и очень интересное место, мы очень рады, что побывали у вас в гостях❤ погода шикарная и очень теплая, и взрослые и дети на купались вдоволь, так сказать закрыли купальный сезон😁, красиво, вкусно, чисто-что еще нужно☺ , а купание на закате солнца вызывает особые эмоции. Конечно, прогулялись по территории-резные деревянные очень красивые домики, фигуры, цветы, сосны, арка из туи😍 впервые увидели.. офигенная стеклянная беседка-купол...большой добротный пес сопровождал нас на прогулке😁
Желаем процветания, радости, здоровья, новых идей и возможностей их воплощения❤
1
February 2
Приезжали на кемпинг с командами по волейболу.
Всё очень понравилось.
Отличный номер, корты с песком классные, отличный ресторан )))))
Только положительные эмоции
May 19, 2024
Очень понравился домик на набережной, здесь очень чисто и уютно, есть все необходимое, даже водичку поставили, беседка своя . Территория ухоженная, сотрудники регулярно убирают беседки, мусорки. Можно с собакой, жаль, что с доп.платой, потому что в современном мире питомец - это член семьи. В Москве бывают глэмпинги намного хуже, за большую цену. Здесь приятно удивили.
1
April 27
Для парк-отеля маленькая территория с плотной застройкой.
Водоемы пустые, грязные.
Детская площадка старая, облезлая, доски с занозами.
По дорожкам очень часто и быстро проезжают сотрудники на электрокарах, опасно для детей.
Парковка для клиентов платная.
Еда холодная и не вкусная, думали совпало, приехали поздно, но на завтрак так же. 30 мин ждали чай, принесли кипяток и пакетик)))) - такой вот ресторан.
Номер комфорт-ниже среднего:
Замков в дверях нет, даже защелок.
В с/у сидя на унитазе невозможно закрыть дверь-упирается в колени)))) при росте 180.
Переключение душа искали все, не нашли, позже сотрудники показали, что эта хитрая система перелючает кран на душ при повороте гусака, без инструкции не разберешся.
В общем второй раз туда не поедем точно.
October 12, 2024
Большая территория. Очень ухоженная. Много зелени. Роскошные домики со всеми удобствами. Баня шикарная. Все очень недорого. Ресторан вообще сразил наповал, очень понравился борщ. Персонал вежливый, быстро реагирует на любые просьбы и капризы. Спасибо за отдых.
2
July 27, 2024
Хорошее место. Большой пруд, есть где искупаться в жаркую погоду. Бассейн, хорошо, что его не оплатили на ресепшен, там лягушатник для детей, не более. Большая территория. Уютно. С кухней не повезло. Отдыхали в субботу, а там оказалось гуляли 3 свадьбы, а для отдыхающих поесть оказалось беда. Либо ожидание 2 часа, либо есть одна столовая, но в ней вся еда оказалась просто холодной и откровенно ужасной. Да и на кассе был парень, который и на калькуляторе не мог посчитать. Для спортсменов хорошо. У них своя столовая. И большая отдельная часть зоны нахождения. Подкачала кухня.
1
January 14
Останавливаюсь тут не первый раз, Красивая большая территория, уютные бани. В Этот раз взяли номер комфорт 5 и были разочарованы, входная дверь еле открывается, смеситель в раковине сломан, в душевой невозможно настроить воду нормальной температуры, смеситель течет, телевизор висит криво , сейф не работает. Все замечания переданы на ресепшен. Еду из отельного же ресторана вам принесут с платной доставкой 15% от стоимости заказа. При этом минимальный заказ 1000 р. Нигде такого не видела🤦🏻♀️ Хорошо хоть принесли буквально за 30 минут, креветки темпура понравились.
October 19, 2024
Нам очень очень у вас понравилось...чисто. цены приемлемы...бассейн чистый с подогревом ..ехать от тулы 1 час 30 минут...все рядом,доступно...на ресепшене добродетельно нас встретили все объяснили. .спасибо вам ...приедем ещё не раз !!!лучший отдых лета 2024 года
May 13
Плазма на звезды не тянет от слова совсем! Задумка хорошая, а реализация с тульским акцентом) Всюду эклектика) Территория еще застраивается и благоустраивается. Что благоустроили, быстренько закатывается строителями и персоналом местами в грязь, как беговые и прогулочные дорожки. Почти везде упираешься в строительный забор. Зелени почти нет. Водоем после зимы не чистили и наполняли почему-то тухлой водой. Номерной фонд хороший, но почему-то не смогли ровно прикрепить унитаз, вода периодически заканчивалась или шла сильно ржавая. У нас был забронирован двухместный номер, который оказался с тремя кроватями. Оказалось так во всех номерах не зависимо от брони одноместной, двухместной везде стоят три отдельные кровати) 5 корпус. Только через 3 дня настойчивых просьб нам смогли отремонтировать воду в санузле, а засор в раковине так и не устранили. Уборка номеров подразумевает сбор всех полотенец и не оставлять взамен, а могли и просто мусор убрать из ведер и все.
Столовая- это отдельная песня! Напомнила советские времена с раздаточными и лозунгами «только одно яйцо можно брать» и «выбери только один салат».Персонал абсолютно был не готов к большому наплыву людей. Очереди по часу. А питание здоровым назвать никак нельзя. Много некачественных мясных продуктов, очень мало овощных блюд, крошечные порции, фруктов и зелени не было ни разу за 6 дней пребывания. Из съедобного была только гречка и тушеная капуста каждый день на обед и на ужин! Хорошо, что через дорогу есть продуктовый магазин. Нам конечно такое скудное питание только на пользу, но за такие деньги хотелось иметь выбор. И голодных детей жалко, которые там были на спортивных мероприятиях с такой едой. Тем более, что отель рассчитан на массовые спортивные мероприятия, а персонал не готов.
Ребята, исправляйте быстрее косяки и будет у вас классное место)
September 8, 2024
Побывал в этом месте впервые и выражаю только положительные эмоции о данном парк отеле.Сам парк отель Плазма внушает своей площадью , объектами которые там находяться , но самое главное персонал и как они выполняют свою работу. Сотрудники нас быстро разместили по номерам , предварительно все рассказав , что где находиться ,нас было не мало, около 100 человек , сотрудники доброжелательны и готовы всегда помочь , за это отдельное спасибо.Место мне очень понравилось, так как там, есть все необходимое для отдыха и развлечения.По-этому приезжайте не пожалеете.Обязательно приеду туда ещё
July 13, 2024
Были на сборах в парк отеле Плазма с 1 по 12 июля 2024 года. Жили в спортивной деревне. Номера все новые, для детей безопасные (нет электроприборов, при этом есть кондиционер-вентилятор для спасения от жары). Уборка, смена полотенец ежедневная. На территории большие спортивные залы для тренировок-оборудованы хорошо. Столовая для спортсменов отличная (меню разнообразное, хоть и по началу казалось, что чего то не хватает но там сбалансированное питание -я как мама которая тоже тренировалась и питалась в той столовой, скажу что это правильное питание.) Во время заезда был организован ежедневный бассейн по времени (остальное время свободно можно было плавать в озере). Посещение бани: отдельно организовано для родителей, отдельно для спортсменов. Играли в лазертаг. И получили приятные подарки от парк-отноя при выезде спортивные бутылочки всем спортсменам)
На территории есть мини зоопарк -дети были рады контактировать каждый день.
команда Musa
1
August 19, 2024
Отличный отель,прекрасная огромная территория,очень много развлечений,. Второй год приезжаем сюда большой семьёй в Аквалюкс,взрослые, дети,у нас большая компания,снимаем аквалюкс на 4-5 часов дети счастливы да и мы тоже. Купаемся, паримся,жарим шашлыки,отдыхаем и наслаждаемся отдыхом. И скоро снова приедем. Спасибо Plazma за тёплый приём, мы вернёмся )))
1
April 6
Мы здесь постоянные клиенты,нравится обслуживание, уютные домики, чистота на высшем уровне. Можно заказать еду из ресторана в номер. В каждое время года здесь своя атмосфера
April 11
Хорошее место для спортивных сборов. Отличные номера для детей. Можно арендовать домики для родителей, чисто, свежо, удобно.
March 6
Доброго время суток, читатель. Произошёл не приятный инцендент с данной организацией. Решили со своей будущей супругой отпраздновать в Плазме. Составили договор от 31.10.2024г. На этот момент там забронированы были 2 даты, которые не попадали под нашу. Оставили предоплату 30.000₽ за аренду из 50.000₽. И распрощались до лета. Спустя некоторое время, в феврале 2025г. поступает звонок от данной организации и мне говорят, что они там перебрали дороговора за прошлый год и получилось так, что перед нами в начале сентября забронировали нашу дату и просят нас приехать и забрать деньги в полном объеме. Я конечно был в шоке от данного звонка. Приехал разбираться, как так произошло. Ответ получил такой, что у меня не было слов вообще. Они забыли проставить дату в их календаре и получилось что две свадьбы в один день. Возникло такое чувство, что приехал важный дядя при деньгах, перебил нас в цене. И я услышал сущий бред оправданий и извенений от такой организации. Вообщем если Вы собираетесь отметить свою свадьбу в их банкетном зале, будьте готовы, что Вам могут позвонить для приезда к ним, чтобы расторгнуть договор. Ищите лучше и надежнее место, чем Плазма.
August 14, 2023
Чудесный небольшой отель с хорошей ухоженой инфраструктурой: разные домики и номера для размещения, тематические спортивные площадки, пляжная зона с открытым бассейном, ресторан и дискотека. Парковка платная, 100р/сутки.
Размещение. Останавливались в полулюксе с видом на набережную, сыну поставили доп.кровать. Номер среднего размера с гардеробной, чистый, мягкие матрасы и комфортные подушки среднего размера. Чистые полотенца в достатке, полный набор мыльно-рыльных принадлежностей, чайник, холодильник. Фен не работал.
В Сб, в 8ч утра иностранные специалисты из Средней Азии, на родном языке, громко и жарко обсуждали бренность всего сущего под окнами номеров постояльцев. Тут хорошо бы администрации отеля провести беседу с данным контингентом специалистов, они же тут работают, а мы платим за ОТДЫХ и значит, сон гостей можно и нужно поберечь. Орать вдоль номеров рано утром в выходной - безобразие!
В коридорах установлены кулеры с холодной и горячей водой, стоит гладилка и утюг.
Ресторан - он заслуживает отдельной похвалы. ПОВАР -АНГЕЛ ПОВАРСКОГО ИСКУССТВА, умничка, руки золотые! Сколько всего вкусного мы получили из под ножа в тот вечер в ресторане Плазмы! Кордон блю - огромная куриная вкуснятина с сочной начинкой и гарниром из молодой капустки и грибами! Салат и хрустящих баклажанов - вкусный! Мидии в сливках - неплохо. Язык с горчично-медовым соусом и пюрешкой - вкуснятина! Спагетти Неро с морепродуктами - БЕЗУМНО ВКУСНО!
Музыка. Ди-джей старается, приятная музыка зовёт танцевать, лёгкая и комфортная атмосфера.
У официантов была запара, судя по количеству гостей в этот субботний вечер, брюнетка Оля в принципе смешно косячила, приняв заказ на нефильтрованное разливное, принесла его, потом выяснилось, что 1)нет разливного 2)есть только светлое 3)Забывала про менажницу и приборы. Зато потом пришёл приятнейший молодой человек, который принял обслуживание нашего столика и уровень обслуживания начал стремительно расти вверх.
Всё здорово, в ресторан рекомендую идти голодными!!!
Спасибо отелю Плазма и особенно сотрудникам кухни!!!
4
1
July 6, 2024
Большое спасибо руководителю парк-отеля «PLAZMA за прекрасное, уютное место- Акватории! Прекрасно провели время, отдохнули, накупались. Большая ухоженная, зелёная территория. Прекрасный мини-зоопарк, детские площадки. На территории есть все для прекрасного семейного отдыха. Обязательно придем ещё.
1
May 11
Никому не советую парк-отель PLAZMA.
Начнём с самого начала — парковка. Въезжаем, а парковка на мойке или покраске (непонятно), машину поставить просто некуда. Приходится бросать её на дороге и идти оформляться пешком. Захожу на ресепшн — ни приветствия, ни улыбки, меня тут же встречают фразой: «Вам беседку?» Нет, не беседку, я приехала заселиться.
После оформления начинается моя любимая рубрика: ожидание/реальность. На сайте красивые фото только изнутри нашего «таунхауса». Когда я увидела этот барак снаружи — сразу поняла, почему внешние фото никто не выкладывает (фото прилагаю). Прямо рядом с нашей дверью находится дверь с надписью «котельная», где, как оказалось, живут рабочие из Средней Азии. Слышимость такая, будто мы все живём одной большой семьёй.
Внутри — усталость и запустение. Шторы местами оторваны. В ванной нет шторки совсем, и когда наступает вечер — все вокруг прекрасно видят, чем вы там занимаетесь. Такой вот квест.
Заявленные на сайте завтраки? Их просто нет. Уборка? Забудьте. Вам выдадут ведро и швабру — убирайтесь сами.
Это вообще не отель. Все деньги, видимо, ушли на строительство новых домиков у бассейна (с виду — да, симпатично), а всё остальное — полный хаос и шлак. Территория вокруг нашего «таунхауса» запущена и неухожена. Два перекормленных кролика, пустые грязные клетки — грустное зрелище.
Обязательно берите с собой зубные щётки, пасту и шампунь — здесь вам ничего не предоставят.
Это обычный старый дом отдыха, а не парк-отель. Ни о каком сервисе речи быть не может. Если бы не спортивный кемп ребёнка, мы бы уехали в первый же день. Потому что это точно не стоит 44 тысячи рублей за 3 ночи (с 8 по 11 мая).
September 7, 2024
От места ощущение, что на выделенную территорию впихнули невпихуемое. Шатер-ресторан рядом с бассейном, мы отдыхали на бассейне, когда в ресторане готовили свадебный банкет, наверное забавно гостям наблюдать за купальщиками и наоборот))) Бассейн крошечный, а на фото производит нормальное впечатление . Акватория -это попросту грязный искусственный водоем. И тут же, на другом берегу беседки, установленные слишком близко друг к другу, а затем домики. Люди платят за вход, но если нужен бассейн-оплата сверху. Лежаками пользуются только те, кто дополнительно оплатил бассейн. Остальные на своих пледах- на траве. Куча народу и адовая какофония звуков, потому что в беседках музыка играет, у каждого своя. Непонятна популярность этого места, может людям больше некуда податься в выходные. Были один раз и достаточно.
2
1
July 27, 2024
Прекрасное место! Чисто, красиво ухожено. Всё есть. Кафе, рестораны, кабинки для переодевания, туалеты. Пруд, бассейн, детская площадка и спортивная. Мангальные зоны, беседки. Всё продумано до мелочей. Бываем каждое лето и вернёмся ещё!
November 11, 2024
Проживал с семьей с 8 по 10 ноября, все понравилось. Возникли некоторые сложности при проживании, но администратор Ирина все быстро и четко решила все вопросы. Спасибо. Отзывчивый и вежливый персонал. Вкусная еда в ресторане, доставка в номер.
August 10, 2024
Атмосферное место, большая и ухоженная территория, аккуратные домики и современные корпуса. Есть большие удобные обустроенные беседки для мангальных дел. Были проездом, пожалели, не можем задержаться. Пообедали, остались довольны.
May 10
Отличное место, персонал приветливый. Номер был просто супер ( брали Делюкс). В ресторане большой выбор блюд и на любой вкус.
August 21, 2024
Заехали в номер, в целом неплохо, все недочеты персонал быстро устраняет. Заказывали еду в ресторане, т.к. кормили в течение 10 дней однообразно, как в советской столовой:гречка, макароны, пюре, котлета, суп-лапша. Обслуживание в ресторане-белом шатре очень плохое. Пришлось самим просить сервировку, принесли стопкой тарелки, поставили и всё. На этом сервировка стола закончилась, пошли сами искать салфетки. Но приготовлено было вкусно. На фото всё выглядит красивее.
1
October 17, 2024
Очень достойное место. Ребенок проходил сборы( борьба). Комнаты по 4 ребенка , все на столько супер, у каждого отдельная кровать- полудиван достаточно большая, туалет душ. Воообщем проживание на уровне, плюс баня, пруд для купания, места для проведения тренировок на воздухе... Все счастливы.
December 18, 2024
Все отлично, хороший сервис, отличная еда, советую вам посетить это место. Чистый воздух, хорошая местность. Рекомендую 👍.