Plazma
146 reviews
November 14
Номера - не современные, но комфортные, все есть: холодильник, чайник, телевизор, фен, столовые приборы и посуда.
Завтрак - прям в номер
Еда - европейский завтрак
Весь отель блести от чистоты, что комнаты, что коридор и окна, зеркала.
Персонал - очень милые, вежливые и заботливые сотрудники!!!
Обслуживание - с заботой, все очень основательно.
June 22
Гостиница со свежим ремонтом. Большая душевая кабинка, завтраки однообразны, но их приносят в номер, кравать хорошая с ортопедическим матрасом. Немного не хватало мебели стол и стулья для завтрака. В номере большой холодильник, микроволновка, чайник. Не хватало кондиционера, остонавливался летом в самую жару. По просьбе предоставили вентилятор. По сравнению с другими гостиницами в Бугульме можно и шесть звёзд поставить, но из-за отсутствия кондиционера к сожалению только 4. Рекомендую!
June 30
Очень хорошая гостиница. В удобном расположении, 10 мин пешком до центральной площали. Очень просторные номера, со свежим ремонтом, вкусные завтраки приносят в номер к заказанному времени. Персонал очень отзывчивый.
1
September 6
Для меня было удивлением, что в Бугульме есть такая обычная и в тоже время аккуратная гостишка))
Брали номер на сутки. Номер большой, двухкомнатный.
Всё вроде просто, без изысков, не евро ремонт)) но в тоже время чисто от состояния номера до постельного белья.
Завтрак принесли в номер, что очень удобно и приятно.
Раз в год приезжаем в Бугульму и чтоб не беспокоить родных и друзей будем теперь всегда здесь останавливаться)
June 9
Хороший отель. Есть все необходимое, в номере чисто. Достойный завтрак. Удобное место расположение, в пешей доступности магазины, кафе аллея для прогулки.
June 14, 2023
Хорошая гостиница, на твердую "четверку". Удобно расположена, недалеко от центра, есть большая парковка с видеонаблюдением. Номера чистые, но без "излишеств". Постели удобные, бельё чистое. Доброжелательный персонал. Почему только "четверка"? Во-первых, в нашем номере не было кондиционера. Возможно, для Бугульмы это не критично, но тоже бывает жарковато. А так как сейчас почти все кондиционеры с режимом подогревом - если будет прохладно, можно было бы и "подтопить". Во вторых - нет сеток на окнах, а комарики в Бугульме водятся. Включали на ночь фумигатор для подстраховки. Как говорится - мелочь, а впечатление портит. И в третьих - в стоимость номера входит завтрак. Кормили вовремя и сытно. Но мы жили четыре дня - меню одно и то же - яичница-глазунья, блинчик с творогом, печенье. Чай, кофе "3 в одном". Правда, как жирный "плюс" - в номере есть большой холодильник и микроволновка. Ну и не знаю, плюс или минус - душевая кабина с очень "специфическим" управлением. Я человек, имеющий дело с техникой, но сам сразу не разобрался, пришлось просить объяснить, как что работает, женщину из персонала. Но всё равно, методом проб и ошибок разобрался только на второй день. Из мелочей: тапочки в номер - "по требованию", с этим сталкивался только в "транзитных" гостиницах Краснодарского края. Но в целом, повторюсь, для Бугульмы гостиница вполне неплохая.
1
1
August 28
Страницы из книги отзывов и предложений с неугодными отзывами вырываются ("Даже не читала, с ним в туалет сходила"- бравада управляющей), клиентоориентированности нет, есть очень классные администраторы, которые идут на встречу и решают вопросы, а есть те кто бегут от проблем и даже не пытаются помочь.
Властная управляющая, самодур, которую боится персонал, боится взять даже каплю ответственности или принять какое нибудь решение.
Недостатков у отеля полно, это и некачественная уборка, жирная посуда, запах затхлости и сырость в номере, наполняемость водой душевой кабины, неоднородность номеров, есть неплохие отремонтированные, а есть номера почти в подвале с окнами на трассу и шторами не защищающими от света, с недостатками выше. Но все проблемы обсуждаемы и решаемы, когда управляющий отеля способен на диалог, а не хамит, орет и врёт с порога. Очень неконструктивный монолог с противоречием самой себе, таких людей нужно своевременно отправлять на пенсию.
July 15
Гостиница шикарная,одна из лучших в нашем городе. В номерах чисто,обслуживание на высшем уровне. Плюс входит завтрак. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
July 8
Отель понравился тихий и уютный . Есть всё необходимое микроволновка ,холодильник, чайник . Завтрак был включён наелся . Хороший отель рекомендую.
August 6
Номера неплохие, да и в целом для такого маленького города отель хороший (даже правильнее сказать это лучшее, что есть в этом городе). Не хватает кондиционеров, есть только на третьем этаже - это конечно минус. А так в целом остался доволен.
1
1
July 29
Есть парковка, но не охраняемая. Номер чистый, ремонт свежий. Завтрак включён в стоимость номера. Есть небольшие замечания:
полотенца и постельное белье чистые, но уже застиранные,
туалетная бумага самая дешёвая (первый раз вижу такую в отеле),
нет зубной пасты и щётки.
November 24, 2023
Хорошая гостиница, в номере холодильник, чайник, микроволновка, посуда. Чисто, уютно, завтрак в номер. Просторные номера с хорошим ремонтом. Вежливый и приветливый персонал. Рядом пятерочка и столовая с очень вкусными обедами и выпечкой за совсем небольшие деньги. Нам понравилось всё.
February 12
По чистоте, удобству и гостепреимству вопросов нет. Номера большие и по-домашнему уютные. Но они очень домашние… Это значит, что интерьер как будто из 90-х. В целом это даже придает некоторую изюминку отелю, т.к., повторюсь, в остальном вопросов нет. Все чисто и аккуратно. Завтраки без изысков, но они есть )) Принесут в номер. Не мешало бы на туалетную бумагу раззориться и положить не ту, которая 150 000 метров без втулки, а в целом все ок за свои деньги.
1
October 28
Очень вежливый и приятный персонал. Вкусный завтрак. Приехали из Новосибирска по делам на малую Родину ночью. Хорошо встретили и разместили.Спасибо!
1
September 30
Тихом удобном месте находится
гостиница !!!
Приезжим есть стоянка для автомобилей !!! Посетите.наш красивый городок !!!
October 27
В номере бестолковая расстановка мебели-все ноги в синяках, жарко как в аду и окно на высоте почти 2 метра. Завтрак без изменений всю неделю:яичница из 2-х яиц, блинчик с творогом, чай, пироженка. Горничная самостоятельно принимает решение, что выбросить, как лучше что расставить (так "ушли" ватные палочки и вода)
1
July 24, 2023
Хороший отель, уютно, чисто, вежливый персонал, к спорным моментам отнесу завтраки отмечу плюс их приносят в номер в удобное для вас время с 6.00 до 8.00 минус они однообразны, ещё отнесу к минусам сам по себе отель тихий, но перегородки между номерами номинальные если сосед попадется не тихий вы будете слышать всё начиная от храпа.
October 6, 2023
Всем советую эту гостиницу. Парковка есть , чисто, сантехника, матрас подушки постельное бельё всё отлично. В номере полноразмерный холодильник, микроволновка, чайник набор посуды. Вежливый персонал. Скромный завтрак.
January 26
Просторные комнаты.
Приветливые администраторы. Всегда чисто в комнате. Единственный минус завтраки не меняются на протяжении всего проживания. Есть бесплатная парковка под наблюдение.
2
April 22
Ремонт в номере уставший.
В номере чисто!!
Спальные места хорошие!
Душевая кабинка очень маленькая.
Горячую воду с утра надо ждать минут 5...
Лейку в душе можно и поменять, стоит копейки..
Завтраки не очень...
В целом жить можно, но денег хотят больше чем это стоит.
1
July 25
Самая лучшая гостиница в Бугульме и это действительно так но это и печально , ремонт уже старый , окно в номере маленькое и как бы на уровне подбородка начинается как будто в подвале .
July 21
По-провинциальному мило, радушные тетеньки с утра принесут завтрак. Чисто, удобные матрасы.
June 20, 2023
Много раз останавливалась в этой гостинице. Хотя цена очень завышена. В Москве за такие цены гостиницы лучше.
Раньше персонал был вежливее. В этот раз была неприятно удивлена. Дали номер в котором ужасный запах пота! Попросила заменить номер, говорю неужели горничная не чувствует запах. В ответ администратор выкатила глаза и сказала что убирала этот номер сама и мне же задаёт вопрос мол «и что мне сделать, я весь день его итак проветривала». Говорю к примеру закажите химчистку дивана, к нему иначе подойти невозможно, а сейчас пожалуйста замените мне номер. В ответ - посмотрели на меня как на чокнутую и ответили что номеров нет. Вот такое хамство.
Пришлось покрыть диван одеялом. А оно пардон с пятнами крови.
Раньше не замечала старые матрасы и отсутствие фена, вместо крючков для полотенец - держатели для рулонных бумажных полотенец. Пластиковые советские мыльницы. Заканчивающийся рулон - туалетная бумага Челнинская). Раньше был зубной набор и тапочки, теперь решили что посетители обойдутся..
Как только мне нагрубили - всё это стало бросаться в глаза.. Кондиционера нет, в люстрах кучками мошки умерли. Душевая кабина наверное самая дешёвая из возможных, не крутятся барашки для воды. Похоже мой предшественник просто не смог воспользоваться душем 🙈😹😹.
Ручки на входных дверях в номера - низкого качества, еле открываются и закрываются.
Слышимость ужасная. Самое удивительное - персонал ругались в 5 часов утра в коридоре! От чего я проснулась и слышно как проснулись и возмущались по этому поводу соседи.
В целом неплохо. Чисто, завтраки яичница и чоко-пай. В шкафчиках кофе чай. В кулере только холодная вода, горячую нужно греть в чайнике)
2
1
February 21
Что могу сказать… Это не реклама!!! Побывав здесь первый раз осенью, поехав в командировку в очередной раз в славный город Бугульма, со 100% уверенностью остановил выбор на этой гостинице. В номере есть холодильник, чайник и микроволновая печь. Рядом магазины Пятерочка и Магнит. Персонал на уровне. Спасибо! Я обязательно вернусь!!!
March 4, 2023
Хорошая, чистов, опрятная гостиница для небольшого города. По составу комната на 5+, всё что необходимо есть (холодильник, чайник, микроволновка в номере), магазины в шаговой доступности.
Тихо, мирно
1
November 21
Номера аля совдэп,в номер приносят завтрак иногда что то забывают положить ) и все в одной тарелке, из яичницы вылавливаеш кофе и чай
1
October 8, 2023
Отличная гостиница, чисто и аккуратно везде. Номера просторные и уютные. Персонал хороший, вежливый. Завтраки вкусные и сытные. Рекомендую ☺️
1
1
September 10
Ужасные подушки. Завтрак в номер - смешной. На ресепшен никого не бывает. Сильная слышимость между номерами. Очень не рекомендую))
2
February 5, 2022
Хороший отель, для отдыха.
Тихое, спокойное место. Чистые, просторные номера.
Есть все необходимое.
Душевые принадлежности, фен, тапочки.
Достаточно сытный завтрак, разнообразный. Только приносят до определенного времени, чуть ли не часов в 8:00. Если поздно встаёшь, не айс.
Кстати, в номере также есть микроволновая печь, холодильник.
Жить можно, почти как дома)
4
April 23, 2023
Просторный номер, вежливый персонал, неплохо бы разнообразить завтраки, потому что в апреле 2022 и в апреле 2023 года всё идентично )) В целом хорошее место для того, чтобы остановиться тут, когда ты в командировке
2
January 6
Средний отель. Завтрак в номер. Завтрак готовит скорее всего администратор. В номере чайник и чашки. Можно чай попить. По своему критерию приеду ли я ещё раз в этот отель? Нет, не приеду.
September 8, 2023
Отличная гостиница...была.
4 года подряд останавливались все было отлично - в этом году бац! и с животными нельзя!? На сайте написано, что можно по факту нет....интересно 🙄.
Так гостиница на 4.8*
Персонал вежливый, номера хорошие, есть все для комфортного проживания, кровати ОГРОМНЫЕ.
Оценка в 2* не работникам и их работе, а администрации.
3
September 26, 2023
Отличная гостиница для небольшого города.
Чисто, спокойно, завтраки приносят в номер.
Советую. Недалеко от центра. Хороший персонал
September 23
Отличный номер. Тихо. Завтрак (приемлемый) в номер.
July 26, 2023
Прекрасное место. В номерах чисто, всегда и вовремя меняют полотенца, каждый день убирают в номерах. Очень приветливый персонал! Оправданные 3***. Советую
3
June 24
Все чудесно , чисто тихо , есть парковка ! 👋
April 21
Чисто, хорошо. Завтрак... Завтрак должен быть сытнее , вкуснее и разнообразнее.
November 11
Советую хорошее место номера чистые все ухоженно
1
November 24, 2023
Чистые номера, есть всё необходимое (чайник микроволновка холодильник) 🚿 в наличии своя парковка, завтрак в номер.
November 16, 2023
Рекомендовали эту гостиницу местные жители. Понравилось. Чисто, уютно, гостеприимно. Завтрак принесли в номер. Номер просторный. В целом, очень хорошее впечатление.
June 7, 2023
Чисто, большие номера. Смело можно останавливаться, если карман позволяет. Завтраки правда на троечку. Два яйца, чокопай и плавленый сыр с чаем/кофе.
December 4, 2022
Был в начале декабря 22 года.Порадовал номер своими габаритами.Качество белья постельного вполне хорошее. Полотенца правда засстираны немного,за то -чистые)) Номер за 2,800 с натяжкой вполне стоит этих денег если бы не имитация завтрака ( и если бы не маленький город)... В ,,базарный день,, цена номера за 2800 должна стоить в этом отеле не более 1800 рублей. Персонал в основным весьма добродушен. Отель в центре города,рядом сбер и магазины. Но☝. Я в следующий раз поищю что то другое за эти деньги.
June 22, 2022
Проживал в июне 2022 года. Приятно удивлён. Номер просторный, в номере есть все необходимое: холодильник, микроволновка, телевизор (с большой диагональю), фен. Качественный ремонт в номере и в санузле. Однозначно приеду сюда вновь!
2
July 16, 2023
Ехали с Оренбурга поздно вечером не могли найти подходящий отель, попадались или убогие или забитые , увидели этот и были приятно удивлены, взяли на ночь и с утра уехали. Завтрак вкусный. В номере чисто, приятно, отличный персонал, хорошая цена, в общем все понравилось!!!
2
April 14, 2023
Большие просторные комнаты, чисто вежливый персонал, но есть проблемы с водой и очень дорого. Цены дороже чем в Москве при отсутствии ресторана.
September 18, 2023
Странная гостиница:
громадный номер с большой площадью, куча пустых углов, и при этом очень холодно. В ванной дубак, теплого пола конечно нет, как нет и горячей воды (льется только слегка теплая). Поэтому всего 3.
3
July 1, 2023
Номер большой и интересный, НО БЕЗУМНО ХОЛОДНО, если номер заселяется в планируемом времени нужно прогреть помещение. Душевая кабинке не регулируется! Можно и с завтраком, что то придумать поинтереснее!!!!
1
June 29, 2023
Большой просторный номер. Останавливались на одну ночь. Завтрак очень вкусный. Спасибо. Внимательный персонал.
October 24, 2022
5 звезд поставила бы только персоналу. Холл очень красивый и на этом всё. Наш номер был просто ужасный, текстль отвратительный. Полотенца пережили 300 тысяч строк. Фена в номере нет. Запах канализации, открыли окно проветрить, а от туда запах дизельного топлива (окна во двор) По поводу цены. Бронировали на сайте гостиницы, где было указано 2 гостя 2800 сутки. Нам надо было только переночевать (12 ч) пребывания. При оформлении требовали доплатить за 2го гостя 500р., чего мы не сделали. Т.к в брони была указана сумма и уровень гостиницы на заявленную стоимость не соответствует. К проживанию не рекомендую.
5
June 1, 2023
Ну в принципе нормально переночевать можно, неоднозначные ощущения от дизайна. В туалете у меня было окно на пол стены, выходящее на соседней жилой дом. Жалюзи на нем были, но ощущения так себе) Но завтрак принесли в номер)
3