Наша любимая детская клиника!
Всегда отличный сервис и прекрасные специалисты, практически всегда можно быстро записаться и получить квалифицированную консультацию! А детская анимация в холле и бонусы после посещения врача - отдельная любовь)
1
3
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
February 1
Хорошая клиника. Ощущается контраст между государственной и частной медициной. Сложно выделить какого-то одного врача, потому что все до единого здесь мне нравятся.
То ли врачи здесь другие, то ли учились они не там, где врачи государственной поликлтники, то ли клинические рекомендации другие (так разве может быть?), но факт: за 6 лет ни разу в назначениях не было антибиотиков, виферонов, оциллококцинумов, кагоцелов и прочего. А в поликлинику приходишь на прием и выходишь с какой-то бумажкой без числа и подписи (за которую никто ответственности не несёт), с 10-12 наименованиями препаратов, из которых реально нужно 2.
Есть бокс с отдельным входом, куда можно приехать с температурой, сразу можно сдать анализы
Кроме того, педиатры осматривают детей всесторонне: ухо, горло, нос, живот, температура, сатурация и т.д.
Ведётся история, что немаловажно. После каждого посещения выдаётся консультационный лист, где все прописано, в т.ч. и назначения. С подписью ответственного лица.
Единственный минус (а может и не минус, а новая реальность))), то, что дороговато.
Но здоровье детей того стоит.
Рекомендую к посещению клинику Плюс.
Были во всех филиалах: отличное оснащение, отличные грамотные врачи.
1
Show business's response
Ксения А
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
Красивый, чистый медицинский центр. К сожалению могу оценить положительно только девочек-администраторов, они очень приветливые, помогают найти нужный кабинет. От консультации педиатра нужного ответа, именно на ту проблему с которой обращались , так и не получили. Доктор просто осмотрела ребенка, как первый прием малыша в поликлинике (взвесили, замерили и посмотрела переворачивается на живот или нет), при этом сказала, что ребенок переедает и нужно посадить на диету(и это в 1 месяц ребенка). Цена за консультацию врачей немного завышена по сравнению с другими детскими медцентрами.
Show business's response
Екатерина Сухинина
Level 7 Local Expert
April 20
Часто ходили в данную клинику. И к врачам и на прививки.
Последний раз были зимой, больше не придем.
Договорились с врачом, что она оценит состояние манту до приёма утром. В 7.50 попросила подойти. Мы с детьми стояли на пороге, стучали в дверь, я говорила, нам врач сказал прийти пораньше!
С такими ‘милыми’ лицами охранник и администраторы говорили через дверь ‘а у нас нет ключей’🤦🏻♀️. Ключи появились ровно в 8.00, ответ был такой ‘вчера была другая смена, мы про ваши договоренности ничего не знаем’. Люди- работники частной детской клиники просто десять минут сидели и через дверь смотрели, как мама с двумя детьми стоит на холоде и принципиально не открывали дверь!
Административный персонал оставляет желать лучшего, отваживает клиентов от клиники, несмотря на хороших врачей.
Я такого отношения не терплю и детям не позволю терпеть, чтобы к ним так относились. С тем же успехом я могу в поликлинику сходить, под дверью потоптаться.
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Хочу сказать большое спасибо клинике за то,что она есть. Обращались несколько раз,и остались очень довольны.
Недавно заболела дочь и мы попали на прием к невероятному доктору Зебровой Елизавете Олеговне. Потрясающий врач, который бережно относился не только к заболевшему ребенку,но и ко мне, к перепуганной маме. Ответила на все вопросы,расписала подробно рекомендации, все объяснила. Таких внимательных и чутких врачей я еще не встречала. Спасибо огромное❤️
1
1
Show business's response
Тамара Голтаева
Level 9 Local Expert
April 27
Были в этой клинике один раз и то только потому что нужный нам врач работает здесь. Сам врач - понятно, что понравился, его и искали по всему городу.
А вот охранник и в регистратуре девушка - злые, лезут в разговор, когда не просят, кричат через весь зал нам, что игрушка ребенку ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРИЕМА. Я знаю своего ребенка, ему нужна была игрушка до приема, чтобы он отвлекался на новую вещь.Очки эти на входе. Охранник чуть не съел нас за то, что мы их задели. Так какого беса вы прямо на сходе их размещаете? А если с дцп на костылях зайдет ? Там же его трясет всего. И что ему ? Платить за очки, которые разместили на проходе?
На первом этаже пациентов не было вообще, коляска прогулочная складная, но наорали, чтобы мы её оставили на улице.
Вместо «здравствуйте» - орут про очки и коляску. Нигде не написано о том, что есть колясочная да и места для колясок там и нет. А её там и нет. Кто несет ответственность за мою вещь, которую я оставлю на улице по прихоти охранника?
Хотелось бы ещё выделить уборщицу. На этажах чисто, туалеты вообще прелесть. Все чистое.
Но вот «пес-цербер» на входе , который не умеет здороваться и регистратор - позор.
И не было бахил, что тоже странно.
2 звезды - одна за врача и вторая за работу уборщицы.
Не удивлюсь, если такой хороший врач от вас уйдет, если вы так с пациентами обращаетесь, то боюсь представить, что там на «внутренней кухне» творится.
Show business's response
iri4-t
Level 6 Local Expert
February 25
Мы посещали эту клинику до первого осложнения. Вашего ребенка будут с упоением лечить от обычных ОРВИ промыванием носа, увлажнителями, прохладным воздухом, даже могут назначить иногда ингаляции. И это будет действительно помогать, если не приключится осложнение. Общее состояние ребенка педиатрами в боксе не учитывается, также как и наличие высокой температуры 5, 6, 7 и более дней, когда уже предполагается присоединение бактерии. Педиатр Андреева хотя бы выписала ингаляции при кашле, установила бронхит, в то время как Шапцова отменила их через 3 дня при наличии кашля и высокой температуры с 5 по 7 день. Итог. На следующий день мы на скорой поехали в инфекционку с температурой 39.5, где был поставлен бактериальный бронхит. Ребенку был сделан рентген, который почему-то не предложили сделать в Плюсе. Ну якобы хрипов, свистов нет, то и не надо. А то что существует скрытая пневмония, которая не определяется путем прослушивания, так это они якобы не в курсе. До пневмонии у нас не дошло, в отличие от девочки, у которой в 2023 г. пневмонию недоврачи Плюса не увидели даже на снимке (читайте новости в поисковике об этом случае). Единственный более адекватный врач в этой клинике лор Бережная, которая в случае подозрения на осложнения, заблаговременно выписывала нам антибиотик в случае подъема температуры. Педиатры бокса никогда не выпишут антибиотик, даже видя,что с ребенком что-то не то. Относительно нашего случая могу сказать, что жалоба в Министерство здравоохранения (не региона), а федеральное вам обеспечена. С приложением всех ваших так называемых назначений. Вероятно, что скоро под этим отзывом появится гневное опровержение главврача. Судя по ее ответам на негативные отзывы, она не знает, что такое такт. Уважаемые родители, чьи дети также попали с осложнениями в больницу после назначений в Плюсе обязательно пишите отзывы сюда и жалобы в вышестоящие органы. Пусть люди будут в курсе.
2
2
Show business's response
Наталья Суверова
Level 12 Local Expert
April 24
Центр хороший, чистый, продуманный. Есть бокс. Врач в боксе очень понравилась. Старалась найти подход к ребенку. Но прям дорого. Если срочно-заплатишь. А если есть время, то полно альтернативы за меньшие деньги лучшие врачи.
Show business's response
Яна С.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Дочка заболела месяц назад, и мне пришлось объехать вместе с ней много частных медицинских центров в Ростове-на-Дону.
Плюс - это кдинственный центр, где со мной были максимально вежливы. Врач, которая делала дочке УЗИ отвечала на все мои вопросы, всё объясняла и была заинтересована в том, чтобы я ушла, полностью довольной.
После брльшинсва детских центров, где администратор мог со мной даже не поздороваться, а профильный специалист не обращать внимания на вопросы - это просто какой-то рай для моей психики☺️
10 баллов из 10.
3
1
Show business's response
виктория скрипник
Level 2 Local Expert
March 25
Все отлично! Вежливый персонал! Доктор ортопед Денис Владимирович рассказал все подробно и ясно. Приняли ровно по записи. Дочке 5 лет, была рада получить в конце игрушку за храбрось
1
Show business's response
Виктория Д
Level 2 Local Expert
March 16
Хорошая клиника. Врачи всегда обходительны, доброжелательны. Нет очередей. Бокс для детей с признаками орви находится в отдельном крыле, что является большим плюсом.
Еще понравился процедурный кабинет, все анализы, экг сделали ояень быстро и без стресса для ребенка. Данную клинику рекомендую
1
Show business's response
Yuliya
Level 5 Local Expert
March 8
Регулярно посещаем Лора в клинике. Доктор Бережная Л.Г. всегда внимательна и компетентна. Ребенок идет с удовольсвием. Лечение всегда грамотное и эффективное.
Show business's response
Евгений Перетокин
Level 12 Local Expert
March 20
Отличная клиника. Воду сюда на обследование двух своих детей. Здесь весь комплекс услуг, начиная от анализов и заканчивая хороших и качественных консультаций специалистов. Можно и прививки ставить. И отдельный бокс для заразных малышей.
Show business's response
yana y.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Самая лучшая детская поликлиника! все дображелательные, ребенку нравится. в каждом кабинете игрушки, мультики. детям дарят подарки, роэтому уходим всегда с хорошим настроением
3
Show business's response
Ася Последова
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Оценка посвещается врачу Кондаковой Наталье Сергеевне, "огромное спасибо" за ваше лечение! 11 ноября я пошла на приём к данному врачу. У меня заложило ухо, ухудшилась слышимость. Без болей. Об этом я рассказала врачу на приёме, врач сказала после всего осмотра. Что у меня жидкость за барабанной перепонкой, что мне надо сделать аудиологическое исследование обязательно в течении 2 дней, естественно прописала антибиотик. Короче весь набор чтоб спасти моё ухо. Прошло 3 дня лечения, а улучшение не наступает. Мчу я в цгб и вот чудо, у меня СЕРНАЯ ПРОБКА!!!!! СЕРНАЯ ПРОБКА И ВСЁ, СЛУХ ВЕРНУЛСЯ!!! ЧУДЕСА! Это вообще как называется, это что вообще за лечение такое?
2
1
Show business's response
лиза павленко
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Хочу написать о «хорошем» враче лор Бережная!
Мы пришли на прием , ребёнку 5 лет , с жалобой на ухо , когда приехали поднялась ещё температура , после осмотра , она прописала нуроФен и капли в нос , сказала скорей всего энтеровирус , а ухо болит , это он не может выразить заложенность в ухе и там нет отита просто пред отитное состояние .
Мы были в четверг а след приём во вторник , и он опять жаловался на ухо, и после ее капель сопли перестали выходить и он начал говорить в нос , на что она мне говорит убирайте все капли вот вам новый список , а ухо да там есть что то но болеть прям не может , думаю ладно мы поехали домой и по дороге ребёнок все равно говорит что ухо болит и мы решили заехать в цгб , после приёма там все были в шоке , у нас практически гайморит и жидкость в ухе, а также сказали что плохо слышит ! Я была в шоке не сказать ничего ! И нам на первый взгляд нужна операция,сказали неправильное лечение и диагноз ! Нам назначили обследование и сдачу анализа, спасибо большое врачам цгб больницы , что решили максимально сделать все , чтобы избежать операции , и оформили нас на дневной. А самое интересное что я написала в клинику , и была в шоке от реакции, никто не извинился даже , попросили документы что нам делают в цгб я скинула и на этом все !
Пишу для того чтобы родители были осторожны когда хотят посетить врача лор Бережная! Выброшенные деньги а на минуту приём 2500 и ещё ее список лекарств , а самое главное это здоровье наших детей
3
Show business's response
Сурен Т.
Level 2 Local Expert
February 15
Клиника на высшем уровне!
Условия для осмотра ребенка отличные,персонал всегда относится с уважением,добротой не только к детям,но и ко взрослым!
Наш доктор Анастасова А.А просто лучшая из лучших!
1
Show business's response
Анна Жаркова
Level 2 Local Expert
February 18
Мы в клинике были впервые, встретили га регистратуре приятные девушки администраторы, заполнили документы и нас провели на УЗИ. Делали мы три вида УЗИ, воач просто бесподобно находит подход к детям, на протяжении всего УЗИ все подробно расказывает и показывает. Это лучшее УЗИ что мы ледали с ребенком. Обязателтно вернемся еще. Спасибо большое.
1
Show business's response
Олеся Казарина
Level 6 Local Expert
March 16
Делали здесь ребенку ЭЭГ , все прошло отлично, благодаря специалисту 👍🏻 были по записи , ни каких задержек . В клинике просторно и чисто .
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
February 22
Очень приятный и дружелюбный персонал.
Всё объяснили, перед приёмом дали рекомендации. На УЗИ врач Ковалева очень приятная женщина. Ребёнок даже не дрогнул. Спасибо большое коллективу.
А ещё ребёнку подарили подарок.
1
Show business's response
Daria
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Наша любимая клиника! Огромное спасибо доктору Павленко Оксане Юрьевне. Благодаря ей перестали бояться врачей! К детям просто волшебный подход)) и игрушку подарят и ногти на приеме покрасят!) у доктора игрушек много, как в детской комнате) а на рецепшн сидят феи)
Что луше может быть представить просто не возможно! Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Юлия Сантурова
Level 4 Local Expert
April 4
Отличная больница! Заботливые врачи и приятные цены!
Очень бережно к тревожным людям- все по делу расскажут и обьяснят что и почему! Искренне рекомендую для вас и ваших деток
1
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
March 18
Замечательная клиника, внимательный персонал , нет очередей , квалифицированные врачи .
Ходим с самого рождения, делаем все обследования, прививки,Проходили мед осмотр к школе , очень удобно в одном месте одним днем
Show business's response
яна козинцева
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Лучшая клиника! 5 лет возвращаемся сюда снова. Квалифицированные врачи, супер вежливые администраторы, игрушки для детей.... Всё на высшем уровне. Отдельная благодарность Павленко Оксане Юрьевне
4
1
Show business's response
Анжелика
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
В эту клинику обращаемся уже на протяжении трех лет. Всегда находится окошко, много специалистов. Всегда минимум лекарств, только необходимое. Внимательное отношение и к маленьким пациентам и к родителям. Удобно наличие аптеки, а также возможность записи через бот, мессенджеры. Спасибо и руководству и персоналу клиники.
Show business's response
Виктория Г.
Level 4 Local Expert
March 5
Здравствуйте, посетили сегодня клинику Плюс на западном. Очень удивило, что не поедостпвляют бахилы. Спроств почему нет бахил , был получен ответ , что это не безопасно и люди могут упасть на скользком полу . Но поверьте на скользком полу упасть можно и без бахил . Очень хочется , чтоб администрация рассмотрела этот вопрос и все таки предоставила посетителям бахилы
1
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Лор Бережная Любовь Геннадиевна ,прекрасный внимательный ,вежливый доктор .Сразу выявила причину ,назначила лечение .В регистратуре вежливые девушки ,быстро и вежливо оформили документы
Show business's response
Надин Щеглова
Level 3 Local Expert
January 16
Сегодня посещали клинику. Здесь нсть аниматор и это прекрасно. Спасибо за заботу к мамам и деткам. Персонал приветливый. Клиника чистая.
1
Show business's response
Лилиана К.
Level 3 Local Expert
February 22
Была на приеме с дочкой 7 лет у психолога Селина Елены Алексеевны, по причине проблем с питанием у ребенка. Прием был очень интересный, мне было очень интерсно наблюдать за взаимодействием ребенка и Елены Алексевны. Получила рекомендации, узнала много чего нового о ребенке. Рекомендую.
1
Show business's response
София Х.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Ведем ребенка с рождения, нравится подход, всегда полевй прием ребенку ужеляктся столтко времени сколько ему необходимо, всегда квалифицированные врачи, педиатрр на свчзи 24/7, принимают в любое время обращения
Show business's response
Ольга Шугаева
Level 12 Local Expert
November 21, 2024
Прекрасная клиника , всё продумано для деток , очень приветливый и добрый персонал . Рекомендую на все 100
Show business's response
Juli_Spark
Level 2 Local Expert
April 15
Отличная клиника, приемлемые цены и вежливый персонал. Замечательные врачи, всегда приятно приезжать.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 28
Вежливый персонал, чистая и уютная клиника. Ирина Викторовна хороший педиатр, подробно объяснила важность вакцинации для ребенка
1
Show business's response
Анна Мартыненко
Level 4 Local Expert
February 27
Самая любимая клиника, отличные специалисты. Огромное спасибо Бережной Л. Г. Спасла ребенка от операции по удалению аденоидов.
Show business's response
Марьяна Каратунова
Level 2 Local Expert
January 7
Очень хороший кленический центр. Доктора очень хорошие. Милые маски. После приëма у врача ребёнка берëт себе подарок на выбор. Очень классная больница
Show business's response
Виктория Калашникова
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Отличная клиника. Прекрасно подобран состав специалистов, много лет вмести с ними 🫶🏻
Но снимаю звезду за недавний инцидент!
Мы пришли с ребенком в бокс, наше время было 10:00, мы пришли в 9:40, на улице был дождь и прохладно, ребенок болеющий, по своей логике я ориентировалась на то, что перед нами клиенты зайдут на прием и мы сможем спокойно раздается, остыть и ждать своё время, но нам ни кто не открывал, через три минуты настоятельного дозвона нам открыли и сказали, что не могу впустить, т.к предыдущий прием ещё не окончен!
Далее мои слова возмещения и приведение фактов о том, что это не совсем правильное отношение к клиентам за платную услугу.
В итоге нас впустили и провели в соседний кабинет, где было пусто, т.к прием был только в одном кабинете .
При этом наш прием задержали на 10 минут.
Надеюсь, что мой комментарий увидят представители данной клиники и в рассылки будут указывать за какое время можно приходить на прием, учитывая то, что приходят к ним с маленькими детьми который в холодное время года нужно раздеть и дать возможность успокоить больного ребенка, т.к это прием в боксе.
2
2
Show business's response
Русин В.
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Хороший медицинский центр. Чисто, приветливый персонал, отличные врачи. Делали прививки, все супер.
Show business's response
Елена Бронникова
Level 16 Local Expert
October 28, 2023
Детская клиника Плюс- современный медицинский комфортный центр, яркая входная группа сразу обращает на себя внимание и создает радостное настроение. Клиника - это палочка -выручалочка для родителей: здесь можно быстро сдать анализы, и записаться к профессиональным врачам. Есть чем заняться ребенку, пока ждешь приёма у врача, чего стоит крокодил в коридоре 3 этажа, он просто очарователен.
Придя в клинику я была уже прямо с порога удивлена таким доброжелательным приемом, специалисты регистратуры вежливые, грамотно объясняют, и быстро проводят оформление. После приёма в холле аниматор предлагает малышам выбрать подарок из автомата.
Отдельная благодарность лор врачу Бережная Любовь Геннадьевна.
Компетентный специалист, умеющий найти подход к любому даже самому капризному ребёнку и взрослому, что не мало важно
А самое главное, поставить правильный диагноз и назначить соответствующее лечение.
(Да, да, встречала и таких врачей, которые ставят неверно диагноз).
К ней можно обратиться с любым вопросом.
Проконсультирует, даст рекомендации. И сразу на душе спокойно. Мы в надёжных руках
Show business's response
Валерия Ксенофонтова
Level 4 Local Expert
April 25
Ходим с рождения в клинику. Делаем прививки. Посещали кабинет узи, дерматолога, педиатра и специалиста по гв. Дерматолог смог помочь только тут. Очень нравится отношение администрации и врачей.
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 22 Local Expert
November 3, 2024
В клинике чисто, уютно. Обращались сюда несколько раз по направлению по полису, приходили на УЗИ. Недавно были на платном приёме у ЛОР врача. Доктор посмотрела, назначила лечение, впечатления позитивные, только жаль, что недёшево.
1
1
Show business's response
Надежда Перкова
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Отличный медцентр, вежливый персонал, приемлемые цены на услуги, удобное расположение.
1
1
Show business's response
Александра Сергиевская
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Очень вежливый персонал, приветливый. Приятное отношение, располагают к себе. Высококвалифицированные врачи, ответили на все мои вопросы. Большое спасибо. Вернёмся снова
3
1
Show business's response
Ольга Бондаренко
Level 4 Local Expert
March 5
Большой хол, нет толкучки, чисто и быстро обслуживают. Удобный сервис записи на прием. Спасибо, буду обращаться ещё.
1
Show business's response
Ириночка
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Мы посещаем лора исключительно здесь. Врач Бережная Любовь Геннадьевна отличный специалист. Проверено на двух детях. В клинике все дружелюбны, атмосфера приятная. Медсестра в одиночку взяла кровь у ребенка, виртуозно прямо, в поликлинике держали втроем. Конечно, ценник высокий, но все сотрудники отрабатывают эти деньги.
3
Show business's response
Екатерина Н.
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Очень хорошая клиника, весь персонал приветливый, учтивый! Цена тоже не выше остальных детских клиник. Сдавали кровь 2 раза, прекрасно берут, ребенка располагают, быстро и качественно! И были на узи. Врач потрясающая! Первый раз так подробно мне кто то рассказал, доступно, понятно, очень приятная. Рекомендую!
1
Show business's response
makhina1122
Level 3 Local Expert
March 27
Замечательная клиника
Приятные отзывчивые девушки администраторы , быстро подобрали нужное время
Show business's response
Марина Попова
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Посетили клинику 26.05.24.Последний раз здесь были в 2021году . Из изменений это девушка на входе которая завлекает детей ( игры ,игрушки ) ребёнок охотно идёт на контакт, очень понравилось ему . Также появились призы за смелость которые можно получить в аппарате ,опустив жетон который выдает эта девушка аниматор скажем так . Раньше такого не было . Давали только в процедурном кабинете приз ,если сделаешь прививку. А сейчас дают и просто если на приеме у врача был ребенок , что очень радует . Нас приняли по времени , врач УЗИ очень тщательно провела исследование. Мы всем довольны . Жаль живём от вас за 120 км ) ,но всеровно приезжаем
3
Show business's response
Полина Князькова
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Оооооооочень хорошая клиника, но есть один врач фамилию не помню, она моей дочке поставила не правильный диагноз.
Подробности: Я поняла, что она поставила неправильный диагнос моей Доченьки сама. Потому что она никак не выздоравливала (Врач сказала что у неё ОРВИ) Я сама начала ей давать антибиотик, И все быстренько прошло.
Ну это был один случай, А так 5*
3
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
February 7
Все отлично, вежливый персонал. Доктор узи Коваленко Анна Анатолтевна вспмнила что мы проверяли два года назад.
1
Show business's response
Инкогнито 7239
Level 5 Local Expert
February 2
Руководство клиники не заинтересовано решать конфликты. Я уже молчу о возврате средств, даже извинений никаких не последовало. Лучше сразу обращаться в другие соответствующие органы. А ещё лучше не приходить в эту клинику.