Последние 5 лет часто пользуюсь услугами авиакомпании Победа. Очень довольна. Чистота в салоне. Всегда вежливые и красивые бортпроводницы, прекрасные пилоты. Рейсы не задерживали,как правило всегда прилетаем немного раньше. К габаритам ручной клади никогда не придирались,поскольку я заранее ознакомилась с требованиями и всегда придерживаюсь их. Прекрасное сочетание цены и качества . Буду и дальше ей пользоваться
1
2
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
November 1
Уважаемые сотрудники авиакомпании ,, Победа,,!
Осенью этого года мы с подругой летали с вами в замечательный город Сочи. Хотим от всей души поблагодарить за гостеприимный приём на борту самолёта. Очень признательны за высококлассных пилотов и любезных бортпроводниц. Спасибо за комфортные взлёты и посадки. Даже рандомный выбор мест оказался в нашу пользу- мы сидели с подругой вместе. Благодарим за чистоту в самолёте, бдительность в аэропорту, безопасность. В Библии написано: ,, Заботьтесь не только о своих интересах , но и об интересах других,, Спасибо, что вы так и поступаете.
lena15372008
Level 4 Local Expert
November 21
Летела с Минеральных вод в Москву. Сервис в Минводах конечно тот еще... мало того что я долго ждала регистрацию из за чего и опоздала на рейс... не хватило как раз тех самых 13 минут на которые отсутствовал сотрудник... девушки там очень хамски себя ведут вместо того что бы помочь разрешить проблему с рейсом они грубят угрожают что не пустят на рейс так как у меня билет без багажа и помимо сумки которая подходит по габаритам есть маленькая дамская сумка и меня заставляли поместить все в один колибратор хотя раньше никогда дамская сумка не клалась в колибратор это разрешается брать отдельно. При попытки купить новый билет та самая девушка угрожала мне что я буду доплачивать багаж хотя она не знала ситуации и я решила проблему с сумкой и отдала ее родственнику. Говоря ей об этом она продолжала хамить что видит мои сумки. Конечно видит но ведь это не значит что я их не отдам родным и поеду с одной кладью. При регистрации мне недовольно фыркнули не поздоровались недовольным лицом зарегистрировали и демонстративно кинули билет. Считаю что недопустимо так себя вести обычным сотрудникам регистрации они не начальство аэропорта чтоб так фыркать и самоутверждаться. Хотела даже в инстанции написать на такое поведение и связаться с их начальством
Сложилось впечатление что у них план стоит на доп услуги в виде доп багажа и если его нет они очень расстраиваются и недовольно фыркают и даже угрожают насильно поставить этот багаж...
1
Маргарита Руденко
Level 6 Local Expert
August 11
Понравилась данная авиакомпания. Летала впервые на самолёте и выбрала эту авиакомпанию. Очень доброжелательные стюардессы и пилоты. Рекомендую. За такие дешёвые билеты это очень даже хорошая авиакомпания.
1
3
Елена
Level 11 Local Expert
October 11
Если читать правила компании, то всё отлично. Самолёты новые, чистые. Приятные бортпроводники, классные пилоты. Чистого неба вам ребята. ❤❤❤✈️✈️✈️
2
2
Елена Кафискина
Level 13 Local Expert
June 15
Не летайте компанией ПОБЕДА. не могу сказать хоть что- то приятное. При оформлении билетов одна цена. Потом стоимость начинает увеличиваться . Даже уже в самом самолете с Вас пытаются содрать денег, предлогая за отдельную плату пересесть. Тоесть на стойке регистрации намеренно сажают семью в разных местах самолета чтобы потом за деньги посадить из вместе
23
4
Белка Стрелка
Level 8 Local Expert
October 30
Тут и одной звезды мало, купили билеты заранее , приехали в аэропорт и на регистрации узнаем , что мест в самолете нет. Не смогли попасть в Москву к нужной дате, так еще и деньги возвращать отказываются за второй билет. Звонок в поддержку платный, так они еще по 4-7 минут отключаются для уточнения и так через каждый вопрос ! На звонки ушло более 4000 р . Как вам???!!
1
Денис Владимирович
Level 6 Local Expert
September 22
Мне понравилась авиакомпания.
Все четко, по расписанию.
Бортпроводники тактичные, вежливые профессионалы.
Командир экипажа спокойный, уверенный в себе.
Полет прошел хорошо.
1
2
Анастасия Крамер
Level 3 Local Expert
November 27
Крайне недовольна последним перелётом данной авиакомпании. В первую очередь при покупке билета функция «добавить багаж» была включена, деньги списаны, багажа в маршрутной квитанции нет. Приобрела дополнительный багаж в соответствии со своими параметрами, заранее зная вес и габариты багажа. На мой вопрос почему произошла такая ситуация, сотрудница не смогла дать ответ, сообщив, что не владеет такой информацией.
При регистрации на рейс выяснилось, что у меня перевес, в результате чего пришлось доплачивать ещё раз, так и оплата наличными невозможна, предложили взять квитанцию, оплатить в кассе и вернуться с чеком к стойке регистрации. Если бы знала, что возникнет такая ситуация, полетела другой авиакомпанией, за те же деньги, возможно дешевле, но с наиболее лучшим сервисом.
Natasha
Level 7 Local Expert
September 2
Летаю в Санкт-Петербург, все нравится, быстро, чисто, вежливо! Главное чётко соблюдать правила авиакомпании и не будет никаких недоразумений!
6
2
Инкогнито 4951
Level 6 Local Expert
September 26
Задержек рейсов не было, даже раньше прилетели. Электронная регистрация на рейс очень удобная штука. Цены на выбор места в самолете приемлемые 350, 450 рублей.
2
2
Илья И.
Level 3 Local Expert
September 13
Приобрели билеты для иностранных граждан (E-visa) с вылетом из Ставропольского аэропорта. Но нам отказали в обслуживании, указав причину, что данный аэропорт не обслуживает иностранных граждан с электронной визой.
Информации и предупреждений при покупки авиабилетов на сайте «Победа» не было. Деньги не вернули.
Если кто-то попал в подобную ситуацию - прошу дать обратную связь.
3
Наталья Азеева
Level 2 Local Expert
July 9
Вылет из аэропорта Кольцово в Шереметьево, 9.08.24. при регистрации нам с мужем было отказано в объединение багажа ( с собой был чемодан 17 кг), на том основании что у нас разные фамилии). Сотрудница в грубой форме отказала нам . Фамилию называть отказалась. Очень неприятная и невоспитанная особа. Лишь вмешательство другого сотрудника предотвратило конфликт. Мы разделили багаж на 2 сумки. Очень жаль что в авиакомпании работают некомпитентные и склочные сотрудники
5
3
Ирина
Level 11 Local Expert
September 8
Хорошая бюджетная авиакомпания. Выгодные цены, удобное время вылета по многим напровлениям. Это лоукостер, не нужно от них ожидать чего-то большего.
3
2
Инкогнито 5452
Level 6 Local Expert
September 10
Авиакомпания как авиакомпания, былеты возможно и дешевле, но персонал персонал из аэропорта начиная везде грубие, со мной не случилось, перед до мной за сантиметр ручного багажа докапаются, хотя каждый год у них этот шаблон тоже уменьшается....
4
2
Рустам Ахматдинов
Level 8 Local Expert
July 13
Вопроса по перелётам нет, понятно за что цена чуть ниже чем другие авиакомпании. Вопрос о горячей линии. Чтобы связаться и услышать живой голос оператора нужно заплатить 69 руб. мин., но ещё нужно подождать ОТ 10 мин. авто информатор за которые тоже придётся оплатить 69 руб. за каждую мин. ожидания. Можно в чате пообщаться с ботом витя, но его возможности дать исчерпывающий ответ, ограничен. Так что полный тупик)
11
Виктория
Level 5 Local Expert
October 12
Сегодня в Саратове стала свидетелем как сотрудник авиакомпании при посадке на рейс повторно заставила молодого человека без ноги, на костылях, засовывать в колебратор сумку.
В очереди было много людей с такими же сумками, но выбрала она его.
Такого свинского отношения к пассажирам с ограниченными возможностями я ещё не видела.
Парню стоять тяжело было и вместо предложения помощи, его ещё решили дополнительно проверить.
Ну и скорее всего молодой человек участник СВО. Вот такое отношение у "дочки" Аэрофлота к защитникам страны.
2
1
Александр С.
Level 4 Local Expert
August 28
Дурдом, лучше переплатить.
Задержали рейс на 5 плюс часов.
Dp6542
И спустя 5 часов на регистрации все так же докапываются до ручной клади со своим колибратором долбанным.
Попросили посадить вместе - естественно НЕТ.
Пытались заранее оформить места вместе, нифига не работает. В приложении Тинькофф тоже написали что авиакомпания не может предоставить места рядом.
Полный ужас. Анархия, дурдом.
Лучше переплатить и лететь нормальными авиакомпаниями.
2
Константин Гришко
Level 12 Local Expert
September 12
Победа уже не та...
За 45 минут до вылета мне отказали в регистрации и пока искали администратора стало 35 минут и конечно он якобы позвонив куда-то получил отказ! За 45 минут до вылета отказали!!! Якобы они кричали, но в очереди я простоял 10 минут и никто никого не звал!! Вот такие дела. И проблема в том, что других самолетов нет т.е. у меня автоматом аннулировали обратный билет!!!
1
Локи
Level 5 Local Expert
November 22
Ребенок летал Вашей компанией с классом в Питер, был небольшой перевес багажа, так вместо положенной доплаты, общитали на всю катушку! Наверное это марка Вашей авиакомпании! Вес багажа известен, зайдя на сайт после перелета убедились в обмане!
milenakanel91@icloud.com
Level 4 Local Expert
October 18
У вас на сайте нет функции привоз багажа с заграницы ! Стамбул говорит писать вам , а у вас ничего такого нет ! Никак не связаться , а когда звонишь вообще гонится развлекательная система ! Да уж весело с вами очень …. Естественно со Стамбула не принимает мой багаж победа пока , я не свяжусь с ними . Как с вами еще то связываться ???? Если на вашем сайте нет такой функции ! Ужас
Elena Tolmacheva
Level 9 Local Expert
July 28
Раньше боялась летать с Победой! Сейчас лечу опять с ней! Самолеты новенькие, сидеть вполне удобно! Если придерживаться правил провоза ручной клади и проблем не будет! Приобрели специальную сумку и летаем без проблем! И цена перелета всегда радует!!!
2
2
Artiom Shipitsyn
Level 5 Local Expert
July 17
Сплошное разочарование! Сидим и ждём 3,5 часа. Вылет DP68200 переносят каждый час, приходится сидеть и ждать в аэропорту. Ок, сломался самолет, всякое бывает, но когда вам осознание придет что ### и палками самолёт не ремонтируют? Если толку нет отпустите людей из аэропорта, зачем их мучать? И когда решили менять самолет то будьте добры сразу указывать конкретноее время вылета замещающего борта!
4
Евгения Андреевна
Level 8 Local Expert
November 15
Дно пробито победой! За все дерут деньги. За онлайн регистрацию- плати! На размер ручной клади -плати! За звонок на горячую линию-плати! В полете, даже воды бесплатно нет🤦. Зарекалась с ними не связываться, но обстоятельства заставили. Все делают, чтоб побольше бабок срубить. Хуже микрозайма эта компания, только микрозайм сразу пишет о процентах, а вы из подТишка. Жаль, что меньше одной звезды поставить нельзя
Сергей Агапов
Level 13 Local Expert
September 8
Неудобный лоукостер, по факту и не самый дешовый. Лично мне не нравится, при этом парк авиации достаточно свежий и с задержками рейсов неплохо.
1
Попова Оксана Владимировна Искорка
Level 6 Local Expert
August 29
Победа знаю многим не нравится,но меня устраивает,то что за небольшие деньги можно улететь в любую точку,направлений множество
Иванова Е.
Level 11 Local Expert
September 22
По сравнению с арабскими операторами (не дай Бог), наша победа, сотрудники и командиры - это просто верх совершенства. Вежливость, четкость работы, без всяких соплей и хамства. Улетели, прилетели, все четко, по-деловому. Молодцы.
ДЕНИС СЕДОВ
Level 10 Local Expert
August 2
Если нужно быстро и дёшево, то вам в Победу. Но осторожнее: лишние вещи, грамоздкие сумки и чемоданы обойдутся вам дорого, если их оплачивать в аэропорту на кассе.
Если быстрая рабочая поездка, то рекомендую.
Евгений
Level 11 Local Expert
September 9
В Екатеринбурге в аэропорту представителей не нашел. Нужно поменять билет на другой рейс. Билет один, с пересадкой. Обменять 10000 сказала в кулцентре, а не 5000. Дешевле новый купить.
Инкогнито 8369
Level 3 Local Expert
November 7
Все неудобства собраны в одной компании-Победа. Сплошные минусы! Дозвон платный! Билеты невозвратные! Регистрация на рейс платная! Даже максимальный тариф с +20 кг багажа и официальным разрешенным выбора места и то платно!
meettall27
Level 6 Local Expert
November 29
Ручную кладь проверяют в калибраторе и кладут на весы. Цены на билеты стали довольно высокие, билеты не сдать не поменять. я понимаю если были бы они дешевле рынка, цены примерно такие же как у других авиаперевозчиков
азамат Рамазанов
Level 15 Local Expert
October 13
Отвратительная авиакомпания! Пользовался иногда потому что нет других рейсов, но лучще снять отель и переждать только не "..бедой" летать. Как стадо держали в автобусе пока решали свои технические проблемы
Геннадий Аюпов
Level 2 Local Expert
November 8
ужасная авиакомпания, вы сделали ручную кладь что даже ноутбук не помещается, про 10 кг вообще молчу, за перевес опять доплата, регистрация онлайн опять доплата, в итоге билеты дороже чем у остальных
1
Ирина С.
Level 9 Local Expert
March 13
При посадке мне бывало не очень приятно и в этот раз, немного побаивалась. Но, браво пилоту, такой мягкой посадки я ещё не ощущала. Спасибо Вам огромное. Летели 23.10 в 5.25 из Уфы в Питер.
1
2
Елена Ткач
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Люблю авиакомпанию Победа. Все четко по расписанию. Прилёту даже как правило минут на 10-15раньшк. Все быстро, четко, по делу. Персонал доброжелательный. Радует возможность купить иногда билет по промокоду со скидкой.
3
4
Smit Smit
Level 5 Local Expert
October 16
Самая …….. компания, никогда не летайте на ней!
Всегда, даже если есть переплата, летайте другой компанией.
ЛЮБОЙ - другой!
Мехриёр Гайбиллоев
Level 9 Local Expert
September 13
Самая самая фиговая компания который не дозваниваться( ещё званок платный) и ещё работники тупие в аэропорту Внуково если бесплатно будет и то не возьму у них билеты больше
1
Марина Гришко-Зеленская
Level 6 Local Expert
January 21
Летаю Победой. Цены демократичные, задержек минимум, в целом хорошо. Свои цели выполняет, перевозит людей. Либо мне везло, но взлеты, посадки всегда мягкие.
Есть еще Смарт-авиа… вот где мини-маршрутка….)))
1
4
Елена М.
Level 10 Local Expert
October 19
Неудобные кресла в самолете, безразличные бортпроводники, антисанитария в туалетах хвостовой части самолета, о чем было озвучено бортпроводнице
( 21.09.24 рейс DP-516)
Виталик Быкадоров
Level 13 Local Expert
July 12
Всегда с задержкой рейса, редко летаю победой, беру только если другие не подходят по времени или порту, но наверное не стоит больше брать никогда.
2
1
Марина А.
Level 11 Local Expert
September 23
Всеобщее недовольство с этой авиакомпанией связано исключительно с тем, что люди не умеют читать и слушать
Летала победой в Москву туда и обратно и второй раз в Сочи туда и обратно
Когда приобретала билеты, прочла какая допустимая у них ручная кладь, всё устроило - купила (в этой сумке удалось взять с собой предостаточно вещей и средств для отдыха в Сочи). Абсолютно нормальный размер, не понимаю почему люди не могут доплатить и везти вещи багажом
Дальше - вежливость. Стюардессы и стюарды очень приветливые, если Вам нужно воду (кто пишет, что вода платная - смех) - нажмите кнопку над собой для вызова стюардессы. Об этом вам говорят в самом начале перед полетом
В общем и целом я довольна перелётами, оба раза взлет и посадка очень плавные, благодарю!
p.s. Люди, которые пишут как им тесно и хотелось кушать на борту - вы покупаете билеты по очень привлекательным ценам, довольствуйтесь тем, что есть или платите больше))
1
Тамара Барковская
Level 7 Local Expert
November 24
Хорошая авиакомпания. Понравилось, что посадка и высадка проходит через переднюю и хвостовую части, что очень ускоряет процесс.
Юлия С епанова
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Вроде компания не совсем плохая, но дважды сталкивалась с неприятностями. Летела с ре енком и мужем, дали разные места, но это не проблемма, когда ребенок копризничал, женщина сидевшая рядом , хотела с мужем поменяться местами,но бортпроводники запретили, по прилету ребенок требовал папу и я его не могла одеть, пассажиры уже все вышли, мы остались одни, соответственно пока муж к Нам добрался, бортпроводники разговаривали на повышеных тонах, можно сказать выталкивали из самалета,что у них снова рейс, это было 12.03.2023, рейс Челябинск- Сочи, второй раз был кашмар с ручной кладью, даже дамскую сумку заставили толкать в ящик для проверки гобаритов вместе с пакетом, хотя нивкакой компании дамские сумки не считаются. Кстати билеты не всегда и дешевые.
11
9
Макс Белых
Level 10 Local Expert
October 15
Не знаю - многие ругают, а мне нравится! Удобное время, хороший персонал!
1
Максим Захаров
Level 10 Local Expert
August 19
Недоразумение, а некомпания. Иной раз в других компаниях билеты дешевле. А вот сервис, в разы лучше.
екатерина данилова
Level 16 Local Expert
November 8
Победа это та компания которая экономит на все , цены далеко не дешовые на перелеты, а сервис вообще нулевой
1
Константин Злобин
Level 10 Local Expert
May 18, 2023
Компания летает в основном по расписанию. Сервиса какого-либо нет совсем . Выражается это в каждой детали при общении с клиентом , то есть пассажиром .
Пассажир должен понять , что он никто и ничто на стойке данной великой компании . Стоимость билетов выше рынка . Зачем позиционировать себя как лоукостер не ясно . Зачем вести себя по скотски с пассажирами , то же не ясно , ведь идеолога и разработчика стиля данной компании уже нет , так как он сбежал из организации в феврале 2022 года.
Летать приходится вынужденно . Другие Авиалинии во Внуково не летают . Полгода во Внуково летала АК «Россия», это было замечательное время получения удовольствия от полёта.
7
2
Александра Андреевна
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Сервис шикарный ,летели в Турцию и обратно пересадками 4 разными авиакомпаниями ,и победа лучше всех.Летели с инвалидом,выстрел молодой человек очень вежливый , спасибо ему огромное!Персонал вежливый ,все чисто,долетели быстро без задержек
1
4
Ольга Шашкова
Level 4 Local Expert
November 9
Часто пользуюсь этой авиакомпанией. Самое главное устраивает цена
Илья Колованов
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Как лоукостер, еще и единственный, в полне нормально. Если сравнивать с европой, много персонала, в портах привозят на автобусах... реже через рукова. По сути еще можно снизить затраты и в конечном итоге, цены на билеты. Стюардесс столько не нужно, еду не разносят... Самолеты можно ближе в выходам подгонять, пассажиры чтобы пешком доходили или рукова... А так персонал приветливый. Парк самолетов новый, вселяет некоторую уверенность, спинки не опускаются, тоже минус, копчик к концу полета болит, как не садись. Единственное раздрожает излишнее рвение сотрудников с ручной кладью при регистрации и посадке, ящик постоянно уменьшается.