Отправляем посылки из Авито уже больше года.. За это время были во множестве отделений почты по всей Москве, но с таким поведением сталкнулисть впервые. Сотрудник заявила, что бесплатная упаковка закончилась и потребовала оплатить упаковку посылки. На доводы о том, что
всегда это делается бесплатно, посылка не требует особой упаковки. Достаточно почтового пакета самого маленького размера или пленки. В отделении не нашлось даже стрейч-пленки. Посылка всего в 2×11×15 см. Аргумент, что договор на предоставление услуги у Почты с Авито и что оплата никогда ни в одном отделении не взималась не возымели действия. Сотрудник просто скрылась в подсобном помещении и не выходила. Эта выходка вообще финиш.
Посылку принесли в заводской упаковке. Особых условмй для отправки она не требует.
Вымогательство и хамство. Крайне неприятное впечатление от работников и исполнения ими должностных обязанностей.
В отделении посетителей нет и теперь я понимаю по какой причине.
Самое отвратительное обслуживание во всей Москве.
Не советую отделение для посещения. Если не хотите тратить время и нервы стоя в пустом отделении у пустого прилавка и вымаливать сотрудника вернуться к исполнению своих должностных обязанностей.
Ирина Шутак
Level 11 Local Expert
May 20
Хорошие, милые работники, но очень нужен ремонт помещению. Звезду сняла только за вид помещения. Хочется заходить в современное, красивое помещение и думаю сотрудникам будет приятнее работать.
2
1
Светлана
Level 27 Local Expert
June 28
Вроде в 21 первом веке живем, а на слово «Добрый день» Елена Гриб , ответила я занята ) еще таким тоном будто я к ней домой пришла. Научите ваших сотрудников , малейшим правилам этикета. А в целом обычная советская почта)
Сидели три женщины в зале было пусто и все были заняты, благо одна быстрее всех освободилась)
Инкогнито 7472
Level 5 Local Expert
June 16
Очень понравилось, коллектив хороший в данное время это редкость, всё объяснили и помогали спасибо большое...
1
ингрит лампа
Level 8 Local Expert
September 17
К работникам почты нет никаких претензий. Быстро и вежливо обслуживают посетителей. Лично я не сталкивалась с негативом. Но☝когда же откроют здание на Дубнинской 12/3 ? Ездить сюда далековато. А ремонт стоит на месте уже почти три года. Безобразие!!!
1
Андрей Аксёнов
Level 19 Local Expert
August 27
Персонал терпеливый, но обслуживание неторопливое. Не хватает электронной очереди и автоматического заполнения документов, например, из профиля пользователи в приложении. Это решило бы многие проблемы.
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
May 24
Отличное почтовое отделение
Вежливый и внимательный персонал
Только очень хотелось бы чтоб они быстрее переехали обратно на Дубнинскую
1
Татьяна Климова
Level 8 Local Expert
May 1
Получала посылку из Краснодарского края, саженцы. Все получила вовремя, хранили аккуратно,выдали очень внимательные работницы, доброжелательные. Спасибо за профессиональное исполнение своих обязанностей.
1
Островитянка из Подмосковья
Level 6 Local Expert
August 31
Очень признательна коллективу данного почтового отделения. Приняли габаритную посылку, всё объяснили и помогли. От души-большое спасибо!
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
October 17
Прежнее место почтового отделения 127540 на ремонте очень давно. Ужасно неудобно ездить на Керамический! Обслуживание-«5»! Жду переезда замечательного персонала на Родину»
Инна
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Отзывчивый персонал, все оформляют быстро, получить-отправить без проблем!
Помещение довольно уютное, чисто. От дома мне очень близко. Все супер!
1
Александр Еремин
Level 26 Local Expert
March 21
Добрый день. Ранее отделение располагалось на Дубнинской ул. 12 корп. 3, на данный момент переехали сюда (вроде из-за ремонта, но сроки начала и окончания неизвестны). Персонал тот же, такой же вежливый и приятный, готовый помочь. Не хватает эл.очереди, чтобы был небольшой порядок в очереди. Работают 2 окна, иногда 3. С чем связанно, не ясно.
2
1
Екатерина В
Level 8 Local Expert
March 25
Сотрудники навязали услугу. Моя родственница-пенсионерка пришла отправить мне посылку, самую обычную. Но ей навязали Во-первых, отправку ЕMS, что, очевидно, дороже. Во-вторых, родственнице навязали ещё и карту Почта банка! Родственница говорила, что ей кешбек не нужен, она далеко от этого и вообще пользоваться не собирается. Но всё равно навязали. Я не знаю, возможно, у них там нормы по этим картам, да и родственница взрослый человек. Но такая навязчивость - это верх! Обходите это отделение стороной!
2
Марина Дарбакова
Level 7 Local Expert
June 30
Всегда все великолепно! Быстрое обслуживание и вежливое отношение!
Лёлька Герасименко
Level 6 Local Expert
March 20
Лучшая почта, всегда быстро обслуживают, доброжелательный персонал, вежливый, всё объяснит и подскажет
Сергей у
Level 10 Local Expert
November 7
Куэри-код в приложении почта ввели , использую ,- а ждать надо также долго как и без кода !
Очень похоже на брежневские времена :)!
Елена Авхукова
Level 7 Local Expert
January 25
Хорошое почтовое отделение. Очень вежливые работники. Мне нравится все в обслуживание, не однократно приходила ,обслуживают быстро,спасибо работникам этой почты
Катрина Абрамова
Level 8 Local Expert
January 14
Хорошая почта РФ: вежливые сотрудники, есть парковочные места рядом. Несмотря на то, что приезжала вечером, очередей не было.
Хотелось бы вывеску над входом крупную, чтобы было понятно, в какую дверь нужно идти.
Котина Котовна
Level 10 Local Expert
April 21
5 из 5! Супер отделение, в субботу вечером а 17:45 работало 4 окна из 4, где такое видано? 😄
Спокойный, вежливый персонал, теперь посылки только в это отделение связи, супер!
Евгений Ульянов
Level 12 Local Expert
April 16
Почта вообще супер 👍. Никогда нет очередей, ведать кто там работает, знают своё дело на отлично 👌. Молодцы 👏, так держать, спасибо вам 🌹
Максим Сигов
Level 9 Local Expert
May 30
Почта в ее текущем состоянии ….. нет слов! Данное учреждение в постоянной зоне критики, даже в комедийных фильмах «последний богатырь» позиционируются как расхитители времени…
Светлана Дьячкова
Level 5 Local Expert
January 16
Внимательная и вежливая оператор. Помогла найти старое отправление, терпеливо искала по фамилии мужа, т.к. номер отправления был утрачен. Спасибо за работу.
Сергей Шнуров
Level 6 Local Expert
June 6
Сотрудники дображелательные, иной раз и в другом зале могут обслужить. А толпа она везде есть.
L Z
Level 7 Local Expert
October 17
Ненавижу почту, не хочу туда ходить. Одни маргиналы и алкоголики в очереди. Плохие ножи для бумаг для открытия посылок
Анна Сенина
Level 3 Local Expert
March 9
Мое любимое отделение))всегда мало народу,все четко и быстро!!рекомендую от души ❤️
2
галина григорьева
Level 9 Local Expert
March 28
Здание не приметное, первое впечатление, что в какой то подвал заходишь. Персонал приветливый, но как и везде приходится ждать, и это от сбоя в программе
1
Оксана Ермоленко
Level 7 Local Expert
August 3
Здание почты морально устарело ! К сотрудникам нареканий нет ,выполняют свою работу .
Валера Мануков
Level 4 Local Expert
August 22
Хороший коллектив и быстрое обслуживание
1
Марина Никитинская
Level 5 Local Expert
April 15
Обслуживание отличное, персонал внимательный, всем рекомендую.
наталья т.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Супер медленно
Спустя полгода посещения оказалось что они не обслуживают юр лица (до этого полгода и словом не обмолвились)
Говорят заказные письма от организаций только 1-м классом отправляем, хотя всегда принимали просты заказные
В общем ужас
2
1
Кики
Level 8 Local Expert
May 19
Никогда проблем не бывает, все по суроваму как в детстве
Sanek S.
Level 3 Local Expert
June 16
Заказывал товар с Озон в отделение Почты на Дубнинской, пришло сюда. По Яндекс.Навигатору работают в воскресенье до 18:00, по факту выходной.
Как всегда бардак…
Ella P.
Level 8 Local Expert
August 24
Хорошая почта, сотрудники добрые, очередей почти никогда нет, рядом с домом, ремонт помещению нужен.
Елизавета Л
Level 9 Local Expert
January 20
Персонал нормальный. Минус звездочка только за то, что нет никакого ремонта. Прям ужас какой то. Жалко тех кто там работает.
Cindy Bolingswort
Level 11 Local Expert
February 8
Приятные сотрудники. Теперь не нужно стоять в очереди, достаточно показать штрихкод и номер из смс, который они вам пришлют👍
Ольга
Level 11 Local Expert
February 16
Письма не приносят домой, извещение приносят с опозданием. Судебное письмо ушло назад, а извещение только опустили.
Марианна
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Быстрая и четкая работа к сотрудникам вопросов нет.Отсутствие пандуса большой минус.
1
Джамшед Наимов
Level 3 Local Expert
July 6
Моя посылка потерялась. Работники работают плохо
1
Екатерина Прокофьева
Level 6 Local Expert
February 27
Странное место: отдельно стоящая будка, старая, покосившиеся скрипучие двери… линолиум с трещинами….