Отправляем посылки из Авито уже больше года.. За это время были во множестве отделений почты по всей Москве, но с таким поведением сталкнулисть впервые. Сотрудник заявила, что бесплатная упаковка закончилась и потребовала оплатить упаковку посылки. На доводы о том, что
всегда это делается бесплатно, посылка не требует особой упаковки. Достаточно почтового пакета самого маленького размера или пленки. В отделении не нашлось даже стрейч-пленки. Посылка всего в 2×11×15 см. Аргумент, что договор на предоставление услуги у Почты с Авито и что оплата никогда ни в одном отделении не взималась не возымели действия. Сотрудник просто скрылась в подсобном помещении и не выходила. Эта выходка вообще финиш.
Посылку принесли в заводской упаковке. Особых условмй для отправки она не требует.
Вымогательство и хамство. Крайне неприятное впечатление от работников и исполнения ими должностных обязанностей.
В отделении посетителей нет и теперь я понимаю по какой причине.
Самое отвратительное обслуживание во всей Москве.
Не советую отделение для посещения. Если не хотите тратить время и нервы стоя в пустом отделении у пустого прилавка и вымаливать сотрудника вернуться к исполнению своих должностных обязанностей.
1
1
Евгения
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Ну слушайте,я все ронимаю,но СССР уже давно в поошлом, а почта видимо телепартировалась... Хотелось бы зоть косметический ремонт и немного побольше вн манич к посетителяи! И повесте табличку опознавательную, чтобы было понятно,что это почта,хотя видимо так задумано))
Катюша
Level 7 Local Expert
March 17
Один из немногих пунктов, куда приятно приходить. Сотрудницы доброжелательные, всегда стараются помочь, понимающие
Sergey Klimin
Level 12 Local Expert
March 16
Обслуживание отличное, сотрудники вежливые.
Но из-за ремонта, который идёт несколько лет, местоположение крайне удалено от потребителя. Почте России на открытие своего банка денег бюджета хватило, а на ремонт моего отделения нет
xoxopi xoxopyan
Level 9 Local Expert
January 28
Конечно, немного совдеповское место, тк отсутствует ремонт, но я впервые сталкиваюсь с таким потрясающим обслуживанием, никто не грубит, все улыбаются, объясняют что к чему
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Прежнее место почтового отделения 127540 на ремонте очень давно. Ужасно неудобно ездить на Керамический! Обслуживание-«5»! Жду переезда замечательного персонала на Родину»
1
Ирина Шутак
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Хорошие, милые работники, но очень нужен ремонт помещению. Звезду сняла только за вид помещения. Хочется заходить в современное, красивое помещение и думаю сотрудникам будет приятнее работать.
2
1
Татьяна Климова
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Получала посылку из Краснодарского края, саженцы. Все получила вовремя, хранили аккуратно,выдали очень внимательные работницы, доброжелательные. Спаси бо за профессиональное исполнение своих обязанностей.
1
Андрей Аксёнов
Level 19 Local Expert
August 27, 2024
Персонал терпеливый, но обслуживание неторопливое. Не хватает электронной очереди и автоматического заполнения документов, например, из профиля пользователи в приложении. Это решило бы многие проблемы.
ингрит лампа
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
К работникам почты нет никаких претензий. Быстро и вежливо обслуживают посетителей. Лично я не сталкивалась с негативом. Но☝когда же откроют здание на Дубнинской 12/3 ? Ездить сюда далековато. А ремонт стоит на месте уже почти три года. Безобразие!!!
3
Светлана
Level 29 Local Expert
June 28, 2024
Вроде в 21 первом веке живем, а на слово «Добрый день» Елена Гриб , ответила я занята ) еще таким тоном будто я к ней домой пришла. Научите ваших сотрудников , малейшим правилам этикета. А в целом обычная советская почта)
Сидели три женщины в зале было пусто и все были заняты, благо одна быстрее всех освободилась)
2
Екатерина В
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Сотрудники навязали услугу. Моя родственница-пенсионерка пришла отправить мне посылку, самую обычную. Но ей навязали Во-первых, отправку ЕMS, что, очевидно, дороже. Во-вторых, родственнице навязали ещё и карту Почта банка! Родственница говорила, что ей кешбек не нужен, она далеко от этого и вообще пользоваться не собирается. Но всё равно навязали. Я не знаю, возможно, у них там нормы по этим картам, да и родственница взрослый человек. Но такая навязчивость - это верх! Обходите это отделение стороной!
2
Александр Еремин
Level 26 Local Expert
March 21, 2024
Добрый день. Ранее отделение располагалось на Дубнинской ул. 12 корп. 3, на данный момент переехали сюда (вроде из-за ремонта, но сроки начала и окончан ия неизвестны). Персонал тот же, такой же вежливый и приятный, готовый помочь. Не хватает эл.очереди, чтобы был небольшой порядок в очереди. Работают 2 окна, иногда 3. С чем связанно, не ясно.
2
2
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Чистое хорошее отделение, приятно заходить, быстро обслуживают.
Сергей у
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Куэри-код в приложении почта ввели , использую ,- а ждать надо также долго как и без кода !
Очень похоже на брежневские времена :)!
Алексей СМИ
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Вход сложно найти. Скорость доставки превзошла все ожидания. За 2 дня из нижнего Новгорода
Инна
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Отзывчивый персонал, все оформляют быстро, получить-отправить без проблем!
Помещение довольно уютное, чисто. От дома мне очень близко. Все супер!
2
Островитянка из Подмосковья
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Очень признательна коллективу данного почтового отделения. Приняли габаритную посылку, всё объяснили и помогли. От души-большое спасибо!
L Z
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Ненавижу почту, не хочу туда ходить. Одни маргиналы и алкоголики в очереди. Плохие ножи для бумаг для открытия посылок
1
Инкогнито 7472
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Очень понравилось, коллектив хороший в данное время это редкость, всё объяснили и помогали спасибо большое...
1
Лёлька Герасименко
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Лучшая почта, всегда быстро обслуживают, доброжелательный персонал, вежливый, всё объяснит и подскажет
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Отличное почтовое отделение
Вежливый и внимательный персонал
Только очень хотелось бы чтоб они быстрее переехали обратно на Дубнинскую
1
Алекс В.
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Мы с ребятами туда зашли спросили про марки нам вежливо сказали что их нет, негатива не вижу
Елена Авхукова
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Хорошое почтовое отделение. Очень вежливые работники. Мне нравится все в обслуживание, не однократно приходила ,обслуживают быстро,спасибо работникам этой почты
Никита К.
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Это жесть, а не отделение. Работают все со скоростью ленивца. В бесплатной упаковке авито отказали.
Катрина Абрамова
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Хорошая почта РФ: вежливые сотрудники, есть парковочные места рядом. Несмотря на то, что приезжала вечером, очередей не было.
Хотелось бы вывеску над входом крупную, чтобы было понятно, в какую дверь нужно идти.
Светлана Дьячкова
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Внимательная и вежливая оператор. Помогла найти старое отправление, терпеливо искала по фамилии мужа, т.к. номер отправления был утрачен. Спасибо за работу.
Котина Котовна
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
5 из 5! Супер отделение, в субботу вечером а 17:45 работало 4 окна из 4, где такое видано? 😄
Спокойный, вежливый персонал, теперь посылки только в это отделение связи, супер!
Евгений Ульянов
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Почта вообще супер 👍. Никогда нет очередей, ведать кто там работает, знают своё дело на отлично 👌. Молодцы 👏, так держать, спасибо вам 🌹
Егор Иванович
Level 11 Local Expert
March 2
Предлагают товары по акции, ждут возвращения на дубнинскую 14 было бы не плохо.
Сергей Демидов
Level 22 Local Expert
December 1, 2024
Старое советское здание, ремонта нет, сотрудники отзывчивые.
Анатолий Соколов
Level 3 Local Expert
January 19
Работают профессионалы. Помещение нужно ремонтировать.
Марина Дарбакова
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Всегда все великолепно! Быстрое обслуживание и вежливое отношение!
Максим Сигов
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Почта в ее текущем состоянии ….. нет слов! Данное учреждение в постоянной зоне критики, даже в комедийных фильмах «последний богатырь» позиционируются как расхитители времени…
галина григорьева
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Здание не приметное, первое впечатление, что в какой то подвал заходишь. Персонал приветливый, но как и везде приходится ждать, и это от сбоя в программе
1
Анна Сенина
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Мое любимое отделение))всегда мало народу,все четко и быстро!!рекомендую от души ❤️
2
Никитин Виктор
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Все быстро и качественно
Марина Никитинская
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Обслуживание отличное, персонал внимательный, всем рекомендую.
Aman Raimbekov
Level 12 Local Expert
March 18
Очень хороший и доброжелательный персонал, очереди редко!) 5)
Оксана Ермоленко
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Здание почты морально устарело ! К сотрудникам нареканий нет ,выполняют свою работу .
Сергей Шнуров
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Сотрудники дображелательные, иной раз и в другом зале могут обслужить. А толпа она везде есть.
Cindy Bolingswort
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Приятные сотрудники. Теперь не нужно стоять в очереди, достаточно показать штрихкод и номер из смс, который они вам пришлют👍
Валера Мануков
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Хороший коллектив и быстрое обслуживание
1
Елизавета Л
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
Персонал нормальный. Минус звездочка только за то, что нет никакого ремонта. Прям ужас какой то. Жалко тех кто там работает.
Елена
Level 11 Local Expert
February 16, 2024
Письма не приносят домой, извещение приносят с опозданием. Судебное письмо ушло назад, а извещение только опустили.
Екатерина Прокофьева
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Странное место: отдельно стоящая будка, старая, покосившиеся скрипучие двери… линолиум с трещинами….
1
Марианна
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Быстрая и четкая работа к сотрудникам вопросов нет.Отсутствие пандуса большой минус.
1
Ella P.
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Хорошая почта, сотрудники добрые, очередей почти никогда нет, рядом с домом, ремонт помещению нужен.