Недавно ходила на почту отправить несколько товаров через Авито и случайно показала один штрих-код 2 раза. Сотрудница посмотрела на меня как на незнамо что, начала ныть, что надо быть внимательней и я трачу ее время.
Сегодня я опять ходила на почту, что бы отправить заказы. Сотруднице не понравилась упаковка, слишком маленькая, хотя упаковала я прямо под размер товара. Где-то месяц назад, я тоже была проблема, но там я слишком большую упаковку сделала, не пролезало им в окно))))))) но я не виновата, что там был большой товар. Встала и с недовольным лицом пошла к большому окну.
Один раз за все время мне попался адекватный сотрудник, хоть и медленный
1
Елизавета
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Отличное отделение, чистое, быстро приняли, все подсказали. Обслуживала сотрудница Акуленко Алена, была очень вежливая и доброжелательная!
Данила ми
Level 19 Local Expert
December 8, 2024
Приятное оформленное небольшое отделение. В целом вежливый персонал. Есть отделение Почта банке. Но почему в выходные работает только 2 окошка из пяти????? Итог - Долго, большая очередь... Короче больше негатива, чем позитива.
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
Отделение стало лучше, чище! Персонал отзывчивее. Время ожидания так же стало меньше. Конечно нужно понимать, что часов-пик не избежать. Но постоянно ломается электронная очередь. Ру ководство заэкономились совсем!
Алексей Ардаев
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Отличное отделение. Персонал добр, бывают очереди, но в основном в понедельник и в субботу. Работаю быстро и качественно)
blxcklxrd
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Без понятия реально, откуда тут берутся положительные отзывы, всегда прихожу, всегда всё одинаково, лица у сотрудников как на похоронах либо же будто я им сделал максимально плохое что-то.
Никакой логики здесь нет.
Получаю посылку, а потом ситуация такая:
Я - я
С - сотрудница
Я - о, у меня ещё один заказ пришел, отсканируйте штрих-код
С - берите новый талончик
Я - так я же и так щас у вас активный клиент, получаю прям щас, не уж то дополнительно ещё один нельзя забрать сразу?
С - нет, вставайте в очередь
Вопрос лишь один, где логика?
Зачем было это шоу? Смысл тратить дополнительно время?
Но зато, потом она уверенно ушла пить кофе :)
Не зря говорил всегда, на почту устраиваются (не всегда, но часто) люди обиженные на жизнь
4
1
Саша Неронова
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Каждый раз, как прихожу, трачу кучу нервов, и сегодняшнее посещение стало последней каплей. Постоянно отправляю заказные письма, этот раз не стал исключением. В окне была женщина средних лет в очках, завалила меня бессмысленными вопросами, многие из которых я даже не расслышала, но сказала ей четко - отправить письмо как заказное, мне просто нужен трек-номер. Заказ оформляют и просят у меня двойную сумму (а я отправляла раньше и примерно понимаю, сколько стоит мое письмо), я удивляюсь, спрашиваю, что за фигня? Эта дылда отвечает - все правильно, они всегда столько стоят, чему вы удивляетесь. "Ну ладно", думаю я, смотрю в чек - а она мне его как УСКОРЕННОЕ пробила, речи об этом не шло вообще. Женщина воспользовалась ситуацией, что я не оставлю на нее отзыв через приложение почты и надула меня. И такое здесь постоянно (живу рядом, захожу часто, вечно какая-то ерунда случается). Желаю всего хорошего сотрудникам, надеюсь, работы лучше, чем в почтовом отделении, они не найдут.
2
1
kristino4ka2403
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Все хорошо, очереди небольшие. Если записываться в приложении, то очень удобно! Находится рядом с домом, поэтому всегда здесь бываю, спасибо!
1
Polina
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Каждый раз, когда не придешь, в любое время, дикие очереди, сотрудники еле еле работают, никогда не видела, чтобы работали все окна. В очереди всегда - минимум человек 9. Обслуживают минимум 10 минут одного человека. В будний день, в 13 часов дня, забрать посылку - будете ждать примерно час.
3
Ирина Воронина
Level 21 Local Expert
January 8
Обычная почта России. Есть очереди. Много окошек и дверей : в одной двери отправляют , в двух других получают.
Виктория Обломова
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Я не знаю, откуда берутся положительные отзывы у этого отделения. Пришла 19 декабря получать посылку. Днём!!! Из пяти окон работают три, персонал не шевелится. В одном окне женщина стояла около часа, то есть по факту работало два окна. Если вы думаете, что на этой почте есть дифференциация окно - услуга, то её нет. Фактически живая очередь. И люди, которые просто пришли получить посылку по куар коду (минута времени) стоят часами и ждут, пока сотрудники коллективно гуглят как работать с доверенностью. Я пишу этот отзыв из очереди. На момент написания прошло 50 минут, а передо мной с самого начала было 9 человек. То есть вы понимаете, да? Больше 10 минут на человека. Я прокляла тот день, когда решила воспользоваться услугами почты России. Никогда больше.
11
ЗАО С.
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Здесь работают не равнодушные люди. Спасибо что помогли найти мою посылку с медвежонком !)
1
Карина
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Самое лучшее отделение в Москве! Отзывчивые , грамотные , доброжелательные операторы! Отдельная благодарность Акуленко Алене 💐 хожу на отправку писем только к ней!!🌹
Shh Shh
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Пришла забирать посылку, по причине задержки одного из заказов пришла под закрытие. Девушка блондинка 2 раза нахамила. Сначала под ухо сказала: спасибо что пришли, ведь домой никому не надо.второй раз : приходите еще.
Жесть полная, плохое отделение.
Кроме меня были еще люди.. Меня согласилась принять женщина в окне, ни слова не сказала и помогла до последнего. А это девушка я вообще не поняла ее..
2
1
745612 Ситкин
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Обыкновенное отделение, явных минусов и негатива как во многих отзывах написать не могу.
Получал посылки многократно - и просто почта и Авито и АлиЭкспресс.
Все проходило без пробл ем.
Время ожидания 5-15 минут.
В общем, вполне рабочий вариант доставки отправлений.
К персоналу претензий нет, когда ты по человечески, то и к тебе соответственно
1
Диана Х.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Самая удачная почта !
В какое бы время и день я не пришла , всегда перед мной 10 человек и работает 1-2 окна !
Забирать посылки просто нереально !
УСТРАНИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ
3
1
Mezhenda
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Длительное время отсутствует бумага в аппарате электронной почты! Отделением пользуются пожилые люди, которые не всегда могут запомнить или сфотографировать номер очереди. Прошу навес ти порядок!
3
1
Илья Васильевич
Level 9 Local Expert
January 7
Маловато мест для ожидания вызова, приходится стоя ждать, в остальном вроде норм.
Татьяна Сканцева
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, время ожидания по-разному, когда не успеешь войти в отделение тебя уже вызывают,а иногда приходиться постоять,а в целом отделение хорошее .
Ilya R.
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Худшее место, табло с очередью не работает, ты можешь быть следующим, но вызовут еще 10 номеров которые даже не отображаются. Получить маленькую посылку в любой день - от 1 часа минимум.
2
Ajax
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Прекрасный персонал, быстрое обслуживание. И мало народу. Все быстро сделали и отправили. Спасибо за вашу работу
2
Миша С
Level 25 Local Expert
October 10, 2023
Ну почта России когда то была просто не заменима и во всех отношениях была хороша. Нынче же кто то пользуется услугами до сих пор, а кто то пользуется более сов ременными почтовыми службами.
Евген.
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Бесконечно долго. И это без очереди. 2 окна из пяти работает, работают, как ленивцы в Зверополисе.
Ольга К.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Хочу выразить благодарность Денису, который быстро и оперативно принял у меня несколько заказов Авито доставкой.
2
Flury
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
Прекрасное отделение! Очереди в пределах разумного! Персонаж профессиональный, не «тупит». Много всего продается. Цены вменяемые. Доставка по России из этого отделения без сбоев!
Ярослав Еремин
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Видимо, хвалебные отзывы относительно этого отделения пишут сами сотрудники. Столкнувшись единожды с этим филиалом, не хочется в него возвращаться: некомпетентность и неповоротливость персонала и как следствие, огроменные очереди. Хамство тут тоже процветает по полной программе. Видимо, почта пользуется тем, что она монополист и не стремится развиваться!!!
Еще хотелось бы отметить, что все таки это почта, и здесь, переодически работают с документами, так что очень хотелось бы, чтобы администрация прикрыла эту лавочку с торговлей порошками и крупами. Очень не приятно, заполнять документы за стойкой, на которой рассыпаны эти продукты!!!
2
Дмитрий М
Level 12 Local Expert
January 1, 2024
Типичная почта: дикие очереди и неповоротливый персонал, сумасшедшие цены на доставку и периодическая порча посылок, рад что есть возможность не пользоваться этим недоразумением и на районе много других нормальных служб доставки!!!
3
Михаил z
Level 21 Local Expert
June 20, 2024
Все быстро и просто. Главное не попадать в часы пик.
михаил Максимов
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Очереди создают сами сотрудники, видимо для поддержания репутации почты России.
1
А
Level 17 Local Expert
May 3, 2023
По штрих коду посылку с правами и номером телефона не выдают мол паспорт нужен
Не люди работают
Еще ждешь очередь минут 20
1
bes
Level 9 Local Expert
May 17, 2024
Всегда очереди огромные
alexey kuskov
Level 14 Local Expert
January 31, 2022
Молодцы! Электронная очередь, обслуживание быстрое, доброжелательное. Я доволен полностью
1
2
Наталья К.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Очень чистое и уютное отделение.Персонал вежливый.
2
Денис Головицкий
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Хороший персонал, вежливые очень и позитивные из минусов по полу тараканы ползают это жуть конечно.